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¿Cómo saber el modelo de un horno Balay?
Para encontrar una bandeja de repuesto, para ampliar la garantía oficial de cualquier electrodoméstico o, lo que es mucho más habitual, para llamar al Servicio Técnico Oficial pidiendo ayuda, necesitarás saber el modelo de tu horno. Probablemente, estés pensando en un procedimiento muy complicado, pero nada más lejos: la placa de características es la aliada a la que recurrir para encontrar todo lo necesario a la hora de responder a una pregunta que escuchamos cada día: ¿cómo saber el modelo de un horno Balay?
¿Qué es la placa de características o código e-Nr?
Como te hemos adelantado, en todos los hornos Balay hay una placa informativa que lleva los datos técnicos clave del aparato. Es la llamada placa de características y, aunque suene muy formal, no es más que una etiqueta (o serigrafía) donde se indica lo siguiente:
- E-Nr.: el número de producto. Es el código que identifica el modelo exacto.
- FD: un número de 4 cifras que se refiere a la fecha de fabricación.
- Z-Nr. o número de serie: el identificador concreto del aparato, por si necesitas afinar todavía más.
Con estos datos podrás hacer prácticamente de todo: descargar el manual de instrucciones en la web, comprar repuestos compatibles, solicitar una ampliación de garantía o registrar tu electrodoméstico en Balay Contigo. Y si en algún momento tienes que pedir ayuda a tus amigos del Servicio Técnico, el E-Nr les permite saber de antemano qué piezas puede necesitar tu horno para que la reparación sea rápida y eficaz.
Localiza el modelo de tu horno en la placa de características
Ahora que sabes lo que estás buscando, vamos con la parte práctica: ¿cómo puedes saber qué modelo de horno Balay tienes? Muy sencillo. Solo tienes que abrir la puerta del horno y mirar en el marco interior, en el lado derecho. Ahí te estará esperando la placa de características.
Por norma general, siempre está situada en una zona visible y protegida, para que no se borre con el uso. Eso sí, en caso de que el electrodoméstico tenga ya muchos años y la placa esté deteriorada, también puedes encontrar esta información en la factura de compra o, si registraste el producto en su día, dentro de la cuenta de usuario de Balay Contigo.
Encuentra el modelo de todos tus electrodomésticos
Aunque hayas llegado hasta este artículo buscando cómo saber el modelo de tu horno, este consejo te servirá también para el resto de electrodomésticos Balay. Cada uno tiene su placa de características colocada en un lugar específico. De forma orientativa, aquí deberías buscar en primer lugar:
- Frigoríficos y congeladores: en el interior, normalmente junto a los cajones.
- Lavadoras y secadoras: en el marco de la puerta.
- Lavavajillas: en el canto de la puerta o en el lateral interior.
- Campanas extractoras: en la parte superior o interior, accesible retirando los filtros.
¡Así que ahora ya lo sabes! Cuando te vuelvas a preguntar cómo saber qué modelo de horno Balay tienes, la respuesta está literalmente detrás de la puerta. No obstante, si necesitas ayuda para localizar la placa de características, o ya tienes el número necesario y quieres solicitar directamente un técnico, llámanos. Tus amigos de Balay están a tu disposición para cualquier cosa que precises.
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