Las lavadoras Balay están fabricadas para hacer la vida de nuestros amigos mucho más cómoda. Por eso, sus prestaciones se han diseñado pensando en ellos. Poner la colada no puede convertirse en una tarea pesada, por eso fabricamos desde hace tiempo modelos más modernos, inteligentes y eficientes. Y para que todo vaya sobre ruedas te explicamos cómo poner la lavadora.
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Programas y funciones de la lavadora
Nos preocupamos de que tu colada salga perfecta y de que puedas conseguirlo con el mínimo consumo de agua y energía, así que ¡atento a nuestros consejos sobre cómo poner una lavadora! Con las lavadoras ExtraSilencio cumplimos ambas metas: gracias a su carga de hasta 9 kilos puedes tener la colada lista de una vez y optimizar al máximo el consumo de energía. Además su nombre nos da una buena pista de su punto fuerte: la combinación de su motor, de los paneles antivibración y el Sensor 3G (que corrige la distribución de la ropa en el tambor) reducen de forma importante el nivel de ruido que hacen.
Además, las lavadoras Balay son de las que menos agua consumen del mercado gracias, entre otras cosas, a que cuentan con la tecnología AquaControl. ¿Cómo lo consiguen? Lo hacen gracias a la carga variable lineal, que suena muy raro pero es muy simple: adaptan el consumo de agua a la cantidad de ropa que metes en el tambor. Sea la cantidad que sea, la lavadora siempre consumirá el mínimo. De esta forma, tú no tienes que esperar a llenar el tambor para poner la colada. Gracias a la tecnología AquaControl, consigues ahorrar dinero y contribuyes al medio ambiente.
Tu comodidad es muy importante para nosotros. Y tu tiempo, por supuesto. Para que puedas tener esa prenda que necesitas lista en pocos minutos puedes usar la función “más rápido”, que reduce en más de la mitad el programa que has elegido. ¿Quieres más comodidades? Pues disfruta de la función “pausa+carga”, que te permite añadir prendas que se te han olvidado. Solo tienes que pulsar el botón e introducir la prenda. Ojo, esta función es muy útil, pero todavía no podemos hacer milagros, así que hay algunas fases del lavado (el centrifugado, por ejemplo) que no se puede detener. Tampoco se puede hacer con niveles de agua o temperatura elevados.
Te ofrecemos también una amplia variedad de programas que se adaptan a tus necesidades y facilitan la tarea de poner la lavadora. Un programa Súper Rápido para prendas con un ligero grado de suciedad, otro para camisas o lencería que respetan y cuidan estos tejidos especiales y programas que se ocupan de tus almohadas y cortinas. Y para los problemas de alergia las lavadoras Balay vienen equipadas con el programa “Antialergias”, que lava a mayor temperatura y con más aclarados para que no se resista ninguna bacteria.
¿Te has pasado poniendo el detergente? No te preocupes, con el sistema de reconocimiento de exceso de espuma la propia lavadora te avisará de que la cantidad era excesiva, y así con el siguiente lavado puedes regular mejor.
¡Una última cosa! ¿Quieres la colada a una hora concreta? Con la programación diferida de tu lavadora Balay es posible. Esta función te permite programar el lavado para una concreta dentro de las 24 horas siguientes. De esta forma, tú puedes llegar a casa y tener todo listo para tender.
Comprende los símbolos de la lavadora
Ya conoces cómo las lavadoras Balay están pensadas para que poner tu colada no sea un problema. Conocer bien las funciones que tiene tu modelo es muy importante para cumplir con esta tarea con éxito.
Todos tenemos que ponernos tarde o temprano frente a una lavadora y todos los símbolos que hay en sus mandos. Si no sabes lo que significa cada uno, no te preocupes, puedes tener a mano este post en el que ya te contamos con detalle lo que significa cada uno. ¿Sigues teniendo dudas después de leerlo? No dudes en contactar con nosotros para que las resolvamos.
Instrucciones para poner una lavadora
¿Todavía te quedan dudas sobre cómo poner tu lavadora? ¿Sabías que, aproximadamente ponemos unas 200 al año? Es solo una aproximación, ya que todo depende de nuestras necesidades concretas, pero ayuda a que te hagas una idea de la importancia de este electrodoméstico. No obstante, cuando la ponemos todos queremos lo mismo: que nuestra ropa quede perfecta. Y para conseguirlo solo debes seguir unos pasos sencillos.
El primer paso es enfrentarnos al cesto de ropa sucia. ¿Qué tienes dentro? La clasificación es muy importante, ya que no es lo mismo lavar una camisa que la ropa que has utilizado para el gimnasio. Por un lado debes clasificar por tejidos (lana, algodón, sintético…), para después hacerlo por colores: la ropa blanca y de colores claros a un lado y al otro la ropa oscura. Por último, debes tener en cuenta el grado de suciedad, ya que la ropa muy sucia se debe lavar aparte y con prelavado.
No olvides la capacidad máxima de tu lavadora antes de cargar la ropa en el tambor. No debes pasar el límite de carga para que tu lavadora trabaje eficazmente. A continuación, comprueba que las prendas están listas para el lavado: sin nada en los bolsillos, con las cremalleras cerradas… Las prendas más delicadas o las más pequeñas las puedes meter en una bolsa de lavado para obtener mejores resultados.
Ya tienes la ropa preparada. Pero antes de poner la lavadora tienes que enfrentarte al siguiente paso: dosificar el detergente y el suavizante. Sigue las instrucciones de los fabricantes a la hora de hacerlo, no caigas en el error de usar demasiado, o de quedarte corto. Recuerda que, si utilizas más cantidad de la necesaria, la ropa puede salir con restos y hacer que debas volver a lavarla. Y si eso sucede ya se ocupará tu lavadora Balay de avisarte para la próxima ocasión.
¡Atención! Estás a punto de darle al botón de encendido. Pero primero selecciona el programa. ¡Ya te hemos explicado algunos! Cada programa está pensado para unas necesidades concretas, así que no uses el programa de camisas con las cortinas, por ejemplo. Ante la duda puedes usar un programa automático, de 40º y unas 800 revoluciones de centrifugado. Pero lo ideal es que cada prenda se lave con su programa adecuado.
