Los programas y funciones de una lavadora Balay te permiten aprovechar al máximo tu tiempo. Pero aun así, a veces ni siquiera tienes tiempo de mirarlos con detenimiento, asimilar cómo funcionan y ponerlos en práctica. Por nuestra parte, intentamos que los paneles de control sean tremendamente sencillos e intuitivos; y por eso los símbolos a descifrar cada vez son menos. ¡Pero siguen existiendo! Así que en este artículo los vamos a comentar juntos y te vamos a despejar las dudas sobre cualquier «signo de lavado» que alguna vez te haya hecho mirar el manual de instrucciones.
ÍNDICE DE CONTENIDO
Cajetín del detergente: cada cosa en su lugar
El eterno dilema: ¿en qué compartimento pongo el detergente? Aunque ya hemos hablado de este tema en otra ocasiones, te recordamos lo que significan los números del cajetín:
Para poner detergente solo en caso de necesitar prelavado (en coladas con grado alto de suciedad). | Para poner detergente en la mayoría de lavados diarios (este es el cajón que se utiliza habitualmente). | El compartimento del suavizante suele estar marcado con este símbolo y es de menor tamaño que los otros. |
La imagen por sí sola ya es prácticamente resolutiva, pero aquí explicamos más el uso del suavizante y te damos unos valiosos consejos de lavado adicionales.
Mando y display: toma el control de tu lavadora
En el frontal del electrodoméstico es donde encuentras el mando para la selección de programas y el espacio donde más símbolos de tu lavadora Balay vas a contemplar. Junto a los que hay en las etiquetas de la ropa, te garantizan unos resultados increíbles en cada colada.
Además, en el display verás el estado de la propia colada, así como opciones para seleccionar ajustes y funciones adicionales.
Para entrar en detalles, vamos a usar como referencia el frontal de nuestra lavadora de 8 kg en acero mate antihuellas que, al ser uno de los modelos más completos de la gama, nos permitirá examinar todos los detalles de sus mandos y controles.
Mando:
Estos son algunos de los programas de una lavadora Balay:
- ECO 40-60: el programa ECO es uno de tus grandes aliados para ahorrar agua y dinero en luz. Lava hasta 9 kilos de ropa adaptando el consumo en función de la carga. Es de los más eficientes sin que ello afecte al rendimiento de la lavadora. Ten en cuenta que en el programa ECO no puedes modificar la temperatura manualmente.
- Higiene: indicado para pieles sensibles (como la de los bebés); lava con mayor temperatura y número de aclarados.
- Camisas: lava hasta 2 kilos de camisas, centrifugando a bajas revoluciones para evitar arrugas.
- Ropa oscura: perfecto para lavar tejidos oscuros de algodón o sintéticos, así como pantalones vaqueros.
- Súper rápido 15/30 min: pensado para 2 kilos de prensas, con un grado de suciedad ligero.
- Microfibras: ideal para prendas deportivas. Aumenta la temperatura para maximizar la higiene y realiza un centrifugado especial.
- Rápido/Mix: Es apto para lavar en algo menos de tiempos prendas de algodón, lino y tejidos sintéticos que están ligeramente sucias.
Display:
En nuestras lavadoras incorporamos un innovador display que te muestra la información más relevante de un solo vistazo:
- Tiempo restante para el fin del programa.
- Carga recomendada para cada programa.
- Consumo teórico de energía.
Cada ajuste tiene su propio símbolo para lavar la ropa. Si los conoces bien, hacer la colada será mucho más fácil. Por ejemplo, si eliges un programa y te recomienda un lavado de 3 horas, pero no tienes tanto tiempo, puedes ajustar la opción para que dure menos. Lo mismo ocurre con el símbolo del frío, si sabes dónde está y cómo utilizarlo, siempre que quieras podrás lavar con él. En la siguiente imagen te mostramos algunas de las funciones más destacadas:
Empezamos… (o paramos)
Este botón te permite empezar el lavado. Y detenerlo. Y volver a empezar… De este modo, si olvidas una prenda (sea cual sea su tamaño), podrás interrumpir el ciclo y abrir la puerta de la lavadora para meterla. Mira aquí cómo funciona esta genial idea.
¿Tienes dudas sobre los símbolos, funciones y programas de una lavadora Balay?
Como somos tus amigos, te vamos a desvelar un secreto, que realmente no lo es tanto: en caso de que tengas cualquier duda con los símbolos, funciones y programas de una lavadora, hay un elemento que contiene un montón de detalles, pero a veces le perdemos la pista: las instrucciones de tu lavadora balay. En el manual incluimos literalmente TODO sobre cada electrodoméstico y, si lo dejas bien a mano, te resolverá muchas dudas rápidas que antes te hacían estar un buen rato buscando en internet.
Para cualquier cosa, nos tienes a tu disposición
Como hemos dicho al principio, en este artículo te hemos dado una amplia muestra de todo lo que te puede “decir” una lavadora Balay, pero las prestaciones, funciones y programas pueden variar según el modelo. Por eso, si la quieres con más o menos funciones o buscas una con un programa en concreto, además de llamarnos al 976 305 712 para que te asesoremos, tienes a tu disposición nuestra guía de compra. Y es que ya sabes que con nosotros nunca te faltará información.
luisestebanfélez dice
srtas,sras de balay:
vivo solo y nunca he podido descifrar en mi lavadora la rueda dichosa ya se que no entiendo nada del mundo de las mujeres pero podian poner para los que no sabemos el sistema en castellano como ponen en camisas y otra cosa ahora riel 3 en 1 para que hay que poner calgon y suavizante si viene todo en uno y encima se deshace la funda de plastico.
un saludo
ljef
Balay dice
Hola Luis, gracias por contctar con nosotros. ¿Puedes indicarnos el modelo completo de tu lavadora? Son una serie de números y letras que empiezan por E-Nr y que encontrarás en el interior de la propia puerta. De esta manera podremos facilitarte el manual de instruciones para que le saques el máximo partido. Un saludo
Jose Luis dice
Hola de nuevo.
el numero de serie es E-Nr 3TS804BM/01
Y os solicitaba el manual de uso.
Gracias
Balay dice
Hola de nuevo, José Luis. Hemos localizado el manual de instrucciones de tu lavadora que se fabricó en 2001 y lo hemos enviado a tu correo electrónico. Por otro lado, lo que nos indicas es normal. El cajetín del detergente en las posiciones I y II no tiene tope como el suavizante por lo que cuando se echa jabón líquido se desliza hacia el tambor mezclado con agua si en ese momento comienza el lavado. Por ello, para los programas con prelavado te recomendamos detergente en polvo. Esperamos haberte ayudado. Un saludo.
Jose dice
Hola me llamo Jose y mi lavadora no abre pone end pero parpadea una y un circulito poco con una
Balay dice
Hola José, gracias por contactar con nosotros. Lamentamos oír eso. Podría ser que esté activado el seguro de niños. Indícanos el modelo E-Nr de tu lavadora para intentar ayudarte. Quedamos a tu disposición, un saludo.
Gloria dice
Hola, me llamo Gloria. Yo necesito el manual de la lavadora 900
3TS824A/01
Lo he buscado en la web pero no lo encuentro.
Gracias
Balay dice
Hola Gloria, gracias por contactar con nosotros. Te mandamos por correo electrónico el manual de instrucciones correspondiente al modelo 3TS824A/01. Esperamos haberte ayudado. Quedamos a tu disposición. Un saludo.
Maria dice
Hola.podeis mandarme instrucciones de uso del modelo prehistorico BALAY TI8276 IRIS? O al menos a que numero corresponde cada lavado,con eso seria suficiente
Balay dice
Hola María, gracias por contactar con nosotros. Te mandamos por correo electrónico el manual de instrucciones correspondiente a la lavadora que nos indicas. Quedamos a tu disposición. Un saludo.
Albina dice
Hola nose que significa una luz en la pabatalla de la lavadora es como una gota y la ropa no sale bien que puedo hacer
Balay dice
Hola Albina, gracias por contactar con nosotros. Necesitamos que nos facilites el modelo E-Nr para intentar ayudarte; lo encontrarás en la etiqueta de la puerta al abrir la lavadora. Quedamos a tu disposición, un saludo.
Sonia dice
Lavadora balay 3TS3106B.quiero subir volumen aviso termino del programa lavado
Balay dice
Hola Sonia, gracias por contactar con nosotros. Tu modelo tiene señal acústica de fin de lavado con 4 niveles, puedes ver como ajustarla en la página 35 del manual de instrucciones, puedes consultarlo aquí. Esperamos haberte ayudado. Un saludo.
Rocio dice
El manual de mi lavadora lo hemos perdido lo necesito . El modelo es 3TS873BE / 93
Balay dice
Hola Rocío, gracias por contactar con nosotros. Puedes descargar el manual de uso de tu lavadora aquí. Esperamos haberte ayudado. Un saludo.
Pilar dice
Hola soy Pilar.Estoy en un piso de alquiler y la lavadora no tiene libro de instrucciones.Tengo problemas porque no me coje el agua de aclarado ni suavizanteModelo 3TI771B/07.
Balay dice
Hola Pilar, gracias por contactar con nosotros. Si no entra agua en la lavadora te recomendamos comprobar que la puerta de carga esté correctamente cerrada, que el grifo de agua esté abierto y que el filtro de la manguera de alimentación no esté obstruido. Por otro lado, te recomendamos comprobar el tubo de alimentación por si está doblado o retorcido. En relación al suavizante, existen algunos programas especiales como son el programa de sport, microfibras o plumas que no utilizan suavizante. Esto es debido a que no es adecuado para este tipo de tejidos. En estos casos, el suavizante no se lo lleva y queda en el mismo compartimento. Te recomendamos revisar que la entrada de agua de la lavadora tiene la presión adecuada según el modelo y que introduces la carga recomendada según el programa, ya que de lo contrario es probable que el programa no se realice correctamente y no llegue a terminar o a coger suavizante. Puedes ampliar información en el manual de instrucciones. Si tras revisar esto la incidencia persiste, te recomendamos contactar con nuestro servicio técnico oficial para hacer una valoración. Quedamos a tu disposición. Un saludo.
Maria dice
Hola me puedes enviar el manual de instrucciones de la lavadora Balay ts853, gracias
Balay dice
Hola María, gracias por contactar con nosotros. Si te refieres al modelo 3TS853, te mandamos el manual a tu correo electrónico para que puedas consultarlo. Quedamos a tu disposición. Un saludo.
Teresa dice
Hola , no me deja abrir la puerta y no se acaba el programa y sale un dibujo de una joya …
Balay dice
Hola Teresa, gracias por contactar con nosotros. Para intentar ayudarte, ¿Puedes indicarnos el modelo completo E-nr de tu lavadora, por favor? Lo encontrarás en una pegatina en la cara interna de la puerta. Quedamos a tu disposición, un saludo.
Lourdes dice
Hola,puedo dejar el detergente liquido y programar la lavadora para dentro de 4 horas?es que como es liquido se va y no se si despues cuando empieze hace su funcion.
Balay dice
Hola Lourdes, gracias por contactar con nosotros. Lo que nos indicas es normal ya que no se trata de un compartimento estanco sino de un sistema de ayuda para dosificar el detergente. El dosificador es un adaptador que te ayuda únicamente a medir la cantidad de detergente adecuada según la cantidad de ropa y el nivel de suciedad, para evitar que utilices más detergente del necesario en los lavados. Debe utilizarse con detergente líquido, pero no se recomienda con detergente en gel, ni en el caso de que utilices programas con prelavado o fin diferido. Si utilizas la opción de fin en diferido te recomendamos utilizar un dosificador para introducirlo junto con la ropa en el tambor. Esperamos haberte ayudado, estamos a tu disposición para cualquier otra consulta. Un saludo
Humberto Manuel dice
Buenas, mi lavadora es My Balay electronic 7kg ts7100. Tengo una duda con el botón que está debajo del símbolo de centrifugado tachado y de una palabra que pone flot. Si se pulsa se enciende una luz roja, y si no, se queda normal. En otras ocasiones se enciende solo. ¿Para qué sirve el botón y que quiere decir que este pulsado (rojo) o no?
Balay dice
Hola, gracias por contactar con nosotros. Si está encendida la luz del Flot, implica que la ropa permanece sumergida en el agua del ultimo aclarado. Puedes ver toda información en el manual Si tienes cualquier consulta ya sabes donde localizarnos. Un saludo.
Isabel dice
Por favor, pueden enviarmel manual de instrucciones de mi lavadora modelo 3TS984B. Mientras tanto díganme cual es el programa de centrifugado para lo ropa que lavo a mano. Muchas gracias.
Balay dice
Hola Isabel, gracias por contactar con nosotros. Te mandamos a tu correo electrónico el manual de instrucciones correspondiente a tu modelo para que puedas consultarlo. Por otro lado, este modelo tiene un programa combinado adicional para aclarar y centrifugar la ropa y vaciar el agua de lavado. Puedes ver más información en la página 2 del cuadro de programas de tu lavadora, puedes consultarlo aquí. Esperamos haberte ayudado. Un saludo.
Carmen dice
Me gustarìa saber si este modelo tiene programa diferido porque no lo encuentro, Electronic ti 6008 Balay
Balay dice
Hola Carmen, gracias por contactar con nosotros. Si la consulta es sobre el modelo 3TS804BM/01 sentimos indicarte que no incluye esta función. Si es sobre otro modelo, por favor indícanos el modelo E-Nr que encontrarás en la parte interna de la puerta de tu lavadora para intentar ayudarte. Quedamos a tu disposición, un saludo.
Carolina dice
Hola,
He entrado en un piso de alquiler donde hay una lavadora balay ts50100 y se han borrado los simbolos de la rueda de selección de programas. En el libro de instrucciones tampoco aparece la rueda con los programas… así que tenjo q elegir el programa de lavado «a ciegas» ¿Me podéis ofrecer alguna solución?
Gracias
Balay dice
Hola Carolina, gracias por contactar con nosotros. Sentimos oír eso. Te hemos enviado un correo electrónico con la imagen del frontal de mandos donde aparece la serigrafía con los programas. Por otro lado, también tienes la opción de sustituir el frontal de mandos y así recuperar la serigrafía. Quedamos a tu disposición, un saludo.
Barbarita dice
Hola tengo una lavadora Balay modelo electonic 5kg Balay TS6080 y quisiera por favor saber cuál es la forma más rápida de su lavado.
Gracias
Balay dice
Hola Barbarita, gracias por contactar con nosotros. Para intentar ayudarte necesitamos que nos indiques el modelo de tu lavadora. Empieza por E-nr y lo encontrarás en una etiqueta situada al abrir la puerta. Estamos a tu disposición. Un saludo.
Nuria dice
Buenos días tengo una lavadora balay 3ts y he detectado que el programa rápido de 30 minutos y de 15 minutos dura más tiempo. No hecho mucho detergente y no hecho suavizante, he revisado el filtro no hay obstrucción he realizado un lavado sin
detergente, no lleno la lavadora, he realizado una limpieza de tambor y de lavadora y tb dura más tiempo
Y es q aparece el símbolo de detección de espuma y aumenta el tiempo. Q puede ser? He realizado un lavado de 15 minutos sin detergente y con un trapo y también dura más tiempo.
Gracias.
Un saludo.
Balay dice
Hola Núria, gracias por contactar con nosotros. Para intentar ayudarte, ¿Puedes indicarnos el modelo E-nr de tu lavadora, por favor? Lo encontrarás en la cara interna de la puerta. Quedamos a tu disposición, un saludo.
María dice
Por favor, ¿podrían mandarye a mi correo electrónico las instrucciones de la lavadora modelo ts853? Gracias
Balay dice
Hola María, gracias por contactar con nosotros. Si te refieres al modelo 3TS853, te mandamos el manual a tu correo electrónico para que puedas consultarlo. Quedamos a tu disposición. Un saludo.
Jose Gregorio dice
Hola, buen día. Me acabo de mudar a un piso que tiene una lavadora de vuestra marca, y duró 5 horas lavando, el modelo es E-NR3TS8223/30
Balay dice
Hola José, gracias por contactar con nosotros. Te mandamos por correo electrónico el manual de instrucciones correspondiente al modelo 3TS8223 para que puedas consultar la tabla de programas con la duración de los mismos en la página 24. Por otro lado, la información que tenemos disponible en el manual está testada y es la que exige la normativa, y también la única que tenemos. Para el resto de programas que no están incluidos, su duración y consumo depende de muchos factores (carga, dureza del agua, nivel de suciedad…), es decir, varían demasiado como para tener una tabla de los mismos. Quedamos a tu disposición. Un saludo.
J Carlos dice
Hola me gustaría k me mandarían el manual de instrucciones de una lavadora TS 862
Me gustaría saber como lavar con agua fría
Gracias
Balay dice
Hola, gracias por contactar con nosotros. ¿Puedes indicarnos el modelo E-nr de tu lavadora, por favor? Ya que el que nos indicas está incompleto o es incorrecto. Se trata de una combinación de letras y números que encontrarás en el propio aparato. Quedamos a tu disposición. Un saludo.
Maria dice
Hola, me han regalado una balay electronic ts 7010. Cual seria el programa más corto?? Me la han regalado sin libro de instrucciones y no se la duración de cada programa.
Balay dice
Hola María, gracias por contactar con nosotros. Necesitamos que nos facilites el modelo E-Nr para intentar ayudarte; lo encontrarás en la etiqueta de la puerta al abrir la lavadora. Quedamos a tu disposición, un saludo.
Desiree dice
Hola. Que quiere decir un símbolo redondo con gota de agua que parpadea?
Balay dice
Hola Desiree, gracias por contactar con nosotros. Para intentar ayudarte necesitamos que nos indiques el modelo de tu lavadora. Empieza por E-nr y lo encontrarás en una etiqueta situada al abrir la puerta. Estamos a tu disposición. Un saludo.
María dice
Me puedes decir si puedo hacer solo centrifugado en la 3TS, no lo veo en el manual
Balay dice
Hola María, gracias por contactar con nosotros. Para intentar ayudarte necesitamos que nos indiques el modelo de tu lavadora. Empieza por E-nr y lo encontrarás en una etiqueta situada al abrir la puerta. Estamos a tu disposición. Un saludo.
Ignacio dice
Hole me podrían mandar el manual de la lavadora secadora con ENR
3TS805A/02
Muchas gracias
Balay dice
Hola Ignacio, gracias por contactar con nosotros. Te mandamos por correo electrónico el manual de instrucciones correspondiente al modelo que nos indicas. Esperamos haberte ayudado. Un saludo.
Montse dice
Hola, mi lavadora es una electrónica 6
Mi problema es que no coje casi agua para los lavados y veo que no sale bien la ropa, lo comente en la tienda donde la compre y me dijeron que cojia poca agua porque es así por ahorro. No lo entiendo, que salga la ropa casi sin lavar.
Balay dice
Hola Montse, gracias por contactar con nosotros. Los modelos actuales cogen menos agua que los antiguos, mejorando la eficiencia del lavado. Dinos el modelo E-Nr completo de tu lavadora para intentar ayudarte. Quedamos a tu disposición, un saludo.
Maria del Carmen dice
Hola, necesito las instrucciones de la lavadora TE8273 iris, graciass
Balay dice
Hola Maria del Carmen, gracias por contactar con nosotros. Te hemos enviado un correo electrónico con manual similar a tu modelo. Esperamos haberte ayudado, un saludo.
Amparo Rodríguez dice
Tengo una lavadora balay A+ A y no sé cómo poner un programa corto en frío. Podrían ayudarme . Gracias
Balay dice
Hola Amparo, gracias por contactar con nosotros. Para intentar ayudarte es necesario saber el modelo E-Nr completo de tu lavadora. Lo encontrarás en el marco de la puerta al abrirla. Quedamos a tu disposición, un saludo.
Mercedes dice
Hola muy buenas tardes no sé qué e tocado de mi lavadora y me sale un símbolo como un bonbom me podrías decir cómo lo puedo quitar porque no me deja hacer ninguna función
Balay dice
Hola Mercedes, gracias por contactar con nosotros. Para intentar ayudarte necesitamos que nos indiques el modelo de tu lavadora. Empieza por E-nr y lo encontrarás en una etiqueta situada al abrir la puerta. Estamos a tu disposición. Un saludo.
Bea dice
Hola, necesito las instrucciones del modelo de lavadora 3TS824A/02.
Muy amables,
Gracias
Balay dice
Hola Bea, gracias por contactar con nosotros. Te hemos enviado el manual de uso de esta lavadora a tu correo electrónico. Esperamos haberte ayudado. Un saludo.
Enrique dice
Hola, me llamo Enrique. Yo necesito el manual de la lavadora
3TS804BM. Se pueden localizar piezas o está ya descatalogada?
Lo he buscado en la web pero no lo encuentro.
Gracias
Balay dice
Hola Enrique, gracias por contactar con nosotros. Te mandamos por correo electrónico el manual de instrucciones correspondiente a la lavadora 3TS804BM. Por otro lado, aquí puedes ver todos los repuestos correspondientes a este modelo. Quedamos a tu disposición. Un saludo.
Cristina dice
Hola!Yo también tengo problemas con mi lavadora.Necesito el manual de instrucciones,porfi.El modelo es:Balay TL832 de carga superior.Gracias
Balay dice
Hola Cristina, gracias por contactar con nosotros. Te mandamos a tu correo electrónico el manual de instrucciones correspondiente a tu modelo para que puedas consultarlo. Quedamos a tu disposición. Un saludo.
VICTORIA dice
Buenos días, estoy en un piso de alquiler donde tienen una lavadora Balay confort y me gustaría tener el manual de instrucciones. Les agradecería si pudieran enviármelo a mi correo.
Gracias
Balay dice
Hola Victoria, gracias por contactar con nosotros. Para intentar ayudarte, ¿Puedes indicarnos el modelo E-nr de tu lavadora, por favor? Lo encontrarás en la cara interna de la puerta. Quedamos a tu disposición, un saludo.
Ainhoa dice
El mundo de las mujeres y de los hombres, señor
Elena dice
Hola me gustaría tener la guía de la lavadora por favor. Busco el código e-nr dentro de la puerta y no aparece.
Balay dice
Hola Elena, gracias por contactar con nosotros. Para intentar ayudarte, necesitaríamos el modelo E-nr de tu lavadora. Lo encontrarás en una pegatina en la cara interna de la puerta, una vez la abres. Puedes verlo aquí. Quedamos a tu disposición. Un saludo.
Nicoleta dice
Se paro la lavadora de repente y pone END y no va en ningún programa pone ariba donde está el boton de inicio como una lágrima y está parpadeando
Balay dice
Hola Nicoleta, gracias por contactar con nosotros. Para intentar ayudarte, ¿Puedes indicarnos el modelo completo E-nr de tu lavadora, por favor? Lo encontrarás en una pegatina en la cara interna de la puerta. Quedamos a tu disposición, un saludo.
Lucy dice
Tengo una lavadora modelo Ts981u. Quisiera saber qué programa es el más corto, En la rueda aparece «sintéticos, lana, algodón…y temperaturas», pero no viene programa ECO.
Balay dice
Hola Lucy, gracias por contactar con nosotros. Entendemos que te refieres al modelo 3TS981U. En ese caso, el programa más corto es es el delicado frío con 45 minutos. Puedes consultar la tabla de valores de consumo con la duración de cada programa en la tabla de programas aquí, o en la página 24 del manual de instrucciones. Quedamos a tu disposición, un saludo.
CRISTINA SERRANO GARCÍA dice
Buenas noches:
Me gustaría conocer las instrucciones de la lavadora correspondiente al modelo E-Nr. 3TS60106A/09 FD 9306 600050, ya que el piso es de alquiler y no dispongo del manual. Si no fuera posible me gustaría saber cuál sería el programa más corto que tiene, ya que tengo un bebé y no quiero someter la ropa a programas largos, o en tal caso cuál sería el mejor programa para lavar ropa de bebé.
Muchas gracias
Balay dice
Hola Cristina, gracias por contactar con nosotros. En este enlace puedes ver y descargar el manual de instrucciones del modelo que nos indicas. El programa más corto de que dispone tu lavadora es el Delicado frío, que dura 44 minutos. Es para ropa poco sucia y admite 2 kg de carga, si pones más carga de la recomendada el resultado no será óptimo y puede causar daños a la lavadora. En la página 8 del manual encontrarás un cuadro con la duración del resto de programas. Igual que hacemos con los adultos, con las prendas de los bebés hay que revisar primero las etiquetas para saber la temperatura y programa con la que lavar la prenda. Lo más adecuado en el caso de los recién nacidos es lavar la ropa por separado y poniendo las prendas más menudas en una red para lavar y usar el programa para ropa delicada. Esperamos haberte ayudado. Un saludo
Alba dice
Hola mi lavadora balay pone end y no me deja hacer nada ni poner una nueva ni nada a que se debe? Ya la he desenchufado y todo y nada necesito solución gracias
Balay dice
Hola Alba, sentimos oír eso. Si tras desconectar el aparato unos minutos, la incidencia persiste, sería necesaria la intervención de nuestro Servicio Técnico Oficial para determinar lo que está ocurriendo, ya que sin ver el aparato no podemos valorarlo, puedes solicitar asistencia directamente desde aquí o llamando por teléfono al 976305712. Esperamos haberte ayudado. Un saludo.
Luis Gustavo dice
Tengo una lavadora balay con dos entradas de agua esta marcada con una C y la otra con una H es nesesario conectar las dos estradas de agua aunque no tenga toma de agua caliente?
O solo conecto una entrada la fría
Balay dice
Hola Luis, gracias por contactar con nosotros. Las lavadoras bitérmicas se pueden instalar con conexión a agua fría y caliente, o simplemente instalar al agua fría. Aun instalada al agua fría, debe calentar en los programas con temperatura. Puedes seguir los pasos para una correcta instalación en el manual de instrucciones. Quedamos a tu disposición. Un saludo.
Maria salud dice
Una pregunta me podéis decir qué función tiene el programa de enjuague y centrifugado en la lavadora Balay gracias espero respuesta
Balay dice
Hola María, gracias por contactar con nosotros. Para intentar ayudarte necesitamos que nos indiques el modelo completo de tu lavadora. Son una serie de números y letras que empiezan por E-Nr y que encontrarás en el interior de la propia puerta. Quedamos a tu disposición. Un saludo.
Juan Eugenio dice
Mi lavadora parpadea con una llave y no me deja empezar lavado.
Que puedo hacer ,?
Gracias
Balay dice
Hola Juan Eugenio, gracias por contactar con nosotros. Por lo que nos indicas, el seguro de niños está activo. Dependiendo de cada modelo se desactiva pulsando unas teclas u otras. Para desactivarlo, puedes pulsar el botón de «termina en» durante aproximadamente 5 segundos, hasta que se borre el testigo de la llave. En otros modelos, hay que pulsar los botones de «Centrifugado» y «Pr. diferida» a la vez, durante aproximadamente tres segundos. Puedes ampliar la información en tu manual de instrucciones. Quedamos a tu disposición. Un saludo.
María José aguilar vela dice
Hola
Mi pregunta es porqué me sale en el display «4 kg» y no me deja poner en marcha , estoy usando el programa súper rápido.
Gracias
Balay dice
Hola María José, gracias por contactar con nosotros. Para intentar ayudarte necesitamos que nos indiques el modelo de tu lavadora. Se trata de una serie de letras y números que empiezan por E-nr. Quedamos a tu disposición. Un saludo.
Lola dice
Que no sabes nada del mundo de las mujeres? Eso esta claro, porque las lavadoras no estan en nuestro mundo, estan en el de todos… a las mujeres nos gustan otras cosas que no son poner lavadoras todo el tiempo.
Teresa dice
Hola, mi lavadora es modelo Eurowasher TI 840.pPodrian mandarme al correo electrónico manual de instrucciones?
La ropa apenas me huele bien y ya han revisado la carga de agua y eso va bien. No sé a que se debe.. Gracias
Balay dice
Hola Teresa, gracias por contactar con nosotros. Para intentar ayudarte necesitamos que nos indiques el modelo de tu lavadora. Empieza por E-nr y lo encontrarás en una etiqueta situada al abrir la puerta. Estamos a tu disposición. Un saludo.
Eduardo dice
Hola. Cuando lavamos una sola cosa en la lavadora (un solo jersey, una mopa, etc) nunca centrifuga y sale empapado. Que hay que hacer para que la lavadora centrifugue sí o sí. Gracias.
Balay dice
Hola Eduardo, gracias por contactar con nosotros. Tu modelo de lavadora dispone de unos sensores de carga que tal vez, si la has cargado mucho o si has puesto muy pocas prendas no haya detectado correctamente la carga y por ese motivo y como sistema de seguridad se interrumpe el centrifugado. Es importante que te ciñas a las recomendaciones de carga según el programa que estés utilizando, ya que si la cargas en exceso o con muy poca ropa es posible que estos sensores de carga no detecten bien el peso. Quedamos a tu disposición. Un saludo.
RUBEN dice
Tengo el mismo problema y sólo me ocurre con una prenda en concreto, que es un jersey).
Cosas más pesadas (como una lavadora llena de sábanas o toallas), no pasa. Tampoco, si centrifugo un calzoncillo, por ejemplo.
Balay dice
Hola Rubén, gracias por contactar con nosotros. Te recomendamos seguir las indicaciones del manual de instrucciones de tu lavadora a la hora de llenar el tambor, es muy importante cargarla en función del tejido y cantidad aconsejada para conseguir resultados óptimos, mezclando prendas grandes y pequeñas para una mejor distribución durante el ciclo. Si la carga está desequilibrada, bien por exceso o por defecto de ropa, la lavadora realiza varios intentos de equilibrar la colada, y si no consigue equilibrarla, aborta el centrifugado para evitar que la lavadora sufra algún daño y la ropa sale más mojada. Quedamos a tu disposición. Un saludo.
Monica dice
Buenos dias tengo una lavadora balay electronic p7 7010 me gustaria saber cual es el programa mas corto muchas gracias.
Balay dice
Hola Mónica, gracias por contactar con nosotros. ¿Puedes indicarnos el modelo E-nr de tu lavadora, por favor? Lo encontrarás en la cara interna de la puerta. Quedamos a tu disposición, un saludo.
Adela Nohemy dice
Hola, soy nohemy mi lavadora pone un dibujo de gota de agua en la pantalla y no lava bien.
Balay dice
Hola Adela, gracias por contactar con nosotros. Para intentar ayudarte necesitamos que nos indiques el modelo de tu lavadora. Empieza por E-nr y lo encontrarás en una etiqueta situada al abrir la puerta. Estamos a tu disposición. Un saludo.
Jaime dice
Buenas tardes, hemos conectado todo pero la pantalla táctil no funciona, le damos por ejemplo al programa de sport pero no para de parpadear y no sabemos a qué se debe ya que no funciona la pantalla táctil. Si alguien es tan amable de ayudar. Gracias y un saludo
Balay dice
Hola Jaime, gracias por contactar con nosotros. ¿Puedes indicarnos el modelo E-nr de tu lavadora, por favor? Lo encontrarás en la cara interna de la puerta. Quedamos a tu disposición, un saludo.
Laura dice
Buenas tardes, me gustaría tener el manual de la lavadora -secadora Balay TW850 o que me dijerais cómo conseguirlo.
Muchas gracias.
Balay dice
Hola Laura, gracias por contactar con nosotros. Para intentar ayudarte, ¿Puedes indicarnos el modelo E-nr de tu lavadora-secadora, por favor? Lo encontrarás en la puerta al abrirla. Quedamos a tu disposición, un saludo.
Angie dice
Hola, por favor el manual de la balay confort li 842. Estoy en un piso que tiene está lavadora y no se usarla.
