Los que disfrutan de una secadora de ropa en casa, ya no renunciarían nunca a sus servicios. Facilita enormemente la tarea rutinaria de tener limpia y seca la ropa o te ahorra horas de trabajo tendiendo. Pero, ¿conoces para qué sirven todos los programas, funciones y símbolos de tu secadora? ¡En este artículo te contamos lo más importante!
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Símbolo de la secadora de ropa
Para disfrutarla de verdad es imprescindible saber qué prendas se pueden secar a máquina. Evita disgustos buscando este símbolo de secadora en la etiqueta de la ropa. Si quieres, en el siguiente enlace te ayudamos a reconocer algunas de las variantes del símbolo y te contamos más cosas sobre la ropa que puedes meter en la secadora.
Símbolo de no meter la ropa en la secadora
Para averiguar si tu ropa no se puede meter en la secadora solo debes buscar el símbolo de no usar en la secadora, que se parecerá mucho al que ves en la imagen.
Funciones de la secadora
Aunque pueden existir algunas diferencias entre modelos, la mayoría de las secadoras Balay (tanto de condensación como de bomba de calor) comparten un gran número de funciones y programas. ¡Presta atención al frontal de la tuya! Seguro que se parece mucho al de la imagen.
En Balay pensamos que debe existir un tipo de secado para cada ocasión, así que ponemos a tu disposición tres opciones diferenciadas que se ajustan a momentos concretos. Solo tienes que seleccionar el tipo de secado que quieres a través de la ruleta de tu frontal:
- Extra seco: ideado especialmente para prendas muy gruesas con varias capas que suelen secarse con dificultad.
- Seco armario: para prendas de una sola capa y que además no necesitan pasar por la plancha.
- Seco plancha: que deja la ropa en el punto óptimo para planchar la colada.
Además, también encontrarás estos símbolos en la secadora y las teclas correspondientes de dos funciones muy útiles para el día a día:
Función «Menos plancha»: la puedes utilizar con cualquier programa. Lo que hace es añadir un ahuecado final, evitando la formación de arrugas en las prendas y facilitando el planchado.
Función «Delicado»: reduce la temperatura del secado para aquellas prendas que lo requieren. Al final del programa, además, aplica una fase antiarrugas.
Programas de la secadora
Todos estos programas de la secadora de ropa los puedes seleccionar fácilmente con la ruleta selectora del panel:
- Programa Antialergias: con la capacidad de secar hasta 4 kilos de ropa de algodón a altas temperaturas. Perfecto para personas alérgicas o con la piel sensible porque elimina cualquier resto de detergente y, por supuesto, gérmenes y alérgenos.
- Programa Toallas: puedes secar hasta 6 kilos de toallas y/o albornoces con la tranquilidad de saber que este programa cuida específicamente las fibras de estas prendas para mantener su suavidad durante mucho tiempo.
- Programa Temporizado frío para airear: airea o seca a temperatura ambiente hasta 3 kilos de ropa, excepto lana y seda. Perfecto, por ejemplo, para eliminar olores de prendas que no están muy sucias y todavía no necesitan pasar por la lavadora.
- Programa Superrápido 40 minutos: un programa de secadora pensado para esos momentos en los que necesitas una prenda concreta con urgencia. Seca hasta 2 kg de ropa en tan solo 40 minutos con resultados increíbles.
- Programa Microfibras: es lo que necesitas para tu ropa deportiva. Se puede encargar de dejar listos hasta 2 kg de tejidos deportivos, manteniendo -por supuesto- las características especiales de este tipo de ropa gracias al uso de temperaturas delicadas.
¡Nuestro objetivo es que nuestras secadoras cuiden tu ropa como si fuera la nuestra! Y eso lo puedes conseguir fácilmente cuando manejas los símbolos de lavado y secado más importantes. Y si tienes cualquier duda a la hora de comprar o durante su vida útil ya lo sabes: estamos a tu disposición en los comentarios del artículo. ¡Te responderemos cuanto antes!