Recuerda: cuando tengas dudas acerca de cómo poner la lavadora puedes volver a este post o descargar los manuales de instrucciones registrando tu electrodoméstico en Balay Contigo, donde los tienes disponibles cuando quieras. Además, puedes acceder a promociones personalizadas y consejos para sacarle el máximo partido a tus electrodomésticos.
Josete dice
El cajetín de la lavadora entre lavado y lavado debe permanecer seco es que siempre tiene gotas de agua aunque pasen dos días puede tener alguna avería
Balay dice
Hola Josete, gracias por contactar con nosotros.
Ten en cuenta que debido a las temperaturas que se están alcanzando estos días de veranos puede generarse un poco de condensación.
Igualmente, por favor, indícanos el modelo exacto E-nr de tu lavadora para intentar ayudarte.
Un saludo.
Mayka dice
Como quitar la temperatura solo wuiero agua fria
Balay dice
Hola Mayka, gracias por contactar con nosotros. Para intentar ayudarte, ¿Puedes indicarnos el modelo completo E-nr de tu lavadora, por favor? Lo encontrarás en una pegatina en la cara interna de la puerta. Quedamos a tu disposición, un saludo.
Nalika dice
Hola, quisiera me explicaran paso a paso programación horaria para lavadora 3TS983XE, pulso el botón de Pr. Diferida, indico por ejemplo 5 horas, pero tras ese tiempo no se pone en marcha. Muchas gracias
Balay dice
Hola Nalika, gracias por contactar con nosotros. Por lo que nos indicas, no has activado la función de programación diferida. Para que los ajustes se guarden correctamente tienes que seguir los siguientes pasos. En primer lugar, selecciona el programa deseado, en la pantalla aparecerá su duración. Posteriormente, pulsa el botón «Pr. Diferida» varias veces hasta que en la pantalla aparezca el número de horas deseado y después, pulsa el botón de Inicio. Es importante pulsar el botón de inicio, ya que si no se hace no se guardan los ajustes. Quedamos a tu disposición. Un saludo.
José Manuel dice
Hola. Acabo de comprar el modelo 3TS776X y tengo los siguientes problemas:
No sé cómo programar en diferido. Si por ejemplo quiero que, para un lavado de 1:30 h de duración, esté listo a las 7: 30 de la mañana, ¿Cuántas horas debería programarla? Es que no lo entiendo y el manual tampoco lo explica bien. Si la programo a las 12 de la noche para que esté listo el lavado a las 7:30, ¿Cuántas horas debería programarla?
Otra cuestión es que el compartimento del suavizante se queda siempre lleno de agua tras finalizar el lavado. ¿Es normal?
Y por último, el ruido del tambor. Cuando centrifua, a 800 rpm (no lo ponemos a más) hace demasiado ruido, se oye como un clac, clac,. ¿Es esto normal también?
Balay dice
Hola José Manuel, gracias por contactar con nosotros. El modelo 3TS776X es una lavadora que se dejó de fabricar en 2016. Con la opción de “Fin diferido” programas tu lavadora para que un programa finalice, por ejemplo, cuando llegues de trabajar. Es decir, si te marchas de casa a las doce y llegas a casa a las cinco, seleccionas el programa que te interese y con la opción “fin diferido” seleccionas 5 horas, para que tu lavadora tenga en cuenta dicho tiempo y comenzará el programa y lo finalizará cuando llegues a las cinco (habrán pasado 5 horas). Es muy útil para evitar que un programa finalizado arrugue las prendas o cojan olor por estar dentro del aparato con humedad residual. Con respecto a o que nos indicas del compartimento del suavizante, te recomendamos limpiar el cajetín del detergente como se indica en el manual de instrucciones. En relación al ruido, en primer lugar te recomendamos revisar que hayas retirado los anclajes de seguridad de transporte de la lavadora. Por otro lado también te recomendamos revisar que las patas de tu lavadora están correctamente niveladas y que la carga está bien distribuida. Una mala distribución de la carga (prendas más grandes y pesadas que golpean con el resto) puede hacer que la lavadora se mueva o sea más ruidosa. En el manual de instrucciones puedes ver toda la información sobre cómo nivelar las patas y como llenar correctamente el tambor. Esperamos haberte ayudado. Un saludo
Víctor Hugo dice
Hola tengo una lavadora Balay desde hace 8 meses y desde hace dos meses de vez en cuando me deja la ropa con mucha agua no sentrifuga bien . Que puede estar pasando o que error estoy cometiendo a la hora de poner a lavar
Balay dice
Hola Víctor Hugo, gracias por contactar con nosotros. Necesitamos que nos indiques el modelo de tu lavadora para poder darte la información más precisa. Empieza por E-Nr y lo encontrarás en la propia puerta del aparato. ¿Con qué programas te ocurre? ¿Qué prendas o cantidad introduces? Estamos a tu disposición para intentar ayudarte. Un saludo.
Alicia dice
Buenos días, tengo una lavadora 3TI978B y no se ajustar la temperatura, solo puedo lavar a la temperatura de programas ya definidos, en manual no se explica correctamente. gracias
Balay dice
Hola Alicia, gracias por contactar con nosotros. En el modelo que nos indicas no es posible modificar la temperatura de los programas. Pero en el mando giratorio de tu lavadora puedes ver los programas y la temperatura que pueden poner a cada uno de ellos. Por ejemplo, algodón puedes poner en frío, 20 grados, 40 grados y 60 grados. Si tienes cualquier consulta ya sabes donde localizarnos. Un saludo.
Yesenia ospina dice
Buen día el modelo de la lavadora es T 8214 no he logrado lavar en ella no hace el proceso de lavado completo que te finque hacer
Balay dice
Hola, gracias por contactar con nosotros ¿Puedes indicarnos el E-Nr completo de tu lavadora? Son una serie de números y letras y lo encontrarás dentro de la puerta, en una pegatina. ¿La lavadora marca algún error? Estamos a tu disposición. Un saludo
Joana dice
Hola.