Balay dice
Hola Angie, gracias por contactar con nosotros. Te mandamos a tu correo electrónico el manual de instrucciones correspondiente a tu modelo para que puedas consultarlo. Quedamos a tu disposición. Un saludo.
Luis Javier dice
3SE834CE/02
Hola, necesitaría el manual de mi secadora Balay. Esta muy viejita pero funciona estupendamente.
3SE834CE/02
Gracias
Balay dice
Hola Luis Javier, contactamos contigo por correo electrónico para intentar ayudarte. Un saludo.
Lorea dice
Hola! Hace dos meses que me compré una lavadora balay 3TS993BT y cuando pongo la lavadora se enciende el simbolito de la puerta . La puerta está bien cerrada no tiene nada que la impida cerrarse tiene el agua que necesita las tuberías no están pilladas ni atascadas. Que la puede pasar?
Balay dice
Hola, gracias por contactar con nosotros. Si el símbolo de la puerta se ilumina indica que la puerta está bloqueada y no se puede abrir. si parpadea indica que la puerta no está cerrada correctamente y si está apagado indica que la puerta está desbloqueada y puede abrirse. Esperamos haberte ayudado. Un saludo
Belén Odriozola dice
Buenos días
Tengo una lavadora modelo 3ts853e/28 y al no tener libro de instrucciones no puedo saber la duración/ tiempo de cada uno de los programas.
Tiene programa corto?
Agradecería si me enviasen las instrucciones.
Gracias
Balay dice
Hola Belén, gracias por contactar con nosotros. El programa más corto de tu lavadora es el delicados frío, para una carga máxima de 2Kg y con una duración de 45 minutos. En la página 8 de tu manual de instrucciones puedes ver la tabla de programas de tu lavadora con la duración de cada programa, su carga máxima y su consumo. Puedes consultar el manual directamente aquí. Quedamos a tu disposición. Un saludo.
Carmen dice
Porque en la pantalla donde está las instrucciones para el lavado y el tiempo que se tarda me aparece un grifo encima del tiempo cuando la lavadora está lavando
Balay dice
Hola Carmen, gracias por contactar con nosotros. Este símbolo indica que existe un problema con la entrada de agua. Comprueba que el grifo está abierto, el tubo de entrada no está doblado o aplastado y el filtro de la conexión al grifo está limpio y no está obstruido. Quedamos a tu disposición. Un saludo.
Juan dice
Buenas, de cuantos kg de carga es la lavadora 3TS804BM/01? A pesar de descargar el manual y mirar la placa, no encuentro este dato…queria renovarla y así comprar una de carga similar.
Balay dice
Hola Juan, gracias por contactar con nosotros. El modelo que nos indicas cuenta con una capacidad de carga máxima de 4,5 kg. Quedamos a tu disposición. Un saludo.
ISABEL TEIS TARINAS dice
sñor que vive solo: las lavadoras no son del mundo de las mujeres, son para todo el mundo ( que tenga voluntad de aprender, claro)
Raquel dice
Hola,
tengo una lavadora nueva hace 2 días. Una Electrónic 6 y cuando acaba el programa se para sin aclarar ni centrifugar. Tengo que darle yo. Es correcto? No lo hace todo ella sola?
Muchas gracias
Un saludo
Balay dice
Hola Raquel, gracias por contactar con nosotros. Por lo que nos indicas podría deberse a un en exceso de carga o la falta de holgura en el tambor, que puede hacer que el programa no se desarrollara correctamente. Aunque tu lavadora tenga programas cuya carga máxima sea 7 u 8 kilos, no todos los son. Te recomendamos elegir los programas en función del tipo de prendas o tejidos así como de la carga para conseguir los mejores resultados. En el manual de instrucciones puedes ver como llenar correctamente el tambor en función del programa seleccionado. Esperamos haberte ayudado, estamos a tu disposición. Un saludo.
Vicky dice
Muchas gracias por contestar tan rápido.
La verdad es que me sirve de poco vuestra respuesta, me estoy planteando vender la lavadora y comprarme otra porque me parece un fallo de base gravísimo.
No sé si sus ingenieros han mirado las etiquetas de lavado de su ropa alguna vez porque hoy en día aunque la ropa sea de algodón, el 90% de las recomendaciones de lavado andan entre los 30 o 40 grados centígrados máximo y sobretodo en ropa de color.
En este modelo la temperatura predefinida es de 60 grados.
Estoy muy descontenta y no creo que vuelva a comprar otro electrodoméstico de Balay.
Balay dice
Hola de nuevo Vicky, sentimos tu malestar. Trasladamos tu comentario a nuestro departamento de producto para que nos ayude a mejorar. Disculpa las molestias. Un saludo
Vicky dice
Hola,
tengo una lavadora modelo 3TS976BA, pero las temperaturas predefinidas de los programas son exageradamente altas. Normalmente las lavadoras se las puede dejar una temperatura baja por si se te olvida configurar la temperatura que la ropa no encoja ni destiña ni salga brutalmente arrugada.
Lo normal es que hubiera que subir la temperatura si te parece baja y no al revés como en este modelo. Hay alguna forma de bajar todas las temperaturas de forma permanente y solo subirlas cuando sea necesario? Me parece un fallo enorme de esta lavadora, de hecho si esto no se puede modificar NO LE RECOMENDARÍA A NADIE QUE COMPRARA UNA LAVADORA CON ESTE SISTEMA porque se va a quedar sin ropa en poco tiempo como me va a pasar a mi. Por favor, necesito una solución.
Gracias
Balay dice
Hola Vicky, gracias por contactar con nosotros. Cada tejido requiere un cuidado y un tratamiento distinto, por lo que cada programa está preparado para dar el mejor cuidado a cada prenda. Lamentablemente no es posible guardar una configuración distinta para cada programa, si no que es necesario modificar manualmente la temperatura y la velocidad de centrifugado. Trasladamos tu comentario a nuestro departamento de producto para que nos ayude a mejorar. Esperamos haberte ayudado, estamos a tu disposición si necesitas más información. Un saludo
Aldona dice
Hola,mi lavadora no centrífuga,que puede pasar
Balay dice
Hola Aldona, gracias por contactar con nosotros. Lamentamos oír eso. Si la lavadora no centrifuga puedes ser por diversos motivos, lo más recomendable es que primero examines los fallos más comunes. Te invitamos a mirar en nuestro Blog cuales son esos posibles fallos aquí. Esperamos haberte ayudado, un saludo.
Luz dice
Hola, será posible conseguir el manual de instrucciones de la 3TW850BM/01 ? Me acabo de mudar y no sé cómo funciona.
Balay dice
Hola Luz, gracias por contactar con nosotros. Te mandamos por correo electrónico el manual de instrucciones correspondiente a la lavadora 3TW850BM. Quedamos a tu disposición. Un saludo.
Andre Santos Gomes dice
Olá, poderiam arranjar-me o manual de instruções para a lavadora 3TW850A/15 ??
Email: agomes.asg@gmail.com
Balay dice
Olá, obrigado por no contactar. Enviámos-lhe o manual para o seu endereço de correio eletrónico. Aguardamos o seu contato. Com os melhores cumprimentos.
Liliana dice
Buenas tardes tengo una lavadora de referencia 3TS853E quisiera saber cual es el clclo de lavado mas corto esta lavadora .
Gracias la atencion prestada a la presente.cordial saludo.
Balay dice
Hola Liliana, gracias por contactar con nosotros. El programa más corto de que dispone tu lavadora es el Delicado frío, que dura 45 minutos. Es para ropa poco sucia y admite 2 kg de carga, si pones más carga de la recomendada el resultado no será óptimo y puede causar daños a la lavadora. Para una misma temperatura de lavado te recomendamos utilizar los programas cortos sólo cuando realmente sea necesario, ya que ahorran tiempo pero consumen más energía. Esperamos haberte ayudado, estamos a tu disposición. Un saludo
Irene dice
Buenos días!
Tengo una lavadora-secadora Balay tw5512. En el display parpadea una llave y sólo deja secar, seleccionando cualquier programa se pone a secar.
Ya intentamos dejarla desenchufada, pulsar la tecla de inicio durante 5 segundos o más y lo mismo con la del terminar en. Qué podemos hacer?
Gracias
Balay dice
Hola Irene, gracias por contactar con nosotros. La llave indica que se ha activado el seguro de niños, para desactivado, pulsa el botón de «termina en» de forma continua durante unos 5 segundos, hasta que se borre el testigo de la llave. Esperamos haberte ayudado. Un saludo.
Purificación Maestu Torres dice
Hola,
Tengo lavadora con programa diferido y me gustaría saber si me puedo hacer con un dosificador especial para esta lavadora para cuando dejó preparada y programada la lavadora, no se vaya el detergente.
Gracias.
Balay dice
Hola Purificación, gracias por contactar con nosotros. Para intentar ayudarte necesitamos que nos indiques el código E-nr de la lavadora. Lo encontrarás en la parte interna de la puerta. Quedamos a tu disposición, un saludo.
Carolina dice
Hola!!
Tengo una lavadora modelo 2TI60080A/11 y no se cual es el programa rapido. Me descargue el manual de internet pero no consigo encontrarlo.
Otra pregunta, cualquier programa que elija me hace su centrifugado final, no?
Gracias y un saludo
Balay dice
Hola Carolina, gracias por contactar con nosotros. El programa más corto de que dispone tu lavadora es el Delicado frío, que dura 44 minutos. Es para ropa poco sucia y admite hasta 2 Kg de carga. Si no has seleccionado la función ‘Flot’, todos los programas tienen ciclo de centrifugado, aunque puedes reducir este centrifugado de 800 rpm a 600 rpm. Hay que tener en cuenta también que si la lavadora detecta un exceso de espuma o carga desequilibrada (prendas más grandes que golpean) puede que el centrifugado no se realice correctamente. Esperamos haberte ayudado, estamos a tu disposición. Un saludo
Elena dice
Hola, tengo una lavadora Balay 3T me quedo agua en el último lavado y ahora me sale una llave
y no la puedo poner a funcionar
Balay dice
Hola Elena, gracias por contactar con nosotros. Necesitamos que nos indiques el modelo de tu lavadora para poder revisar tu caso. Empieza por E-Nr y lo encontrarás en la propia puerta del aparato. Estamos a tu disposición para intentar ayudarte. Un saludo.
Montserra Rodriguez dice
Hola me an regalado una labadora me an dicho ke funciona pero o no se ponerla porke Coje agua pero no gira el el bombon es una balay ts 939electrónic
Balay dice
Hola Montserra, gracias por contactar con nosotros. El modelo que nos indicas podría ser del año 2005, y no podemos darte un diagnóstico sin que el aparato sea revisado por nuestros técnicos oficiales. Te recomendamos que contactes con nosotros aquí, e intentaremos ayudarte lo antes posible. Un saludo.
Javier dice
Hola.
Ayer pusimos nuestra primera lavadora 3TS976XA. Pusimos el programa normal algodón con los ajustes preestablecidos(no tocamos nada) para lavar sabanas y toallas. El lavado tenía una duración de 2 h y media aproximadamente y cuando faltaban 43 minutos empezó a centrifugar. La lavadora empezó a vibrar tanto que casi se desplaza hasta El Centro de La Cocina.
Donde puede estar el error? Alguna solución? El centrifugado no se puede colocar a menos de 800?
Gracias de antemano.
Balay dice
Hola Javier, gracias por contactar con nosotros.
Comprueba que están retirados los anclajes de transporte que sujetan el tambor, tal y como indicamos en el manual de usuario en la página 15, en el apartado «Retirar los seguros de
transporte». La máquina se sujeta para el transporte con los seguros de transporte. Si no se retiran los seguros, puede que la máquina resulte dañada al ponerla en marcha.
Esperamos haberte ayudado, estamos a tu disposición para cualquier otra consulta.
Un saludo.
Yaiza dice
Hola estoy viviendo en un piso de alquiler y tienen una lavadora Balay antiguallas hoy la puse para probar y me sale la ropa con jabón y sin centrifugar si es manual no se como tengo que hacer
Balay dice
Hola Yaiza, gracias por contactar con nosotros. ¿Podrías indicarnos el modelo de la lavadora, por favor? Es una etiqueta que empieza por E-nr y lo encontrarás en el marco interior de la puerta. Estamos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo.
JAVIER dice
Hola muy buenas tardes.
tengo una lavadora balay ts 7010 y cuando le doy a encender enciende pero de alli a 2 minutos se ponen a parpadear las 2 primeras luces. mire en el manual y pone que la puerta puede estar mal cerrada pero nada….sigue igual.
alguna manera de resetearla o algo??? haber si me podeis ayudar gracias.
Balay dice
Hola Javier, gracias por contactar con nosotros.
Si se iluminan los dos leds que nos indicas puede deberse a que la lavadora no detecta que la puerta esté cerrada. Revisa la cantidad de ropa que has introducido, posiblemente estará empujando el cristal hacia fuera. Si una vez comprobada la carga, persiste la incidencia rogamos contacta con nuestro Centro de Atención al Usuario en el 976 305 712 y nuestro Servicio Técnico Oficial revisará tu lavadora.
Esperamos haberte ayudado, estamos a tu disposición para cualquier otra consulta.
Un saludo.
Raquel dice
Esta es la segunda lavadora balay que me compro ya que estaba muy contenta con la primera. Mi pregunta es pq en esta la capsula de Ariel se me pega en la ropa y también quisiera saber cual sería el programa más adecuado para usar con la ropa diaria en general, ya que tiene tantos programas que no se cual es el que mejor sale a cuenta. En la otra lavadora ponía casi siempre el normal y listo. Gracias de antemano. Un saludo.
E-nr 3ts993b/07
Balay dice
Hola Raquel, gracias por contactar con nosotros. Para una dosificación adecuada, además de variar la dosificación de ser necesario, se deben tener en cuenta los tejidos y la cantidad de carga en cada lavado. Para ello recomendamos elegir el programa adecuado para cada tejido y meter la carga recomendada en cada caso. Si utilizas cápsulas de lavado como las que nos indicas, te recomendamos colocarlas en el fondo del tambor antes de introducir la ropa y revisar las recomendaciones del fabricante para su uso. Por otro lado, puedes consultar la tabla de programas con el tipo de prendas y carga máxima de los mismos a partir de la página 26 de tu manual de instrucciones. Quedamos a tu disposición. Un saludo.
Estela dice
Mi lavadora Balay no centrifuga cuando meto una prenda de ropa en el.programa de centrifugado. En cambio en el mismo programa, centrifuga sin problema en vacío.
No me sale ningún aviso de avería pero ya no sé qué probar. Gracias
Balay dice
Hola Estela, gracias por contactar con nosotros. Hay varios motivos que pueden hacer que la lavadora no realice el centrifugado correctamente o alargue los tiempos de lavado. Si la carga está desequilibrada, bien por exceso o por defecto de ropa, la lavadora realiza varios intentos de equilibrar la colada, y si no consigue equilibrarla, aborta el centrifugado para evitar que la lavadora sufra algún daño y la ropa sale más mojada. Te recomendamos seguir las indicaciones del manual de instrucciones de tu lavadora a la hora de llenar el tambor, es muy importante cargarla en función del tejido y cantidad aconsejada para conseguir resultados óptimos. Quedamos a tu disposición, un saludo.
Evelina dice
Mi lavadora balay la pongo en el programa algodon q tarda unas dos horas y cuando termina como la ponga en stop empieza sola otro labado, xq??? Q tendria q hacer
Balay dice
Hola Evelina, gracias por contactar con nosotros. Los programas de algodón son los que más duración tienen, y si ponemos la lavadora en Stop ha de apagarse, por lo que nos comentas, podría tratarse de una incidencia y sería necesaria la intervención de un técnico para determinar lo que está ocurriendo. Te recomendamos contactar con el Servicio Técnico Oficial para que revisen tu lavadora. Garantizamos los materiales y la mano de obra de nuestras reparaciones durante 2 años, además todos nuestros repuestos son originales de fábrica lo que supone una garantía más de la calidad y fiabilidad de nuestras reparaciones. Estamos a tu disposición para cualquier otra consulta. Un saludo.
BLANCA dice
Hola! tengo una lavadora 3TS861A que me han regalado y no encuentro las instrucciones en la página. me gustaría saber si me las podrían facilitar. Un saludo
Balay dice
Hola Blanca, gracias por tu comentario. Nos alegra que estés tan contenta con tu nueva lavadora. Te recomendamos registrarla en: https://www.balay.es/balay-contigo así siempre tendrás disponible el manual de instrucciones y disfrutarás de todas las novedades, promociones y descuentos especiales. No obstante, te enviamos el cuadro de programas a tu correo electrónico. En nuestro blog https://blog.balay.es/como-lavar-disfraces-halloween/ encontrarás algunos trucos y consejos para sacarle el máximo partido. Estamos a tu disposición. Un saludo.
Matthias dice
Hola, Me gustaría comprar una Lavadora Balay electronic ts 7010, vivo en una finca que se suministra con energía solar,
Escuché que puede haber problemas con el funcionamiento de una lavadora electrónica.
un Saludo
Balay dice
Hola Matthias, gracias por contactar con nosotros. Necesitamos que nos indiques el modelo exacto de la lavadora que deseas para poder darte la información más precisa. Empieza por E-Nr y lo encontrarás en la propia puerta del aparato o en el comercio te indicarán la referencia exacta. Estamos a tu disposición para intentar ayudarte. Un saludo.
Manuel dice
Hola, me acaban de cambiar las escobillas del motor de la lavadora y ahora cuando termina el programa de lavado en el panel pone que queda 1,en vez de poner end.
Balay dice
Hola Manuel, si la reparación ha sido efectuada por el Servicio Técnico Oficial, te recomendamos vuelvas a contactar para que revisen que todo está correcto en la lavadora. Disculpa las molestias. Un saludo
Maria dice
Hola me gustaría saber si al poner las 600 revoluciones se enciende el lec
Balay dice
Hola María, gracias por contactar con nosotros. Por favor, indícanos el modelo E-Nr de tu lavadora para poder intentar ayudarte. Lo encontrarás en la propia puerta del aparato. Estamos a tu disposición. Un saludo.
Yolanda dice
Hola
Ayer al poner mi lavadora no termino nunca y acabo poniendo en la pantalla E21.A que se debe, como puedo solucionarlo.?Estoy en un piso de alquiler y la colocaron nueva hace un año y poco. No se si aun tendrá garantía. En el caso que no, la reparación corre a mi cargo o del casero.
Muchas gracias
Un saludo
Balay dice
Hola Yolanda, gracias por contactar con nosotros. La garantía es de dos años desde la fecha de compra, puedes consultar condiciones aquí. Te recomendamos contactar contactar con nuestro Servicio Técnico, para concertar una visita. Estamos a tu disposición para cualquier consulta. Un saludo
Cristina dice
buenos días, tenemos una lavadora balay electronic 1000 TS853. No encontramos el libro de instrucciones. Nos gustaría saber si en esta lavadora existe algún programa rápido con el fin de reducir el tiempo de lavado.
Gracias!
Balay dice
Hola Cristina, gracias por contactar con nosotros. Los programas más cortos para el modelo que nos indicas, son el de delicados en frío con 3/4 horas aproximadamente, y el de lana, en 1 hora aproximadamente de duración. Puedes descargarte el manual de instrucciones aquí. Estamos a tu disposición para cualquier otra consulta. Un saludo.
Natividad dice
Buenas, tengo una lavadora balay y no puedo abrir la puerta de la lavadora, me da los tres tonos para abrirla pero no abre y me sale un simplón con dos rayas y un cero, que le puede pasar?
Balay dice
Hola Natividad, gracias por contactar con nosotros. Por favor, indícanos el modelo E-Nr de tu lavadora, lo encontrarás en la propia puerta del aparato, o si prefieres puedes contactar con nosotros en nuestro Centro de Atención para intentar ayudarte. Estamos a tu disposición. Un saludo.
Guillem dice
Buenas tardes,
Tengo una incidencia que no sé resolver. La lavadora finalizó normalmente el programa hace dos horas pero la puerta sigue sin abrir. Además del icono de la llave, aparece otro que parece ser una gota rodeada por una mira de francotirador… Ni idea de qué significa y tampoco online encuentro cómo resolverlo.
Gracias de antemano
Balay dice
Hola Guillen, sentimos oír esto. Por favor, indícanos el modelo E-Nr de tu lavadora para poder revisarlo e intentar ayudarte a la mayor brevedad. Lo encontrarás en la propia puerta de la misma o si aun lo conservas en el ticket de compra. Estamos a tu disposición. Un saludo.
Juan dice
Hola tengo hace 2 dias la lavadora 3TS976BA y en la función SPORT no psa agua por el cajetin del suavizante, es normal?. Gracias.
Balay dice
Hola Juan, gracias por tu comentario. El programa de Sport no coge suavizante, ya que en este tipo de prendas no es recomendable el uso de suavizante. Puedes ver nuestro blog con consejos para hacer una colada perfecta. Esperamos haberte ayudado, estamos a tu disposición. Un saludo.
Rocio dice
Hola me han regalado una lavadora 3TS873XA quisiera saber cuál es el programa mas rápido con el fin de reducir el tiempo de lavado, en el manual no me especifica la dirección de cada lavado. Muchas gracias
Balay dice
Hola Rocío, gracias por contactar con nosotros. En el modelo 3TS873XA, el programa más corto es delicados en frío, con una duración de tres cuartos de hora aproximadamente y un máximo de carga de 2 kilos. Estamos a tu disposición para cualquier otra consulta. Un saludo.
Rocio dice
Hola tengo una lavadora Balay 3TS873XA. Llevo más de un mes con ella y no coge el suavizante. La ropa sale mal lavada y tiesa. Por favor denme una respuesta. Me estoy planteando devolverla. Tengo las instrucciones . Me las se ya de memoria. A alguien más le pasa o le ha pasado?. Gracias
Balay dice
Hola Rocío, gracias por contactar con nosotros.
Los programas que no utilizan suavizante son «Microfibras», «Plumas» y «Sport». El resto sí son compatibles con suavizante. Revisa que la entrada de agua en tu domicilio sea constante para un correcto funcionamiento. Si persiste la incidencia, por favor, contacta con nuestro Centro de Atención al Usuario en el 976 305 712 para que nuestro Servicio Oficial revise tu lavadora.
Esperamos haberte ayudado, estamos a tu disposición para cualquier otra consulta.
Un saludo.
Cesc dice
Hola:
¿Podrían, por favor, enviarme el manual de instrucciones de la lavadora Balay T8216?
Muchas gracias.
Balay dice
Hola Cesc, contactamos contigo por correo electrónico para intentar ayudarte. Un saludo.
Amaia dice
Necesito intrucciones de la ts 873
E-Nr3TS873E/15FD9311 600486
Balay dice
Hola Amaia, gracias por tu comentario. Te enviamos a tu correo electrónico el manual que nos solicitas. Esperamos haberte ayudado. Un saludo.
Javier dice
Hola ahi algo que no comprendo por que pasa a ver si me pueden ayudar… El cajón del suavizante de la lavadora se queda con agua después de finalizar el programa de lavado
RECIEN COMPRADA
LAVADORA C/F BLANCA 7KG BALAY
3TS976BA 1200RPM A+++
Balay dice
Hola Javier, gracias por contactar con nosotros. Por lo que nos indicas podría tratarse de un exceso de presión de agua. También te recomendamos limpiar el cajetín del detergente como se indica en el manual de instrucciones. Esperamos haberte ayudado, estamos a tu disposición. Un saludo.
Patricia dice
Hola, vivo en un piso de alquiler y tengo una lavadora Balay 3TS853E. Quería saber cuál es el programa más corto.
Balay dice
Hola Patricia, gracias por contactar con nosotros. El programa más corto de que dispone tu lavadora es el Delicado frío, que dura 45 minutos. Es para ropa poco sucia y admite 2 kg de carga, si pones más carga de la recomendada el resultado no será óptimo y puede causar daños a la lavadora. Los programas largos son los que menos agua y menos energía consumen; es como un coche, cuanto más rápido va más alto es su consumo porque el motor necesita más energía para su funcionamiento. Esperamos haberte ayudado, estamos a tu disposición para cualquier otra consulta. Un saludo.
Sara Vera dice
Buenas tardes, hace cuestión de tres días adquirimos una lavadora Balay de 7 kg y modelo que desconocemos .. ya que no viene muy claro en el envoltorio o manual. Sólo puedo decir que pone BALAY 3TS873BC.
Hemos probado varios programas de lavado .. hemos visto fotos sobre la lavadora .. Si éxito a la hora de encontrar el programa corto. El que menos ha durado ha sido de 1h 30 min ..
Podríais echarnos una mano ??
Un saludo.
Gracias de antemano.
Balay dice
Hola Sara, gracias por contactar con nosotros. El programa más corto de que dispone tu lavadora es el Delicado frío, que dura 45 minutos. Es para ropa poco sucia y admite 2 kg de carga, si pones más carga de la recomendada el resultado no será óptimo y puede causar daños a la lavadora. Los programas largos son los que menos agua y menos energía consumen; es como un coche, cuanto más rápido va más alto es su consumo porque el motor necesita más energía para su funcionamiento. Esperamos haberte ayudado, estamos a tu disposición para cualquier otra consulta. Un saludo.
Sara dice
Hola de nuevo .. la verdad que me sorprende que una lavadora no tenga un lavado corto específico .. me decis que el más corto es el delicado, pero que no puede pasarse de los dos kilos .. Que tendría que pesar la ropa en un peso antes ??? No me parece nada práctico .. la verdad. La primera lavadora que veo con estas características …
Aún así, gracias por la pronta respuesta y si puede ser .. me gustaría tener de alguna manera los programas con el tiempo que tarda cada uno. Pueden enviarmelo ?
Saludos.
Balay dice
Hola de nuevo, Sara. Todos nuestros electrodomésticos son diferentes, para ajustarse a los gustos y necesidades de todos nuestros usuarios, en los modelos más sencillos sólo se puede elegir programas por tipo de tejido. Saber cuánto pesa la ropa es fundamental para poner la lavadora correctamente. Debes saber que para unos resultados de lavado perfectos es necesario que ajustes la cantidad de ropa al programa que selecciones. Por ejemplo, un vaquero pesa aproximadamente 550 gramos, una camisa sobre los 180g, una sábana 700g, una camiseta unos 250g y un par de calcetines, unos 50g.En la página 8 del manual de instrucciones, en la tabla de consumo, encontrarás la duración y consumo de los programas. Esperamos haberte ayudado. Un saludo.
Isabel dice
Buenas tarde!!!!!!!!! tengo una lavadora balay ts 7010 y me gustaria saber cual es el programa corto. Muchas gracias
Balay dice
Hola Isabel, gracias por contactar con nosotros. El modelo E-Nr de la lavadora que nos indicas está incompleto. Puedes consultarlo en una pegatina identificativa en el marco de la puerta para poder verificarlo. No obstante, si te refieres al modelo de lavadora 3TS70100W01, el programa más corto que dispone es el delicados frío, para una carga máxima de 2Kg y con una duración de 44 min. Te enviamos el manual a tu correo electrónico para que puedas consultarlo. Estamos a tu disposición. Un saludo.
Sara dice
Por último .. podrían decirme donde puedo encontrar el manual ?
Gracias.
Balay dice
Hola Sara, gracias por contactar nuevamente con nosotros. Si todavía no lo has hecho, te recomendamos registrarla en nuestra web aquí. Así siempre tendrás disponible el manual de instrucciones y disfrutarás de todas las novedades, promociones y descuentos especiales. No obstante, te lo enviamos también a tu correo electrónico para intentar ayudarte. Estamos a tu disposición. Un saludo
Isabel dice
Hola, buenas tardes, tengo un problema que no sé resolver en mi lavadora, a veces, lavo a mano alguna prenda y me gustaría centrifugarla solo, pero no encuentro la forma de solo centrifugar, pueden ayudarme. Muchas gracias.
Balay dice
Hola Isabel, gracias por contactar con nosotros. Por favor, indícanos el E-nr de tu lavadora, lo encontrarás abriendo la puerta, en el marco interior, para intentar ayudarte. Estamos a tu disposición. Un saludo
Javier dice
Buenas tardes:
Me he comprado una lavadora modelo 3TS853E y no pone o no encuentro en ningun sitio la duración de cada programa, donde puedo verlo, me lo podeis facilitar.
muchas gracias
Balay dice
Hola Javier, muchas gracias por elegirnos a la hora de comprar una lavadora nueva. En la página 8 del manual de instrucciones, encontrarás un cuadro donde además de ver los valores de consumo, tendrás los tiempos de lavado de los programas. No obstante hay que tener en cuenta que tanto el consumo como el tiempo pueden variar respecto a los valores indicados en función de la presión, la dureza y la temperatura del agua, la temperatura ambiente, la clase y la cantidad de ropa, su grado de suciedad, el detergente utilizado, las fluctuaciones de la tensión de red y las funciones adicionales seleccionadas. Esperamos haberte ayudado. Un saludo.
Andrea dice
Necesito las instituciones de la lavadora E-Nr 3TS824A/02 gracias
Balay dice
Hola Andrea, gracias por contactar con nosotros. Te enviamos el manual de instrucciones a tu correo electrónico para que puedas consultarlo con detalle. Estamos a tu disposición si necesitas más información. Un saludo.
Maria jose dice
Hola. Yo también necesito el manual de la lavadora E-Nr 3TS824A/02. Muchísimas gracias.
Balay dice
Hola María José, te enviamos manual de usuario por correo electrónico.
Estamos a tu disposición para cualquier otra consulta.
Un saludo.
Tomas dice
Buenas tengo una lavadora Balay 3TS60107. Estaba funcionando bien pero ahora he tratado y me aparece en la pantalla una letra «-P-» y no funciona.
Pense que era el peso, pero incluso cuando vacie la maquina me sigue apareciendo esta senal de «-P-«.
Noto que hay un poco de agua en el tambor. Sera esto?
Gracias por su ayuda.
Tomas
Balay dice
Hola Tomás, gracias por contactar con nosotros. Te recomendamos revisar que no esté el bloqueo de niños activado, para desactivarlo una vez selecciones el mando programador en un programa, basta pulsar durante 5 segundos el botón de inicio/pausa, y se habrá desbloqueado. O, incluso, que no esté seleccionada la programación diferida, para anularlo, con poner el mando programador en la posición «stop» para que se apague la lavadora, y seleccionar nuevamente el programa deseado. Estamos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo
Jose Luis dice
Hola: vivo solo y con una lavadora que se ha usado muy poco. Mod. TS 804. un poco antigua pero está nueva.
Tiene dos compartimentos para el detergente. Prelavado y lavado, pero veo que cuando les pongo el producto, desaparece el detergente de los dos compartimentos.
¿Es normal esto? no encuentro las instrucciones de usuario. ¿Me las podrían enviar?
Gracias.
Saludos.
Balay dice
Hola Jose Luis, gracias por contactar con nosotros. Por favor, indícanos el modelo E-Nr de tu lavadora, lo encontrarás en la propia puerta de la misma o si aun lo conservas en el ticket de compra. Estamos a tu disposición. Un saludo.
Jose Luis dice
Hola: el numero de serie es E-Nr 3TS804BM/01
Gracias. Espero su manual de uso.
______________________________________________________
Jose Luis el 15 octubre, 2017 a las 12:02
Hola: vivo solo y con una lavadora que se ha usado muy poco. Mod. TS 804. un poco antigua pero está nueva.
Tiene dos compartimentos para el detergente. Prelavado y lavado, pero veo que cuando les pongo el producto, desaparece el detergente de los dos compartimentos.
¿Es normal esto? no encuentro las instrucciones de usuario. ¿Me las podrían enviar?
Gracias.
Saludos.