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Me e comprado la secadora modelo
3SC871B y qiero saber si los pilotos d la pantalla s iluminan con la opción deseada
Hola Maribel, gracias por contactar con nosotros. Los pilotos que nos indicas marcan la fase del programa en el que se encuentra. Esperamos haberte ayudado, estamos a tu disposición. Un saludo
Buenas, necesito saber cuál es el error e56 en una secadora balay, no sé donde tengo las instrucciones, y si puedo encontrar una guía de errores en algún sitio, gracias
Hola Ángeles, gracias por contactar con nosotros ¿Puedes indicarnos el E-Nr completo de tu secadora? Son una serie de números y letras y lo encontrarás en el interior de la puerta, en una pegatina. Estamos a tu disposición. Un saludo.
Que pasa si parpadea una cestita arriba ala izquierda y se para la secadora
Hola Ana María, gracias por contactar con nosotros. ¿Puedes indicarnos el código E-nr de tu secadora? Se trata de una referencia de letras y números que encontraras en una pegatina en el interior de la puerta. Quedamos a tu disposición. Un saludo.
Aparece el símbolo ph1, que significa y que tengo que hacer?
Hola Manuel, gracias por contactar con nosotros. Para poder ayudarte con más detalle, ¿Puedes indicarnos el código E-nr de tu secadora? Se trata de una referencia de letras y números que encontraras en una pegatina en el interior de la puerta. Quedamos a tu disposición. Un saludo.
Hola, he puesto sin querer el bloqueo, sale el símbolo de la llave, y no sé como quitarla, ayuda por favor
Hola Joaquin, gracias por contactar con nosotros. Por lo que nos indicas, es posible que sin darte cuenta hayas activado el seguro de niños de tu secadora. Dependiendo de cada modelo se desactiva pulsando unas teclas u otras. Para intentar ayudarte, por favor indícanos el modelo E-Nr completo de tu secadora. Se trata de una referencia de letras y números que encontraras en una pegatina en el interior de la puerta. Quedamos a tu disposición. Un saludo.
Hola tengo una secadora balay selfcleanigcondenser y la pongo en marcha en cualquier pograma ,comienza bien pero a los 2 minutos de funcionamiento ,se pone el contador a un minuto y al minuto se para ,es decir que está 3 minutos en marcha ,a que sería este fallo,gracias y un saludo
Hola ALberto, gracia por contactar con nosotros. ¿Se te ilumina algún símbolo? En primer lugar, te recomendamos limpiar el sensor de humedad. Tras un uso prolongado, en el sensor de humedad puede acumularse una fina capa de cal o residuos de los detergentes o productos de mantenimiento. Estos residuos deben eliminarse con regularidad, ya que pueden afectar al funcionamiento del sensor y, por lo tanto, al resultado del secado. Por otro lado, revisa que has respetado la carga máxima de cada programa y separado las prendas según tipo de tejido, porque cada una tiene un grado de humedad diferente. No obstante, indícanos el modelo E-nr de tu secadora para intentar ayudarte con más detalle. Se trata de una combinación de letras y números que encontrarás en la cara interna de la puerta. Quedamos a tu disposición. Un saludo.
Porque se enciende el piloto donde pone depósito y deja de batir
Hola Ramona, por lo que nos indicas podría tratarse de una incidencia, pero las causas pueden ser varias y por tanto las piezas afectadas también. Sería necesaria la intervención de nuestro Servicio Técnico Oficial para determinar lo que está ocurriendo, ya que sin ver el aparato no podemos valorarlo. Puedes solicitar asistencia llamando al 976 30 57 12 o directamente aquí https://www.balay.es/servicio-al-cliente/solicitar-asistencia-tecnica. Quedamos a tu disposición. Un saludo.
Hola buenas me pregunta es por qué no se junta agua en el depósito…es así o algo está mal .he encontrado agua en el suelo..secadora balay 7160…gracias
Hola Jimena, gracias por contactar con nosotros. Te recomendamos comprobar que el desagüe no esté obstruido así como la manguera. No obstante, si tras comprobarlo, continua sin secar correctamente, ponte en contacto con nuestro servicio técnico oficial para que puedan revisar lo que ocurre. Quedamos a tu disposición. Un saludo.