Tengo una Balay 3TS976 adquirida el mes de febrero y los programas duran mucho más tiempo de lo que marca. Hoy a las 19:15 había puesto un programa normal que dura 2’5 horas que tenía que haber acabado a las 21:45 y acaba de terminar…a las 00:30, no me parece normal. Además de eso, el cajetín siempre está con agua. ¿A que se deben esos problemas? Gracias
Balay dice
Hola Joana, gracias por contactar con nosotros. Por lo que nos indicas podría tratarse de una sobredosificación de detergente. Poniendo más detergente del necesario lo que estamos provocando es que el lavado necesite más agua y aclarados adicionales para unos resultados perfectos, lo cual alarga el tiempo de lavado y el consumo de agua y energía. Por otro lado, la duración mostrada en el display se adapta durante todo el lavado por lo que, aunque en un principio marque un tiempo, es posible que dependiendo de las condiciones se aumente. Si tras revisar esto la incidencia persiste te recomendamos contactar con el Centro de Atención al Usuario en el teléfono 976305712. Estamos a tu disposición. Un saludo.
Raquel dice
Hola, tengo una lavadora antigüa que funciona muy bien , (TE 8273 Iris) en un piso de alquiler, la inquilina quiere poner un programa de media hora a baja temperatura y yo no sé qué programa podría ser porque yo nunca he utilizado esa lavadora.
Si pudieran enviarme los programas y los tiempos de lavado de esa lavadora???
Muchas gracias de antemano
Balay dice
Hola Raquel, gracias por contactar con nosotros. Te hemos enviado a tu dirección de correo electrónico el manual de instrucciones de la lavadora, donde podrás encontrar los distintos programas y tiempos de lavado. Esperamos haberte ayudado y quedamos a tu disposición. Un saludo
Mari dice
Buenas tengo una balay 3ts986xp no se abre la puerta que la ocurre.en la pantalla aparece parpadeando el playpausa y como dos circulitos naranjas encima del centrifugado.cada vez que muevo el mando aparece en la pantalla End una llave dibujada parpadeando y los dos circulitos naranjas .cuando pasan unos minutos .desapaperece todo y solo quedan los circulitos naranjas pero sigue sin abrir.que la ocurre
Balay dice
Hola Mari, gracias por contactar con nosotros. Lo que nos indicas es el bloqueo de niños. Para desactivarlo, con el frontal encendido, pulsa al mismo tiempo los botones «Velocidad de centrifugado» y «terminado en» durante aproximadamente 5 segundos. Esperamos haberte ayudado. Un saludo.
Eva dice
Hola,
Necesito manual lavadora electrónic ts7012 de 7kg 1200.
No tengo ninguna referencia más, es lo que pone en el frontal.
Muchas gracias,
Balay dice
Hola Eva, gracias por contactar con nosotros. En este enlace puedes ver y descargar el manual de instrucciones del modelo que nos indicas. Un saludo
Basma dice
Hola esque acabo de comprar mi lavadora y nose donde pulsar para que lo aga todo lavar y secar
Balay dice
Hola, gracias por contactar con nosotros. Para intentar ayudarte, ¿Puedes indicarnos el modelo E-nr de tu lavadora, por favor? Lo encontrarás en la cara interna de la puerta. Quedamos a tu disposición, un saludo.
Julio de la Red Caballero dice
Instrucciones de como poner la lavadora3ts8648/15
Balay dice
Hola Julio, gracias por contactar con nosotros. Entendemos que te refieres al modelo 3TS864B. En ese caso, puedes consultar el manual de instrucciones aquí. Estamos a tu disposición. Un saludo.
Paqui dice
Tengo una lavadora Balay y deja la ropa muy tiesa y sin olor a suavizante. Es nueva y en garantía. He llamado y un técnico por teléfono me dice que si viene me cobrará. Que puedo hacer? Gracias
Balay dice
Hola Paqui, gracias por contactar con nosotros. Te recomendamos revisar que la entrada de agua de la lavadora tiene la presión adecuada y que introduces la carga recomendada según el programa, ya que de lo contrario es probable que el programa no se realice correctamente y no llegue a terminar o a coger suavizante. Por otro lado, si utilizas un suavizante muy espeso o lo pones horas antes de iniciar el lavado, te recomendamos diluirlo previamente con un poco de agua. Es importante que el suavizante no sobrepase la señal de máximo y utilizar el compartimento con el dibujo de una flor, ya que de lo contrario podría ser que se fuera antes de tiempo. Esperamos haberte ayudado, estamos a tu disposición. Un saludo.
MARIA dice
Buenos días,
Acabo de adquirir una lavadora Balay Varioperfect 9kgs y la quiero poner usando la programación diferida, pero no sé que simbolos ó parpadeos debe marcar en la pantallita para saber si la he programado bien ya que no encuentro nada al respecto en las instrucciones de uso. Gracias.
Balay dice
Hola María, ¡gracias por elegirnos! Necesitamos que nos indiques el modelo exacto de tu lavadora para poder darte la información más precisa. Empieza por E-Nr y lo encontrarás en la propia puerta del aparato. Estamos a tu disposición para intentar ayudarte. Un saludo.
JUAN dice
Hola, tengo la lavadora 3TS999B y no consigue entender bien los programas. No sé qué programa es para lavar con agua fría, ya que todos tienen como mínimo 20 grados. Gracias
Balay dice
Hola Juan, gracias por contactar con nosotros. Te recomendamos una vez elegido el programa, pulsar la tecla de «selección de temperatura» hasta ajustar el símbolo de frío. Estamos a tu disposición para cualquier otra consulta. Un saludo.
Johns dice
Hola…tengo una balay 8273 iris y no se como coocarla para que funcuone correcramente
Balay dice
Hola, gracias por contactar con nosotros. ¿Puedes indicarnos el modelo completo de tu lavadora? Son una serie de números y letras que empiezan por E-Nr y que encontrarás en el interior de la propia puerta. Estamos a tu disposición para intentar ayudarte. Un saludo
Anabel dice
Hola, he comprado una lavadora BALAY 3TS976BA, de momento estoy muy contenta (solo he hecho 3 lavados), pero tengo muchas dudas sobre los programas, realmente creo que lan explicaciones soy muy poco claras…, quisiera saber, por ejemplo, que programa usar la a ropa blanca.