Responder ↓
Balay Autor el 16 octubre, 2017 a las 09:35
Hola Jose Luis, gracias por contactar con nosotros. Por favor, indícanos el modelo E-Nr de tu lavadora, lo encontrarás en la propia puerta de la misma o si aun lo conservas en el ticket de compra. Estamos a tu disposición. Un saludo.
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Hola: el numero de serie es E-Nr 3TS804BM/01
Gracias. Espero su manual de uso.
Balay dice
Hola de nuevo, José Luis. El 24/10/2017 nos enviaste tu último mensaje y fue respondido el mismo día, resolvimos tus dudas y te enviamos el manual. Te lo hemos vuelto a enviar, comprueba la bandeja de Correo no deseado por si estuviera ahí. Esta fue la repuesta: «Hemos localizado el manual de instrucciones de tu lavadora que se fabricó en 2001 y lo hemos enviado a tu correo electrónico. Por otro lado, lo que nos indicas es normal. El cajetín del detergente en las posiciones I y II no tiene tope como el suavizante por lo que cuando se echa jabón líquido se desliza hacia el tambor mezclado con agua si en ese momento comienza el lavado. Por ello, para los programas con prelavado te recomendamos detergente en polvo. Esperamos haberte ayudado. Un saludo»
Ana dice
Hola tengo una lavadora Balay 3TS864B de 6 kilos, Creo que no es normal que todo el programa lo haga con la misma agua, solo coge una vez para todo el lavado y luego el suavizante,,,,, No se deberia de hacer primer un pre lavado, que seria el agua sucia?, gracias
Ana dice
que programa tengo que elegir para que me haga primero un pre lavado
Balay dice
Hola Ana, gracias por contactar con nosotros. El modelo de lavadora que nos indicas dispone de dos programas con la opción de prelavado. Puedes seleccionarlo poniendo el mando programador en el programa de algodón + prelavado ( frío a 90ºC) o bien en el de sistéticos + prelavado (frío a 60ºC). Estos programas son recomendados para aquella ropa con un grado de suciedad más elevado. Recuerda que debes distribuir el detergente en los compartimentos I y II. Puedes consultarlo con más detalle en la página 7 de tu manual de instrucciones. Esperamos haberte ayudado. Un saludo.
olga dice
hola buenas, tengo una lavadora ts 873 y se le ha roto la rueda de los programas, puedo ponerla porque tiene un trocito pero es un follon apenas puedo calcular que programa he puesto, tendriais repuestos?? gracias de antemano
Balay dice
Hola Olga, gracias por contactar con nosotros. Sentimos lo ocurrido, pero puedes localizar todos los repuestos para tu lavadora en nuestra e-shop aquí. Para ello debes introducir el modelo completo E-Nr que encontrarás en la propia puerta de la misma. Estamos a tu disposición si nos necesitas nuevamente. Un saludo.
Joyce dice
Tengo un lavarropas automático y perdimos el manual. Es modelo T8101 código E Nr WV2BY40FG/01.
Tremenda máquina más de 20 años y anda impecable con sus repectivos Service y cambio de algunos repuestos.
Quisiera hacerme nuevamente del manual. Muchas gracias
Balay dice
Hola Joyce, gracias por contactar con nosotros. Hemos localizado el manual de instrucciones de tu lavadora que se fabricó en 1991 y lo hemos enviado a tu correo electrónico. Esperamos haberte ayudado. Un saludo.
Antonio dice
Me podría mandar el manual!? Muchas gracias
Balay dice
Hola Antonio, gracias por contactar con nosotros. Te hemos enviado la información solicitada por correo electrónico. Esperamos haberte ayudado, estamos a tu disposición. Un saludo.
Enrique Iriarte dice
hola buenas ando rebuscando el manual de una lavadora t 8101 y encontré este hilo, me podrían facilitar el manual .
muchas gracias
Balay dice
Hola Enrique, gracias por contactar con nosotros. Te hemos enviado un correo electrónico con un manual similar para intentar ayudarte. Quedamos a tu disposición, un saludo.
Encarni dice
Hola!!
Tengo una lavadora modelo E-Nr 3TS887T/06 he extraviado el manual de usuario. Me gustaría poder descargarlo Internet pero no consigo encontrarlo.
Gracias y un saludo
Balay dice
Hola Encarni, gracias por contactar con nosotros. Te hemos enviado la información solicitada por correo electrónico. Esperamos haberte ayudado, estamos a tu disposición. Un saludo.
Lorena dice
El modelo 3TS976BA de lavadora no deja cambiar temperatura preestablecidas.
Son valores elevados y en una rutina de lavar seria más cómodo un fijo de temperatura bajo y en caso de querer poder modificarlo para elevarlo.
Si pudiera descambiar el modelo lo haría solo hace un par de días lo tenemos.
Balay dice
Hola Lorena, gracias por contactar con nosotros. En esta lavadora puedes seleccionar la temperatura en cada lavado dentro del rango que tiene cada programa. Puedes ver toda la información en el cuadro de programas adjunto con el manual de instrucciones. En función de la fase en la que esté el programa, se puede modificar la temperatura seleccionada antes y al inicio del programa. La temperatura máxima que se puede ajustar depende del programa que se haya seleccionado. No recomendamos lavar siempre en frío ya que cuando se utiliza detergente y no se disuelve correctamente en el lavado, debido a un exceso de dosificación o a un uso sin temperatura, se genera una capa o “babilla” entre el tambor y la cuba, la cual con el tiempo se va desprendiendo con los usos y puede que se manche la ropa. Esperamos haberte ayudado, estamos a tu disposición. Un saludo.
adrian dice
hola tengo una lavadora balay modelo ts6010 me parpadea una luz roja en el simbolo de aclarado ese que parece un rebaño con agua y no puedo hacer nada en las instruccciones me pone que es problema de motor a que se debe gracias.
Balay dice
Hola Adrián, gracias por contactar con nosotros. Necesitamos que nos indiques el modelo de tu lavadora para poder darte la información más precisa. Empieza por E-Nr y lo encontrarás en la propia puerta del aparato. Estamos a tu disposición para intentar ayudarte. Un saludo.
Sara dice
Buena tengo una balay Enr 3ts60100t/16. Y la tenía puesta cuando me fui ver si había terminado estaba parpadeando la luz de enjuague la q parece un barreño y no puedo hacer nada a ver si me podéis ayudar muchas gracias
Balay dice
Hola Sara, gracias por contactar con nosotros. Por lo que nos indicas, es posible que tengas pulsada la función «exclusión de centrifugado» (antiguo flot). Con esta función la lavadora no desagua. Pulsar la tecla «flot» para desaguar y finalizar el programa. Por otro lado, te recomendamos revisar que el filtro de la bomba está limpio y que no hay ningún problema con el desagüe, es decir no esté obstruido o presionado contra la pared. Una vez revisado esto, si la incidencia persiste; te recomendamos contactar con nuestro SAT Oficial para intentar ayudarte en el 976 30 57 12. Un saludo.
María Isabel dice
Hola mi lavadora no vacia nunca el suavizante lo ponga en el modo que lo ponga no se qué debo hacer
Balay dice
Hola María Isabel, gracias por contactar con nosotros. Te recomendamos revisar que la entrada de agua de la lavadora tiene la presión adecuada según el modelo y que introduces la carga recomendada según el programa, ya que de lo contrario es probable que el programa no se realice correctamente y no llegue a terminar o a coger suavizante. Por otro lado, si utilizas un suavizante muy espeso o lo pones horas antes de iniciar el lavado, te recomendamos diluirlo previamente con un poco de agua. Es importante que el suavizante no sobrepase la señal de máximo así como usar el compartimento con el dibujo de una flor, ya que de lo contrario podría ser que se fuera antes de tiempo. Esperamos haberte ayudado, estamos a tu disposición. Un saludo
Veronica dice
Buenos días tengo una lavadora Balay y cuando intento programarla me sale una llave y no me deja ponerla en marcha es como si estuviera bloqueada , no tengo el manual porque cuando compre el piso estaba nueva, creo que .. no tiene ni tres años, gracias
Balay dice
Hola Verónica, gracias por contactar con nosotros. Lo que nos indicas es el bloqueo de niños. Normalmente en nuestros modelos de lavadoras para desactivarlo hay que pulsar durante 5 segundos el botón de inicio/pausa una vez selecciones el mando programador en un programa. Si persiste, para intentar ayudarte es necesario el modelo concreto de tu lavadora. Empieza por E-nr y lo encontrarás en el marco interior de la puerta. Estamos a tu disposición. Un saludo.
Montserrat Fernández dice
Hola. Me gustaría que me enviarán las instrucciones de la lavadora Balay electronic ts873 pues las hemos extraviado y tengo dudas en cuanto s su funcionamiento. Gracias.
Balay dice
Hola Montserrat, gracias por contactar con nosotros. Para intentar ayudarte, es necesario el modelo concreto de la lavadora, ya que el que nos indicas está incompleto. Lo encontrarás en una pegatina en la cara interna de la puerta y empieza por E-nr. Estamos a tu disposición. Un saludo.
Maica dice
Buenas, tengo una lavador secadora modelo tw5512
. He puesto un lavado rápido de 20minutos y en el displey me sale un icono de un grifo con una gota de agua. No lo había visto nunca, ¿Que significa?
Balay dice
Hola Maica, gracias por contactar con nosotros. El símbolo del grifo se ilumina cuando la presión de agua es demasiado baja, te recomendamos revisar la presión de entrada de agua. Estamos a tu disposición para cualquier otra consulta. Un saludo.
juan jose barea dice
Buenos días, tengo Balay T8101, ¿me podrián enviar manuel de instrucciones ?.- El mando de programas, ¿es caro sustituirlo?.- un saludo desde Cádiz.
Balay dice
Hola Juan José, gracias por contactar con nosotros. Hemos localizado el manual de instrucciones de tu lavadora que se fabricó en 1992 y lo hemos enviado a tu correo electrónico. Por otro lado, puedes ver los repuestos de tu lavadora aquí, no obstante debido a su antigüedad es posible que algunas piezas estén obsoletas. Esperamos haberte ayudado. Un saludo.
Eva dice
Hola, buenas , me compre la lavadora 3TS976XA, he puesto varios programas de lavado y en ninguno me coge el suavizante le pongo en el deposito del medio . No puede estar atascado porque es nueva aun así lo he sacado desmontado y nada sigue sin cogerlo 🙁
A ver si me podéis ayudar para no tener que llamar al técnico seguro que es alguna tontería ejjee
Un saludo
Balay dice
Hola Eva, gracias por contactar con nosotros. Te recomendamos revisar que la entrada de agua de la lavadora tiene presión suficiente y que introduces la carga de la recomendada según el programa, ya que de lo contrario es probable que el programa no se realice correctamente y no llegue a terminar o a coger suavizante. Por otro lado, si utilizas un suavizante muy espeso o lo pones horas antes de iniciar el lavado, te recomendamos diluirlo previamente con un poco de agua. Es importante que el suavizante no sobrepase la señal de máximo así como usar el compartimento con el dibujo de una flor, ya que de lo contrario podría ser que se fuera antes de tiempo. Te recomendamos también visitar nuestro blog donde encontrarás muchos consejos de mantenimiento para sacarle el máximo partido. Esperamos haberte ayudado, estamos a tu disposición. Un saludo.
Sisely dice
Hola, acabo de comprar una lavadora balay 3TS 976 BA, he probado en todos los programas y después de acabar, supuestamente, de lavar el ciclo aparecen el detergente y el suavizante en el cajetín, estaré haciendo algo mal ? podrían ayudarme?
Balay dice
Hola Sisely, gracias por contactar con nosotros. Revisa que el tubo de entrada del agua no esté aplastado contra la pared, retira cuidadosamente un poco la lavadora del hueco. Te recomendamos revisar que la entrada de agua de la lavadora tiene presión suficiente y que introduces la carga de la recomendada según el programa, ya que de lo contrario es probable que el programa no se realice correctamente y no llegue a terminar o a coger suavizante ni detergente. Por otro lado, si utilizas un suavizante muy espeso o lo pones horas antes de iniciar el lavado, te recomendamos diluirlo previamente con un poco de agua. Es importante que el suavizante no sobrepase la señal de máximo así como usar el compartimento con el dibujo de una flor, ya que de lo contrario podría ser que se fuera antes de tiempo. Esperamos haberte ayudado. Un saludo.
Rosa dice
Hola,mi lavadora es ts853, donde puedo mirar la duracion de cada lavado? Gracias
Balay dice
Hola Rosa, gracias por contactar con nosotros. Puedes ver la duración de los distintos programas de tu lavadora en la página 8 del manual de instrucciones, en el cuadro de consumo. Esperamos haberte ayudado, estamos a tu disposición. Un saludo
francesc dice
hola, mi duda es sobre el boton para elegir la velocidad de centrifugado 1000/600, tengo una ts6010. si aprieto el boton se enciende el led rojo va a 1000 o a 600 ?gracias
Balay dice
Hola Francesc, gracias por contactar con nosotros. El botón que nos indicas reduce la velocidad del centrifugado. Si lo aprietas la velocidad será de 600 r.p.m. Esperamos haberte ayudado, estamos a tu disposición. Un saludo
José Carlos RUIZ DIAZ dice
Tenia la misma duda.
Entonces botón pulsado reducimos el centrifugado a 600 rpm
Balay dice
Hola José Carlos, gracia spor contactar con nosotros. Si lo aprietas la velocidad será de 600 r.p.m. No obstante, indícanos el modelo E-nr de tu lavadora. Lo encontrarás en una pegatina en la cara interna de la puerta, al abrirla. Estamos a tu disposición. Un saludo.
Pepe dice
Hola. Acabamos de comprar la lavadora 3TS986XP/01.
Utilizábamos mucho la función FLOT de nuestra anterior Balay, y suponíamos que era una prestación estándar, pero por más que leemos y releemos el manual, no encontramos cómo activarla.
¿Nos pueden orientar? Espero que este modelo, que no es básico, la tenga o por lo menos que disponga de una función similar alternativa.
Gracias por adelantado.
Balay dice
Hola Pepe, gracias por contactar con nosotros. En el modelo que nos indicas, en los programas en los que es posible seleccionar la exclusión de centrifugado puedes hacerlo ajustando la velocidad de centrifugado a 0. Tu lavadora también cuenta con fin diferido hasta 24 horas, puedes seleccionar la hora a la que quieres que termine el lavado y la lavadora retrasará el inicio del mismo para que la colada esté lista cuando llegues a casa. Esperamos haberte ayudado, estamos a tu disposición. Un saludo.
Amanda dice
Hola buenas dispongo de una lavadora balay modelo 3TS861A y no se como funciona me podrían facilitar el manual de instrucciones? Gracias
Balay dice
Hola Amanda, gracias por contactar con nosotros. Lo sentimos pero el modelo de lavadora que nos indicas se dejó de fabricar en el año 1999 y no disponemos del manual de instrucciones. Disculpa las molestias. Un saludo.
Sonia dice
Hola. Tengo una lavadora modelo 3TS986B/16 y cuando sólo quiero centrifugar, el programa que me sale es de 13 minutos. He pulsado también el botón «más rápido» y no dura menos. ¿No hay otro que sea más corto? Gracias. Un saludo.
Balay dice
Hola Sonia, gracias por contactar con nosotros. En la hoja adjunta con instrucciones está el cuadro de programas donde puedes ver las posibles opciones que tiene cada elección de lavado. Al programa de solo centrifugar únicamente se le puede añadir Menos Plancha, no se puede seleccionar + rápido. No obstante, no es posible centrifugar de una manera correcta con un tiempo aún más reducido. Esperamos haberte ayudado. Un saludo.
Sonia dice
Muchas gracias por su respuesta. Ya me ha quedado resuelta la duda. Saludos
Balay dice
Hola de nuevo, Sonia. Ha sido un placer ayudarte, quedamos a tu disposición 🙂 Un saludo.
Ana María de la chica dice
Buenas tardes, me gustaría que me facilitarais como poner una lavadora de ciclo corto de unos 15 min ,solo para un suavizante. El modelo es balay AplusA electronic ti 6008. Me mudé y la lavadora ya estaba en el piso y no logro poner un ciclo corto. Gracias
Balay dice
Hola Ana María, gracias por contactar con nosotros. Para intentar ayudarte, indícanos el modelo exacto de tu lavadora, lo encontrarás abriendo la puerta, detrás del marco en una pegatina que empieza por E-nr. Esperamos haberte ayudado, estamos a tu disposición. Un saludo.
Ana María de la chica dice
El modelo exacto es E-No 3TI60080A/11
FD 8910 gracias
Balay dice
Hola de nuevo, Ana María. El programa más corto de que dispone tu lavadora es el Delicado frío, que dura 45 minutos. Es para ropa poco sucia y admite 2 kg de carga, si pones más carga de la recomendada el resultado no será óptimo y puede causar daños a la lavadora. Un saludo.
Maria dice
Hola tengo una lavadora balay pues cuando la pongo al rato se enciende sólo sin yo darle al botón de 1000/600 centrif,y a veces la lavadora no se para puede llevarse toda la noche funcionando a que se debe el modelo es:3ts873x/27
Balay dice
Hola María, gracias por contactar con nosotros. Se trata de una indicación de que es recomendable lavar con menos detergente. Esto puede provocar tiempos de lavado mayores e incluso que el centrifugado final no se realice. Comprueba también que no cargas en exceso el tambor en el programa utilizado. La carga adecuada para cada programa está especificada en el manual de uso. Esperamos haberte ayudado. Un saludo.
Inma dice
Hola tengo una lavadora balaustrada ts 853,electronic 1000 y quería saber como se puedo poner un lavado corto
Balay dice
Hola Inma, gracias por contactar con nosotros. Si te refieres al modelo 3TS853 no dipone de progrma corto. El programa más corto de tu lavadora es el delicado frío, para una carga máxima de 2Kg. Estamos a tu disposición. Un saludo.
Ana María de la chica dice
Desearía saber cómo poner un lavado corto de unos 15-30min en lavadora balay AplusA electronic ti 6800. Gracias
Balay dice
Hola Ana María, gracias por contactar con nosotros. Para intentar ayudarte, indícanos el modelo exacto de tu lavadora, lo encontrarás abriendo la puerta, detrás del marco en una pegatina que empieza por E-nr. Esperamos haberte ayudado, estamos a tu disposición. Un saludo.
Felipe dice
Hola. Tengo una lavadora E-Nr 3Ts804BM/01 y me ha ido muy bien durante todos estos años que ya son bastantes. El caso es que no me centrifuga cuando la carga son toallas o ropa pesada. Durante un tiempo olía a quemado cuando debía centrifugar. Pienso que podría tener dañado el bobinado del motor. Me dijeron que mirase las escobillas pero creo que no tiene. Creo que lleva un motor en jaula de ardilla. ¿Me pueden confirmar esto? En caso de ser el bobinado del motor el dañado, ¿tendrían este motor? ¿Podrían indicarme el precio? Gracias.
Balay dice
Hola Felipe, gracias por contactar con nosotros. En este enlace encontrarás todos los repuestos de tu lavadora y aquí el del motor. En los últimos años se han producido grandes avances en materia de eficiencia energética, por lo que adquirir una lavadora nueva (la tuya se fabricó en 2001) puede suponerse importantes ahorros en la factura de la luz y del agua. Esperamos haberte ayudado, estamos a tu disposición. Un saludo.
Sonia dice
Cuál es el lavado más corto en tiempo para la lavadora 3TS863XA? Es que no sé cuál elegir que sea sobre unos 30-45 min… no dos horas y media… Gracias!!
Balay dice
Hola Sonia, gracias por contactar con nosotros. El programa más corto de que dispone tu lavadora es el Delicado frío, que dura 45 minutos. Es para ropa poco sucia y admite 2 kg de carga, si pones más carga de la recomendada el resultado no será óptimo y puede causar daños a la lavadora. Un saludo.
Mari dice
Hola me dieron una lavadorA 6010z. Cuando la pongo a temperatura o lavado caliente el que sea. No empieza el ciclo tengo que ponerla en lavado frío y luego cambiar a caliente es así o es qe no funciona
Calentar si calienta. Gracias
Balay dice
Hola Mari, gracias por contactar con nosotros. Por lo que nos indicas podría tratarse de una incidencia, pero las causas pueden ser varias y por tanto las piezas afectadas también. Sería necesaria la intervención de un técnico para determinar lo que está ocurriendo. Te recomendamos contactar con nuestro Servicio Técnico Oficial para que puedan valorar lo que le ocurre. Las reparaciones hechas por ellos tienen garantía de dos años por lo que es aconsejable confiar en su experiencia. Disculpa las molestias. Un saludo.
Sonia dice
La lavadora que tengo en casa una balay electrónic ts50100 ( a secas ) de 1000 revoluciones… No funciona en los lavados de agua caliente. Os cuento… Donde está instalada solo hay entrada de agua fría…. Y veo que tiene 3 conectores …. Pero yo solo tengo instalados dos … ( No se por que …) Supongo que por qué no hay entrada de agua caliente . . Está lavadora poniendo un programa de 40″ resistente algodón mismamente…. Calentarla la lavadora el agua ? Por qué la pongo y hace un ruido en todos los Lavados de agua caliente…. Pero no arranca..
Balay dice
Hola Sonia, sentimos oír eso. Te recomendamos revisar la correcta instalación de la lavadora de acuerdo con el manual de instrucciones. Si la instalación está correcta, te recomendamos contactar con nuestro servicio técnico llamando al 976 30 57 12 o directamente aquí. Por lo que nos indicas podría tratarse de una incidencia, pero las causas pueden ser varias y por tanto las piezas afectadas también. Quedamos a tu disposición. Un saludo.
Manuel dice
Necesitaría averiguar como se abre la puerta de una lavadora Balay T8225 o bien el manual de instrucciones, por mas que doy al botón de apertura no consigo abrir la puerta. Al ser tan antigua no consigo dar con el manual para averiguar como se abre la puerta, tal vez tenga activada la seguridad para niños, pero lo desconozco. Gracias
Balay dice
Hola Manuel, gracias por contactar con nosotros. EL modelo de lavadora que nos indicas se dejó de fabricar en el año 1994. No obstante, te enviamos un manual genérico a tu correo electrónico para poderlo consultar en detalle y que te servirá de ayuda. Puedes ver como hacerlo a partir de la página 8 de tu manual. Esperamos haberte ayudado. Un saludo.
SUSANA dice
Hola. Tengo una lavadora Balay 3TS976BA y he comprobado que algunos programas dura más tiempo del que se indica. Por ejemplo cuando pongo el programa rápido/mix que dura 1:03, empieza a funcionar y cuándo lleva 10 ó 15 minutos se para y otra vez pone que queda 1:03, así que dura casi un cuarto de hora más. ¿a qué se debe eso? Me pasa con varios programas. Con el programa super rápido 15/30 min no me pasa. Un saludo.
Balay dice
Hola Susana, gracias por contactar con nosotros. Hay varios motivos que pueden hacer que la lavadora no realice el centrifugado correctamente o alargue los tiempos de lavado. Si la carga está desequilibrada, bien por exceso o por defecto de ropa, la lavadora realiza varios intentos de equilibrar la colada, y si no consigue equilibrarla, aborta el centrifugado para evitar que la lavadora sufra algún daño y la ropa sale más mojada. Te recomendamos seguir las indicaciones del manual de instrucciones de tu lavadora a la hora de llenar el tambor, es muy importante cargarla en función del tejido y cantidad aconsejada para conseguir resultados óptimos. Sobre todo el caso de exceso de detergente implica centrifugados adicionales que alargan el tiempo de lavado, dado que necesita hacer aclarados adicionales para eliminar el jabón sobrante. Cuando la luz de la cubeta parpadea, es cuando detecta un exceso de jabón durante el lavado. Hay que tener en cuenta que los productos de limpieza actuales son concentrados, hay que dosificarlos según la carga de ropa y el programa que vas a utilizar. El jabón acumulado puede permanecer durante más de un lavado. Esperamos haberte ayudado. Un saludo.
María dice
Tengo una lavadora balay y no consigo que me haga el centrifugado adicional.
Quito el ajuste extra que manda, pongo las revoluciones y se pasa 13 minutos dando vueltas y no centrifuga.
Alguna ayuda??
Balay dice
Hola María, gracias por contactar con nosotros. Hay varios motivos que pueden hacer que la lavadora no realice el centrifugado correctamente o alargue los tiempos de lavado. Si la carga está desequilibrada, bien por exceso o por defecto de ropa, la lavadora realiza varios intentos de equilibrar la colada, y si no consigue equilibrarla, aborta el centrifugado para evitar que la lavadora sufra algún daño y la ropa sale más mojada. Te recomendamos seguir las indicaciones del manual de instrucciones de tu lavadora a la hora de llenar el tambor, es muy importante cargarla en función del tejido y cantidad aconsejada para conseguir resultados óptimos. Sobre todo el caso de exceso de detergente implica centrifugados adicionales que alargan el tiempo de lavado, dado que necesita hacer aclarados adicionales para eliminar el jabón sobrante. Puedes consultarlo con más detalle en tu manual de instrucciones. Esperamos haberte ayudado. Un saludo.
Roger dice
Hola, tengo una lavadora Balay ti 6008 y quisiera saber como hacer un lavado corto, para máximo 2 kg de ropa.
Gracias.
Balay dice
Hola Roger, gracias por contactar con nosotros. Para el modelo de lavadora que nos indicas los programas de duración más corta son el delicados frío y el delicados 30ºC. Recuerda que son para una carga de hasta 2Kg de ropa y una duración de 36 min. Los valores pueden variar respecto a los valores indicados en función de la presión, la dureza y la temperatura del agua, la temperatura ambiente, la clase y la cantidad de ropa, su grado de suciedad, el detergente utilizado, las fluctuaciones de la tensión de red y las funciones adicionales seleccionadas. Puedes consultarlo con más detalle en la página 28 de tu manual de instrucciones. Esperamos haberte ayudado. Un saludo.
Jose martinez dice
Tenho una lavadora balay modelo ts 7212 y sale en el display E 01 no se que es y he llamado al servicio técnico y tampoco saben
Me pueden ayudar?
Gracias
Balay dice
Hola Jose, gracias por contactar con nosotros. Si te refieres al F01 indica que la puerta se abrió durante el programa. Te recomendamos revisar que la puerta está bien cerrada. Si persiste podría tratarse de una incidencia, pero las causas pueden ser varias y por tanto las piezas afectadas también. Sería necesaria la intervención de un técnico para determinar lo que está ocurriendo. Te recomendamos contactar con nuestro Servicio Técnico Oficial para que puedan valorar lo que le ocurre. Las reparaciones hechas por ellos tienen garantía de dos años por lo que es aconsejable confiar en su experiencia. Disculpa las molestias. Un saludo.
fernan dice
buenas tardes,tengo una balay 3ts740c/07 y tiene el mando control el de la rueda grande del medio loca,no se queda con el punto ni suena y he desmontado y tambien tiene quemado algo,quiero saber si hay recambios originales y si por poco s epuede reparar,si no pues mal asunto,gracias
Balay dice
Hola Fernan, gracias por contactar con nosotros. Puedes ver el despiece del aparato en nuestra e-shop . No obstante debido a su antigüedad es posible que algunas piezas estén obsoletas. Esperamos haberte ayudado. Un saludo.
Maria dice
Hola, tengo una lavadora electronic ts 6010 y sólo me lava a 40 y 60 grados….puedo resetearla y que funcionen todos los programas? Muchas gracias,
Balay dice
Hola María, gracias por contactar con nosotros. Te recomendamos desconectar el aparato durante 10 minutos para resetear la electrónica, por si se tratara de un bloqueo electrónico. Si la incidencia persiste sería necesaria la intervención del Servicio técnico Oficial para que puedan valorar lo que le ocurre. Esperamos haberte ayudado, estamos a tu disposición para cualquier otra consulta. Un saludo
Carlos dice
Hola buenas, quería saber si podríais facilitarme el Manual de instrucciones de la lavadora 3ts803a/01. Un saludo
Balay dice
Hola Carlos, gracias por contactar con nosotros. El modelo de lavadora que nos indicas se fabricó en el año 1999 y disponemos del manual de instrucciones. Puedes verlo y descargarlo pinchando aquí. Un saludo.
LENY dice
Buenas, tengo la BALAY 3TS873BC.
Es para mi madre que es mayor y solamente quiere poner el ciclo corto y el ciclo largo.
Me pueden indicar cuales son? No logro encontrarlo en el Manual.Un saludo
Balay dice
Hola Leny, gracias por contactar con nosotros. El programa más corto para el modelo 3TS873BC, es delicados en frío, con una duración de 3/4 hora. Después el programa de lana con 1 hora, y ambos admiten un peso máximo de 2 kilos. En cambio, el programa de sintéticos, es apropiado para tejido de algodón, sintéticos o mixtos tiene una duración de 1 3/4 de hora, y una capacidad máxima de carga de 3 kilos. Estamos a tu disposición para cualquier consulta. Un saludo.
Jose Cuevas dice
Hola Sres. De Balay:
Seria posible me enviaran el manual de su lavadora Vario Perfecto ts 7212
Muchas gracias!!!
Balay dice
Hola Jose, gracias por contactar con nosotros. Para localizar el manual de tu lavadora, necesitamos el modelo exacto de tu lavadora. Son una serie de números y letras que empiezan por E-Nr y que encontrarás en el interior de la propia puerta del aparato. Estamos a tu disposición para ayudarte. Un saludo
Gaby dice
Hola buenas noches me podrían ayudar por favor esque no se como funciona la lavadora bien por. Favor no le puedo manejar bien …..
Balay dice
Hola Gaby, gracias por contactar con nosotros. Para localizar el manual de tu lavadora, necesitamos el modelo exacto de tu lavadora. Son una serie de números y letras que empiezan por E-Nr y que encontrarás en el interior de la propia puerta del aparato. Por otro lado, ¿puedes indicarnos cuales son tus dudas de funcionamiento? Estamos a tu disposición para ayudarte. Un saludo
patricia soler dice
Hola , podrian indicarme cual es el programa mas corto ? tengo una Balay ts 737
muchas gracias!
Balay dice
Hola Patricia, gracias por contactar con nosotros. Tu lavadora se trata de un modelo de 2002, aquí puedes localizar el manual de instrucciones y este enlace corresponde a la tabla con la duración de los programas. Un saludo.
Paloma dice
Buenas noches, acabo de comprar una lavadora modelo 3TS853 viendo el manual de instrucciones no consigo ver que diferencia de carga, energía, tiempo y litros de agua hay entre el programa algodón normal y el eco. Muchas gracias
Balay dice
Hola Paloma, gracias por contactar con nosotros. En el cuadro de valores de consumo en la página 8 puedes ver toda la información que nos indicas. Como puedes ver los parametros de medición son distintos, el algodón 40 °C es conforme a la norma EN60456, para las pruebas comparativas los programas de chequeo son con la cantidad de carga indicada y la velocidad máxima de centrifugado. Por otro lado, en el algodón eco 40 °C el ajuste de programa para la comprobación y el etiquetado de energía es conforme a la directiva europea 60456 Ed.5 EU con agua fría (15 ºC). Esperamos haberte ayudado, estamos a tu disposición si necesitas más información. Un saludo.
Juana Perea dice
Buenas
Tengo el mismo modelo de lavadora que Paloma y la misma duda, pero no me ha quedado resuelta con vuestra respuesta. Lo que me gustaría saber es si el programa ECO 40° gasta menos luz y/o agua que el programa normal a 40°
Balay dice
Hola Juana, gracias por contactar con nosotros. El programa Eco asegura un lavado perfecto con el que estarás ahorrando agua y energía. Puedes ver más información aquí. Esperamos haberte ayudado, estamos a tu disposición. Un saludo.