Buenas noches. Mi secadora es 3SB286B. Normalmente utilizo el programa «seco armario» y funciona perfecto pero cuando intento utilizar cualquier otro programa ( de menos duración) a los pocos minutos el panel se apaga y la tecla de inicio parpadea. Según las indicaciones del manual , se debe a que el modo de ahorro de energía está activado. Cómo puedo desactivarlo? Gracias.
Hola Marivi, gracias por contactar con nosotros. En caso de no manipular ni accionar la secadora durante un tiempo prolongado, el panel indicador y las luces indicadoras se apagan al cabo de unos minutos y la tecla de inicio parpadea. Para activar la iluminación, selecciona una tecla cualquiera, abre o cierra la puerta de la secadora o gira el mando selector de programas. Quedamos a tu disposición. Un saludo.
Me sale la luz de mi secadora 3sc871b la luz que pone deposito que está debajo de la que pone limp.flirto me pueden decir el problema o más o menos quw es y lo que vale aprosimadamente
Hola Juan, gracias por contactar con nosotros. Si tu secadora está conectada a un desagüe del domicilio, puedes comprobar lo siguiente:
– La manguera de desagüe no está doblada.
– El desagüe del domicilio no está obstruido.
– Has quitado el tapón de la parte inferior del depósito de agua, para que el agua pueda fluir al desagüe.
Si no está conectada al desagüe, revisa que el depósito de agua condesada está vacío, limpio y bien colocado. Además, comprueba que el filtro de las pelusas esté limpio. En caso de continuar la incidencia será necesario que un técnico lo revise. Puedes solicitar asistencia llamando al 976 30 57 12 o directamente aquí. Estamos a tu disposición. Un saludo.
Buenas, quisiera saber qué programa debo poner para secar ropa de bebé, gracias!!
Hola Mary Carmen, gracias por contactar con nosotros. ¿Puedes indicarnos el código E-nr de tu secadora? Se trata de una referencia de letras y números que encontraras en una pegatina en el interior de la puerta. Quedamos a tu disposición. Un saludo.
Hay una llave que parpadea y pita y no me deja poner la secadora porque es eso
Hola Fuensanta, gracias por contactar con nosotros. Es posible que sin darte cuenta hayas activado el seguro de niños de tu secadora. Dependiendo de cada modelo se desactiva pulsando unas teclas u otras. Para intentar ayudarte, por favor indícanos el modelo E-Nr completo de tu secadora. Se trata de una referencia de letras y números que encontraras en una pegatina en el interior de la puerta. Quedamos a tu disposición. Un saludo.
Buenas tardes he puesto el programa algodón eco y antes de las tres horas se a quedado parpadeando le he dado al botón de play o pause y se me ha vuelto a poner en tres horas y la ropa no estaba seca, porque se a quedado parpadeando??
Hola Carmen, gracias por contactar con nosotros. ¿Puedes indicarnos el código E-nr de tu secadora? Se trata de una referencia de letras y números que encontraras en una pegatina en el interior de la puerta. Quedamos a tu disposición. Un saludo.
Puede ser que después de terminar y pase mucho tiempo se quite ende y aparezca la raya parpadeando??
Hola Carmen, gracias por contactar con nosotros. ¿Puedes indicarnos el código E-nr de tu secadora? Se trata de una referencia de letras y números que encontraras en una pegatina en el interior de la puerta. Quedamos a tu disposición. Un saludo.
Me pueden decir por favor si tiene un programa que cuando la ropa está seca se para automáticamente,gracias tengo Balay 8kg
Hola Amparo, gracias por contactar con nosotros. ¿Puedes indicarnos el código E-nr de tu secadora? Se trata de una referencia de letras y números que encontraras en una pegatina en el interior de la puerta. Quedamos a tu disposición. Un saludo.