Muchas gracias
Balay dice
Hola Anabel, gracias por contactar con nosotros. Te recomendamos lavar las prendas siguiendo lo indicado las recomendaciones etiqueta de la ropa, donde vienen las recomendaciones de temperatura, puedes ampliar información aquí. Para ello clasifica la colada en función del tipo de tejido, color y grado de suciedad. Y elige el programa en función del tejido, por ejemplo, si se trata de tejidos mixtos el programa «rápido/mix). Estamos a tu disposición si necesitas más información. Un saludo.
Mery dice
Hola…
Me han entregado ayer una lavadora 3TI978B y no sé cómo ponerla para lavar en frío, cualquier programa, en frío, cualquier que sea el tipo de tejido en frío.
¿ cómo lo hago?
Gracias
Balay dice
Hola Mery, gracias por contactar con nosotros. El modelo 3TI978B cuenta con el programa de Sintéticos a 40º y en frío y con el programa Algodón a 20º y en frío. Los programas y sus temperaturas de esta lavadora van predefinidos en la rueda de programación y no se pueden modificar. Quedamos a tu disposición. Un saludo.
Inmaculada dice
Hola tengo un 986b y no me coge el suavizante en los lavados. En el programa de algodón no deberia coger el suavizante??? Sale la ropa muy tiesa. Gracias
Balay dice
Hola Inmaculada, gracias por contactar con nosotros. Te recomendamos revisar que la entrada de agua de la lavadora tiene la presión adecuada según el modelo y que introduces la carga recomendada según el programa, ya que de lo contrario es probable que el programa no se realice correctamente y no llegue a terminar o a coger suavizante. Por otro lado, si utilizas un suavizante muy espeso o lo pones horas antes de iniciar el lavado, te recomendamos diluirlo previamente con un poco de agua. Es importante que el suavizante no sobrepase la señal de máximo así como usar el compartimento con el dibujo de una flor, ya que de lo contrario podría ser que se fuera antes de tiempo. Recuerda además, que el programa microfibras no utiliza suaviante ya que el suavizante no es adecuado para este tipo de tejidos. Esperamos haberte ayudado, estamos a tu disposición. Un saludo
Hola tengo una Balay en un piso de alquiler que es muy antigua y no sé cómo ponerla a funcionar porque e intentado con varios programas y no abre con ninguno no sé que estoy haciendo mal gracias dice
Podéis ayudarme con el programa de una Balay t8212 para ponerla en función gracias
Balay dice
Hola, gracias por contactar con nosotros. Te enviamos el manual de instrucciones de tu lavadora a tu correo electrónico para que puedas consultar las recomendaciones de uso de cada programa en detalle. Estamos a tu disposición si necesitas más información. Un saludo.
Arcen dice
Hola tengo el mismo problema, podeís hacerme llegar el manual balay T8212
Balay dice
Hola, gracias por contactar con nosotros. Te enviamos el manual de instrucciones de tu lavadora a tu correo electrónico para que puedas consultarlo. Estamos a tu disposición si necesitas más información. Un saludo.
María Teresa Arias dice
Hola, buenos días, tengo una lavadora 3TS97613A, anoche programé diferido para que terminara a las 8am. como eran las 22h le puso diferido 10h. no ha hecho el programa, a las 8am. He tenido que ponerla en manual. ¿En que he fallado? Gracias. Saludos
Balay dice
Hola Maria Teresa, gracias por contactar con nosotros. El modelo que nos indicas no es correcto. Encontrarás el modelo completo dentro de la puerta, en una pegatina, empieza por E-Nr. Estamos a tu disposición. Un saludo
Flor Padron dice
Tengo una lavadora Balay electrónic 1000 ts853, E-NR:3TS853/19 FD9409 103672, no centrifuga ni desagua. Tarda mucho en lavar y no se sube avanza en el lavado ya que no sé cuánto debería durar cada programa, No tengo las instrucciones y he probado de votar el agua y centrifugar y no lo hace. Me pueden ayudar ? Mil gracias
Balay dice
Hola Flor, gracias por tu consulta.En primer lugar te recomendamos revisar que el filtro de la bomba está limpio, el tubo de desagüe no está doblado y el desagüe no está obstruido. Una vez revisado esto, es muy importante cargar el tambor acorde al programa elegido. Hay varios motivos que pueden hacer que la lavadora no realice el centrifugado correctamente o alargue los tiempos de lavado. Si la carga está desequilibrada, bien por exceso o por defecto de ropa, la lavadora realiza varios intentos de equilibrar la colada, y si no consigue equilibrarla, puede incluso abortar el centrifugado para evitar que la lavadora sufra algún daño. Te recomendamos seguir las indicaciones del manual de instrucciones de tu lavadora aquí, a la hora de llenar el tambor, es muy importante cargarla en función del tejido y cantidad aconsejada para conseguir resultados óptimos. Cualquier duda ya sabes donde localizarnos ¡Esperamos que con estos consejos todo quede solucionado!
olga dice
Hola, tengo una lavadora nueva 3TS976BA y quiero lavar dos anoraks sintéticos, Lavé uno la semana pasada y no centrifugó además de quedarse tres horas lavando frente a la hora que había programado.
En las instrucciones online pone que se lavan con el programa ¨almohadas¨ pero esta lavadora no tiene en la ruleta ni programa almohadas, ni programa plumas ni nada similar.
¿En qué programa tengo que lavarlos?
Gracias
Saludos
Balay dice
Hola Olga, gracias por tu consulta. Si el etiquetado del fabricante indica que son sintéticos, te recomendamos seleccionar el programa sintéticos normal, apto para tejidos de materiales sintéticos o mezclas y una cantidad máxima de 4 kg. Si superas esta carga recomendada o introduces mucho detergente puede suceder lo que nos comentaste. Es decir, si la carga está desequilibrada, bien por exceso o por defecto de ropa, la lavadora realiza varios intentos de equilibrar la colada, y si no consigue equilibrarla, aborta el centrifugado para evitar que la lavadora sufra algún daño y la ropa sale más mojada. Por otra parte, si la lavadora detecta un exceso de jabón tiene que realizar aclarados adicionales para eliminar el exceso de espuma y esto hace que se alarguen los tiempos. Esperamos que tras seguir estos consejos los resultados sean perfectos. Un saludo.