Juana montalvo dice
Tengo la lavadora con el signo de llave y no puedo lavar
Balay dice
Hola Juana, gracias por contactar con nosotros. Lo que nos indicas es el bloqueo de niños. En la mayoría de nuestros modelos de lavadoras para desactivarlo hay que pulsar durante 5 segundos el botón de Inicio/Pausa una vez selecciones el mando programador en el programa que lo bloqueaste. Si persiste, para intentar ayudarte es necesario el modelo exacto de tu lavadora. Empieza por E-nr y lo encontrarás en el marco interior de la puerta. Estamos a tu disposición. Un saludo.
Juana montalvo dice
Tengo una lavadora balay de 8 kilos que pone el signo de llave para no puedo lavar y no tendo l
El libto de instrucciones
Balay dice
Hola Juana, gracias por contactar con nosotros. Lo que nos indicas es el bloqueo de niños. En la mayoría de nuestros modelos de lavadoras para desactivarlo hay que pulsar durante 5 segundos el botón de Inicio/Pausa una vez selecciones el mando programador en el programa que lo bloqueaste. Si persiste, para intentar ayudarte es necesario el modelo exacto de tu lavadora. Empieza por E-nr y lo encontrarás en el marco interior de la puerta. Estamos a tu disposición. Un saludo.
maria josé dice
1.- tengo el ultimo modelo de balay desde hace muy pocos días. olvide una prenda le di a la tecla play / Pause y se me encendio la luz de que no se podía abrir la puerta, se encendió. No pude añadir la prenda. Le volví a dar otra vez al play para volver a empezar el programa. dándole al pause ¿no se puede siempre añadir una prenda?
2.- Para programar la lavadora que empiece más tarde, le doy a la tecla ____________ (cual) y cuando le doy y me salen horas 1, 2, 3, eso que significa que el programa empieza después de esas horas que le marco? que tiene que terminar dentro de ese tiempo que le estoy marcando? o que empieza dentro de ese tiempo?.
gracias
Balay dice
Hola María José, gracias por contactar con nosotros. Para intentar ayudarte, indícanos el modelo completo (E-nr) de tu lavadora, lo encontrarás abriendo la puerta, detrás del marco en una pegatina. Estamos a tu disposición para ayudarte. Un saludo.
Rosa Sevilla dice
Mi pregunta es: ¿Como puedo darle Solo un centrifugado a mi ropa? ya he probado en barias ocasiones y no encuentro como hacerlo. El modelo es… 7 kilos 1’200 RPM Balay 3TS976 BA/A+++-10%/LED/EXT. Gracias un saludo
Balay dice
Hola Rosa, gracias por contactar con nosotros. Si sólo deseas centrifugar debes seleccionar primero el programa que tiene los iconos de recipiente con agua/espiral/recipiente con flecha y desactivar el ajuste Extra Agua(icono del recipiente con agua). Esperamos haberte ayudado. Un saludo.
dani dice
hola, tengo el modelo E-NR:3TS863E/05 y no se como hacer un programa rápido, me lo podeis indicar?Otra cuestión es, porqué no se hace espuma en el tambor¿ Es normal? Se está lavando realmente la ropa¿ Pongo la cantidad de jabón recomendada por tipo de agua y la ropa no esta sucia (en cajetilla 2). Saludos
Balay dice
Hola Dani, gracias por contactar con nosotros. El programa más corto de tu lavadora es el delicados frío, para una carga máxima de 2Kg y con una duración de 45 minutos. Dependiendo del detergente puede ser más o menos concentrado. Por otro lado, la espuma no es una propiedad deseable en un detergente para un lavado correcto puesto que esto hace que la ropa no se humedezca correctamente ya que donde hay espuma hay aire. No obstante, te recomendamos seguir las indicaciones de dosificación del fabricante del detergente y revisar la presión de la entrada de agua. Esperamos haberte ayudado, estamos a tu disposición. Un saludo.
FCC dice
TENGO UNA LAVADORA TS853, SI PONGO POCA ROPA QUE POSICON DDE LA RUEDA TENGO Q PONER PARA LAVADOS RAPIDOS
Balay dice
Hola FCC, gracias por contactar con nosotros. El programa de sintéticos, admite un máximo de 2.5 kilos de carga y tiene una duración de 1.5 horas, indicado para tejidos de algodón, sintéticos o mixtos. No obstante, cada te recomendamos elegir el programa el función del tipo de tejido que sea preciso lavar, puedes ampliar información en el cuadro de programas de tu manual de instrucciones aquí. Esperamos haberte ayudado, estamos a tu disposición. Un saludo.
José Luis dice
Buenos días, vivo en una vivienda en alquiler y la lavadora-secadora me da un aviso en el display que indica «CLa» de manera intermitente. La propietaria no tiene el manual de la lavadora-secadora, desconozco el modelo y no he conseguido localizar qué quiere decir ese aviso, que viene acompañado de un símbolo circular con puntos en el interior y una flecha dirigida hacia abajo. Les agradecería que me informasen de cuál es el significado del aviso.
Balay dice
Hola José Luis, gracias por contactar con nosotros. Necesitamos por favor que nos indiques el modelo E-Nr completo de tu lavadora para intentar ayudarte. Puedes localizarlo en la propia puerta del aparato. Estamos a tu disposición. Un saludo.
José Luis dice
Gracias por indicarme dónde estaba el E-Nr.
Es el : 3TW778B/06
Gracias.
Balay dice
Hola de nuevo, José Luis. Aquí puedes ver y descargar el manual de instrucciones de tu modelo. El símbolo circular con puntos en el interior y una flecha indica que se debe ejecutar el programa Aclarado quitapelusas. Esperamos haberte ayudado. Un saludo
José Luis dice
Gracias por la rápida respuesta.
Balay dice
Nos alegra haberte ayudado, José Luis. Si nos necesitas de nuevo, ya sabes donde localizarnos 😉 Un saludo
JAVI dice
Tengo una lavadora Balay Electronic ts 6010
– En programa caliente tanto en sintéticos como en algodón la lavadora no avanza de programa, se queda permanentemente en modo lavado. Si le fuerzas y cambias manualmente a aclarar o centrifugar, no avanza de este programa, siempre hace lo mismo.
– En programa frío no centrifuga a 1000, se conecta el modo flot sin pulsar el botón y centrifuga a 600 aunque le indiques que quieres centrifugar a 1000 rpm.
¿ Me podéis recomendar qué hacer ? La lavadora tiene 3 ó 4 años.
Balay dice
Hola Javi, gracias por contactar con nosotros. Te recomendamos revisar el tubos de entrada de agua y que el de desagüe no esté doblado ni obstruido así como que la bomba de desagüe no esté atascada. Puedes ver como limpiarla en este vídeo y en el manual de instrucciones de tu lavadora. Esperamos haberte ayudado, estamos a tu disposición. Un saludo.
Maria Fernanda dice
Hola, acabo de mudarme y en el piso tengo una lavadora balay E-Nr 3TS82222/22. podrían por favor enviarme el manual? No lo encuentro y tampoco se muy bien como poner un ciclo corto en la lavadora. Gracias
Balay dice
Hola María, contactamos contigo por correo electrónico para intentar ayudarte. Un saludo.
zaloa dice
Hola, tengo una lavadora 3TS E 37S976BA. he intentado centrifugar de manera rápida sin lavado previo para prendas que por su delicadeza prefiero lavar a mano. No encuentro en el manual como puedo hacer esa opción. ¿Es posible centrifugar sin lavado? y de serlo, ¿como tengo que hacerlo?
Muchas gracias.
Balay dice
Hola Zaloa, gracias por contactar con nosotros. Para poder ayudarte es necesario el modelo concreto de tu lavadora, ya que la referencia que nos indicas es errónea o está incompleta. El modelo lo encontrarás en el marco interior de la puerta y empieza por E-nr. Estamos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo.
Veronica dice
Hola tengo una lavadora modelo 3ts60106a llevo dos días que pongo la lavadora en el programa que sea y nunca termina se queda siempre en el lavado, no se que le ocurre. Opte por darle en el aclarado manual. Para que termine. Gracias. Un saludo.
Balay dice
Hola Verónica, gracias por contactar con nosotros. Hay varios motivos que pueden hacer que la lavadora no realice el centrifugado correctamente o alargue los tiempos de lavado. Si la carga está desequilibrada, bien por exceso o por defecto de ropa, la lavadora realiza varios intentos de equilibrar la colada, y si no consigue equilibrarla, aborta el centrifugado para evitar que la lavadora sufra algún daño y la ropa más mojada. Te recomendamos seguir las indicaciones del manual de instrucciones de tu lavadora a la hora de llenar el tambor, es muy importante cargarla en función del tejido y cantidad aconsejada para conseguir resultados óptimos. Si tras esto, persiste, puede tratarse de una incidencia, pero las causas pueden ser varias y por tanto las piezas afectadas también. Sería necesaria la intervención de nuestro Servicio Técnico Oficial para determinar lo que está ocurriendo. Estamos a tu disposición. Un saludo.
Alvaro dice
Hola:
Acabo de comprar una lavadora, el modelo es: 3TS986BA. Leyendo las instrucciones no encuentro la descripción de un simbolo de la pantalla tactil, y por ende no se para que sirve.
El simbolo al que me refiero es el que esta entre el de la plancha y la llave de ajuste. Es una cubeta.
Muchas gracias de antemano
Un saludo
Balay dice
Hola Álvaro, gracias por contactar con nosotros. Es un programa especial que pretrata la ropa, no se trata de un prelavado, ya que no bombea el agua y no centrifuga. Estamos a tu disposición para cualquier otra consulta. Un saludo.
carlos dice
necesito las instrucciones de la lavadora T 8214 gracias
Balay dice
Hola Carlos, gracias por contactar con nosotros. EL modelo de lavadora que nos indicas se dejó de fabricar en el año 1993. Hemos localizado el manual de instrucciones y te lo enviamos a tu correo electrónico. Esperamos haberte ayudado. Un saludo
JOSE dice
Hola, me acabo de comprar una lavadora E-Nr: 3TS976BA /14 FD:9801 Z-NR: 6 09041
TYPE:WLM68 3TS976BA 4180106263630900412
La puerta no tiene tirador. Cual es la forma de abrir la puerta de la lavadora? me podeis ayudar?
Balay dice
Hola Jose, gracias por contactar con nosotros. El tirador o maneta está integrada en el ojo de buey, si te fijas podrás ver una hendidura donde al introducir la mano y tirando de ella, se abrirá la puerta con suavidad. Tienes más información en la pagina 28 del manual. Esperamos haberte ayudado. Un saludo
JOSE dice
La marca es balay
Balay dice
Hola Jose, gracias por contactar con nosotros. El tirador o maneta está integrada en el ojo de buey, si te fijas podrás ver una hendidura donde al introducir la mano y tirando de ella, se abrirá la puerta con suavidad. Tienes más información en la pagina 28 del manual. Esperamos haberte ayudado. Un saludo
Amparo dice
Tengo desde hace años una lavadora Balay TS 959 y nunca he sabido cuál es el programa más corto de la lavadora me podéis ayudar?
gracias
Balay dice
Hola Amparo, gracias por contactar con nosotros. Necesitamos que nos indiques el modelo de tu lavadora para poder darte la información más precisa. Empieza por E-Nr y lo encontrarás en la propia puerta del aparato. Estamos a tu disposición para intentar ayudarte. Un saludo.
Jesus dice
Buenas
tengo una lavadora ts 5080 y me gustaría saber cual es el programa más corto? , si hay alguno q dure unos 30??
Gracias
Balay dice
Hola Jesus, gracias por contactar con nosotros. El programa más corto de tu lavadora es el delicados frío, para una carga máxima de 2Kg y con una duración de 50 min. Puedes consultar toda la información en el manual de instrucciones, puedes consultarlo aquí. Estamos a tu disposición. Un saludo
Juan dice
Hola.
He comprado una Lavadora BALAY 3TS976BA y tengo una pregunta:
Si pongo un lavado normal de dos horas y pico, puedo acortar el tiempo del programa?
Gracias
Balay dice
Hola Juan, gracias por contactar con nosotros. El modelo 3TS976BA, cuenta con varioPerfect, para acortar hasta un 65% menos de tiempo (según el programa), una vez elijas el ciclo, pulsa la tecla «rápido» de las funciones adicionales de tu lavadora. Estamos a tu disposición para cualquier otra consulta. Un saludo.
Alondra dice
Hola tengo una Balay electronic 6, pero no sé cuál es el ciclo de lavado corto/rápido ni cuanto tarda. Pueden ayudarme? He intentado verlo en el manual pero no me especifica el tiempo de lavado de cada programa. Gracias.
Balay dice
Hola Alondra, gracias por contactar con nosotros. Por favor, indícanos el modelo E-Nr completo de tu lavadora para intentar ayudarte. Estamos a tu disposición. Un saludo.
Cristina dice
Hola buenas necesito ayuda! Pongo la lavadora en lavados cortos por ejemplo en el de 15 minutos o 20 y se me sale agua por debajo de la lavadora y en los demas programas no! Podeis ayudarme gracias
Balay dice
Hola Cristina, gracias por contactar con nosotros. Por lo que nos indicas podría tratarse de una incidencia, pero las causas pueden ser varias y por tanto las piezas afectadas también. Sería necesaria la intervención de un técnico para determinar lo que está ocurriendo. Te recomendamos contactar con nuestro Servicio Técnico Oficial para que puedan valorar lo que le ocurre. Estamos a tu disposición. Un saludo.
Isidro dice
Hola. Tengo una lavadora Balay termosolar E-Nr.3TS74120A
Me aparece una llave que parpadea y no la puedo arrancar.
Muchas gracias.
Balay dice
Hola Isidro, gracias por contactar con nosotros. Lo que nos indicas es el bloqueo de niños. Para desactivarlo hay que pulsar durante 5 segundos el botón de Inicio/Pausa una vez selecciones el mando programador en el programa que lo bloqueaste. Esperamos haberte ayudado. Un saludo.
Isidro dice
Solucionado. Muchas gracias por la claridad y rapidez en contestar. Un cordial saludo.
Balay dice
Ha sido un placer ayudarte con tu lavadora, Isidro 🙂 Si nos necesitas de nuevo, ya sabes donde localizarnos. Un saludo
Marga Camós dice
Buenos días,
Tengo una lavadora Balay modelo E-Nr 3TS976BA y veo que los tiempos que marca el display no corresponden con el programa elegido. ¿Me podéis ayudar?
Muchas gracias.
Balay dice
Hola Marga, gracias por contactar con nosotros. Hay varios motivos que pueden hacer que la lavadora no realice el centrifugado correctamente o alargue los tiempos de lavado. Si la carga está desequilibrada, bien por exceso o por defecto de ropa, la lavadora realiza varios intentos de equilibrar la colada, y si no consigue equilibrarla, aborta el centrifugado para evitar que la lavadora sufra algún daño y la ropa sale más mojada. Te recomendamos seguir las indicaciones del manual de instrucciones de tu lavadora a la hora de llenar el tambor, es muy importante cargarla en función del tejido y cantidad aconsejada para conseguir resultados óptimos. Sobre todo también, un exceso de detergente implica centrifugados adicionales que alargan el tiempo de lavado, dado que necesita hacer aclarados adicionales para eliminar el jabón sobrante. Los valores determinados en el cuadro de programa se establecen conforme a la norma EN60456:2010. Es decir, estos valores observados pueden diferir de los valores indicados en función de los siguientes factores: presión y dureza del agua; temperatura de admisión; temperatura ambiente; tipo, cantidad y grado de suciedad de las pre Puedes consultarlo con más detalle en tu manual de instrucciones. Esperamos haberte ayudado. Un saludo.
Yoly dice
Hola
Me acaban de instalar la lavadora nueva, modelo Balay 3TS60107, pero no consigo saber como utilizar el programa corto.
He puesto el primer lavado y me dice que tardara 2 horas y 45 minutos.
Gracias por su respuesta
Balay dice
Hola Yoly, gracias por contactar con nosotros. Esta lavadora dispone del programa super rápido de 15/30 min. Está recomendado para 2Kg/ 3,5 Kg de ropa poco sucia. No obstante, si cargas en exceso el tambor, el programa no se desarrollará correctamente, por lo que te recomendamos seguir las indicaciones del manual de instrucciones de tu lavadora a la hora de llenar el tambor. En la página 8 del manual de instrucciones encontrarás la tabla de duración y consumo de los programas de este modelo. Esperamos haberte ayudado. Un saludo
Elena dice
Hola. Acabo de comprar una lavadora 3TS de 8 kg. No encuentro en las instrucciones cómo poner sólo un programa con centrifugado. Que solo centrifugue. Me pueden decir si se puede y cómo hacerlo, por favor. Gracias
Balay dice
Hola Elena, gracias por contactar con nosotros. Por favor, indícanos el modelo E-Nr completo de tu lavadora para intentar ayudarte, lo encontrarás abriendo la puerta, detrás del marco. Estamos a tu disposición. Un saludo.
Helena dice
Hola,
Tengo una lavadora Balay y necesito usar algun programa que no sea eterno. Por lo que leido en este foro, el mas corto es el de 45 minutos para prendas delicadas y solo 2 kg. Este no me sirve, ya que somos 4 personas en casa. No entiendo que no haya algun programa corto para cargas completas. Cual seria el programa mas corto para una carga entera?
Muchas gracias.
Balay dice
Hola Helena, gracias por contactar con nosotros. Necesitamos que nos indiques el modelo de tu lavadora para poder darte la información más precisa. Empieza por E-Nr y lo encontrarás en la propia puerta del aparato. Estamos a tu disposición para intentar ayudarte. Un saludo.
Maria Jose dice
necesito urgentemente el manual de instrucciones de una lavadora…Home…HLF1005W-11…POR FAVOR
Balay dice
Hola María José, gracias por contactar con nosotros. El modelo que nos indicas no se trata de una lavadora Balay, te recomendamos contactar con el fabricante de tu lavadora para que intenten ayudadrte. Estamos a tu disposición. Un saludo
Javi dice
Hola buenas tardes,
Me acaban de regalar una lavadora Balay mod. 3TS824A/02 y no tengo las instrucciones para ver las características de los programas de lavado ni la función de las botones que tiene junto al de encendido. Podrían facilitármelas. Muchas gracias. Un saludo
Balay dice
Hola Javi, gracias por tu comentario. Contactamos contigo en tu correo electrónico para intentar ayudarte. Estamos a tu disposición. Un saludo
Lindolina dice
Hola, tengo una lavadora – secadora Balay modelo tw 860 quisiera saber los años de antigüedad. Gracias
Balay dice
Hola, gracias por contactar con nosotros. Para intentar ayudarte es necesario el modelo concreto de tu lavadora, empieza por E-nr, seguido de FD. lo encontrarás en el marco interior de la puerta. Estamos a tu disposición. Un saludo.
Lindolina dice
Hola
E-NR. 3TW860CE/01
FD8703. 00445
El año es 2001?
Balay dice
Hola Lindolina, gracias por contactar con nosotros. La lavadora que nos indicas se fabricó en marzo de 2007. Esperamos haberte ayudado. Un saludo
Maria dice
Hola,tengo una lavadora balay modelo ts7012. Me gustaría saber si tiene algún programa de lavado corto. Los programas que suelo utilizar duran unas 2 horas, pero no se poner un lavado más corto.
Otra duda que tengo, es si se puede poner un programa y bloquear el centrifugado para que no centrifugue la ropa o que lo haga a bajas revoluciones. El programa de lavado a mano o lana, también centrífuga.
Un saludo
Balay dice
Hola María, gracias por contactar con nosotros. Necesitamos que nos indiques el modelo exacto de tu lavadora para poder darte la información más precisa. Empieza por E-Nr y lo encontrarás en la propia puerta del aparato. Estamos a tu disposición para intentar ayudarte. Un saludo.
Maria dice
El modelo de mi lavadora es E-No.3ts70121A-09fd9303 600201
Gracias. Un saludo
Balay dice
Hola de nuevo, María. Gracias por tu rápida respuesta. El modelo que nos indicas dispone de una velocidad de centrifugado de 1200 rpm. Pulsando el botón «centrif.» reduces la velocidad del centrifugado a 600 rpm y se ilumina el indicador de la tecla pulsada. Esperamos haberte ayudado, estamos a tu disposición. Un saludo.
Cristina dice
Hola! Tengo una lavadora Balay 3TS de 8 kg se puede poner solo a centrifugar? Gracias
Balay dice
Hola Cristina, gracias por contactar con nosotros. Necesitamos que nos indiques el modelo de tu lavadora para poder darte la información más precisa. Empieza por E-Nr y lo encontrarás en la propia puerta del aparato. Estamos a tu disposición para intentar ayudarte. Un saludo.
Ana dice
No consigo quitar la alarma de fin de lavado aunque lo he intentado con el manual de usuario el modelo es 3TS986BT
Balay dice
Hola Ana, gracias por tu comentario. Para desactivar el seguro de niños, con el mando selector puesto en un programa, pulsa a la vez el botón de «centrif» y «pr diferida» durante unos 3 segundos aproximadamente. Estamos a tu disposición. Un saludo
Patxi dice
Hola.
Tengo una LAVADORA BALAY 3TS873BC y no consigo aclararme con las indicaciones de la rueda de programas. Lavo la ropa con una puesta de un día, es decir, que no está realmente sucia y nunca más de 3 o 4 kg. ¿Me podríais indicar qué programa con centrifugado es el más corto y económico?
Lo he buscado en la rueda de programas y en las instrucciones pero, sinceramente, no está bien resuelto.
Que ponga 90º o 60º no me da pistas sobre la duración ni el tipo de ropa, ni el consumo…
Por lo demás, cuando consiga lavar en un periodo menor de 90minutos, estaré muy contento con Balay. Gracias.
Balay dice
Hola Patxi, gracias por contactar con nosotros. El programa más corto de que dispone tu lavadora es el Delicado frío, que dura 45 minutos. Es para ropa poco sucia y admite 2 kg de carga, si pones más carga de la recomendada el resultado no será óptimo y puede causar daños a la lavadora. Los programas largos son los que menos agua y menos energía consumen; es como un coche, cuanto más rápido va más alto es su consumo. Cada tejido requiere un cuidado y un tratamiento distinto, por lo que es muy importante elegir el programa adecuado en función de la composición de las prendas que vayas a lavar. Te recomendamos revisar las etiquetas de tus prendas, ya hay muchos tejidos que no aguantan temperaturas de 60º o 90º. En el cuadro de programas de tu lavadora puedes ver recomendaciones para cada programa e información sobre consumo y duración, puedes consultarlo aquí. Esperamos haberte ayudado, estamos a tu disposición para cualquier otra consulta. Un saludo
Teresa dice
Hola, tengo una Lavadora Balay 3TS986XP,tiene año y medio, al encenderla se encienden todas las luces del cuadro al rato suena un click y ya solo aparecen las indicaciones del programa seleccionado ,,,al apagarla vuelve a sonar ese click, vuelvo a encender y igual ,ese sonido y el encenderse todas las luces no sé si es normal,esta mal instalada o falla algo? gracias
Balay dice
Hola Teresa, gracias por contactar con nosotros. Por lo que nos indicas podría tratarse del cierre electrónico que bloquea la puerta. Cuando este cierre está activo, la indicación correspondiente aparece en el display. Esperamos haberte ayudado, estamos a tu disposición. Un saludo
Ana dice
Buenas tardes, tengo una lavadora Balay encastrable, modelo ti6008, me gustaría saber cómo abrir la puerta una vez ha empezado a funcionar si se me ha olvidado introducir alguna prenda.
Muchas gracias.
Balay dice
Hola Ana, gracias por contactar con nosotros. Necesitamos que nos indiques el modelo exacto de tu lavadora para poder darte la información más precisa. Empieza por E-Nr y lo encontrarás en la propia puerta del aparato. Estamos a tu disposición para intentar ayudarte. Un saludo.
pilar dice
hola buenos dias, tengo una lavadora balay modelo 3TS984B, PONGO EEL TIEMPO QUE TIENE PARA 22MIN, Y ME SALE UNA LLAVE PARPADEANDO Y POR MAS QUE APAGO LA LAVADORA NO SE QUITA Y PONGA EL PROGAMA QUE PONGA SIEMPRE SE QUIDA EN EL MISMO
Balay dice
Hola Pilar, gracias por contactar con nosotros. Por lo que nos indicas, has activado el seguro para niños, ya que aparece una llave en el display. Para activarlo o desactivarlo solo tienes que presionar la tecla de inicio durante unos 5 segundos. En el display aparece el símbolo de la llave cuando está activo. Si la llave parpadea indica que el seguro para niños está activado y se ha movido el mando selector de programas a una nueva posición. En este caso, para poder desactivar el seguro para niños debes seleccionar el mismo programa que tenías cuando lo has activado. Si no lo recuerdas, solo debes girar el mando selector de programas hasta que la llave deje de parpadear y entonces presionar la tecla de inicio durante 5 segundos. Esperamos haberte ayudado, estamos a tu disposición. Un saludo
Monica dice
Hola! He comprado hace poco una lavadora: 3ts976ba. Por defecto, sale la duración de cada programa, quiero rebajar ese tiempo pero con las indicaciones de las instrucciones es imposible rebajarlo. Solamente aumenta de esa hora predefinida hasta 24 h. Pueden ayudarme?
Balay dice
Hola Monica, gracias por contactar con nosotros. Por lo que nos indicas estás activando la programación diferida de tu lavadora, que te permite retrasar el inicio del programa para que la colada esté lista a la hora que lo necesites. En tu caso te recomendamos utilizar la función ‘Más rápido’, con la que puedes lavar hasta en un 65% menos de tiempo dependiendo del programa. Puedes ver más información de esta función en la página 27 del manual de instrucciones y en el cuadro de programas de tu lavadora. Esperamos haberte ayudado, estamos a tu disposición. Un saludo.
Roxana Place dice
Me sale error 16,!! Que puedo hacer?? Gracias
Balay dice
Hola Roxana, gracias por contactar con nosotros. El E16 en una lavadora, indica que la puerta no se ha cerrado correctamente. Comprueba que la puerta está totalmente cerrada (se escucha el “clack”), revisa también que no haya excesiva carga y que ninguna prenda impida cerrar la puerta. Esperamos haberte ayudado. Un saludo
JUAN dice
Hola. Tengo una lavadora Balay, modelo 3TS986B. Cuando empieza a entrar agua por el cajetín del detergente, arrastra hacia el tambor el detergente y el suavizante a la vez. ¿Está mal el cajetín?. Gracias.
Balay dice
Hola Juan, gracias por contactar con nosotros. Posiblemente tengas una presión de agua muy elevada y por eso se lleve el suavizante antes de tiempo. Te recomendamos cerrar ligeramente el grifo de entrada de agua. Esperamos haberte ayudado. Un saludo
Conchi dice
Tengo una lavadora E-Nr: 3TS984BT/01, quisiera saber cómo hago para poner el programa que sea solo centrifugar.
Balay dice
Hola Conchi, gracias por contactar con nosotros. Para centrifugar las prendas, tienes que situar la ruleta en el programa «Aclarar / Centrifugar / Desaguar» y desactivar el ajuste «extra de agua». Por otro lado puedes adaptar la velocidad de centrifugado que deseas. También te recomendamos consultar toda la información en el cuadro de programas de tu lavadora: http://media3.bsh-group.com/Documents/9001189437_B.pdf Esperamos haberte ayudado. Un saludo.
yahaira dice
hola, modelo ts853 , hola me he mudado en un piso alquiler y esta es el número que tiene esta lavadora, dura 2 horas lavando y al final tengo q darle al botón de entrefugar porque sale mojada, es mucho tiempo mi ropa me la quito casi limpia. como poner un programa que dure como una hora así, pero que no me gaste mucha luz ni agua, sólo Vivo yo sola, y otra cosa no se que significa un botón que tiene como una camiseta metido en un bol y otro que tiene rallas y tiene una R? aveces no se en cuál de los dos ponerlo, es q 2 horas es mucho para una ropa q no tiene nada de sucio. saludos
Balay dice
Hola Yahaira, gracias por contactar con nosotros. El modelo que nos indicas, dispone de varios programas adaptados a diferentes tejidos de ropa. Por lo que nos indicas, entendemos que estás utilizando el programa de algodón a 60ºC. El resto de la mayoría de programas de tu lavadora suele durar 1hora y 3 cuartos. Te adjuntamos el manual de instrucciones, a partir de la página 8 puedes ver la duración de cada uno de ellos. Cada tejido requiere un tratamiento y un cuidado distintos, por lo que es muy importante elegir el programa adecuado para cada tipo de carga. El programa más corto de que dispone esta lavadora es el Delicado frío, que dura 45 minutos. Es para ropa poco sucia y admite poca carga, si pones más carga de la recomendada el resultado no será óptimo y puede causar daños a la lavadora. Los programas largos son los que menos agua y menos energía consumen; es como un coche, cuanto más rápido va más alto es su consumo porque el motor necesita más energía para su funcionamiento. Esperamos haberte ayudado, estamos a tu disposición para cualquier otra consulta. Un saludo
MAITE BILBAO dice
Lavadora Zanussi FLD 1000 – Buenas tardes: me estoy volviendo loca tratando de adivinar lo que significa un símbolo que es como “una butaca vista de perfil con un círculo a la derecha y una raya vertical encima del círculo. Quería enviarles la foto del panel, pero no veo la forma de hacerlo. Está al lado de lo que parece una bombilla.
Gracias por su ayuda.
Balay dice
Hola Maite, gracias por contactar con nosotros. Nosotros somos la marca Balay, te recomendamos contactar con Zanussi para que puedan ayudarte. Estamos a tu disposición si nos necesitas en un futuro. Un saludo.
Maribel dice
Hola me he mudado y no tengo el manual de la lavadora, les agradecería enormemente me faciliten el manual El número en la puerta no está completo E-N3TS8 __ B/37 (creo) FD9412600227, Gracias
Balay dice
Hola Maribel, gracias por contactar con nosotros. Al no disponer del modelo exacto, no podemos confirmarte si este manual será el de tu lavadora. No obstante, será similar a tu modelo. Un saludo
Raquel dice
Hola, acabo de comprar una lavadora marca 3TS976BA, al comprarla me dijeron que yo podia programar la lavadora a una hora para que empezara a funcionar, pero por mucho que estoy leyendo el manual de instrucciones no soy capaz de averiguar como se puede hacer. Muchas gracias por su respuesta.
Balay dice
Hola Raquel, gracias por contactar con nosotros. Con la opción de “Fin diferido” programas tu lavadora para que un programa finalice, por ejemplo, cuando llegues de trabajar. Es decir, si te marchas de casa a las doce y llegas a casa a las cinco, seleccionas el programa que te interese y con la opción “fin diferido” (pulsando el botón pr. diferida) seleccionas 5 horas, para que tu lavadora tenga en cuenta dicho tiempo y comenzará el programa y lo finalizará cuando llegues a las cinco (habrán pasado 5 horas). Es muy útil para evitar que un programa finalizado arrugue las prendas o cojan olor por estar dentro del aparato con humedad residual. Esperamos haberte ayudado. Un saludo
Eugenio Moreno dice
Hola, compré una lavadora Balay modelo 3TS976BA.