Hola. En la secadora, al apretar el boton de inicio, al cabo de unos segundos aparece en la pantalla el mensaje E90 y no se pone en marcha. En el manual de instrucciones no dice nada de este error. Que es?
Hola Marta, gracias por contactar con nosotros. Te recomendamos desconectar la secadora de la corriente eléctrica durante aproximadamente 10 minutos para resetearla. Si la indicación persiste podría tratarse de una incidencia, pero las causas pueden ser varias y por tanto las piezas afectadas también. Sería necesaria la intervención de nuestro Servicio Técnico Oficial para determinar lo que está ocurriendo, ya que sin ver el aparato no podemos valorarlo. Puedes solicitar asistencia llamando al 976 30 57 12 o directamente aquí. Quedamos a tu disposición. Un saludo.
Buenos dias. Tengo la misma situación, pero sucede de forma intermitente (¿?). A veces va y aveces no. . En mi caso, la compré hace menos de 6 meses, por lo que presupongo que la reparación se cubre con la garantía. En este caso, ¿seguimos solicitando asistencia en los datos que nos citas o tenemos que tramitarlo con la tienda que nos lo ha vendido?
Hola Eduardo, gracias por contactar con nosotros. Te recomendamos contactar con nuestro Servicio Técnico Oficial para realizar una valoración y determinar lo que está ocurriendo con tu electrodoméstico, ya que sin ver el aparato no podemos valorarlo. Por lo que nos indicas parece tratarse de una incidencia, pero las causas pueden ser varias así como las piezas afectadas. Puedes solicitar asistencia llamando al 976 30 57 12 o a través de nuestro formulario online. Si el aparato se encuentra en garantía, recuerda tener a mano la factura o ticket de compra, ya que es el justificante de la misma. Quedamos a tu disposición. Un saludo.
Tengo una secadora 3SB987B1/22. Pongo un programa y no arranca a la vez que el testigo inicio/pausa parpadea. Que hago?
Hola Fco Javier, gracias por contactar con nosotros. Si le das un toque corto o si la tecla se mantiene durante mucho tiempo, el aparato pita y el programa no empieza. Esto es así para evitar un inicio de programa por una pulsación involuntaria. Por otra parte, podría estar relacionado con el cierre de la puerta. Asegúrate de que la secadora queda bien cerrada antes de arrancar el programa. A veces es suficiente con presionar un poco sobre la puerta. Si tras revisar esto la incidencia persiste, te recomendamos contactar con nuestro Servicio Técnico Oficial para realizar una valoración y determinar lo que está ocurriendo, ya que sin ver el aparato no podemos valorarlo. Quedamos a tu disposición. Un saludo.
Hola!!! Mi labadora balay ts 6010 mete agua cuando no le toca,es decir cuando centrifuga sale agua a trompikones x la cubeta del detergente. Ahora se enchufa el piloto de agua extra y no me deja enchufarla esta bloqueada,pero la puerta si se abre,necesito ayuda,muchas gracias
Hola Pily, sentimos oír esto. Por lo que nos indicas podría tratarse de una incidencia pero las causas pueden ser varias así como el origen de la misma. Por lo que te recomendamos contactar con nuestro Servicio Técnico Oficial para revisar que sucede. Un saludo.
Hola,me gustaría saber qué significa una ,estrellita al lado del reloj digital de la secadora..gracias
Hola Susana, gracias por contactar con nosotros. Para intentar ayudarte, ¿Puedes indicarnos el código E-nr de tu secadora? Se trata de una referencia de letras y números que encontraras en una pegatina en el interior de la puerta. Quedamos a tu disposición. Un saludo.
Hola! Yo tengo el mismo aviso (más bien diría que es un sol) con dos flechas, una hacia arriba y otra hacia abajo.
Creo que son 3 los soles-estrellas que pueden aparecer y sólo me sale cuando pongo el programa extraseco algodón.