Pedro dice
Hola tengo una lavadora modelo T8212 y no tengo libro de instruciones por lo cual dudo del funcionamiento de algunos programas por lo cual les agradeceria me mandaran al correo las instruciones un saludo
Balay dice
Hola Pedro, gracias por contactar con nosotros. Te enviamos el manual de instrucciones de tu lavadora por correo electrónico. Esperamos haberte ayudado. Un saludo
Carlos dice
Tengo el mismo problema que Pedro. Me podrian enviar los manuales a mi tambien? Muchas gracias
Balay dice
Hola Carlos, gracias por contactar con nosotros. Para intentar ayudarte, ¿puedes indicarnos cual es el modelo E-nr de tu lavadora, por favor? Estamos a tu disposición. Un saludo
Consuelo dice
Hola, he comprado una Lavadora Balay en el mes de Julio, modelo 3TS984BT, cuando echo el suavizante en su compartimento, se va inmediatamente, no lo coge en enjuagado, que puede pasar.
Balay dice
Hola Consuelo, gracias por contactar con nosotros. Te recomendamos revisar que la entrada de agua de la lavadora no tiene exceso de presión. Por otro lado, si utilizas un suavizante muy espeso o lo pones horas antes de iniciar el lavado, te recomendamos diluirlo previamente con un poco de agua. Es importante que el suavizante no sobrepase la señal de máximo así como usar el compartimento con el dibujo de una flor, ya que de lo contrario podría ser que se fuera antes de tiempo. Esperamos haberte ayudado. Un saludo
Pilar dice
Hola he adquirido una lavadora Balay 3TS976BA y tengo algunas dudas ya que no me coge el suavizante, lo pongo al iniciar cualquier programa en su compartimento y al finalizar no lo ha cogido. Necesito que me aclaréis cuando o como hay que echarlo.
Gracias
Balay dice
Hola Pilar, gracias por contactar con nosotros. Te recomendamos limpiar el cajetín del detergente. Si el suavizante es muy espeso o lo cargas horas antes de iniciar el lavado, te recomendamos diluirlo previamente con un poco de agua. Por otro lado, en el programa de «sport» no se emplea suavizante. Un saludo.
Pilar dice
Hola he adquirido una lavadora Balay 3TS976BA y tengo algunas dudas ya que no me coge el suavizante, lo pongo al iniciar cualquier programa en su compartimento y al finalizar no lo ha cogido. Necesito que me aclaréis cuando o como hay que echarlo.
Gracias
Balay dice
Hola Pilar, gracias por contactar con nosotros. Te recomendamos limpiar el cajetín del detergente. Si el suavizante es muy espeso o lo cargas horas antes de iniciar el lavado, te recomendamos diluirlo previamente con un poco de agua. Por otro lado, en el programa de «sport» no se emplea suavizante. Un saludo.
Virginia dice
Hola.
Tengo una lavadora balay nueva,modelo 3TS976BA y me parece raro que no saca nada de espuma en el lavado.Lógicamente le pongo el detergente en la cubeta de la izquierda,donde me dijo el técnico y creo que con la cantidad suficiente.Por que puede ser?, es normal?, he notado en alguna topa blanca bastante sucia (camiseta de niños), que no la deja nada limpia.
Gracias¡
Balay dice
Hola Virginia, gracias por contactar con nosotros. La espuma no es una propiedad deseable en un detergente para un lavado correcto puesto que esto hace que la ropa no se humedezca correctamente ya que donde hay espuma hay aire. Te recomendamos seguir las indicaciones del fabricante del detergente para evitar una sobredosificación del mismo. Dependiendo del detergente puede ser más o menos concentrado. Cuando hay exceso de jabón y se genera mucha espuma la lavadora tiene que hacer aclarados adicionales para eliminarla y esto alarga el lavado y hace que aumente el consumo de agua y energía. Esperamos haberte ayudado. Un saludo.
Marimar dice
Hola, tengo una lavadora 3TS986BT , me gustaría saber como puedo poner un programa para centrifugado exclusivamente. Gracias
Balay dice
Hola Marimar, gracias por contactar con nosotros. El modelo que nos indicas tiene un programa combinado adicional para aclarar y centrifugar la ropa y vaciar el agua de lavado. Si solo quieres centrifugar tienes que desactivar el ajuste ‘Extra agua’ y adaptar la velocidad de centrifugado en caso necesario, y si solo quieres vaciar el agua tienes que desactivar el ajuste ‘Extra agua’ y seleccionar la velocidad de centrifugado 0. Puedes ver más información en la página 2 del cuadro de programas de tu lavadora, puedes consultarlo aquí. Esperamos haberte ayudado. Un saludo
Balay dice
Hola Marimar, gracias por contactar con nosotros. Tienes que seleccionar el programa Aclarar/centrifugar/desaguar en la ruleta y desactivar el ajuste de agua extra. Puedes verlo explicado en el cuadro de programas. Un saludo.
Sally dice
Hola tengo la Balay 8 kilos con autodosidicasor y nose como programarla para que me empiece a lavar a.las 12 de la.noche
Balay dice
Hola Sally, gracias por contactar con nosotros. Indícanos el modelo E-Nr de tu lavadora para tratar de ayudarte. Puedes verlo en la propia puerta de la lavadora. Estamos a tu disposición. Un saludo.
Fernando dice
Me gustaría recibir el Manuel de la lavadora balay con el panel larguito
Balay dice
Hola Fernando, gracias por contactar con nosotros. Necesitamos que nos indiques el modelo de tu lavadora para poder darte la información más precisa. Empieza por E-Nr y lo encontrarás en la propia puerta del aparato. Estamos a tu disposición para intentar ayudarte. Un saludo.
Pilar dice
He lavado y ha centrifugado y abri lo saque las ropas ….resulta que se quedo pillado como no me deja hacer una lavadora…pq salta ell llave y se ha quedado pillado que puedo hacer por favor espero que me entiendas….espero tu respuesta ….gracias un saludo
Balay dice
Hola Pilar, gracias por contactar con nosotros La llave es el bloqueo de niños. ¿Puedes indicarnos el modelo completo de tu lavadora? Son una serie de números y letras que empiezan por E-Nr y lo encontrarás en el interior de la propia puerta. Si la puerta está cerrada en el manual de instrucciones puedes ver como quitar el seguro de niños. Un saludo
Aaron dice
Buenas, tengo una duda con mi lavadora 3TS986XT 8kg 1200rpm inox.