Quiero saber como puedo modificar el centrifugado durante el funcionamiento en el programa corto (45 minutos) y en cualquier otro programa. Y el desadarrollo de los programas , es decir velocidad del centrifugado, temperatura, duración, etc,,,
Muchas gracias. Saludos
Balay dice
Hola Eugenio, gracias por contactar con nosotros. Si por error se ha iniciado el programa equivocado, se puede cambiar del
siguiente modo:
1. Pulsas el botón inicio/pausa.
2. Seleccionas otro programa.
3. Pulsas el botón inicio/pausa.
No obstante, el nuevo programa comienza desde el principio. Un saludo
Eugenio Moreno dice
Hola, gracias por la respuesta. Lo que quiero saber es, en el programa de 45 minutos no centrifuga lo suficiente para mi y quisiera cambiar solo en tipo de de centrifugado ¿se puede hacer?. Gracias, saludos
Balay dice
Hola de nuevo Eugenio, puedes modificar la velocidad de centrifugado en función del programa seleccionado. Dispones de toda la información en el cuadro de programas aquí Esperamos haberte ayudado. Un saludo.
Reme dice
Tengo una lavadora ref TS 5080 y necesito el manual de instrucciones. Gracias.
Balay dice
Hola Reme, gracias por contactar con nosotros. Aquí puedes ver y descargar el manual que nos solicitas. Un saludo
Mariona dice
Hola, me gustaría saber cual es el programa corto y cual el de media carga para lavadora 3TS872BE/05. Gracias.
Balay dice
Hola Mariona, gracias por contactar con nosotros. El programa más corto para el modelo 3TS872BE/05, es el de lana, con una duración aproximada de 50 minutos. Si seleccionas la función «lavado rápido R» aún se reduce el tiempo. Puedes consultar la duración de los programas de forma detallada aquí. Estamos a tu disposición para cualquier otra consulta.
Un saludo.
Ángel dice
hola , he adquirido una lavadora Balay modelo 3TS976BA y yendo dos dudas por ahora , primero puse un lavado normal algodón pero rápido , es decir una hora en vez de dos y media , y me salía en el panel de la lavadora un símbolo de una rueda y algo así como un candado , el lavado terminó pero ¿que significa ese símbolo ? y otra cuestión, probé con un lavado súper rápido de 30 minutos a parar la lavadora y meter otra prenda , pues bien , cuando le di a seguir me pito dos veces y no seguía, le volví a dar a seguir y otra vez me pitó dos veces y no seguía, hasta la tercera vez que si siguió, ¿es normal ? a todo esto la rueda con el candado o algo así seguía en el panel encendida, el lavado término bien , pero es normal todo esto , gracias
Balay dice
Hola Ángel, gracias por contactar con nosotros. El símbolo del candado sobre un círculo, significa que la puerta está desbloqueada. Si se ilumina en modo pausa, no es posible añadir más prendas.Estamos a tu disposición para cualquier otra consulta. Un saludo.
Débora dice
Y ese símbolo como se quita? Porque a mí me aparece pero no me deja poner la lavadora en funcionamiento ni abrirla.
Balay dice
Hola Débora, gracias por contactar con nosotros. ¿Puedes indicarnos el modelo E-nr de tu lavadora, por favor? Se trata de una combinación de letras y números que encontrarás en el propio aparato. Quedamos a tu disposición. Un saludo.
Flavia dice
Buenas tengo una lavadora Corberó LC 8821 y no sé cuál es el lavado corto de 30 min -45 min porfavor si me pudieras ayudar . Gracias
Balay dice
Hola Flavia, al no tratarse un aparato de nuestra marca no disponemos de la información que nos solicitas. Te recomendamos contactar con el fabricante de tu lavadora para que puedan informarte. Un saludo
Leonardo dice
Hola necesito ayuda nos hemos mudado de vivienda y hay una lavadora balay ts 7010 pero no es digital (viejo modelo) y no logramos que nos lave la ropa, por favor!! Podrían ayudarnos y orientarnos como es su funcionamiento, muchas gracias y disculpen las molestias.
Balay dice
Hola Leonardo, gracias por contactar con nosotros. Necesitamos que nos indiques el modelo de tu lavadora para poder darte la información más precisa. Empieza por E-Nr y lo encontrarás en la propia puerta del aparato. Estamos a tu disposición para intentar ayudarte. Un saludo.
Hazar Fakir-Salhi dice
buenas tardes:
Mi lavadora de modelo 3ts873 al empezar el programa me lava la ropa pero un rato más tarde no me aclara ni me centrifuga ambas luces se encienden y parpadean y nose que significa. Gracias.
Balay dice
Hola Hazar, gracias por contactar con nosotros. Necesitamos que nos indiques el modelo completo de tu lavadora para poder darte la información más precisa. Empieza por E-Nr y lo encontrarás en la propia puerta del aparato. Estamos a tu disposición para intentar ayudarte. Un saludo.
Hazar Fakir-Salhi dice
Buenos días, tengo una lavadora del modelo 3TS873 y no me aclara ni centrífuga la ropa, se encienden ambas luces y parpadean y no entiendo el porqué. Por favor necesito una respuesta urgente ya que no tengo las instrucciones tampoco.
Balay dice
Hola Hazar, gracias por contactar con nosotros. Necesitamos que nos indiques el modelo completo de tu lavadora para poder darte la información más precisa. Empieza por E-Nr y lo encontrarás en la propia puerta del aparato. Estamos a tu disposición para intentar ayudarte. Un saludo.
Elena dice
Buenas tardes,
Tengo una lavadora Balay Varioperfect y me gustaria saber, como debo hacer para poner solamente el centrifugado. En el simbolito del centifugado también aparece el de aclarado por lo cual siempre aclara antes de centrifugar.
Gracias
Balay dice
Hola Elena, gracias por contactar con nosotros. ¿Puedes indicarnos el modelo completo de tu lavadora? Son una serie de números y letras que empiezan por E-Nr y lo encontrarás en el interior de la propia puerta de la lavadora. Estamos a tu disposición. Un saludo
Paula dice
Tengo una lavadora balay electronic 1000 Ts 853, he puesto un programa de 20 grados de algodón y se supone que ya ha terminado y se queda parpadeando el botón de centrífugado. No puedo abrir la maquina por lo que no puedo saber el modelo exacto que es. Ya he probado a centrífugar, vaciar el agua.. Y continua igual sin poder abrirse. Gracias
Balay dice
Hola Paula, gracias por contactar con nosotros. Por lo que nos indicas podría tratarse de una incidencia, pero las causas pueden ser varias y por tanto las piezas afectadas también. Sería necesaria la intervención de nuestro Servicio Técnico Oficial para determinar lo que está ocurriendo, ya que sin ver el aparato no podemos valorarlo, puedes solicitar asistencia aquí. Las reparaciones hechas por ellos tienen garantía de dos años por lo que es aconsejable confiar en su experiencia. Y si tras la visita decides no reparar, disponemos de esta promoción. Estamos a tu disposición. Un saludo.
Paula dice
Hola. Tengo una Lavadora de carga superior Balay 3TL865 de 6 Kg y 1.200 rpm y no logro que la ropa salga centrifugada, por mucho que yo indique (pulse la tecla de centrifugar) en el programa de la lavadora que lo haga. Necesito que me deis indicaciones, gracias.
Balay dice
Hola Paula, gracias por contactar con nosotros. Hay varios motivos que pueden hacer que la lavadora no realice el centrifugado correctamente. Si la carga está desequilibrada, bien por exceso o por defecto de ropa, la lavadora realiza varios intentos de equilibrar la colada, y si no consigue equilibrarla, aborta el centrifugado para evitar que la lavadora sufra algún daño. Te recomendamos llenar el tambor según las indicaciones del libro de instrucciones y revisar que las patas del aparato están correctamente niveladas. Un saludo
Manuel Ibáñez dice
La lavadora se para y se quedan parpadeando las luces de aclarado y centrifugado. Si la vuelvo al poner en marcha comienza el ciclo pero al llegar al aclarado se para y parpadean las dos luces mencionadas.
Balay dice
Hola Manuel, gracias por contactar con nosotros. Para intentar ayudarte es necesario conocer el modelo completo de tu lavadora. Empieza por E-nr y lo encontrarás en una etiqueta situada en el interior de la puerta. Estamos a tu disposición. Un saludo.
Jose Luis Valdivieso dice
Buenos dias, tengo una lavadora modelo 3TS988BP y mi consulta es la siguiente: si pongo un programa corto ¿no se puede programar centrifugado? ocurre que la ropa sale totalmente mojada, como si no hubiera centrifugado nada. Muchas gracias
Balay dice
Hola Jose Luis, gracias por contactar con nosotros. Con el programa super rápido 15/30 minutos puedes ajustar la velocidad del centrifugado hasta 1.200 r.p.m, pero has de tener en cuenta que este programa es para pequeñas cargas de ropa ligeramente sucia, si pones más carga de la recomendada, el programa no se desarrollará correctamente. Puedes ver toda la información en el cuadro de programas de tu lavadora, puedes consultarlo aquí. Esperamos haberte ayudado, estamos a tu disposición. Un saludo.
Claude dice
Buenas noches.
Alquilo una casa. mmi casero me ha traído la lavadora, que es lavadora balay 7x1000kg a+++ (pero sin manual…)
Me podéis enviar el manual de instrucciones al mail, por favor?
Gracias de antemano.
Balay dice
Hola Claude, gracias por contactar con nosotros. ¿Puedes indicarnos el modelo completo de tu lavadora? Son una serie de números y letras que empiezan por E-Nr y lo encontrarás en el interior de la propia puerta de tu lavadora. Estamos a tu disposición para intentar ayudarte. Un saludo
alicia dice
Buenas tardes,
Me podrían enviar el PDF de las instrucciones de la lavadora balay electronic ts 52100 1000
Gracias,
Alicia
Balay dice
Hola Alicia, gracias por contactar con nosotros. Puedes consultar el manual de tu lavadora 3TS52100A aquí. Esperamos haberte ayudado. Un saludo.
FELIU dice
Buenos días,
Tengo en casa la LAVADORA BALAY ti 6008 (6kg 800) integrable.
Rogaría me informarais de la «función rápida 15-30mins». Ya que en cualquier modo, nos dura 2h.
Gracias de antemano,
Balay dice
Hola Feliu, gracias por contactar con nosotros. Para el modelo 3TI6008 el programa más corto es «delicado» con una duración aproximada de 36 minutos, está enfocado para prendas delicadas aptas para lavar a máquina, tejidos de seda, raso, fibras sintéticas o tejidos mixtos delicados y con una carga máxima admisible de 2 kilos. Estamos a tu disposición para cualquier otra consulta.Un saludo.
Pedro Sanchez de castro dice
Buenas tardes tengo una lavadora balay de el año 2015 y me a funcionado muy bien no e tenido ningún problema pero hace 10 días o así más o menos que no me funciona bien no se por que motivo puede ser ,al poner la lavadora funciona bien pero en mitad de el programa me centellea el símbolo de el aclarado y se pone en 50 minutos y claro me tarda 2 horas en un programa de 45 minutos no se si lo e explicado espero me respondan cuando puedan gracias
Balay dice
Hola Pedro, gracias por contactar con nosotros. Para intentar ayudarte, indícanos la referencia E-nr de tu lavadora, la encontrarás en una pegatina en el propio aparato aquí. Estamos a tu disposición para cualquier otra consulta. Un saludo.
Carolina Melendez Garrido dice
Buenas tardes me gustaría que me enviarais el manual de instrucciones de mi lavadora es la Balay electronic Ti 6010, me la tiro el chico que monto la cocina con las cajas gracias
Balay dice
Hola Carolina, gracias por contactar con nosotros. Por favor, indícanos el modelo completo de tu lavadora para intentar ayudarte lo antes posible. Empieza por E-Nr y lo encontrarás abriendo la puerta, en una pegatina. Estamos a tu disposición. Un saludo.
alejandro rodriguez dice
tengo lavadora easy modelola 15400xbb, y se pausa entre ciclo y ciclo que puede ser el selector de programas que este mal el circuito y que le debo de checar
Balay dice
Hola Alejandro, gracias por contactar con nosotros. ¿Puedes indicarnos el modelo completo de tu lavadora? Son una serie de números y letras que empiezan por E-Nr y lo encontrarás en el interior de la propia puerta de la lavadora. Estamos a tu disposición. Un saludo
Edurne dice
Me gustaría saber cual es el programa más corto en el modelo de lavadora balay Electronic ts6010z ya que no puedo saberlo al no tener em manual de instrucciones
Muchísimas gracias
Atentamente edurne
Balay dice
Hola Edurne, gracias por contactar con nosotros. Si se trata del modelo 3TS60100Z el programa más corto es el de delicados, con una duración estimada de 44 minutos y una carga máxima admisible de 2 kilos. Puedes encontrar el manual de instrucciones completo aquí. Estamos a tu disposición. Un saludo
Miguel dice
Mi LAVADORA E.Nr3TS988Z/01 FD8401 00184 2500W 10A
QUE LAVADO PARA ALERGIA LEVE DE PIEL
Balay dice
Hola Miguel, gracias por contactar con nosotros. El modelo que nos indicas, no dispone de programa específico antialergias. Te recomendamos utilizar detergentes hipoalergénicos, dosificando de forma adecuada la cantidad en función del programa elegido, y cantidad máxima de carga admitida según el programa. Estamos a tu disposición para cualquier otra consulta. Un saludo.
Xamet dice
Holas, tengo una lavador Balay 3TS873B y nunca ha funcionado bien, al año mas o menos empezó a encender lucecitas y funciones por si sola (el Flot y el centrifugado), intentamos ponernos en contacto con el SAT y no nos hicieron caso pues tenia que ver con las con una cadena de electrodomésticos que estaban de suspensión de pagos y como dándole al botoncito mas o menos lo solucionabas hemos ido tirando, algún programa de centrifugado extra lo hemos tenido que hacer pues se queda (a veces) súper mojada la ropa, por lo que veo o presiento es como si el programador estuviera en mal estado. Ahora debe tener unos tres años y vemos que va a mas la avería, cada lavado debemos ir mirándola y apagando el flot o el centrifugado y es un rollo. ¿cambio el programador directamente?
Gracias y saludos
Balay dice
Hola Xamet, gracias por contactar con nosotros. Por lo que nos indicas podría tratarse de una incidencia, pero las causas pueden ser varias y por tanto las piezas afectadas también. Sería necesaria la intervención de nuestro Servicio Técnico Oficial para determinar lo que está ocurriendo, ya que sin ver el aparato no podemos valorarlo, puedes solicitar asistencia aquí. La garantía es de dos años desde la fecha de compra, presentando la factura, e indistinto de donde haya sido adquirido. Estamos a tu disposición. Un saludo.
Carlos a dice
Hola no tengo el manual de la lavadora es carma 4800x, si podrían ayudarme por favor gracias.
Balay dice
Hola Carlos, gracias por contactar con nosotros. Al no tratarse de un modelo de nuestra marca te recomendamos ponerte en contacto directamente con la marca para que puedan ayudarte. Un saludo
Roberto, dice
Hola , he comprado el modelo 3TI776BC/07 y todos los programas de lavado por defecto tienen temperatura prefijada. Es posible prefijar agua fría? . Si en algún lavado se nos olvida modificar el programa a agua fría podemos estropear la ropa.
Gracias
Balay dice
Hola Roberto, gracias por contactar con nosotros. El modelo 3TI776BC/07 cuenta con selección de temperatura, con lo cual, puedes disminuir la temperatura del programa elegido, para lavar en frío. Estamos a tu disposición para cualquier otra consulta. Un saludo.
Mercedes dice
Hola, de repente mi lavadora da un error siempre que la pongo, parpadea E-18, no entiendo qué sucede y que puedo hacer?? Por favor, no encuentro información en los manuales de instrucciones que están en la web. Mi lavadora es una VarioPerfect de 8kg
Balay dice
Hola Mercedes, gracias por contactar con nosotros. El error E-18, indica que existe una incidencia a la hora de desaguar. Es necesario comprobar tanto en el filtro, como en el desagüe y en el tubo de desagüe. Esperamos haberte ayudado, estamos a tu disposición. Un saludo.
Victoria Cuesta dice
Hemos encontrado en una casa de alquiler una lavadora Balay 1100, puede indicarme cuál es el programa más breve, puse un programa y tardo 2 horas
Balay dice
Hola Victoria, gracias por contactar con nosotros. Necesitamos que nos indiques el modelo exacto de tu lavadora para poder darte la información más precisa. Empieza por E-Nr y lo encontrarás en la propia puerta del aparato. Estamos a tu disposición para intentar ayudarte. Un saludo
Isa dice
Hola me gustaría tener el manual de instrucciones de mi lavadora Es el modelo 3TS873BC. Muchas gracias
Balay dice
Hola Isa, gracias por contactar con nosotros. Puedes descargar las instrucciones de uso de tu lavadora aquí y el cuadro de programas aquí . Te recomendamos registrar tu lavadora aquí así siempre tendrás disponible el manual de instrucciones y además podrás disfrutar de muchas ventajas, descuentos y promociones. Esperamos haberte ayudado, estamos a tu disposición. Un saludo
Yos dice
Buenos dias,me podian decir en esta lavadora las funciones y si hay un lavado corto? Electronic ts6010
Gracias
Balay dice
Hola Yos, gracias por contactar con nosotros. Necesitamos que nos indiques el modelo exacto de tu lavadora para poder darte la información más precisa. Empieza por E-Nr y lo encontrarás en la propia puerta del aparato. Estamos a tu disposición para intentar ayudarte. Un saludo.
Yusleidy González Alfonso dice
Hola, estoy en un piso de alquiler donde hay una lavadora Balay electronic TS 939 y tengo duda respecto al funcionamiento pues no tengo manual de instrucciones y veo que la lavadora no me hace nada de espuma al lavar he cambiado en varias ocasiones de productos de lavado y sigo en lo mismo no sé si pudiera ser algún problema técnico si me pudieran ayudar o donde poder encontrar el manual
Balay dice
Hola Yusleidy, gracias por contactar con nosotros. La espuma no es una propiedad deseable en un detergente para un lavado correcto puesto que esto hace que la ropa no se humedezca correctamente ya que donde hay espuma hay aire. Cuando hay exceso de jabón y se genera mucha espuma la lavadora tiene que hacer aclarados adicionales para eliminarla y esto alarga la duración. Te recomendamos seguir siempre las indicaciones de dosificación del fabricante del jabón, y ajustar la carga máxima admisible en función del ciclo seleccionado. Aquí puedes descargar el manual de instrucciones. Estamos a tu disposición. Un saludo.
Javier dice
Buenas tardes!!
Me gustaría que me mandaran las instrucciones de uso del modelo de lavadora T8216. Es un modelo bastante antiguo y no las encuentro.
Un saludo y gracias
Balay dice
Hola Javier, gracias por contactar con nosotros. EL modelo de lavadora que nos indicas se dejó de fabricar en el año 1995. Hemos localizado el manual de instrucciones y te lo hemos enviamos a tu correo electrónico. Esperamos haberte ayudado. Un saludo
Paola dice
Hola, quisiera el manual de instrucciones de la lavadora electronic TS 50100, nose muy bien como funciona y quisiera saber cual seria el programa mas corto entre otras cosas. Gracias
Balay dice
Hola Paola, gracias por contactar con nosotros. Cada tejido requiere un tratamiento y un cuidado distintos, por lo que es muy importante elegir el programa adecuado para cada tipo de carga. El programa más corto de que dispone esta lavadora es el Delicado frío, que dura 45 minutos. Es para ropa poco sucia y admite poca carga, si pones más carga de la recomendada el resultado no será óptimo y puede causar daños a la lavadora. Los programas largos son los que menos agua y menos energía consumen; es como un coche, cuanto más rápido va más alto es su consumo porque el motor necesita más energía para su funcionamiento. En el manual de instrucciones que puedes ver y descargar aquí tienes más información. Esperamos haberte ayudado, estamos a tu disposición para cualquier otra consulta. Un saludo
Rosa dice
Hola, tengo una lavadora electronic TS 50100, y quisiera tener el manual de instrucciones, sobre todo para ver el programa mas corto. Gracias
Balay dice
Hola Rosa, gracias por contactar con nosotros. Cada tejido requiere un tratamiento y un cuidado distintos, por lo que es muy importante elegir el programa adecuado para cada tipo de carga. El programa más corto de que dispone esta lavadora es el Delicado frío, que dura 45 minutos. Es para ropa poco sucia y admite poca carga, si pones más carga de la recomendada el resultado no será óptimo y puede causar daños a la lavadora. Los programas largos son los que menos agua y menos energía consumen; es como un coche, cuanto más rápido va más alto es su consumo porque el motor necesita más energía para su funcionamiento. En el manual de instrucciones que puedes ver y descargar aquí tienes más información. Esperamos haberte ayudado, estamos a tu disposición para cualquier otra consulta. Un saludo
Miguel dice
Hola,
Mi lavadora Balay te 737 parpadea en el piloto de lavado y ni siquiera carga agua ni nada. se queda bloqueada.
Ha sucedido en medio de un programa con prelavado pero al iniciar desde 0 vuelve a dar el mismo problema.
Un saludo,
Miguel
Balay dice
Hola Miguel, gracias por contactar con nosotros. Por lo que nos indicas podría tratarse de una incidencia, pero las causas pueden ser varias y por tanto las piezas afectadas también. Sería necesaria la intervención de nuestro Servicio Técnico Oficial para determinar lo que está ocurriendo, ya que sin ver el aparato no podemos valorarlo, puedes solicitar asistencia aquí. Estamos a tu disposición. Un saludo.
RAUL CASTILLO PLA dice
hola, hace unos dos meses compre la lavadora balay de 7kg extra silencio… A que se debe que voy a ponerla en marxa y no marca nada en la pantalla? hasta ahora ha ido perfecta, pero ahora no arranca. hay corriente y todo esta bien.
graçias
Balay dice
Hola Raul, gracias por contactar con nosotros. Si ya has revisado que la lavadora está correctamente conectada y que el enchufe funciona, podría tratarse de una incidencia. Sería necesaria la intervención de nuestro Servicio Técnico Oficial para determinar lo que está ocurriendo, ya que sin ver el aparato no podemos valorarlo, puedes solicitar asistencia aquí. Esperamos haberte ayudado. Un saludo
ANA MARIA dice
Hola. tengo la lavadora balay extrasilence y metí un forro polar y me lo. dejo mal centrifugado. Le di un centrifugado adicional pero aun así no centrífuga bien. cual es el. problema?
Balay dice
Hola Ana Maria ¿Puedes indicarnos el modelo de tu lavadora, por favor? Empieza por E-nr y lo encontrarás en el marco interior de la puerta. Un saludo.
Rosa dice
Buenas noches. Necesitaría el manual de la lavadora Balay t8214. Muchas gracias por su ayuda.
Balay dice
Hola Ana, gracias por contactar con nosotros. T8214 se fabricó en el 2000. Hemos localizado el manual de instrucciones y te lo enviamos por correo electrónico. Estamos a tu disposición para cualquier otra consulta. Un saludo.
Max dice
Tambien lo necesito por favor, lavadora antigua T8214
Balay dice
Hola Max, contactamos contigo por correo electrónico para intentar ayudarte. Un saludo.
Jonathan dice
Hola, necesito las instrucciones de una lavadora Balay TS 8223 Iris, acabo de comprar un piso y no estaban las instrucciones de lavadora. Gracias
Balay dice
Hola Jonathan, gracias por contactar con nosotros. El modelo que nos indicas se dejó de fabricar en 1999, no obstante hemos localizado las instrucciones y te las hemos enviado por correo electrónico. Esperamos haberte ayudado, estamos a tu disposición. Un saludo.
Sergio dice
Buenas tardes. Al igual que el usuario Jonathan, necesitamos si es posible las instrucciones para una lavadora TS 8223 Iris, ya que nos hemos mudado y no nos las han dado. Muchas gracias y un saludo.
Balay dice
Hola Sergio, gracias por contactar con nosotros. Te mandamos por correo electrónico el manual de instrucciones correspondiente al modelo 3TS8223. Esperamos haberte ayudado. Quedamos a tu disposición. Un saludo.
Carlos dice
Buenos dias.acabo de pasarme a vivir a un piso y no tiene el manual de instrucciones de la lavadora.es el modelo ts 6010.me gustaría saber si tiene un programa de lavado rapido.mil gracias
Balay dice
Hola Carlos, gracias por contactar con nosotros. Para poder localizar el manual de instrucciones de tu lavadora necesitamos el modelo completo del mismo. Son una serie de números y letras que empiezan por E-Nr y lo encontrarás en el interior de la propia puerta de la lavadora. Estamos a tu disposición. Un saludo
Rosa dice
Hola, compré una lavadora BALAY 3TS976BA y, tengo una duda, cuando corrijo el centrifugado y las revoluciones, después pongo plancha fácil y me vuelve a modificar el centrifugado, poniéndolo a 600 revoluciones, si yo quiero plancha fácil pero que centrifugue a más revoluciones y lo modifico, la lavadora centrifugará a las revoluciones que le he puesto o por defecto aunque lo corrija si se tiene seleccionado plancha fácil lo hará a 600 revoluciones? Gracias.
Balay dice
Hola Rosa, gracias por contactar con nosotros. La función “menos plancha” es para un centrifugado delicado a velocidad reducida con ahuecado posterior. La humedad residual es algo más elevada. Tienes que pulsar el botón de Fácil Plancha una vez seleccionado el programa y antes de inicio. Estamos a tu disposición para cualquier otra consulta. Un saludo.
Carla dice
Buenos días,
Estamos planteándonos comprar la Lavadora modelo 3TS976BA, y agradecería si me pudieses responder a las siguientes preguntas, porque consultando el manual no me queda claro:
– Existe un programa de estilo diario, es decir, que pueda hacer lavados en un plazo de tiempo no muy elevado, por ejemplo de una hora? O de no ser así, se pueden reducir los tiempos preestablecidos a dicho plazo?
– La opción de temperatura, dado alguno de los comentarios que he visto, puede ser modificada en cada lavado por ejemplo para situarla a 40º máx.? Más que nada para evitar temperaturas extremadamente elevadas.
Gracias de antemano.
Balay dice
Hola Carla, gracias por tu consulta. El programa más corto que dispone este modelo de lavadora es el rápido mix 40ºC con una hora y cuarto, apto para una carga de 4 kg de ropa ligeramente sucia. Por otro lado, puedes seleccionar otros programas y pulsar la opción de programa rápido, de igual modo la carga con esta función se verá reducida. Te recomendamos consultar el cuadro de programas de la misma donde puedes ver los programas donde puedes utilizar dicha opción y las cargas recomendadas. De igual modo, puedes ver como se puede modificar la temperatura en cada uno de ellos, desde frío hasta 40ºC o 60ªC o incluso 90ºC. Esperamos haberte ayudado. Un saludo.
Sergio Alcay Sanz dice
HOLA BUENOS DIAS.
TENGO UNA LAVADORA 3TS873BE PERO HE PERDIDO LAS INSTRUCCIONES.¿ HAY ALGUNA FORMA DE OBTENERLAS?
GRACIAS.
UN SALUDO
Balay dice
Hola Sergio, gracias por tu consulta. Te facilitamos aquí las instrucciones de uso para que puedas verlas en detalle. Y también el cuadro resumen de programas. Un saludo.
Gerardo dice
Me sale un símbolo en mi lavadora-secadora 3tw776b y en las intrusiones no aparece
Balay dice
Hola Gerardo, gracias por contactar con nosotros. Te hemos enviado un correo electrónico para que nos mandes una fotografía de lo que nos dices y poder ayudarte. Un saludo
Esther dice
Hola tengo balay
LAVADORA 3TS873BE aparte delicado frio cual otro programa ay que sea corto de 1h o 1h30 gracias
Balay dice
Hola Esther, gracias por contactar con nosotros. El programa «lana» dura 1 h y está indicado para una carga máxima de 2 Kg. Puedes ver la duración de todos los programas en la tabla de valores de consumo de la página 8 del manual de instrucciones. Un saludo.
Dona dice
Buenos días:
¿Me ayudáis a encontrar las instrucciones de una lavadora TS/745Z? Es la que tengo en mi piso de alquiler y no nos entendemos. Por otro lado, he estado mirando los manuales de otros modelos como orientación y no descifro cómo lavar con prelavado en frío. Parece que hay solo un programa con prelavado que es a 30º el pre y 60º el lavado, ¿es así?
Gracias de antemano.
Balay dice
Hola, gracias por contactar con nosotros. Aquí puedes ver las instrucciones de tu lavadora. Por otro lado, el único programa con prelavado es él de algodón a 60ºC + prelavado. Estamos a tu disposición. Un saludo.
Pili dice
Hola señor balay. Tengo una lavadora BALAY TS 8223 iris . Es antigua y no se para que sirven los símbolos que traen . Me gustaría que me los explicarás. Muchas gracias .
Balay dice
Hola Pili, gracias por contactar con nosotros. Aquí puedes consultar el manual de instrucciones de tu lavadora, donde aparecen explicadas todas sus funciones. Un saludo.
Balay dice
Hola Pili, gracias por contactar con nosotros. Vamos a enviarte un correo electrónico para intentar ayudarte. Un saludo.
Estela dice
Hola. Mi lavadora balay tw5412 ya no funciona. En la pantalla pone E:21 parpadeando. En el libro de instrucciones no se menciona ese error, ¿saben a qué es debido? ¿qué coste tendría arreglarlo?
Gracias.
Balay dice
Hola Estela, gracias por contactar con nosotros. Por lo que nos indicas, podría tratarse de una incidencia pero las causas pueden ser varias y las piezas afectadas también. Te recomendamos contactar con nuestro Servicio Técnico Oficial en el 976 30 57 12 o bien a través de nuestra página web. Estamos a tu disposición. Un saludo.
Noemi dice
Hola,
Tengo la lavadora 3TS60106A/08 y me gustaría saber si hay la posibilidad de programar un lavado corto.
Balay dice
Hola Noemí, gracias por contactar con nosotros. Este modelo no tiene un programa corto como tal. El programa más rápido es el «delicado frío», que dura 44 minutos y está indicado para una carga máxima de 2 Kg. Puedes ver la duración de todos los programas en la tabla de valores de consumo de la página 8 del manual de instrucciones. Un saludo.
Dona dice
Buenos días:
Gracias por responder pero abro el enlace para a las instrucciones de la lavadora y la página no es encontrada. ¿Me lo podéis volver a enlazar o enviar a mi correo electrónico, por favor?
Un saludo.
Balay dice
Hola Dona, te hemos enviado un correo electrónico para intentar ayudarte. Un saludo.
Melania S. dice
Hola, tengo una lavadora Balay 3TS853B, y no entiendo la simbologia ni nada, no ser cual es el programa de lavado corto, ni nada de eso. Pueden ayudarme?
Gracias.
Balay dice
Hola Melania, gracias por contactar con nosotros. Aquí Puedes consultar el manual de instrucciones de tu lavadora, donde aparecen explicadas todas sus funciones. Estamos a tu disposición. Un saludo.
Mariluz dice
Hola mi lavadora se bloqueó la planta y no puedo desbloquear
Balay dice
Hola Mariluz, gracias por contactar con nosotros. Es posible que sin darte cuenta hayas activado el seguro de niños de tu lavadora. Dependiendo de cada modelo se desactiva pulsando unas teclas u otras. Para intentar ayudarte, por favor indícanos el modelo E-Nr completo de tu lavadora. Se trata de una referencia de letras y números que encontraras en una pegatina en el interior de la puerta. Quedamos a tu disposición. Un saludo.
Mónica dice
Hola Tengo la lavadora 3ts976ba, me gusta poner el lavado económico pero por defecto coge la temperatura de 60 grados y siempre tengo que cambiarlo. Hay posibilidad de poner por defecto para todos los lavados una temperatura fija (frío) y yo cambiar cuando lo quiera caliente.
Gracias, un saludo.
Balay dice
Hola Mónica, gracias por contactar con nosotros. No es posible establecer otra temperatura por defecto. Un saludo.