Le pongo un lavado normal y me gustaría programarla con horario diferido y automáticamente me pone que arrancaría a las 3 horas en adelante pero no que arranque por ejemplo 1 hora después.
Me fijado que depende que en otros programas hay distintos tiempos, pero no me deja poner menos de lo que marca.
Eso a que se debe???
Gracias.
Balay dice
Hola Aaron, gracias por contactar con nosotros. En la lavadora, programas el fin del lavado, no el inicio. Es por esto que no es posible seleccionar una hora de finalización inferior a la duración del programa. Por ejemplo, el programa rápido/mix 40 °C dura 1 hora y 15 minutos, por lo mínimo que puedes retrasar la finalización del programa son 2 horas. Esperamos haberte ayudado. Un saludo
Isabel dice
Buenas tardes
Tengo una lavadora Balay 3TS986XT
En todos los programas que uso, utilizo la opción de agua fria. En cada lavado tengo que programar esta función ¿Hay alguna opción para dejarla fija, sin necesidad de estar cada vez buscándola?
Muchas gracias por su atención.
Balay dice
Hola Isabel, gracias por contactar con nosotros. No es posible lo que nos indicas. Tal y como puedes ver aquí cada programa tiene su temperatura y revoluciones apropiados según el tejido seleccionado. Un saludo.
ALFONSO dice
Hola, tengo una lavadora Balay antigua T8212 y no tengo manual de instrucciones para poder utilizar bien sus diferentes programas. Podrían hacérmelo llegar por correo? Muchas gracias.
Balay dice
Hola Alfonso, gracias por contactar con nosotros ¿Puedes indicarnos el E-Nr completo de tu lavadora? Son una serie de números y letras y lo encontrarás en una pegatina en el interior de la propia puerta. Estamos a tu disposición. Un saludo
daniel dice
Hola, tengo una lavadora Balay ts853, cuando le pongo un programa, lava, pero luego se para y parpadean las luces de aclarado y centrifugado, que puede ser?
Balay dice
Hola Daniel, gracias por contactar con nosotros. Te recomendamos revisar que el filtro de tu lavadora está limpio y que el tubo de desagüe no está doblado ni obstruido. Si tras esto la incidencia persiste, sería necesaria la intervención de nuestro Servicio Técnico Oficial para determinar lo que está ocurriendo, ya que sin ver el aparato no podemos valorarlo, puedes solicitar asistencia directamente desde aquí o llamando por teléfono al 976305712. Las reparaciones hechas por ellos tienen garantía de dos años por lo que es aconsejable confiar en su experiencia. Y si tras la visita decides no reparar, disponemos de esta promoción. Esperamos haberte ayudado. Un saludo.
luis dice
Hola, la lavadora 3TS774BE no lleva opción de lavar en frío de ninguna manera??? como es posible???
Balay dice
Hola, gracias por contactar con nosotros. En este modelo, el programa de menor temperatura es el ‘algodón 20º’. Puedes ver toda la información de los distintos programas en el manual de instrucciones, puedes consultarlo aquí. Esperamos haberte ayudado. Un saludo
Tania Sanjurjo dice
Buenas tardes
Tengo una lavadora Balay 3TS770B
Todos los programas que vienen en el manual tienen agua caliente. ¿Hay alguna opción para cambiar a agua fría?
Muchas gracias por su atención
Balay dice
Hola Tania, gracias por contactar con nosotros. El programa de menor temperatura de tu lavadora es el algodón 20ºC. Para disolver el detergente y asegurar un buen resultado de lavado es necesario que el agua esté a una temperatura mínima. Sobre todo en invierno es necesario calentar el agua brevemente, lo cual no aumenta sustancialmente el consumo ni deteriora las prendas. Esperamos haberte ayudado. Un saludo
Tania dice
No veo el programa que dicen ustedes de algodon 20 grados de la lavadora Balay 3TS770B. He vuelto a consultar el libro de instrucciones y la temperatura mas baja es el programa «algodon + prelav» a 40 grados. Es correcto? Hay alguna forma de bajar la temperatura a 20 grados o menos?
Balay dice
Hola de nuevo Tania. Tu lavadora tienen varios programas de algodón con distintas temperaturas, el de Algodón 20ºC es el primero por la derecha del mando de programas 🙂 Esperamos haberte ayudado. Un saludo
Berta dice
Compré la semana pasada una lavadora Balay modelo 3TS770B, pero no encuentro por ningún lado el lavado en agua fría.
¿Me podéis indicar como tengo que hacerlo?
Gracias.
Balay dice
Hola Berta, gracias por contactar con nosotros. El programa de menor temperatura de tu lavadora es el algodón 20ºC. Para disolver el detergente y asegurar un buen resultado de lavado es necesario que el agua esté a una temperatura mínima. Sobre todo en invierno es necesario calentar el agua brevemente, lo cual no aumenta sustancialmente el consumo ni deteriora las prendas. Esperamos haberte ayudado. Un saludo
Jesús dice
Cómo se puede lavar en frío con la 3TS771BE?
Balay dice
Hola Jesús, gracias por contactar con nosotros. El programa de menor temperatura de tu lavadora es el algodón 20ºC. Para disolver el detergente y asegurar un buen resultado de lavado es necesario que el agua esté a una temperatura mínima. Sobre todo en invierno es necesario calentar el agua brevemente, lo cual no aumenta sustancialmente el consumo ni deteriora las prendas. Esperamos haberte ayudado. Un saludo
Carlos dice
En una 3TI948B/02
¿Si uso programación diferida el jabón líquido cae a la ropa o queda en algún sitio hasta que empieza a lavar?
¿Es mejor ponerlo en el tapón del bote se detergente sobre la ropa?
Balay dice
Hola Carlos, gracias por contactar con nosotros. El modelo que nos indicas no es correcto ¿puedes revisarlo por favor? Encontrarás el modelo completo en el interior del propio aparato, son una serie de números y letras que empiezan por E-Nr. Estamos a tu disposición para intentar ayudarte. Un saludo
Jhony Javier dice
Hola no encuentro el manual de esta lavadora 3ts 805 no se como funciona la lavadora
Balay dice
Hola, gracias por contactar con nosotros. Te hemos enviado el manual que nos solicitas a tu correo electrónico. Esperamos haberte ayudado. Un saludo
Eliana Dussan Charry dice
Hola, tampoco encuentro el manual. Me lo podrían enviar al correo? Gracias.
Balay dice
Hola Eliana, gracias por contactar con nosotros. Te mandamos el manual que nos solicitas a tu correo electrónico. Esperamos haberte ayudado. Un saludo.
Federico dice
Hola buenas,
Tengo una lavadora Balay y me sale la ropa excesivamente caliente. He probado con la función sintético frío y frío algodón, y sale caliente igual. Está ok eso? Como hago para que salga frío. Tengo miedo de que se encoja la ropa-
Balay dice
Hola Federico, gracias por contactar con nosotros. Aunque selecciones la temperatura ‘frío’ para disolver el detergente y asegurar un buen resultado de lavado es necesario que el agua esté a una temperatura mínima. Sobre todo en invierno, es necesario calentar el agua brevemente, lo cual no aumenta sustancialmente el consumo ni deteriora las prendas. No obstante, te recomendamos revisar que no tienes la lavadora conectada a una toma de agua caliente y que seleccionas el programa y la temperatura adecuadas. Si tras esto la incidencia persiste, sería necesaria la intervención de nuestro Servicio Técnico Oficial para determinar lo que está ocurriendo, ya que sin ver el aparato no podemos valorarlo, puedes solicitar asistencia directamente desde aquí o llamando por teléfono al 976305712. Las reparaciones hechas por ellos tienen garantía de dos años por lo que es aconsejable confiar en su experiencia. Esperamos haberte ayudado. Un saludo
Gul dice
Acabo de comprar una lavadora balay de 9 kg ,y no me coge el suavizante está como está no lo entiendo porque. He puesto solo un poco y nada . Me podéis ayudar . gracias
Balay dice
Hola, gracias por contactar con nosotros. Te recomendamos revisar que la entrada de agua de la lavadora tiene la presión adecuada según el modelo y que introduces la carga recomendada según el programa, ya que de lo contrario es probable que el programa no se realice correctamente y no llegue a terminar o a coger suavizante. Por otro lado, si utilizas un suavizante muy espeso o lo pones horas antes de iniciar el lavado, te recomendamos diluirlo previamente con un poco de agua. Es importante que el suavizante no sobrepase la señal de máximo así como usar el compartimento con el dibujo de una flor, ya que de lo contrario podría ser que se fuera antes de tiempo. Esperamos haberte ayudado, estamos a tu disposición. Un saludo
Inma López Cañas dice
Hola Tengo un modelo de lavadora balay 3TS984BT. Si por ejemplo la pongo en sintéticos a las 12 de la noche y la quiero que termine a las 8 de la mañana y le doy al botón prediferida y me marca ya 2 horas, que tiempo le tengo que poner de más para que termine a las 8 de la mañana? Gracias
Balay dice
Hola Inma, gracias por contactar con nosotros. Con la opción de «Fin diferido» programas tu lavadora para que un programa finalice, por ejemplo, cuando llegues de trabajar. Es decir, si te marchas de casa a las doce y llegas a casa a las cinco, seleccionas el programa que te interese y con la opción «fin diferido» seleccionas 5 horas, para que tu lavadora tenga en cuenta dicho tiempo y comenzará el programa y lo finalizará cuando llegues a las cinco. Es muy útil para evitar que un programa finalizado arrugue las prendas o cojan olor por estar dentro del aparato con humedad residual. Esperamos haberte ayudado. Quedamos a tu disposición. Un saludo.
Victoria dice
Hola, quiero probar el programa «Fin diferido» pero por lo que he estado leyendo no sirve para que el lavado se inicie a una hora concreta, sino para que, una vez iniciado el lavado, no finalice hasta la hora que indiques en el programa. ¿Tiene sentido que ponga la lavadora a las doce de la noche y le indique que termine a las 7 de la mañana? En este caso, ¿la ropa no cogería olor ni arrugas?
Mi modelo es la 3TS74120X, gracias de antemano.
Balay dice
Hola Victoria, gracias por contactar con nosotros. Con la opción de «Fin diferido» programas tu lavadora para que un programa finalice, por ejemplo, cuando llegues de trabajar. Es decir, si te marchas de casa a las doce y llegas a casa a las cinco, seleccionas el programa que te interese y con la opción «fin diferido» seleccionas 5 horas, para que tu lavadora tenga en cuenta dicho tiempo y comenzará el programa y lo finalizará cuando llegues a las cinco. Es muy útil para evitar que un programa finalizado arrugue las prendas o cojan olor por estar dentro del aparato con humedad residual. Esperamos haberte ayudado. Quedamos a tu disposición. Un saludo.
José Luis dice
Hola, tengo la lavadora 3TS9993B y no he cogido el punto a la «Pr. Diferida»
La pongo a las 22.30h, el prog.1 Algodón. y quiero que termine a las 8:30h, (10 horas).
A continuación activo el Pr. Diferido. me sale en pantalla 4h, por lo que agrego 6h, hasta que marque 10h.
Según entiendo, el tiempo que pone cuando activo el Pr. Diferida es el mínimo que calcula la lavadora en diferido, y a este tiempo hay que añadirle las horas para que termine a la hora que quieres (a las 8 horas).
A las 6 horas no había empezado, estaba la pantalla en oscuro.
¿¿ que es lo que hago mal o no he entendido?? por lo demás funciona correctamente.
Gracias adelantadas
Balay dice
Hola José Luis, gracias por contactar con nosotros. El programa de algodón dura aproximadamente 3h y media por lo que, como mínimo, es posible programar el fin diferido en 4 h. La lavadora comienza a funcionar a la hora precisa para que termine en el tiempo estipulado. En este caso, si has programado la lavadora (programa algodón) para que termine a las 8.30 h, ésta comenzará a funcionar aproximadamente a las 5 de la mañana. Esperamos haberte ayudado. Un saludo.
María Victoria dice
Hola. Pues yo tampoco he conseguido que mi Balay lave en diferido porque tampoco está reflejado en las instrucciones.