Maria dice
Buenos días,
Tengo la lavadora 3TS… y me gustaría saber como puedo poner un centrifugado adicional, ya que cuando pongo el programa de algodón me sale la ropa empapada. Hemos probado con el símbolo de la espiral y no sabemos aumentar la velocidad (ya lo hemos mirado en el manual).
Muchísimas gracias!!!
Balay dice
Hola María, gracias por contactar con nosotros. Para poder ayudarte, necesitamos conocer el modelo completo de lavadora. Empieza por E-nr y lo encontrarás en una etiqueta situada en la puerta de la lavadora. Estamos a tu disposición. Un saludo.
Mercedes Serrano Gonzalez dice
Buenos días.
He comprado casa con lavadora Balay 3TW865C/07 Type 22052 y no tengo manual de uso. Podrían hacérmelo llegar a mi mail?
Un saludo
Balay dice
Hola Mercedes, gracias por contactar con nosotros. Aquí puedes descargar el manual de instrucciones de tu lavadora. Un saludo.
Domingo dice
Hola,
Acabo de adquirir una lavadora Balay 3ts873bc, tiene un botón con la siguiente leyenda 1000/600 centrif.
Pero en las instrucciones no viene indicado cuando se centrifuga a 1000 o a 600 si con el botón apretado o no. Un saludo.
Balay dice
Hola Domingo, gracias por contactar con nosotros. La velocidad de centrifugado de este modelo es de 1000 rpm. Si pulsas el botón de centrif., reduces la velocidad de centrifugado a 600 rpm. Esperamos haberte ayudado. Un saludo
Domingo dice
Muchas gracias. Un saludo.
Balay dice
Nos alegra haberte ayudado Domingo, aquí estamos si nos vuelves a necesitar 🙂 Un saludo
Vicente dice
Buenos dias! Mi nombre es Vicente, tenemos una lavadora balay, y desde hace unos dias al intentar ponerla en marcha, nos aparece el símbolo de una una llave y l palabra “end”, y no nos deja ponerla en funcionamiento, es como si estuviera bloqueda, ¿nos podrían ayudar al respecto?
Gracias de antemano
Vicente
Balay dice
Hola Vicente, gracias por contactar con nosotros. Lo que nos indicas es el bloqueo de niños. En la mayoría de nuestros modelos de lavadoras para desactivarlo hay que pulsar durante 5 segundos el botón de Inicio/Pausa una vez selecciones el mando programador en el programa que lo bloqueaste. Si persiste, para intentar ayudarte es necesario el modelo exacto de tu lavadora. Empieza por E-nr y lo encontrarás en el marco interior de la puerta. Estamos a tu disposición. Un saludo.
Yasmina dice
Hola mi lavadora es una Balay modelo electronic 1000 y no encuentro las instrucciones y no sé cuál es el programa más corto me las podrían facilitar gracias
Balay dice
Hola Yasmina, gracias por contactar con nosotros. Para intentar ayudarte, indícanos por favor, la referencia E-nr de tu lavadora. Se trata de una combinación de números y letras que encontrarás en una pegatina al abrir la puerta aquí. Un saludo.
Estefania dice
Hola buenas tengo una lavadora de segunda mano de la marca balay k no entiendo mucho lo de los lavados y sobretodo me gustaría saber que parte de la rueda es de agua caliente y cual de agua fría etc…. podéis ayudarme no tengo manual d esta lavadora y voy un poco perdida.. gracias
Balay dice
Hola Estefania, gracias por contactar con nosotros. Necesitamos que nos indiques el modelo de tu lavadora para poder darte la información más precisa. Empieza por E-Nr y lo encontrarás en la propia puerta del aparato. Estamos a tu disposición para intentar ayudarte. Un saludo.
Elin dice
Hola,
Tengo una lavadora Balay, modelo 3TS853/05. Necesito saber cuál es el lavado más rápido que tiene. Agradezco si me lo podéis decir, y el tiempo que dura ese ciclo. También me gustaría tener el manual de instrucciones si es posible.
Gracias de antemano,
Elin
Balay dice
Hola Elin, gracias por contactar con nosotros. Aquí puedes consultar el manual de instrucciones de tu lavadora. además, en la página 8 encontrarás la tabla de valores de consumo y duración de cada programa. El programa más corto es el delicados/frío, que dura tres cuartos de hora y está indicado para una carga máxima de 2 Kg. Un saludo.
Wilson dice
Hola si por favor tiene el Manuel de uso de la lavadora 3TS8222 que no se como funciona.. gracias
Balay dice
Hola Wilson, gracias por contactar con nosotros. El modelo que nos indicas se dejó de fabricar en 1999, no obstante hemos localizado las instrucciones de un modelo similar y te las hemos enviado por correo electrónico. Esperamos haberte ayudado, estamos a tu disposición. Un saludo.
Azucena dice
Hola,
Tengo una Balay electronic TS6010 manual. Cualquier programa que ponga se interrumpe; incluso cuando intento por separado las funciones de aclarado y/o centrifugado. He mirado el filtro y no parece tener nada que pueda obstruir. Asimismo intenté resetear la lavadora pero no ha dado resultado. Me pueden orientar?
Gracias de antemano por su respuesta.
Un saludo.
Balay dice
Hola Azucena, gracias por contactar con nosotros. Te recomendamos revisar que el tubo de desague no está doblado ni obstuido y que no tienes seleccionada la función ‘flot’ de tu lavadora. Si tras esto la incidencia persiste, sería necesaria la intervención de nuestro Servicio Técnico Oficial para determinar lo que está ocurriendo, ya que sin ver el aparato no podemos valorarlo, puedes solicitar asistencia aquí. Las reparaciones hechas por ellos tienen garantía de dos años por lo que es aconsejable confiar en su experiencia. Esperamos haberte ayudado. Un saludo
Carmen Clara dice
Hola, tengo una lavadora modelo tw-5512, me sale en pantalla el simbolo de la llave, no puedo mirar la etiqueta interior ya que no puedo abrir la puerta al estar bloqueada. Me podeis enviar el manual de instrucciones a mi email, por favor. He intentado todo lo posible, desenchufar la maquina y esperar, posiblemente es muy simple pero no consigo abrir la lavadora.
Muchas gracias por vuestra atención.
Un cordial saludo, Carmen
Balay dice
Hola Carmen, gracias por contactar con nosotros. Por lo que nos indicas, el seguro de niños está activo. Te hemos enviado un correo electrónico con toda la información para poder quitarlo. Esperamos haberte ayudado. Un saludo
Asun Eli dice
Hola,tengo una lavadora 3ts976ba.Quiero dejar la ropa con agua en la lavadora,sin centrifugar,para q cuando llegue yo a casa más tarde poder hacerlo.Pero no entiendo los pasos que lo explica en el manual.Me podéis mandar un email,con los pasos que tengo que llevar a cabo.???Gracias por vuestra atención.
Balay dice
Hola Asun, gracias por contactar con nosotros. Tienes que seleccionar – – – en la velocidad de centrifugado y la colada se quedará con el agua del último aclarado. Esperamos haberte ayudado. Un saludo
Koldo dice
Buenas noches, disponemos de una lavadora secadora 3TW776B/07 la cual ha empezado a indicar el siguiente mensaje cuando acaba el ciclo de lavado “End C in». Creemos que es un error del centrifugado y ha empezado tras un prolongado corte eléctrico por vacaciones. Agradeceríamos poder saber a qué se puede deber este mensaje. Creemos que no está realizando por completo el ciclo de lavado. Gracias.
Balay dice
Hola Koldo, contactamos contigo en tu correo electrónico para intentar ayudarte. Un saludo
Pablo dice
Hola, disponemos de una lavadora secadora 3TW773/001 la cual ha empezado a indicar el siguiente mensaje cuando acaba un programa “End C in».Agradeceríamos poder saber a qué se puede deber este mensaje.
Balay dice
Hola Pablo, contactamos contigo por correo electrónico para intentar ayudarte. Un saludo.
Raúl dice
Hola, me gustaría poder tener el manual de la lavadora balay ts 980 w, ya que no lo encuentro y algunas funciones, como la media carga no se que botón es
Muchas gracias
Balay dice
Hola Raúl, gracias por contactar con nosotros. Este es el manual de tu lavadora. Este modelo no tiene media carga, si que puedes usasr más o menos carga en función del programa seleccionado, en concreto puedes verlo con detalle en la página 24 de tu manual. Por ejemplo en algodón 40º puedes introducir hasta 6 kg y si utilizas delicados frío 30º hasta 2kg. Un saludo.
Raúl dice
Muchas gracias
Aira dice
Hola tengo una lavadora balay 3TS976BA y el problema que tengo es q la misma no utiliza agua caliente aunque lo programes antes de empezar el ciclo de lavado. Solo usa agua caliente para la limpieza del tambor.? Me podrias decir pq pasa esto. La lavadora esta conectada justo debajo del termo electrico. Gracias
Balay dice
Hola Aira, gracias por contactar con nosotros. Cada programa está diseñado para un tipo de tejido, por lo que dependiendo del programa, es posible que no puedas seleccionar ciertas temperaturas. Por ejemplo, en el programa ‘Delicados’, la temperatura máxima que puedes seleccionar es de 40ºC. Puedes ver más información en el cuadro de programas, puedes consultarlo aquí. Esperamos haberte ayudado. Un saludo.
José Carlos Fernández Martínez dice
Hace 15 días me he quedado viudo y tengo una lavadora que quisiera poder seguir utilizando y necesito el manual de instrucciones, pero su página web me dice que no dispone de ese manual. ¿Habría alguna forma de conseguirlo? El modelo es: 3TE8273/15
Muchas gracias por su atención. Saludos.
Balay dice
Hola José Carlos, nuestro más sentido pésame. Vamos a enviarte un correo electrónico para intentar ayudarte. Un saludo.
maria dolores dice
Hola, buenas tardes, tengo una lavadora balay extrasilencio blanco modelo 3TS984B/09, esta bloqueada, sale una llave y no puedo ponerla en marcha, como la desbloqueo??. gracias.
Balay dice
Hola María Dolores, gracias por contactar con nosotros. La llave indica que el seguro de niños está activado. Puedes ver cómo desactivarlo en la página 16 del manual de instrucciones. Un saludo.
Silvia dice
Hola tengo una lavadora nueva balay de carga superior y el cajetín de detergente suavizante no dispensa y tengo que echar el detergente dentro del tambor .no puede estar atascado porque es nueva. Que ocurre?
Balay dice
Hola Silvia, gracias por contactar con nosotros. Te recomendamos limpiar el cajetín del detergente. Si el suavizante es muy espeso o lo cargas horas antes de iniciar el lavado, te recomendamos diluirlo previamente con un poco de agua. Por otro lado, en el programa de «microfibras», «plumas» o «sport» no se emplea suavizante. Un saludo.
MANEL dice
Hola buenas noches, tengo una lavadora BALAY Modelo/3TS60107 y el codigo E-Nr:3TS60107/32 Y querria saber en que programas coje el suavizante, ya que en algunos queda agua en el compartimento del mismo. Grácias.
Balay dice
Hola Manel, gracias por contactar con nosotros. Los programas Sport y Microfibras no cogen suavizante, ya que en este tipo de prendas no es recomendable el uso de suavizante. Un saludo.
Juan dice
Hola, tengo una lavadora modelo tw-5512, me sale en pantalla el simbolo de la llave. Me podeis enviar el manual de instrucciones a mi email, por favor. He intentado todo lo posible, desenchufar la maquina y esperar, posiblemente es muy simple pero no consigo abrir la lavadora.
Muchas gracias por vuestra atención.
Un cordial saludo, Juan
Balay dice
Hola Juan, gracias por contactar con nosotros. La llave es el bloqueo de niños que está activo. Aquí puedes descargar tu manual de instrucciones y ver como desactivarlo. Un saludo
Azahaara dice
Hola buenos días! Me podríais dar información sobre todos los programas y tiempos de la lavadora 3TS873XA?? Muchísimas gracias!
Balay dice
Hola Azahaara, gracias por contactar con nosotros. Puedes ver la duración de todos los programas en la tabla de valores de consumo de la página 8 del manual de instrucciones. Un saludo.
Roberto dice
Quisiera usar la lavadora TW 850, no tengo idea como hacerla funcionar. Les pediría el manual de instrucciones. Muchas gracias
Balay dice
Hola Roberto, gracias por contactar con nosotros. Te enviamos el manual de instrucciones que nos solicitas a tu correo electrónico. Esperamos haberte ayudado. Un saludo
Ami dice
Hola, tengo una lavadora del modelo 3TS873BC
La compré hace 2 días, pero al iniciar el programa puede pasar 2 o hasta 3 horas en el lavado y no pasa al aclarado ni al centrifugado de manera automática. Cuando me doy cuenta soy yo quien tiene que cambiar el programa y ponerlo al alarmado adicional. No entiendo cual es el problema. Gracias.
Balay dice
Hola Ami, gracias por contactar con nosotros. Te recomendamos revisar la duración de los tiempos de la lavadora en la página 8 del manual de instrucciones. Si no se corresponde, contacta con nuestro servicio técnico oficial llamando al 976 30 57 12. Un saludo.
MIGUEL dice
Hola, necesito el manual de un lavadora balay electronic ts 6008 A plus A
Balay dice
Hola Miguel, gracias por contactar con nosotros ¿Puedes indicarnos el modelo completo de tu lavadora? Son una serie de números y letras que empiezan por E-Nr y lo encontrarás en el interior de la propia puerta. Un saludo
MIGUEL dice
3TS60082A/11 FD 8909 00016
Balay dice
Hola de nuevo, Miguel. Aquí puedes ver el manual de instrucciones solicitado. Un saludo
Luis dice
Hola. Me ocurre lo mismo que al usuario Jonathan, es un piso recien comprado con una lavadora TS 8223 sin instrucciones, me interesan los programas de lacado, ¿me podéis ayudar? Gracias
Balay dice
Hola Luis, gracias por contactar con nosotros. Vamos a enviarte un correo electrónico para intentar ayudarte. Un saludo.
MIGUEL dice
No encuentro el programa de lavado rapido para lavar ropa con muy poca suciedad. Podrian decirme cual es o si es que esta lavadora no lo trae?
Gracias
Balay dice
Hola Miguel, gracias por contactar con nosotros. Necesitamos que nos indiques el modelo de tu lavadora para poder darte la información más precisa. Empieza por E-Nr y lo encontrarás en la propia puerta del aparato. Estamos a tu disposición para intentar ayudarte. Un saludo.
MIGUEL dice
3TS60082A/11 FD 8909 00016. Lavadora balay electronic ts 6008 A plus A . Ya os lo puseel dia 6/11 y me enviasteis el enlace al manual, pero en el manual habla de un lavado rapido y en la lavadora no lo veo. Por favor, necesito saber si esa lavadora lo trae o hay algun programa corto para ropa poco sucia.
Muchas gracias.
Balay dice
Hola Miguel, gracias por contactar con nosotros. En la página 15 del manual de instrucciones puedes ver la tabla de consumo y tiempos de cada programa. Este modelo no tiene un programa corto como tal. El programa más rápido es el «delicado frío» indicado para una carga máxima de 2 kg y dura 44 minutos. Un saludo.
Jorge Martín dice
Tengo lavadora balay 3ts986xt/29 y me gustaría saber cómo poner solo programa de centrifugado puesto que tengo que meter un jersey lavado a mano. Pongo la rueda en programa dnd pone simbolo de centrifugado junto a otros dos pero no la centrífuga. Sigue empapada de agua (obviamente cuando pongo este programa no pongo aclarado…). La cuestión es que no centrífuga.
Si pongo otro programa normal para lavar si funciona centrifugado pero no quiero lavar. Sólo centrifugar. Gracias
Balay dice
Hola Jorge, gracias por contactar con nosotros. Hay varios motivos que pueden hacer que la lavadora no realice el centrifugado correctamente. Si la carga está desequilibrada, bien por exceso o por defecto de ropa (como es tu caso lavando un solo jersey), la lavadora realiza varios intentos de equilibrar la colada, y si no consigue equilibrarla, aborta el centrifugado para evitar que la lavadora sufra algún daño. Te recomendamos introducir algunas prendas más en el lavado. Un saludo
Alejandro dice
Buenas tardes srs. de Balay,
Quisiera que me indicaran como seleccionar la temperatura de lavado en la lavadora 3TS976BA, ya que en el libro de instrucciones no lo encuentro.
Gracias.
Un saludo.
Balay dice
Hola Alejandro, gracias por contactar con nosotros. Puedes seleccionar la temperatura en el panel del display pulsando donde pone temp. Cº. Esperamos haberte ayudado. Un saludo
Sonia dice
hola buenas hace unos meses que compre una lavadora Balay y hasta ahora todo muy bien pero hoy la fui a abrir y no me abre y pone una llave y no hay manera ni siquiera desenchufandola
Balay dice
Hola Sonia, gracias por contactar con nosotros La llave es el bloqueo de niños. ¿Puedes indicarnos el modelo completo de tu lavadora? Son una serie de números y letras que empiezan por E-Nr y lo encontrarás en el interior de la propia puerta. Si la puerta está cerrada en el manual de instrucciones puedes ver como quitar el seguro de niños. Un saludo
david dice
Buenas tardes, tengo la lavadora Balay T8101, bastante antigua pero sigue funcionando ¿me podrían enviar el manual de instrucciones? Muchas gracias
Balay dice
Hola David, gracias por contactar con nosotros. Hemos localizado el manual de instrucciones de tu lavadora que se fabricó en 1992 y lo hemos enviado a tu correo electrónico. Esperamos haberte ayudado. Un saludo.
Inma dice
Buenas tardes, tengo una lavadora balay modelo electronic ts 6010, ¿Este modelo de lavadora calienta el agua solo con ponerlo en el punto de los grados necesarios, o necesita una toma de diferente para el agua caliente?, es decir, la lavadora calienta el agua o necesita una toma diferente para agua caliente. No esta instalada en la cocina, esta fuera en un tendedero.
El modelo completo es E-Nr 3TS601000T/01 FD 8803 00104.
Gracias de antemano.
Balay dice
Hola Inma, gracias por contactar con nosotros.la lavadora que nos indicas es bitérmica. Gracias a su doble entrada de agua, caliente y fría, te ayudará a ahorrar energía, ya que disminuye la cantidad de agua a calentar. Un saludo
Yaiza dice
Hola, acabo de entrar en un piso en alquiler que tiene una lavadora Balay Electronic 6. Estoy un poco perdida en cuanto a su funcionamiento. Puse un programa para probarla y lleva unas 4 horas lavando…podrían enviarme las instrucciones para poder ver el tiempo de los programas y saber para qur sirven los botones que hay a los lados? Muchas gracias de antemano
Balay dice
Hola Yaiza, gracias por contactar con nosotros. Necesitamos que nos indiques el modelo de tu lavadora para poder localizar el manual. Empieza por E-Nr y lo encontrarás en la propia puerta del aparato. Estamos a tu disposición para intentar ayudarte. Un saludo.
Tomás dice
He adquirido una lavadora 3TI977B, en la rueda de selección de programas de algodón [1] hay, entre otros: 40ºC enmarcado en un cuadrado, 40ºC enmarcado en un cuadro con flecha hacia la izquierda, 60ºC enmarcado en un cuadrado, 60ºC enmarcado en un cuadro con flecha hacia la izquierda.
Me gustaría saber la diferencia entre los programas enmarcados en un cuadrado y los programas enmarcados en un cuadro con flecha. Ya que no he encontrado ninguna referencia a ellos ni en el manual ni en su Web, tan solo he visto en el panel que los segundos duran algo más que los primeros.
Gracias
[1] https://media3.bsh-group.com/Product_Shots/2000×2000/2954464_3TI977B_PGA1_def.jpg
Balay dice
Hola Tomás, gracias por contactar con nosotros. Los programas enmarcados en un cuadro con flecha son para un lavado optimizado desde el punto de vista energético gracias a la reducción de temperatura con un efecto de lavado similar al del programa algodón de la misma temperatura. La temperatura de lavado efectiva puede diferir, por razones de ahorro energético, de la temperatura del programa indicada. La acción de lavado se corresponde con la de la temperatura seleccionada. Esperamos haberte ayudado. Un saludo
Vicente Tarín dice
Hola buenas tardes.
Tengo una lavadora Balay 3TS.
No sabemos cómo programar un centrifugado adicional, o sea programar para solo centrifugar. Es un programa que teníamos en nuestra vieja lavadora, y en esta no lo encontramos.
Un saludo. Vicente.
Balay dice
Hola Vicente, gracias por contactar con nosotros. Necesitamos que nos indiques el modelo de tu lavadora para poder localizar el manual. Empieza por E-Nr y lo encontrarás en la propia puerta del aparato. Estamos a tu disposición para intentar ayudarte. Un saludo.
Vicente dice
Hola buenas tardes.
El modelo es 3TS976BA/30
Muchas gracias.
Vicente
Balay dice
Hola de nuevo, Vicente. Como puedes ver en el cuadro de programas de tu lavadora, se puede hacer un centrifugado adicional desactivando el ajuste Agua+/aclarado+ y, en caso necesario, ajustar la velocidad de centrifugado. Un saludo
Vanessa dice
Buenas tardes
Quería pedir que por favor me envíes ,el manual de instrucciones de mi lavadora balay electrónica ts7010
Sé que debo enviar el código que se encuentra en la puerta de la lavadora pero esta borrada del todo la pegatina ….
También el manual de instrucciones del lavavajillas balay E-No V4520R /04 FD7504 013574
Muchísimas gracias
Balay dice
Hola Vanessa, gracias por contactar con nosotros. Con los datos que nos das, hemos localizado este manual que podría ser de tu lavadora. Te hemos enviado un correo electrónico con el manual de tu lavavajillas, fabricado en 1995. Un saludo
Vanessa dice
Muchísimas gracias
Me a sido de gran ayuda !!!
Balay dice
Ha sido un placer ayudarte, Vanessa. Si no necesitas de nuevo, aquí estaremos 🙂
Ana dice
Hola. Necesitaría el manual de una lavadora Carma 4800x. Gracias
Balay dice
Hola Ana, gracias por contactar con nosotros. Necesitamos que nos indiques el modelo de tu lavadora para poder localizar el manual. Empieza por E-Nr y lo encontrarás en la propia puerta del aparato. Estamos a tu disposición para intentar ayudarte. Un saludo.
Tamara dice
Buenas tardes me he mudado a un piso que tiene una lavadora balay TE8273 iris y elE-Nr es: 3TE8273/22, podríais mandarme el manual de instrucciones para saber utilizarla?
Muchas gracias
Balay dice
Hola Tamara, gracias por contactar con nosotros. Vamos a enviarte un correo electrónico para intentar ayudarte. Un saludo.
Flavia dice
Hola. Estoy en un departamento von una lavadora t8214. Necesito un manual y jo lo encuentro aqui. Ademas, no centrifuga la ropa. Deja todo empapado. Gracias
Balay dice
Hola Flavia, gracias por contactar con nosotros. T8214 se fabricó en el 2000. Hemos localizado el manual de instrucciones y te lo enviamos por correo electrónico. Estamos a tu disposición para cualquier otra consulta. Un saludo.
Carmen dice
Hola,
Me gustaría saber si me pueden enviar el manual de instrucciones de una lavadora Balay – E-Nr. 3TW55120X/01
Muchas gracias.
Un saludo,
Carmen
Balay dice
Hola Carmen, gracias por contactar con nosotros. Hemos localizado el manual de instrucciones de tu lavadora y lo hemos enviado a tu correo electrónico. Esperamos haberte ayudado. Un saludo.
Tania dice
El NR es 3TS976BA/22al terminar el programa me he dado cuenta que estaba el bloqueo de niños puesto (posible que se haya tocado algún botón durante el lavado) intenté desactivarlo sin éxito y conseguí abrir la puerta tirando de la pestañita de la caja de desagüe. El problema es que se ha quedado bloqueado y no puedo desbloquearlo presionando el botón de inicio durante 5 seg. Solo pita pero no desaaparece la llave . He intentado resetear la lavadora pero continua el bloqueo que no deja que funcione la lavadora. La puerta abre sin problema pero no puedo poner ningún programa de lavado, solo pita y parpadea el símbolo de bloqueo ( la llave)
Balay dice
Hola Tania, gracias por contactar con nosotros. Para desactivar el bloqueo de niños, la ruleta debe estar posicionada en el mismo programa en el que se activó el bloqueo. Te recomendamos ir probando a desactivar el bloqueo programa por programa hasta que se desbloquee. Un saludo.
Rocío dice
Hola, mi lavadora es 3TS984BT/01, me gustaría saber como poner a centrifugar solamente y porqué cuando lavo sólo una prenda idependientemente del programa usado, siempre acaba la prenda muy mojada, por esto me gustaría saber como ponerla a centrifugar para que tire el agua sobrante de la prenda o indiquenme que hacer en estos casos.
Gracias
Balay dice
Hola Rocio,gracias por contactar con nosotros.En tu modelo de lavadora sí es posible que únicamente centrifugue sin necesidad de que te quede la ropa tan mojada. Es muy sencillo.
Solo tienes que seleccionar la opción de centrifugado en el mando de programación y seguidamente desactivar la función de aclarado extra. De esta forma te garantizas que las prendas queden bien centrifugadas sin restos de agua.
Quedamos a tu disposición para cualquier consulta. Un saludo
Javi dice
Me he comprado la lavadora balay 3ts986ba.
Si quisiera hacer únicamente un centrifugado, como lo podría hacer???
Gracias
Balay dice
Hola Javi, gracias por contactar con nosotros. Puedes ver como hacerlo en la página dos del cuadro de programas. Un saludo.
Gema dice
Hola, tengo la lavadora Balay st y quiero saber cómo hacer para que solo me haga centrifugado porque a veces las chaquetas las saco chorreando de agua, gracias
Balay dice
Hola Gema, gracias por contactar con nosotros. Necesitamos que nos indiques el modelo completo de tu lavadora para poder ayudarte. Empieza por E-Nr y lo encontrarás en la propia puerta del aparato. Estamos a tu disposición para intentar ayudarte. Un saludo.
josé manuel dice
Hola, tengo también una lavadora ts 8223, he recuperado el E-Nr y cuando he dado a búsqueda en su página oficial de manuales me responde mensaje de que «no hay documentos disponibles» (quizá es un modelo bastante antiguo pero funciona bien, lo cual indica la calidad de vuestra marca). Muchas gracias por su atención en estos difíciles momentos.
Balay dice
Hola Jose Manuel, gracias por contactar con nosotros. Te hemos enviado el manual de instrucciones de tu lavadora a tu correo electrónico 🙂 Esperamos haberte ayudado. Un saludo
Gregorio dice
Tengo también una lavadora ts 8223 iris y necesitaría el manual, podrían enviármelo por favor, muchas gracias.
Balay dice
Hola Gregorio, gracias por contactar con nosotros. Hemos localizado el manual de tu lavadora fabricada entre 1995 y 1999 y lo hemos enviado a tu correo electrónico. Esperamos haberte ayudado. Un saludo
Bert dice
Hola, vivo de alquiler y tengo instalada en casa una lavadora Balay ts 50-100 electronic. No sé los años que tiene pero no se la ve mal. Sólo hace el programa de lavado hasta el final correctamente en frío. En cuanto ponga botón de la temperatura p.ej. a 40º, coge un poquito de agua y se queda esperando no sé qué. ¿Problema reconocible?
Balay dice
Hola Bert, gracias por contactar con nosotros. ¿Te marca algún error o se enciende algún piloto? ¿Has revisado la conexión al agua? El modelo concreto lo encontraras en el marco interior de la puerta y empieza por E-nr. Un saludo.
Gregorio dice
Perdone pero no he recibido ningún documento, podrían enviarlo de nuevo?
Muchas gracias.
Balay dice
Hola de nuevo, Gregorio. Te enviamos de nuevo el manual. Comprueba la carpeta de correo no deseado. Un saludo
Bert dice
Hola, gracias por contestar. El E-número es: E-3TS50100A/0102035. En frío coge agua y hace todo el proceso sin problema. Por lo tanto se supone que la conexión del agua funciona bien. En cuanto ponga el botón en cualquier temperatura, se queda esperando con la luz roja de encendido, no parpadea ninguna otra luz. Se oye un zumbido mientras espera…
Balay dice
Hola Bert, por lo que nos indicas podría tratarse de una incidencia, pero las causas pueden ser varias y por tanto las piezas afectadas también. Sería necesaria la intervención de nuestro Servicio Técnico Oficial para determinar lo que está ocurriendo, ya que sin ver el aparato no podemos valorarlo. Te recomendamos contactar con nuestro Centro de Atención al Usuario en el 976305712 para que puedan ayudarte. Un saludo.
Marta dice
Buscar tardes. Recientemente he comprado la lavadora Balay auto dosificación extra silencio E -Nr 3TS994BD/01 FD 0003 Z-Nr 00213: me gustaría saber qué programa es el más adecuado para lavar la ropa blanca haciendo uso de la lejía. En ese caso, en qué momento debo echar la lejía?
Muchas gracias!!!
Balay dice
Hola Andrea, gracias por contactar con nosotros. No se debe usar lejía en el interior de la lavadora ya que contiene cloro y puede causar daños en ella. Actualmente puedes adquirir productos igual de eficaces que la lejía contra las manchas o desinfectantes que desgastan mucho menos los tejidos así como no son perniciosos para la lavadora. De todas maneras si necesitas utilizar lejía puedes hacerlo antes como pretratamiento en tu ropa y aclarando muy bien las prendas para retirar los posibles restos de producto antes de introducirlas en el tambor. Esperamos haberte ayudado. Un saludo
Luis dice
Hola. ¿Podrían enviarme el manual de la lavadora TS 8223 Iris?
Gracias por anticipado.
Balay dice
Hola Luis, gracias por contactar con nosotros. Te hemos enviado el manual de instrucciones que nos solicitas a tu correo electrónico. Esperamos haberte ayudado. Un saludo
Andrea Iglesias Sierra dice
Hola buenas tardes!
Tengo la lavadora Balay electronic ts 50100, vivo en un piso de alquiler y se han estra oaso las instrucciones de dicha lavadora, no tengo claros algunos programas ya que con el uso se ha borrado los números e indicaciones. Hay forma de tener ese manual? Y de saber cual es el cajetín de la lejía o blanqueadores de ropa?
Gracias
Balay dice
Hola Andrea, gracias por contactar con nosotros En éste enlace puedes ver las instrucciones de tu lavadora. No se debe usar lejía en el interior de la lavadora ya que contiene cloro y puede causar daños en ella. Actualmente puedes adquirir productos igual de eficaces que la lejía contra las manchas o desinfectantes que desgastan mucho menos los tejidos así como no son perniciosos para la lavadora. De todas maneras si necesitas utilizar lejía puedes hacerlo antes como pretratamiento en tu ropa y aclarando muy bien las prendas para retirar los posibles restos de producto antes de introducirlas en el tambor. Esperamos haberte ayudado. Un saludo
Cristina dice
Hola, no sé cómo poner sólo a centrifugar la lavadora, el modelo es d 8kg vario perfect extra silencio . Cada vez que lo activo se llena de agua y yo solo quiero centrifugar. Cómo tengo que hacerlo por favor?