Con respecto al horario creo que no tengo dudas, pero quizás el problema está en pulsar o no pulsar el play, ¿es posible? Yo cargué, programé el tiempo y pulsé play, pero no funcionó. Muchas gracias.
El modelo es E-Nr: 3TS986BT/01 Type: WCM69
Balay dice
Hola María Victoria, gracias por contactar con nosotros. En el modelo 3TS986BT/01 puede preseleccionarse el fin del programa en intervalos de una hora, hasta un máximo de 24 horas. Se pone cuantas horas quieres que pasen para terminar y en función del programa que pongas la lavadora empieza antes o después. Lo único que tienes que tener en cuenta, que si pones un programa largo (por ejemplo, de 2 horas) no la puedes poner para que termine en una hora ya que la propia lavadora no te dejará. Para realizar este ajuste tienes que seleccionar el programa, pulsar el botón “terminado en” varias veces hasta que aparezca el número de horas deseados y pulsar el botón inicio-pausa. En el panel indicador aparecerá el número seleccionado e irá retrocediendo hasta que comience el programa de lavado. Puedes ampliar la información en la página 27 de tu manual de instrucciones. Esperamos haberte ayudado. Quedamos a tu disposición. Un saludo.
Mª Victoria dice
Lo intento. Muchísimas gracias. Un saludo
Manuel Cordero dice
Hola. Acabo de alquilar un piso que tiene una lavadora Balay 3TE8273/33 Iris, pero no tiene manual de instrucciones y funcionamiento de los programas y no soy capaz de ponerla en el programa adecuado.
Me los podrían facilitar por correo electrónico o el enlace para poder descargarlo.
Gracias de antemano. Un saludo
Balay dice
Hola Manuel, gracias por contactar con nosotros. Te hemos enviado un correo electrónico con manual similar a tu modelo. Esperamos haberte ayudado, un saludo.
silvia dice
buenos dias,
tengo una lavadora 3TI978B, la puerta ya la tenia cerrada cuando me pusieron la lavadora. ayer al hacer mi primer contacto con la lavadora para ponerla en marcha pero sin ropa. no consegui abrir la puerta. ¿podeis decirme como se abre la puerta de la lavadora para meter la ropa y cuando se acaba el lavado? gracias
Balay dice
Hola Silvia, gracias por contactar con nosotros. Para poder abrir la puerta, el símbolo correspondiente tiene que estar apagado, tal y como se indica en la página 28 del manual de instrucciones. Puede ser que la hayas intentado abrir antes de tiempo. Por otro lado, por seguridad, nuestras lavadoras no permiten abrir la puerta mientras se está desarrollando el programa. Pon el selector en 0 y espera 2 minutos antes de abrir la puerta. Si sigue bloqueada, con el aparato encendido gira el mando a otro programa distinto al utilizado, pasando por la posición de «0». Quedamos a tu disposición. Un saludo.
Mireia dice
Hola, tengo una lavadora Balay que compre hace poco más de un año y no calcula correctamente las horas de programa diferido, para que finalice a la hora prevista tengo que añadir por lo menos 1 hora adicional
Balay dice
Hola Mireia, gracias por contactar con nosotros. Para intentar ayudarte, ¿Puedes indicarnos el modelo E-nr de tu lavadora, por favor? Lo encontrarás en la cara interna de la puerta. Quedamos a tu disposición, un saludo.
Ana María Romero del Olmo dice
Hola,tengo una lavadora Balay de hace 4 años modelo 3TI…VO ,estoy muy contenta con ella pero no logro poner el empieze en diferido,me lo he leído muchas veces y no doy con ello,esta mañana lo puse a la 7:30 y le puse en diferido 4 horas,el programa duraba 2:35 minutos ,pensaba q lo había hecho bien,tendría q haber terminado a las 11:30 pues ha terminado a las 10 h de la mañana con una hora y media de adelanto.Gracias y espero su respuesta.
Balay dice
Hola Ana María, gracias por contactar con nosotros. Para intentar ayudarte, ¿Puedes indicarnos el modelo completo E-nr de tu lavadora, por favor? Lo encontrarás en una pegatina en la cara interna de la puerta. Quedamos a tu disposición, un saludo.
Ana María Romero Del Olmo dice
Os mando el modelo de lavadora Balay q tengo E-No :3T1984B /02. TypeWNM64, es referente al comentario q les hice el 8 de febrero sobre el encendido en diferido q no logro ponerle bien,como les dije lo puse a las 7:35 puse en diferido 4h tenia q haber terminado a las 11:35 y termino a las 10h una hora y media antes.Gracias y espero su respuesta
Balay dice
Hola Ana María, gracias por contactar con nosotros. Por lo que nos indicas, no has activado la función de programación diferida. Para que los ajustes se guarden correctamente tienes que seguir los siguientes pasos. En primer lugar, selecciona el programa deseado, en la pantalla aparecerá su duración. Posteriormente, pulsa el botón «Pr. Diferida» varias veces hasta que en la pantalla aparezca el número de horas deseado y después, pulsa el botón de Inicio. Es importante pulsar el botón de inicio, ya que si no se hace no se guardan los ajustes. Quedamos a tu disposición. Un saludo.
Patricia Rodríguez dice
Hace tres dias compré una lavadora 3TS771B y no sé como lavar en frío, mil gracias, tb deciros que todos los electrodomésticos que tengo, incluída s la campana y la inducción son Balay, estoybencantada con todos
Balay dice
Hola Patricia, gracias por contactar con nosotros. Este modelo no dispone de selección de temperatura, por lo que el programa de menor temperatura de tu lavadora es el algodón 20ºC. Puedes ver toda la información en el cuadro de programas que encontrarás en el manual de instrucciones, puedes consultarlo aquí . Quedamos a tu disposición. Un saludo.
Felix J. dice
Hola, tengo una lavadora Balay T8212 en el pueblo y no tenemos manual de instrucciones, ¿podríais hacérmelo llegar?
Muchas gracias
Balay dice
Hola Felix, gracias por contactar con nosotros. Te mandamos el manual de instrucciones de tu lavadora a tu correo electrónico para que puedas consultarlo. Estamos a tu disposición si necesitas más información. Un saludo.