Balay dice
Hola Cristina, gracias por contactar con nosotros ¿puedes indicarme el E-Nr completo de tu lavadora? Lo encontrarás en el interior de la propia puerta. Estamos a tu disposición. Un saludo
Jose Luis dice
Buenos días, Tengo problemas con la lavadora, me sale siempre la roja mojada, he limpiado el filtro y mas cosas por si hubiera alguna obstrucción, y continua igual. No sé, cómo ponerlo a que centrifugue luego del proceso de lavado para que exprima bien la ropa, tal como lo hacía antes. El modelo es de 7kg E-nr 3T S873B/27, ¿Cómo tengo que hacerlo por favor?, Justo hoy se me acaba la ampliación de la garantía de 2+3 años. Agradecería su ayuda, por favor
Balay dice
Hola Jose Luis, gracias por contactar con nosotros. Hay varios motivos que pueden hacer que la lavadora no realice el centrifugado correctamente. Si la carga está desequilibrada, bien por exceso o por defecto de ropa. La lavadora realiza varios intentos de equilibrar la colada, y si no consigue equilibrarla, aborta el centrifugado para evitar que la lavadora sufra algún daño. Un saludo.
David dice
Por favor, estoy en un piso de alquiler y necesito el manual de la lavadora, ya que no entiendo los programas, es el modelo 3TS824A/02
Balay dice
Hola David, te enviamos manual de usuario por correo electrónico. Estamos a tu disposición para cualquier otra consulta. Un saludo.
Jimena dice
Hola. Tengo una lavadora Balay que me ha dado error e18 después de limpiar y re que te limpiar el desague sigue sin realizar el centrifugado. Además queda agua en el tambor. Y hay un símbolo que parpadea ( es una cestita como con pompas de jabon x encima) durante todo el lavado.
Balay dice
Hola Jimena, gracias por contactar con nosotros. ¿Puedes indicarnos el E-Nr completo de tu lavadora? Son una serie de números y letras y lo encontrarás en el interior de la propia puerta de la lavadora. Estamos a tu disposición. Un saludo
Oscar Chicharro dice
Vaya problema buscar manuales de sus maquinas, una birria de web al respecto. (Es mi opinión) Resulta que mi suegra que me ha dicho tiene una lavadora Balay 5GTF5080 lleva una racha que no le centrifuga la acabar le programa, como tiene 87 años se que la lavadora esta bien, solo que programa, según sus pensamientos, que si delicado, (para que gaste poco) ( En frío para que me sea más barato) etc…Y o que se, los muy mayores funcionan de otra forma. Entro en internet a buscar el manual de la lavadora y de momento no lo encuentro y en la pagina de Balay, que si envíe un código , que no tengo puesto que figura en la paca de caracteristicas, etc Es decir , en vez de ser públicos y de fácil acceso, complicaciones varias.Gracias por la facilidad, lo tendrá en cuenta en la próxima compra de electrodomesticos.
Inma Fernandez dice
Buenas tardes, estamos a punto de comprar una lavadora Balay pero la que vimos de 7 kg no tiene lavado a 30º. Hemos visto otra de 6 kg modelo 3TS60107 que si tiene la opción de lavar a 30 y en frío y a un tiempo razonable de entre una hora y hora y media. Gustarnos nos gusta más el modelo 3TS 770B pero slo lava a 40º y hoy en día los fabricantes de prendas te dicen que laves a 30 o menos. Espereamos su ayuda para decidirnos. Hemos buscado tiempos de lavado en internet pero no los hemos encontrado. Un saludo
Otoniel Alberto dice
Hola necesito el manual de la lavadora 5ts5080 no quiere centrifugar
Balay dice
Hola, puedes ver el manual pulsando aquí Por otro lado, hay varios motivos que pueden hacer que la lavadora no realice el centrifugado correctamente. Si la carga está desequilibrada, bien por exceso o por defecto de ropa, la lavadora realiza varios intentos de equilibrar la colada, y si no consigue equilibrarla, aborta el centrifugado para evitar que la lavadora sufra algún daño y la ropa sale más mojada. Un saludo.
Balay dice
Hola Oscar, gracias por contactar con nosotros. Lo sentimos, pero la referencia que nos indicas no es correcta ¿Puedes indicarnos el E-Nr completo de tu lavadora? Son una serie de números y letra y lo encontrarás en el interior de la propia puerta. Estamos a tu disposición. Un saludo
Balay dice
Hola, gracias por contactar con nosotros. El modelo 3TS770B, tiene varios lavados de 30ºC (Lana, delicados y super rápido de 15 minutos), pero el resto de lavados tienen una temperatura mayor. El modelo 3TS60107 tiene más programas de lavado a 30º, ya que puedes ajustar la temperatura del lavado de cada programa dentro de un rango. Esperamos haberte ayudado. Un saludo
Eva dice
Hola, me he comprado una lavadora hoy, el modelo es 3TS770B y quiero saber como cambiar la temperatura a agua fría en el programa normal de algodón. Muchas gracias
Balay dice
Hola Eva, gracias por contactar con nosotros. En el modelo que nos indicas, no es posible modificar la temperatura de los programas. El programa de menor temperatura de tu lavadora es el algodón 20ºC. Para disolver el detergente y asegurar un buen resultado de lavado es necesario que el agua esté a una temperatura mínima. Sobre todo en invierno es necesario calentar el agua brevemente, lo cual no aumenta sustancialmente el consumo ni deteriora las prendas. Esperamos haberte ayudado. Un saludo
Paula dice
Buenos días¿ Cómo puedo programar la lavadora para que realice unicamente un centrifugado? Modelo 3TS986BT/29
Gracias.
Balay dice
Hola Paula, gracias por contactar con nosotros. El modelo que nos indicas tiene un programa combinado adicional para aclarar y centrifugar la ropa y vaciar el agua de lavado. Si solo quieres centrifugar tienes que desactivar el ajuste ‘Extra agua’ y adaptar la velocidad de centrifugado en caso necesario, y si solo quieres vaciar el agua tienes que desactivar el ajuste ‘Extra agua’ y seleccionar la velocidad de centrifugado 0. Puedes ver más información en la página 2 del cuadro de programas de tu lavadora, puedes consultarlo aquí. Esperamos haberte ayudado. Un saludo
JUlia dice
Buenos días,tengo una lavadora balay vario perfet ts 7210 , me ha funcionado sin problemas y al tratar de ponerla en marcha hoy después de seleccionar las opciones que quiero no se pone en marcha y sale en la pantalla E03,no tengo el manual,el E-Nr es 3TS72101Z/19.
Gracias.
Balay dice
Hola, gracias por contactar con nosotros. El error E3 indica un problema a la hora de cerrar la puerta. Te recomendamos revisar que no haya ninguna prenda enganchada que entorpezca el cierre de la puerta. Si tras esto la incidencia persiste, sería necesaria la intervención de nuestro Servicio Técnico Oficial para determinar lo que está ocurriendo, ya que sin ver el aparato no podemos valorarlo, puedes solicitar asistencia directamente desde aquí o llamando por teléfono al 976305712. Las reparaciones hechas por ellos tienen garantía de dos años por lo que es aconsejable confiar en su experiencia. Y si tras la visita decides no reparar, disponemos de esta promoción. Esperamos haberte ayudado. Un saludo.
Olga dice
Hola, podéis indicarme si el modelo 3TS986XT/290tiene función de planchado rápido?
Gracias.
Balay dice
Hola Olga, gracias por contactar con nosotros. El modelo que nos indicas no tiene la función ‘Menos Plancha’. Para que la ropa se arrugue menos, te recomendamos respetar la carga máxima de cada programa y no seleccionar una velocidad de centrifugado demasiado alta. Esperamos haberte ayudado. Un saludo
JOSE LUIS dice
Hola: acabamos de comprar una vivienda y la propietaria anterior tenía una lavadora Balay TE 8273 Iris, pero no nos proporcionó las instrucciones de este electrodoméstico.
¿Me podrían facilitar por favor estas indicaciones?
Gracias y un saludo
Balay dice
Hola Jose Luis, contactamos contigo en tu correo electrónico para intentar ayudarte. Un saludo
JAVIER dice
Buenas tardes,
He intentado buscar dos manuales de instrucciones, de un lavavajillas y de una lavadora, ambas Balay pero esta web me indica que no existen.
Podrían por favor decirme cómo podría conseguirlos?
Lavadora: modelo T8212 – Serie: E-Nr. T8212R/33
Lavavajillas: modelo V4523 – Serie: E-Nr. V4523R/07
Les estaría muy agradecido.
Un saludo,
Javier
Balay dice
Hola Javier, gracias por contactar con nosotros. Te enviamos los manuales que nos solicitas por correo electrónico. Esperamos haberte ayudado. Un saludo
Raquel dice
Buenos días, tengo una lavadora electrónic ts 50100 y me gustaría saber si existe algún ciclo de lavado corto. Muchas gracias.
Balay dice
Hola Raquel, gracias por contactar con nosotros. Las lavadoras actuales alargan los tiempos de lavado para consumir menos agua y energía, es como un coche, cuanto más corre, más gasta. El programa más corto de tu lavadora es el delicados frío, para una carga máxima de 2Kg y con una duración de 44 minutos. Puedes consultar toda la información en el manual de instrucciones de tu lavadora. Estamos a tu disposición. Un saludo
ANGEL dice
Hola Buenos días, acabo de alquilar una vivienda y tiene una lavadora balay ts 804 y al no tener el manual no se que es cada uno de los programas del selector. seria posible que me enviaseis la relación de programas y para que vale cada uno?, gracias un saludo.
Balay dice
Hola Angel, gracias por contactar con nosotros. Puedes ver el manual de instrucciones de tu lavadora aquí. Esperamos haberte ayudado. Un saludo
Laura Martí del Amo dice
Buenos días,
No encuentro el manual de instrucciones de la lavadora modelo Balay T8213 – serie: E-Nr. T8212R/01. Me lo podrían proporcionar? Gracias.
Balay dice
Hola Laura, gracias por contactar con nosotros. Te hemos enviado el manual de instrucciones de tu lavadora por correo electrónico. Esperamos haberte ayudado. Un saludo.
Eduardo dice
Buenas tardes,
No encuentro el manual de instrucciones de la lavadora Balay 8223 Iris (3TS8223/15) en el área de descargas de manuales.
¿Pueden ayudarme para poder utilizar la lavadora correctamente?
Gracias y saludos
Balay dice
Hola Eduardo, gracias por contactar con nosotros. Te hemos enviado el manual de instrucciones de tu lavadora por correo electrónico. Esperamos haberte ayudado. Un saludo
Francisco Javier dice
Buenos días,
Tengo exactamente la misma lavadora Balay TS 8223 Iris (3TS8223/15). ¿Me podrían enviar el manual de instrucciones?.
Gracias, un saludo.
Balay dice
Hola Francisco Javier, gracias por contactar con nosotros. Te hemos enviado el manual de instrucciones de tu lavadora por correo electrónico. Esperamos haberte ayudado. Un saludo.
Estrella dice
Buenos días cuál es la utilidad del flor.
Gracias
Balay dice
Hola Estrella, gracias por contactar con nosotros. El compartimento del suavizante suele estar marcado con una flor y es de menor tamaño que los otros. Puedes ver más información en el manual de instrucciones de tu lavadora. Esperamos haberte ayudado. Un saludo
Daniel dice
Hola, vivo en un piso de alquiler y tengo la lavadora TS 8223, pero no hay manual, ¿me lo podéis facilitar, por favor?
Balay dice
Hola Daniel, gracias por contactar con nosotros. Te hemos enviado el manual que nos solicitas a tu correo electrónico. Esperamos haberte ayudado. Un saludo
Maria dice
Hola! Estoy buscando el manual de la lavadora 3TS8223/22 y no lo encuentro, quizás vosotros pudierais hacérmelo llegar mediante correo electrónico. Un saludo y gracias!
Balay dice
Hola María, gracias por contactar con nosotros. Te hemos enviado el manual de instrucciones que nos solicitas a tu correo electrónico. Esperamos haberte ayudado. Un saludo
Maria dice
Hola! No he recibido el correo, he mirado en spam por si acaso y nada. Quizás no lo indicará bien, por si acaso os lo vuelvo a poner. Un saludo!
Balay dice
Hola de nuevo María, por lo que vemos, había un error en la dirección, te lo hemos vuelto a enviar. Estamos a tu disposición. Un saludo
Victor dice
Buenos días;
Hola, resido en un piso de alquiler y tengo la lavadora 3TS 898Z/33, pero no tiene manual y nos vendría bien para entender la lavadora, ¿me lo podéis facilitar, por favor?
Balay dice
Hola Victor, contactamos contigo en tu correo electrónico para intentar ayudarte. Un saludo
Marina dice
No encuentro el manual de la lavadora T8231, ¿me la podéis ofrecer? gracias
Balay dice
Hola Marina, contactamos contigo en tu correo electrónico para intentar ayudarte. Un saludo
Adriana dice
Buen dia,
He comprado una lavadora Balay, pero cuando lavo la ropa me sale totalmente mojada ¿sera programa tecnico?
Gracias
Balay dice
Hola Adriana, gracias por contactar con nosotros. Hay varios motivos que pueden hacer que la lavadora no realice el centrifugado correctamente . Si la carga está desequilibrada, bien por exceso o por defecto de ropa, la lavadora realiza varios intentos de equilibrar la colada, y si no consigue equilibrarla, aborta el centrifugado para evitar que la lavadora sufra algún daño y la ropa sale más mojada. Te recomendamos seguir las indicaciones del manual de instrucciones de tu lavadora a la hora de llenar el tambor, es muy importante cargarla en función del tejido y cantidad aconsejada para conseguir resultados óptimos. Por otra parte, si la lavadora detecta un exceso de jabón tiene que realizar aclarados adicionales para eliminar el exceso de espuma y esto hace que se acorte el centrifugado. Esperamos haberte ayudado. Un saludo
Lorena dice
Hola,
En la lavadora me aparece el simbolo de espuma y una llave y es imposible ponerla en funcionamiento. De ahí no sale. ¿Alguna solución?
Balay dice
Hola Lorena, gracias por contactar con nosotros. ¿Puedes decirnos el E-Nr completo de tu lavadora? Son una serie de números y letras y lo encontrarás en el interior de la propia puerta de la lavadora. Estamos a tu disposición. Un saludo
Dolores dice
Buenos días, me gustaría saber como conseguir las instrucciones de mi lavadora balay, solo veo que pone en el frente tv6456 y he perdido instrucciones y factura, el piso lo tenía alquilado.
Ayer puse un lavado y debí seleccionar programación diferida creyendo que era la hora de la lavadora…. y no consigo anularla, aunque quite la luz.
Gracias.
Balay dice
Hola Dolores, gracias por contactar con nosotros. ¿Puedes indicarnos el E-Nr completo de tu lavadora? Son una serie de números y letras y lo encontrarás en el interior de la propia puerta, en una pegatina. Estamos a tu disposición. Un saludo
Cristina dice
Hola buenas tardes.Hoy volvi a comprar una lavadora balay despues de tener otra que me duro 15 años ….el modelo es 3ts884be y queria preguntar porque no tiene programa de agua fria?,y en que programa se puede poner,y lo poco que la mire los programas como el eco son muy largos de tres horas merecen la pena utilizarles? ah y si cada vez que se pone una lavadora hay que poner distinta la centrifugacion ,puse ropa como camisas y cosas ligeras y salieron muy arugadas eso es que tambien tengo que poner centrifugacion distinta?,muchas gracias,
Balay dice
Hola Cristina, gracias por contactar con nosotros. El programa de menor temperatura es el Algodón 20º, ya que para disolver el detergente y asegurar un buen resultado de lavado es necesario que el agua esté a una temperatura mínima. Sobre todo en invierno, es necesario calentar el agua brevemente, lo cual no aumenta sustancialmente el consumo ni deteriora las prendas. Las lavadoras actuales los tiempos de lavado para ahorrar agua y energía. Es como un coche, cuanto más corre, más gasta. Cada tipo de tejido requiere un cuidado y un tratamiento distinto, por lo que es muy importante elegir el programa adecuado en función de la composición de las prendas que vayas a lavar. Por otro lado, para que la ropa se arrugue menos te recomendamos no sobrecargar la lavadora, elegir el programa adecuado según el tipo de tejido y sacar la ropa cuando termine el lavado sin esperar demasiado. Intenta también centrifugar a pocas revoluciones ya que esto ayuda a que se arrugue menos la ropa. Esperamos haberte ayudado. Un saludo
Aloha dice
Hola, compre hace unos meses un electrodoméstico Balay de cristal y hoy al limpiarlo me ha salido en el display al lado de ECO unas letras chinas y cuando abro la nevera no tiene luz. No tengo ni idea lo que puede ser eso. Agradecería que me lo resolvieran, ya que llamo al teléfono de Balay y me dice que no está disponible. Gracis
Balay dice
Hola, gracias por contactar con nosotros. Por lo que nos indicas es posible que tencas activo el modo Sabbath de tu frigorírico. ¿Puedes indicarnos el E-Nr completo de tu frigorífico? Son una serie de números y letras y lo encontrarás en el interior del propio aparato, retirando el cajón de las verduras. Estamos a tu disposición. Un saludo
Diego dice
Tengo esta lavadora 3TS976B/09.
Quiero saber si la alarma de cuando finaliza el programa se para automáticamente o no.
Cuando acaba pita para avisarte, si no la apagas vuelve a pitar, no la he dejado pitar una 3 vez, PERO SI QUIERO SABER SI DEJA DE AVISAR O HASTA QUE NO LA APAGUES SIGUE AVISANDO, LO DIGO PORQUE SI PONES LA LAVADORA A CIERTAS HORAS PUEDE MOLESTAR TANTO A MI COMO A LOS VECINOS
Balay dice
Hola Diego, gracias por contactar con nosotros. La señal acústica va teniendo cada vez una frecuencia menor, y al final deja de sonar, pero puedes ajustar el volumen, y en caso necesario, silenciarla para que no suene. Puedes ver como hacerlo en la página 19 del manual de instrucciones de tu lavadora, puedes consultarlo aquí. Esperamos haberte ayudado. Un saludo
LUIS dice
Hola buenas tardes,tengo la lavadora modelo 3ts984bt.Quisiera saber como hacer un centrifugado despues de acabar un lavado cualquiera.Saludos
Balay dice
Hola Luis, gracias por contactar con nosotros. El modelo que nos indicas tiene un programa combinado adicional para aclarar y centrifugar la ropa y vaciar el agua de lavado. Si solo quieres centrifugar tienes que desactivar el ajuste ‘Extra agua’ y adaptar la velocidad de centrifugado en caso necesario, y si solo quieres vaciar el agua tienes que desactivar el ajuste ‘Extra agua’ y seleccionar la velocidad de centrifugado 0. Puedes ver más información en la página 2 del cuadro de programas de tu lavadora, puedes consultarlo aquí. Esperamos haberte ayudado. Un saludo
Paula dice
GRACIAS! ❤️❤️❤️❤️
Susana dice
Buenos días. Tengo desde hace poco el modelo de Balay 3TS894B Y quería saber la antigüedad de esta lavadora y si tiene la opción antiarrugas. Gracias.
Balay dice
Hola susana, gracias por contactar con nosotros. Este modelo es de este año, pero no tiene la función menos plancha. Para que la ropa se arrugue menos te recomendamos no sobrecargar la lavadora, elegir el programa adecuado según el tipo de tejido y sacar la ropa cuando termine el lavado sin esperar demasiado. Por otro lado, intenta centrifugar a pocas revoluciones ya que esto ayuda a que se arrugue menos la ropa. Esperamos haberte ayudado. Un saludo
Mar dice
Buenos días, acabo de mudarme a una casa de alquiler y la lavadora que tiene es el modelo balay 3TS824A/02, podrían enviarme el manual de instrucciones por favor, tengo muchas dudas de los programas. Gracias
Balay dice
Hola Mar, hemos contactado contigo en tu correo electrónico para intentar ayudarte. Un saludo.
Patricia dice
buenos días, tengo una lavadora balay modelo T8216/33 en el piso que hemos alquilado y no tiene manual de instrucciones para saber como van los programas. muchas gracias.
Balay dice
Hola Patricia, contactamos contigo en tu correo electrónico para intentar ayudarte. Un saludo
Carmen dice
Acabo de comprar la lavadora autodosificadora y la ropa me huele mal. El sudor de las camisetas no lo limpia bien y sobre todo sigue oliendo a sudor. He comprobado las cantidades de dosificación de jabón y suavizante y es correcto pero sigue lavando mal. Ha venido el técnico y comprobó los porcentajes y que todo estuviera bien.
Sigue oliendo mal.
Como tengo que lavar ropa blanca de preadolescente.
Balay dice
Hola Carmen, gracias por contactar con nosotros. Te recomendamos revisar que eliges el programa adecuado en función del tipo de tejidos que vayas a lavar, y que llenas el tambor siguiendo las indicaciones del manual, un exceso de carga o la falta de holgura en el tambor puede hacer que el resultado no sea adecuado. Por otro lado, si lavas a bajas temperatura, el detergente puede no disolverse y los resultados tampoco serán adecuados. Esperamos haberte ayudado. Un saludo.
RAQUEL dice
Hola
este verano me compre una lavadora como la que mostráis en las imágenes, por favor podrían indicarme donde se le echa la lejia??
Balay dice
Hola Raquel, gracias por contactar con nosotros. No se debe usar lejía en el interior de la lavadora ya que contiene cloro y puede causar daños en ella. Actualmente puedes adquirir productos igual de eficaces que la lejía contra las manchas o desinfectantes que desgastan mucho menos los tejidos así como no son perniciosos para la lavadora. De todas maneras si necesitas utilizar lejía puedes hacerlo antes como pretratamiento en tu ropa y aclarando muy bien las prendas para retirar los posibles restos de producto antes de introducirlas en el tambor. Esperamos haberte ayudado. Un saludo
Jesús dice
Hola, tenemos una lavadora en el piso alquilado y no sabemos los programas de lavado.
¿Como puedo conseguir el manual de esta lavadora 3TS892 Y/08F D 7509 00917?
Gracias por su respuesta.
Balay dice
Hola Jesús, contactamos contigo en tu correo electrónico para intentar ayudarte. Un saludo
Marina dice
Buenos días,
Tengo una lavadora Balay y últimamente me he dado cuenta que el programa que uso regularmente (rápido/mix) que en teoría dura 57 minutos, tarda unos 10-15 minutos más. Si pongo la lavadora a las 10h y voy a sacar la ropa a las 11h todavía me dice que le quedan 10-13 minutos.
Hace poco a veces se paraba y me daba el error E-17 (error de suministro de agua) y deshicimos los tubos de entrada de agua y se había acumulado cal y suciedad en los filtros y ahora ya no da este error.
Pero está alargando el programa. A qué se debe?
Gracias!
Balay dice
Hola Marina, gracias por contactar con nosotros. La duración mostrada en el display se adapta durante todo el lavado por lo que aunque en principio marque un tiempo, es posible que si las condiciones son las adecuadas se reduzca o aumente. Sobre todo el caso de exceso de detergente, ya que esto implica aclarados adicionales que alargan el tiempo de lavado. Te recomendamos realizar un lavado en vacío con éste producto que elimina eficazmente los residuos de detergente y suavizante. Esperamos haberte ayudado. Un saludo
Marina dice
Ok, intentaré entonces el lavado en vacío a ver si se arregla porqué antes no pasaba. El lavado duraba lo que marcaba la lavadora al principio. Gracias y un saludo!
Balay dice
Nos alegra haberte ayudado Marina, si nos vuelves a necesitar, ya sabes dónde estamos. Un saludo
Heri dice
Hola muy buenas,
Sería posible conseguir el manual de instrucciones de este modelo 3TW850A/15.
He mirado en la sección que tenéis pero no está, supongo que es debido a que es antigua.
Balay dice
Hola, gracias por contactar con nosotros. Te hemos enviado el manual de instrucciones que nos solicitas a tu correo electrónico. Esperamos haberte ayudado. Un saludo
AURORA dice
Hola, tengo Lavadora carga frontal Balay 3TS-986 BT, quisiera saber cómo solo centrifugar, gracias.
Balay dice
Hola Aurora, gracias por contactar con nosotros. El modelo que nos indicas tiene un programa combinado adicional para aclarar y centrifugar la ropa y vaciar el agua de lavado. Si solo quieres centrifugar tienes que desactivar el ajuste ‘Extra agua’ y adaptar la velocidad de centrifugado en caso necesario, y si solo quieres vaciar el agua tienes que desactivar el ajuste ‘Extra agua’ y seleccionar la velocidad de centrifugado 0. Puedes ver más información en la página 2 del cuadro de programas de tu lavadora, puedes consultarlo aquí. Esperamos haberte ayudado. Un saludo
Angela dice
Hola, me he cambiado de casa y tengo una labadora balay t8214, me sale la ropa muy mojada creo q no centrífuga muy bn, que debo hacer?
Balay dice
Hola Angela, gracias por contactar con nosotros. Es importante que te ciñas a las recomendaciones de carga según el programa que estés utilizando. Si la cargas en exceso o con muy poca ropa es posible que los sensores de carga no detecten bien el peso y para evitar que la lavadora sufra algún daño aborta el centrifugado. Por otra parte, si la lavadora detecta un exceso de jabón tiene que realizar aclarados adicionales para eliminar el exceso de espuma y esto hace que no centrifugue a la velocidad deseada. Esperamos que puedas resolverlo con estas indicaciones. Estamos a tu disposición. Un saludo.
Rodrigo dice
Hola, tengo una lavadora modelo 3TS/8222, ha dejado de centrifugar sin motivo aparente, quería saber a que puede deberse este motivo.
Gracias y un saludo.
Balay dice
Hola Rodrigo, gracias por contactar con nosotros. Lamentamos oír eso. Hay varios motivos que pueden hacer que la lavadora no realice el centrifugado correctamente . Si la carga está desequilibrada, bien por exceso o por defecto de ropa, la lavadora realiza varios intentos de equilibrar la colada, y si no consigue equilibrarla, aborta el centrifugado para evitar que la lavadora sufra algún daño y la ropa sale más mojada. Te recomendamos seguir las indicaciones del manual de instrucciones de tu lavadora a la hora de llenar el tambor, es muy importante cargarla en función del tejido y cantidad aconsejada para conseguir resultados óptimos. Por otra parte, si la lavadora detecta un exceso de jabón tiene que realizar aclarados adicionales para eliminar el exceso de espuma y esto hace que se acorte el centrifugado. Si después de realizar estas comprobaciones, sigue fallando, por favor contacta con el Servicio Técnico Oficial aquí para solicitar asistencia. Esperamos haberte ayudado, un saludo.
Beatriz dice
Hola tengo una lavadora balay varioperfect. La tengo cargada cierro la puerta le doy a inicio no carga y al poco tiempo pone e34, me dice el manual que es la puerta e probado cerrarla de todas las maneras y nada, que hago e limpiado la goma de puerta y no tiene nada
Balay dice
Hola Beatriz, gracias por contactar con nosotros. Por lo que nos indicas podría tratarse de una incidencia, pero las causas pueden ser varias y por tanto las piezas afectadas también. Sería necesaria la intervención de nuestro Servicio Técnico Oficial para determinar lo que está ocurriendo, ya que sin ver el aparato no podemos valorarlo, puedes solicitar asistencia aquí. Quedamos a tu disposición. Un saludo.
Sandra dice
Hola tengo la lavadora balay electronic ti 6008 y quisiera saber que temperatura es el programa sintéticos frio, delicado frio, lana frio y resistente frio y la duración del lavado.
Gracias.
Balay dice
Hola Sandra, gracias por contactar con nosotros. Te hemos enviado un correo electrónico con el manual de instrucciones. Encontrarás en la página 15 el cuadro de consumo con la duración de los programas. Además, indicarte que la temperatura del agua en los programas fríos es la misma temperatura a la que entra el agua al domicilio, simplemente no se calienta. Esperamos haberte ayudado, un saludo.
Victor dice
Buenas tardes, acabo de adquirir un apartamento donde está incluida la lavadora, el modelo es electronic ti 6008 Aplus A de 6kg 800
El manual de instrucciones no estaba en el apartamento, por lo que precisaría unas instrucciones mínimas o el libro de instrucciones si pudiesen facilitármelo
Por otro lado el tirador esta roto, no el tiradores si, sino el lugar donde deberían ir encajados los espárragos metálicos, por lo que entiendo debo de cambiar la puerta entera
¿podrían decirme donde puedo adquirir la puerta en Malaga ? Yo vivo en el distrito postal 27938
Muchas gracias
Balay dice
Hola Víctor, gracias por contactar con nosotros. ¿Puedes indicarnos el modelo completo de tu lavadora por favor? Empieza por E-nr y lo encontrarás en una etiqueta situada al abrir la puerta. Con esa información puedes localizar el manual de instrucciones aquí y los repuestos originales aquí. También puedes comprar los repuestos en la delegación del servicio técnico oficial más cercana a tu domicilio. Un saludo.
Balay dice
Hola Víctor, gracias por contactar con nosotros. Para ayudarte con los repuestos necesitamos el modelo E-Nr que está en la puerta de tu lavadora. Si prefieres ir físicamente a comprar el repuesto, con el modelo E-Nr puedes acercarte a nuestra Delegación en Málaga ciudad, calle María de la Cruz, 1 local 3-4. Además, aquí tienes el manual de tu modelo o similar. Esperamos haberte ayudado, un saludo.
Elena dice
Buenos días. Tengo una lavadora Balay antigua, debe ser de entre 2001 y 2004, es el modelo electronic ts 939. El caso es que por más que busco en el manual no encuentro en ningún sitio cuál es su velocidad de centrifugado (que además no se puede seleccionar, será la establecida y ya está). ¿Podrían darme esa información? Muchas gracias de antemano y un saludo.
Balay dice
Hola Elena, gracias por contactar con nosotros. El modelo de lavadora que nos indicas es de 5 kg y 600 rpm. Esperamos haberte ayudado. Quedamos a tu disposición. Un saludo.
Elena dice
¡Muchas gracias por la rápida respuesta!
Balay dice
Hola Elena, quedamos a tu disposición para cualquier otra duda o consulta. Un saludo.
Javier Rodrigo Junyent dice
Buenas noches
Tengo una lavadora TI 7410
Necesito el manual de instrucciones
Podrían enviarlo por mail?
Gracias y saludos
Balay dice
Hola Javier, gracias por contactar con nosotros. Te hemos enviado por correo electrónico el manual de tu lavadora. Esperamos haberte ayudado, un saludo.
ALBERTO dice
BUENOS DIAS
TENGO UNA LAVADORA BALAY 3TS976BA Y CUANDO LA PONGO EN FUNCIONAMIENTO ,EN CUALQUIER PROGRAMA,SE QUEDA PITANDO Y EL DISPLEY DE LA TEMPERATURA CAMBIA SOLO DE MAYOR A MENOR 60,50,40,30,20,– Y ASI TODO EL TIEMPO .
ME PODRIAN AYUDAR CON ESE PROBLEMA?
MUCHAS GRACIAS
Balay dice
Hola Alberto, gracias por contactar con nosotros. Lamentamos oír eso. Por lo que nos indicas podría tratarse de una incidencia, pero las causas pueden ser varias y por tanto las piezas afectadas también. Sería necesaria la intervención de nuestro Servicio Técnico Oficial para determinar lo que está ocurriendo, ya que sin ver el aparato no podemos valorarlo, puedes solicitar asistencia aquí. Quedamos a tu disposición, un saludo.
Maribel dice
Buenas tardes. Me acabo de mudar a un piso que tiene una lavadora Balay, el código es: 3TS898Z/22 es muy vieja y no encuentro el manual por ningún lado. Me podríais ayudar?? Gracias!
Balay dice
Hola Maribel, gracias por contactar con nosotros. Te hemos enviado un correo electrónico para intentar ayudarte. Quedamos a tu disposición, un saludo.
Rafael Javier dice
Buenas tardes, si durante el ciclo de lavado se abre el cajetín del detergente, ¿la lavadora se para?. Gracias
Balay dice
Hola Rafael Javier, gracias por contactar con nosotros. Se recomienda no tocar el cajetín durante el ciclo de lavado, pero si se abre el programa no se detiene. Esperamos haberte ayudado, un saludo.
Maria dice
Hola – tengo una lavadora Balay TS 745 (si ya, es muy antigua) – me podrían indicar cómo hago para poner el lavado rapido/super rapido? Es el botón que tiene una R puesta en una camisa? Gracias!
Balay dice
Hola María, gracias por contactar con nosotros. Por favor, indícanos el modelo E-Nr completo de tu lavadora para intentar ayudarte. Lo encontrarás en la parte interna de la puerta o en la tapa del filtro. Quedamos a tu disposición, un saludo.
Jorge dice
Buenos días, no soy capaz de encontrar las instrucciones de la lavadora TW 850. Me podríais echar una mano.
Gracias
Balay dice
Hola Jorge, gracias por contactar con nosotros. Necesitamos saber el modelo E-Nr completo de tu lavadora para intentar ayudarte. Lo encontrarás en la puerta, al abrirla. Quedamos a tu disposición, un saludo.
Cesar Diaz dice
Buenos días, al poner en mi lavadora Balay el símbolo +eco el tiempo de lavado se duplica, por lo que no entiendo si este sistema economiza el uso de agua o si también el de energía, ¿al durar más no se duplica también el uso energético?
Muchas gracias y aprovecho la ocasión para felicitarles por la atención de este blog para resolver incidencias.
Balay dice
Hola César, gracias por contactar con nosotros. Seguramente pienses que, cuanto más tiempo está funcionando el electrodoméstico, más recursos gasta. Sin embargo, no es así. De hecho, los programas cortos son los que más consumen. Los programas cortos necesitan más cantidad de agua para hacer el trabajo más rápido y, por tanto, consumen más energía. Por supuesto, este tipo de programas son muy útiles cuando se tiene poco tiempo y se necesita que la vajilla o la ropa se lave rápidamente, pues los resultados son igual de buenos. Los programas largos de la lavadora son los que menos consumen. Así que, si los utilizas con frecuencia, podrás ver un descenso en tu gasto de electricidad y de agua. En cualquier caso, lo importante es adaptar el uso que hacemos de los electrodomésticos para que les saquemos el mayor provecho posible sin gastar en exceso. Un saludo.
Balay dice
Hola Cesar, gracias por contactar con nosotros y por tus comentarios sobre nuestro Blog. El programa Eco 40-60 es uno de los más eficientes. Eso sí, a la hora de utilizarlo ten en cuenta que la duración del programa Eco suele ser bastante larga, puede incluso llegar a duplicarse como en tu caso. ¡Pero hay una explicación! Y a nosotros nos gusta utilizar el símil de un viaje en coche para entenderlo con más facilidad: es posible que si viajas a 200 km/h llegues antes a tu destino, pero lo harás consumiendo mucho más que haciéndolo a 120 km/h. Igual pasa con los lavados, al ser más cortos consumen más agua y también energía adicional para acabar antes. Los lavados largos, usan de manera más eficiente los recursos economizando en ambos casos. Esperamos haberte ayudado, quedamos a tu disposición, un saludo.
Ana dice
Buenos días! Creo que tengo un problema con la programación diferida de mi lavadora. Selecciono el programa, luego le doy a programación diferida x horas para que me lave por la noche, le doy a inicio hace un pitido y me marca en el display las horas. Sin embargo a la mañana siguiente me encuentro con que no ha lavado la lavadora. No entiendo que pasa, si es que estoy haciendo algo mal o está fallando la lavadora ( es nueva, tiene menos de 1 mes)
Balay dice
Hola Ana, gracias por contactar con nosotros. ¿Puedes indicarnos el E-Nr completo de tu lavadora? Son una serie de números y letras y lo encontrarás en el interior de la propia puerta. Estamos a tu disposición. Un saludo.
Lorena dice
Buenas tardes, tengo la lavadora 3TS 986BT y cuando llega el invierno NO centrífuga aunque modifique el programa a 1200,no lleno la lavadora ya que son pocas prendas.
Espero su respuesta.
Gracias.
Balay dice
Hola Lorena, gracias por contactar con nosotros. Si la carga está desequilibrada, bien por exceso o por defecto de ropa, la lavadora realiza varios intentos de equilibrar la colada, y si no consigue equilibrarla, aborta el centrifugado para evitar que la lavadora sufra algún daño y la ropa sale más mojada. Es importante que te ciñas a las recomendaciones de carga según el programa que estés utilizando. Si la cargas en exceso o con muy poca ropa es posible que los sensores de carga no detecten bien el peso y para evitar que la lavadora sufra algún daño aborta el centrifugado. También, si la lavadora detecta un exceso de jabón tiene que realizar aclarados adicionales para eliminar el exceso de espuma y esto hace que no centrifugue a la velocidad deseada. Por otro lado, la duración mostrada en el display se adapta durante todo el lavado por lo que, aunque en principio marque un tiempo, es posible que si las condiciones son las adecuadas se reduzca o aumente. No obstante, si consideras que tu lavadora no funciona correctamente puedes solicitar la intervención de nuestro Servicio Técnico Oficial para determinar lo que está ocurriendo, ya que sin ver el aparato no podemos valorarlo. Quedamos a tu disposición. Un saludo.
Pedro dice
Buenas tardes, he probado a lavar con el modelo lavadora balay 7 kg varioperfect, y ninguno he sabido cual coge suavizante y no, quería me sacarán de dudas. Puede ser que a lo mejor al tocar las opciones de centrifugado, temp, más agua, ect?
Balay dice
Hola Pedro, gracias por contactar con nosotros. Para intentar ayudarte necesitamos que nos indiques el modelo de tu lavadora. Empieza por E-nr y lo encontrarás en una etiqueta situada al abrir la puerta. Estamos a tu disposición. Un saludo.
Pedro dice
3TS976BA /25
Balay dice
Hola Pedro, gracias por contactar con nosotros. Existen algunos programas especiales como son el programa de sport, microfibras o plumas que no utilizan suavizante. Esto es debido a que no es adecuado para este tipo de tejidos. En estos casos, el suavizante no se lo lleva y queda en el mismo compartimento. Te recomendamos revisar que la entrada de agua de la lavadora tiene la presión adecuada según el modelo y que introduces la carga recomendada según el programa, ya que de lo contrario es probable que el programa no se realice correctamente y no llegue a terminar o a coger suavizante. Puedes consultar aquí la tabla de programas de tu lavadora. Quedamos a tu disposición. Un saludo.
Laura dice
Hola,
Tengo una lavadora ts6010. Y para seleccionar el tipo de centrifugado hay un botón que marca 1000/600, mi duda es, si lo selecciono, ¿en cuántas rpm está haciendo el centrifugado, en 1000 o en 600? Muchas gracias!
Balay dice
Hola Laura, gracias por contactar con nosotros. La Tecla que nos indicas es la correspondiente a reducción del centrifugado. La velocidad de centrifugado se reduce de 1000 a 600 rpm. Esperamos haberte ayudado. Quedamos a tu disposición. Un saludo.
Beatriz dice
Buenos dias; tengo una lavadora Balay electronic TS 7012 de 7kg 1200. Necesito manual de instrucciones, principalmente para saber la duración de cada programa. Gracias.
Balay dice
Hola Beatriz, gracias por contactar con nosotros. En este enlace puedes ver y descargar el manual de instrucciones del modelo que nos indicas. Quedamos a tu disposición. Un saludo.
Juani dice
Hola buenas noches, vivo en un piso de alquiler y desde hace unas semanas la lavadora Balay modelo 3TW54120a/03
se detiene antes de comenzar a centrifugar. La he desconectado y esperado 5 segundos y sigue igual. Lo raro es que cuando acaba de enjuagar puedo abrir la puerta normalmente para sacar la ropa. Desde ese momento, tengo que lavar y secar en diferentes programas. Me he leído el manual y no aparece ningún error parecido Cuál puede ser el problema? Muchísimas gracias de antemano
Balay dice
Hola Juani, gracias por contactar con nosotros. Te recomendamos revisar que la bomba está limpia, que el desagüe y el tubo de desagüe no están doblados ni obstruidos y que no tienes seleccionada la función «flot». Por otro lado, te recomendamos revisar el filtro, ya que es posible que dentro del filtro esté alojada una moneda o algún objeto similar y revisar también que no haya ningún objeto en la bomba de desagüe. Puedes ampliar la información en el manual de instrucciones. Si tras revisar esto la incidencia persiste, sería necesaria la intervención de nuestro Servicio Técnico Oficial para determinar lo que está ocurriendo, ya que sin ver el aparato no podemos valorarlo, puedes solicitar asistencia llamando al 976 30 57 12 o directamente aquí. Quedamos a tu disposición. Un saludo.
Luisa María dice
Hola, tengo una lavadora balay electronic ts 50100. Les agradecería enormemente si me pudierais facilitar el manual de instrucciones. Gracias.
Balay dice
Hola Luisa María, gracias por contactar con nosotros. Entendemos que te refieres a la lavadora 3TS50100A, modelo que se fabricó desde 2008 hasta el 2010. Aquí puedes ver el manual de instrucciones y los programas. Quedamos a tu disposición. Un saludo.
guadalupe dice
Hola ! tengo una lavadora Balay Exclusive 500 TS 848 (E-Nr 3TS848Z/02) y no puedo hacer que centrifugue….podran ayudarme o enviarme el manual de uso por favor?
Balay dice
Hola Guadalupe, gracias por contactar con nosotros. Aquí puedes ver y descargar el manual de tu lavadora. Un saludo
Alvaro dice
Hola, tengo una lavadora 3TS993B y me ha salido algunas veces un símbolo que no sé qué significa ni puedo encontrarlo, ni en el manual ni en ningún otro sitio. Se trata de una redonda con 3 aspas y una gota de agua en medio. No sé si se trata de un error o alguna función que no afecta a su funcionamiento. Les agradecería que me puedieran ayudar.
Balay dice
Hola Alvaro, gracias por contactar con nosotros. Se trata del recordatorio para la limpieza del tambor. Cuando parpadea indica que el tambor está sucio. Hay que activar el programa de Limpieza de tambor para el mantenimiento adecuado. Tiene más información en el manual en la pagina 44. Un saludo
Rafa dice
La Lavadora 3TS60107/24, Se le pude programar el lavado, Básicamente un temporizador o retardador para los inicios de programa de lavado?
Gracias.
Balay dice
Hola Rafa, gracias por contactar con nosotros. El modelo que nos indicas cuenta con programación diferida. Con esta función tu ajustas en cuanto tiempo quieres que termine el programa y en función del programa que pongas la lavadora empieza antes o después. Puedes ampliar la información en la página 2 de tu manual de instrucciones. Quedamos a tu disposición. Un saludo.
Jose Ignacio dice
Buenas tardes, tengo una BALAY 3TS976BA/05, cuando se le pone cualquier programa, lo realiza sin problemas, pero se queda sin parar en el último minuto, como si entrase en bucle, dando unos pitidos cortos y tenues y recomenzando a girar el tambor, sin desaguar ni terminar.
Además, últimamente permanece encendida la luz de detección de espuma, aunque le he hecho varios lavados de tambor y varios programas sin jabón.
Tendrá sucio el sensor de presión analógico? o habrá que cambiárselo?, o qué otra cosa podría ser?
Muchas gracias.
Balay dice
Hola Jose Ignacio, gracias por contactar con nosotros. Te recomendamos comprobar que no tienes seleccionada la exclusión del centrifugado y también revisar que el filtro está limpio y que el tubo del desagüe no está doblado ni obstruido. Si tras esto la incidencia persiste, sería necesaria la intervención de nuestro Servicio Técnico Oficial para determinar lo que está ocurriendo, ya que sin ver el aparato no podemos valorarlo, puedes solicitar asistencia directamente desde aquí o llamando por teléfono al 976 30 57 12. Esperamos haberte ayudado. Un saludo.
Alejandro dice
Hola buenas tardes, tengo una lavadora Balay modelo ts 959 y no consigo saber la duración de los programas que tiene. Me gustaría poder acceder al manual. Muchas gracias. Pero sobre todo saber la duración del programa más corto. Un saludo.
Balay dice
Hola Alejandro, gracias por contactar con nosotros. Entendemos que te refieres al modelo 3TS959A. El programa más corto por tiempo es «delicado» en frío, pero con una carga máxima de 2 kg y recomendado para prendas delicadas, tal y como indica su nombre. Puedes ver la duración de los programas en la tabla de consumos de la página 15 del manual de instrucciones. Quedamos a tu disposición. Un saludo.
jose antonio dice
Buenas tardes. He adquirido una lavadora modelo 3TS993BT. He realizado, siguiendo las instrucciones, un primer lavado con el programa Limp. tambor. Mi consulta es si es normal que el compartimento para el detergente se caliente mucho. También he observado cierta condensación en la cara externa de dicho compartimento. Mi consulta sería en el mismo sentido que la anterior. Si entra dentro de la normalidad. Muchas gracias. Un saludo
Balay dice
Hola José Antonio, gracias por contactar con nosotros. Los programas automáticos de limpieza son programas de lavado a 90º por lo que en esos programas sí es normal ese calentamiento ligero. Y, por consiguiente, que aparezca alguna condensación. Con los lavados habituales de frío, 30º y 40º no ocurre. Esperamos haberte ayudado. Quedamos a tu disposición. Un saludo.
Mercedes dice
Hola! Hemos alquilado una casa y no entiendo los iconos de la lavadora, debe ser antigua porque por mas que busco por internet no encuentro el manual, me lo podiais enviar porfavor? La lavadora es E-Nr 3TS824A/02.
Gracias
Balay dice
Hola Mercedes, gracias por contactar con nosotros. Te hemos enviado el manual de instrucciones de tu lavadora por email. Esperamos haberte ayudado. Un saludo
Juan F Ilundain dice
Tengo una lavadora/secadora heredada modelo 3tw850cm/02 y desconociendo sus posibilidades he ido a buscar el manual a la web.
Me siento defraudado porque en la pagina de Balay no tienen el manual
Balay dice
Hola Juan, gracias por contactar con nosotros. Al tratarse de un modelo del año 2003, el manual no se encuentra disponible en nuestra página web. No obstante, te mandamos a tu correo electrónico el manual de instrucciones correspondiente a tu modelo para que puedas consultarlo. Esperamos haberte ayudado, un saludo.
Juan F Ilundain dice
Desconocía el año de fabricación.
Alégrense porque era la lavadora de los padres y aun esta a pleno rendimiento.
Y muchas gracias por la rápida respuesta y la solución a mi problema.
Marcos dice
Buenos días, ¿sería posible que me enviarais el manual de instrucciones de la lavadora 3TS823A/02? parece que el documento no está disponible en la web y me está costando entender si la uso mal o si no hace lo que debe. Mil gracias
Balay dice
Hola Marcos, contactamos contigo por correo electrónico para intentar ayudarte. Un saludo.
Angela dice
Hola!!! Tengo una lavadora de autodosificacion!!! La compré en noviembre y no me centrífuga en ningún programa que puede pasar???? Nose si he dado algún botón o se ha estropeado??? Gracias.
Balay dice
Hola Angela, gracias por contactar con nosotros. Hay varios motivos que pueden hacer que la lavadora no realice el centrifugado correctamente. Si la carga está desequilibrada, bien por exceso o por defecto de ropa, la lavadora realiza varios intentos de equilibrar la colada, y si no consigue equilibrarla, aborta el centrifugado para evitar que la lavadora sufra algún daño y la ropa sale más mojada. Te recomendamos seguir las indicaciones del manual de instrucciones de tu lavadora a la hora de llenar el tambor, es muy importante cargarla en función del tejido y cantidad aconsejada para conseguir resultados óptimos. Por otra parte, comprueba que no tienes seleccionada la función «flot» de la lavadora. Si la tienes activa, el aparato está esperando a que pulse la tecla «flot» para desaguar, centrifugar y terminar el ciclo de lavado, por eso no centrifuga. Puedes ampliar la información en el manual de instrucciones. Quedamos a tu disposición. Un saludo.
Elena G. dice
Hola buenos días,
Tengo la lavadora BAlay Ts50105.
Lo que pasa es que nada más seleccionar cualquier programa parpadea SÓLO el primer indicador. La puerta está bien cerrada. No veo en el manual cuál sería el problema si sólo parpadea el primer filtro….
He quitado agua del filtro por si acaso, pero no estaba sucio.
¿Qué puede ser?
Gracias de antemano
Balay dice
Hola Elena, gracias por contactar con nosotros. Si parpadea sólo el indicador de lavado, se trata de una indicación de que es recomendable lavar con menos detergente. Esto puede provocar tiempos de lavado mayores e incluso que el centrifugado final no se realice. Comprueba también que no cargas en exceso el tambor en el programa utilizado. Puedes consultar la carga adecuada para cada programa en el manual de instrucciones. Quedamos a tu disposición. Un saludo.
JOSE PIÑA DORADO dice
Buenos días, tenemos una lavadora de la abuela, y no sabemos por qué saca la ropa muy mojada E-Nr 3TS8222/22, no encontramos el manual.
Balay dice
Hola José, gracias por contactar con nosotros. Si la carga está desequilibrada, bien por exceso o por defecto de ropa, la lavadora realiza varios intentos de equilibrar la colada, y si no consigue equilibrarla, aborta el centrifugado para evitar que la lavadora sufra algún daño y la ropa sale más mojada. Es importante que te ciñas a las recomendaciones de carga según el programa que estés utilizando. Te mandamos a tu correo electrónico el manual de instrucciones para que puedas consultarlo. Quedamos a tu disposición. Un saludo.
Korina Garrido dice
Hola! Tendrán el manual de la Lavadora 3TW850/01 Muchísimas gracias!
Balay dice
Hola Korina, gracias por contactar con nosotros. Te mandamos a tu correo electrónico el manual de instrucciones correspondiente a tu modelo para que puedas consultarlo. Quedamos a tu disposición. Un saludo.
Noemí Ríos dice
Hola tendrían el manual de la lavadora -secadora 3tw850a/34
Muchas gracias!
Balay dice
Hola Noemí, contactamos contigo por correo electrónico para intentar ayudarte. Un saludo.
JUAN MADRIGAL dice
Buenos días. Por favor, ¿serían tan amables de poder enviarme instrucciones Lavadora extrasilencio 7Kg?. No arranca al aparecer icono «candado con círculo» (creo que no es el bloqueo). Gracias.
Balay dice
Hola Juan, gracias por contactar con nosotros. Para intentar ayudarte, ¿Puedes indicarnos el modelo completo E-nr de tu lavadora, por favor? Lo encontrarás en una pegatina en la cara interna de la puerta. Quedamos a tu disposición, un saludo.
Mollie dice
Hola. Vivo en un piso de alquiler y tengo la lavadora T8835. He buscado online y no encuentro el manual en ningún sitio. ¿Me lo podríais enviar por correo electrónico, por favor?
Balay dice
Hola Mollie, gracias por contactar con nosotros. Para intentar ayudarte, es necesario el modelo concreto del aparato, ya que el que nos indicas está incompleto o es incorrecto. Lo encontrarás en una pegatina en la cara interna de la puerta y empieza por E-nr. Estamos a tu disposición. Un saludo.
Mollie dice
Hola. Gracias por contestar.
La lavadora, que es de carga superior, es tan antigua que ya no dispone de ninguna pegatina. En la parte exterior simplemente pone «Balay» y luego «T8835».
Balay dice
Hola Mollie, contactamos contigo por correo electrónico para intentar ayudarte. Un saludo.
Christine dice
Hola, acabo de mudarme y el propietario tiene una lavadora Balay ts 645. No tiene las instrucciones, ¿podríais facilitarmelas por favor? Además, estoy buscando algún botón que me permita reducir los tiempos de ciclo de lavado o que me permita aumentar el centrifugado a 1200 y no encuentro nada de eso. Por otro lado, he probado a poner un par de lavadoras en 30º mix y me da la sensación de que no se lava bien la ropa porque sale con las manchas que he pretratado anteriormente (en otras lavadoras no me pasaba), he probado a poner una lavadora a 60º y parece que el agua calienta (pensaba que podría ser ese el fallo). Hay prendas que no puedo lavar a 40º, ¿cuál puede ser el fallo o qué otro programa puede usar? Gracias!
Balay dice
Hola Christine, gracias por contactar con nosotros. Para intentar ayudarte, es necesario el modelo concreto de la lavadora, ya que el que nos indicas está incompleto. Lo encontrarás en una pegatina en la cara interna de la puerta y empieza por E-nr. Estamos a tu disposición. Un saludo.
Christine dice
Hola! El modelo es E- Nr 3TS645C/15 FD 8509 3TS645C
220-240V
2150W
50Hz
10A
Balay dice
Hola de nuevo, Christine. Este modelo cuenta con una capacidad de carga máxima de 6 kg y con 900 rpm, por lo que no es posible centrifugar a 1200 rpm. Puedes consultar el manual de instrucciones a tu modelo directamente aquí. Quedamos a tu disposición. Un saludo.
Michel Torres dice
Hola, me he mudado a un piso y tienen una lavadora Balay 3TE827A/02 y no encuentro el manual por ningún lado, podrían ayudarme por favor.
Balay dice
Hola Michel, gracias por contactar con nosotros. Te mandamos por correo electrónico el manual de instrucciones correspondiente al modelo que nos indicas. Esperamos haberte ayudado. Un saludo.
Ángel dice
Buenas tardes,
Tengo una lavadora modelo 3TI982B. Desde hace unos días se me queda iluminado el simbolo de girfo.
He limpiado el filtro de conexión de la manguera a la toma de agua y también el filtro que va en la toma de la propia lavadora. Además he verificado que la presión que llega a la lavadora (justo en el extremo de la manguera que se conecta a la lavadora) es de 4 bares, medido con un manómetro.
La manguera no esta doblada ni retorcida.
El asunto es que la lavadora funciona correctamente, pero se enciende ese simbolo, que, en teoría, indica baja presión de agua.
Si cierro la toma de agua ese simbolo parpade y pita la lavadora.
¿Cual puede ser el problema? Muchas gracias
Un saludo,
Ángel
Balay dice
Hola Ángel, gracias por contactar con nosotros. Este símbolo indica que existe un problema con la entrada de agua. Además de lo revisado, comprueba que el grifo está completamente abierto y prueba también a hacer un reset del aparato. Para ello desconéctala unos minutos de la corriente eléctrica y vuelve a conectarla pasado este tiempo. Si finalmente la incidencia persiste, te recomendamos contactar con nuestro Servicio Técnico Oficial para que pase a revisar que le sucede. Puedes solicitar asistencia llamando al 976 30 57 12 o a través de nuestro formulario online. Quedamos a tu disposición. Un saludo.
Diego dice
Hola. Quería comentaros que en mi localidad el agua tiene una dureza muy alta y por lo que he podido ver en los comentarios, esto influye bastante en el funcionamiento de la lavadora. Mi pregunta es: hay algún parámetro que se pueda cambiar en la misma para ajustar los lavados a los diferentes tipos de dureza del agua. Nada mas. Saludos y gracias.
Balay dice
Hola Diego, gracias por contactar con nosotros. Por favor, indícanos el modelo E-Nr de tu lavadora para intentar ayudarte con más detalle. Lo encontrarás en una pegatina en la cara interna de la puerta. Quedamos a tu disposición, un saludo.
Diego dice
Hola. El modelo es 3TS394BD 1400RPM. Aprovecho la ocasión para preguntaros otra duda: Si decido usar la carga de detergente de forma manual, por lo que he visto, simplemente anulo la carga automática y deposito el detergente en el cajetín de la izquierda. El problema es ¿Cómo hacer lo mismo, pero con el suavizante?. Nada mas. Gracias por la atención. Saludos.
Balay dice
Hola Diego, gracias por contactar con nosotros. La autodosificación viene programada de fábrica con unos valores según cada programa. Te recomendamos aumentar la dosificación si fuera necesario por la dureza del agua de tu zona o porque notes que no es suficiente. Te dejamos aquí un vídeo que te servirá de guía para ajustar la dosificación inicial. Por otro lado, el dosificador inteligente está pensado para detergente líquido, además de para suavizante. Si deseas lavar con detergente en polvo o uno distinto al que hayas introducido en el dosificador inteligente, puedes desactivar la dosificación automática y verter el detergente que desees utilizar en el cajetín de dosificación manual (el tercer depósito a la izquierda). En relación al suavizante, puedes activar o desactivar la dosificación automática, pero no puedes dosificarlo de forma manual. Quedamos a tu disposición. Un saludo.
Diego dice
Hola. Lo del suavizante os lo pregunto porque el suavizante no se nota nada en la ropa. Huele el detergente, pero no el suavizante. He cambiado la dosificación del mismo y ahora lo tengo en 150 ml. (el display marca 1:50) y sigue sin notarse. ¿Se puede hacer algo al respecto?. Gracias.
Balay dice
Hola de nuevo, Diego. Te recomendamos limpiar el cajetín de detergente siguiendo los pasos del manual de instrucciones y si persiste la incidencia, te recomendamos comprobar que tienes activa la dosificación automática. También recomendamos revisar que el programa elegido incluya suavizante. Dependiendo de los tejidos, cada programa añade suavizante durante el lavado o excluyen su uso. Recuerda que las lavadoras con Autodosificación reducen la intensidad del olor a suavizante al finalizar los lavados, aunque siempre quedará olor a limpio al finalizar. Quedamos a tu disposición. Un saludo.
JAVIER DIAZ CHICANO dice
Buenos días. el modelo de mi lavadora es Balay varioperfect de 8kg.
Al intentar ponerla en funcionamiento, se enciende el icono con forma de tambor, hace un minimo intento de carga de agua y se para. Cual puede ser el problema?.Saludos
Balay dice
Hola Javier, gracias por contactar con nosotros. Por favor, indícanos el modelo E-Nr de tu lavadora para intentar ayudarte con más detalle. Lo encontrarás en una pegatina en la cara interna de la puerta. Quedamos a tu disposición, un saludo.
Paula Fernández dice
Buenas tardes, he intentado buscar el manual de mi lavadora pero en la web me sale que no está disponible.
Lavadora: modelo T8212 – Serie: E-Nr. T8212R/33
Balay dice
Hola Paula, gracias por contactar con nosotros. Te mandamos el manual que nos solicitas a tu correo electrónico. Esperamos haberte ayudado. Un saludo.
Elena dice
Hola! El suavizante hay que ponerlo dentro de la cosa azul de la cajetilla? o el la parte blanca?
Balay dice
Hola Elena, gracias por contactar con nosotros. Para el suavizante tienes que usar el compartimento con el dibujo de una flor. No obstante, indícanos el modelo E-nr de tu lavadora. Lo encontrarás en la cara interna de la puerta, al abrirla, en una pegatina. Quedamos a tu disposición. Un saludo.
Gema dice
Hola, necesitaba el manual de la T8231, querría saber como lavar ciclos cortos con un centrifugado suave.
Gracias
Balay dice
Hola Gema, contactamos contigo en tu correo electrónico para intentar ayudarte. Un saludo.
Balay dice
Hola Iñaki, gracias por contactar con nosotros. Te enviamos por mail el manual de instrucciones de tu lavadora. Estamos a tu disposición para cualquier consulta. Un saludo.
Veronica Garcia Garcia dice
Hola ! Se me han borrado las letras del frontal de la lavadora/secadora. ¿Hay pegatinas?
Balay dice
Hola Verónica, gracias por contactar con nosotros. No solemos disponer de pegatinas, pero es posible que puedas cambiar solo el frontal de mandos de tu lavadora. Necesitaremos que nos indiques el código Enr que encontrarás en el interior de la puerta para poder revisarlo. Estamos a tu disposición. Un saludo.
laura dice
hola buenos días, tengo una duda y es que en el programa que uso mucho de 15 minutos (lavado rápido), ahora dura más de 15 minutos y el icono de lavado no se quita en ningún momento, cuando termina el programa sigue apareciendo el icono. En vez de durar 15 minutos, dura unos 30 minutos.¿puede ser que esté fallando la lavadora? Ahora mismo no tengo el modelo, pero es una lavadora de unos 15 años.
Balay dice
Hola Laura, gracias por contactar con nosotros. La duración mostrada en el display se adapta según diversos factores como pueden ser la presión, la dureza y la temperatura del agua seleccionada, la temperatura ambiente, la clase y la cantidad de ropa, su grado de suciedad, el detergente utilizado, las fluctuaciones de la tensión de red y las funciones adicionales seleccionadas. La duración mostrada en el display se adapta durante todo el lavado por lo que aunque en principio marque un tiempo, es posible que si las condiciones son las adecuadas se reduzca o aumente. Sobre todo el caso de exceso de detergente, ya que esto implica aclarados adicionales que alargan el tiempo de lavado. Te recomendamos hacer un lavado en vacío con un producto limpiamáquinas como este de nuestra tienda https://www.balay.es/catalogo-electrodomesticos/limpieza-y-mantenimiento/lavadoras-y-secadoras/00311925, que elimina los restos de detergente acumulados en tu máquina. Quedamos a tu disposición, un saludo.
Tiago Fernandes dice
Hola! Tengo una llavadora antigua, E-Nr 3TS804A/03. Pueden enviarme el manual de instrucciones?
Balay dice
Hola Tiago, te hemos enviado el manual de tu lavadora por correo electrónico. Esperamos haberte ayudado. Un saludo.
Alicia dice
Hola! Hace menos de una mes he comprado la lavadora 3TS282B y he puesto el programa Sintéticos a 40 con centrigugado de 1200 rpp. Cuando he ido a ver si había terminado estaba parpadeando el botón Inicio/Pausa, ¿Eso significa que ya ha terminado? La ropa me ha parecido que no estaba centrifugada al máximo. Por otro lado, el programa Algodón o ECO dura más tiempo que este de Sintéticos, por eso nunca lo pongo, porque tener una lavadora funcionando casi 4 horas me parece excesivo. ¿Qué programa me recomendáis para una lavadora de blanco a 40 grados? Si pongo menos ropa me sigue saliendo el mismo tiempo ¿No pone que se recalcula en función de la carga? Gracias.
Balay dice
Hola Alicia, gracias por contactar con nosotros. Hay varios motivos que pueden hacer que la lavadora no realice el centrifugado correctamente . Si la carga está desequilibrada, bien por exceso o por defecto de ropa, la lavadora realiza varios intentos de equilibrar la colada, y si no consigue equilibrarla, aborta el centrifugado para evitar que la lavadora sufra algún daño y la ropa sale más mojada. Te recomendamos seguir las indicaciones del manual de instrucciones de tu lavadora a la hora de llenar el tambor, es muy importante cargarla en función del tejido y cantidad aconsejada para conseguir resultados óptimos. Respecto al tiempo, el programa Eco tiene una duración algo mayor, pero también es el que menos consume Estamos a tu disposición si nos necesitas. Un saludo.
María J. Palacios dice
Hola!
En una casa que acabo de comprar tengo una lavadora E-Nr 3TS50100A/01. FD 8902. 01726.
Querría preguntarles cuál es el programa más corto en agua caliente y para algodón.
También querría pedirles que me indicarán cómo ponerlo pues no entiendo bien el display de la lavadora.
Por último, no tengo las instrucciones de uso y he intentado dar a los enlaces de este blog pero no sé descarga nada… Me lo podrían mandar a mi correo?
Muy agradecida.
Balay dice
Hola María Jesús, gracias por contactar con nosotros. El programa más corto del modelo 3TS50100A es el delicado frío con una duración de 44 minutos. Por otro lado, te mandamos a tu correo electrónico el manual de instrucciones correspondiente a tu modelo para que puedas consultarlo. Quedamos a tu disposición. Un saludo.