Hola Rosa, gracias por contactar con nosotros. Para intentar ayudarte, ¿Puedes indicarnos el modelo E-nr de tu secadora, por favor? Se trata de una referencia de letras y números que encontraras en una pegatina en el interior de la puerta. Quedamos a tu disposición. Un saludo.
Hola. Soy Elisa. Mi lavadora Balay al ponerla en fucionamiento pita y aparece la palabra «End» en la pantalla y el símbolo de una llavecita. No me lava. Es como si se negara a funcionar. Y es nueva.
Hola Elisa, gracias por contactar con nosotros. Al parecer, tienes activado el seguro de niños. Necesitamos saber el modelo E-Nr completo de la lavadora para intentar ayudarte. Quedamos a tu disposición, un saludo.
Mi secadora 3SB286B abre la puerta pero está bloqueada le sale la llave y no puedo quitarla ni poner ningún programa
Hola Desire, gracias por contactar con nosotros. Posiblemente tengas activado el seguro de niños de tu secadora. Para desactivarlo tienes que pulsar simultáneamente la tecla «ajuste secado» y la de «pr. diferida» durante aproximadamente 3 segundos. Puedes ampliar la información en la página 24 de tu manual de instrucciones. Esperamos haberte ayudado. Quedamos a tu disposición. Un saludo.
Por we no gira la secadora
Hola Mar, gracias por contactar con nosotros. ¿Te aparece algún error en el display o se te ilumina algún piloto? Si no te aparece ninguna indicación y no gira el tambor, te recomendamos contactar con nuestro Servicio Técnico Oficial para revisar el aparato y hacer una valoración, ya que sin verlo no podemos valorarlo. Puedes solicitar asistencia a través de nuestro formulario online o llamando al 976 30 57 12. Quedamos a tu disposición. Un saludo.
Hola tengo una secadora sc701 y me marca deposito lleno y ya he esta vaciado y no se por q sera.
Me podeis ayudar, gracias
Hola Eva, gracias por contactar con nosotros. Por lo que nos indicas podría tratarse de una incidencia, pero las causas pueden ser varias y por tanto las piezas afectadas también pero no parece tener relación con el cambio de manguera. Sería necesaria la intervención de nuestro Servicio Técnico Oficial para determinar lo que está ocurriendo, ya que sin ver el aparato no podemos valorarlo, puedes solicitar asistencia aquí. Las reparaciones hechas por ellos tienen garantía de dos años por lo que es aconsejable confiar en su experiencia. Esperamos haberte ayudado. Un saludo.
Hola tengo una secadora SC 701.al poco tiempo de funcionamiento se enciende el piloto de depósito. Pero este está vacío.limpio condensador filtro depósito, aún así vuelve a salir el piloto de depósito.
Después de quitar y poner el depósito.
Me pueden decir cuál es el problema?
Gracias
Hola Reyes, gracias por tu consulta. Si tras revisar esto la incidencia persiste te recomendamos contactar con nuestro Servicio Técnico Oficial para que pase a revisar lo que le sucede in situ. Esperamos que todo quede solucionado tras la cita. Un saludo.
Buenas,
Enciendo la lavadora y pita y no funciona.
Aparece una llave en la pantalla.
Pero no se como quitarla
Hola Carolina, gracias por contactar con nosotros. Por lo que nos indicas, el seguro de niños está activo. Dependiendo de cada modelo se desactiva pulsando unas teclas u otras. Para desactivarlo, puedes pulsar el botón de «termina en» durante aproximadamente 5 segundos, hasta que se borre el testigo de la llave. En otros modelos, hay que pulsar los botones de «Centrifugado» y «Pr. diferida» a la vez, durante aproximadamente tres segundos. Puedes ampliar la información en tu manual de instrucciones. No obstante, ¿Puedes indicarnos el E-Nr completo de tu lavadora? Son una serie de números y letras y lo encontrarás en el interior de de la propia puerta. Estamos a tu disposición. Un saludo.
Buenas le cuento mi secadora aveces se pone el.modo planchado solo y nose como kitarlo y mi abuela se piensa ke soi yo y ya no le seca la ropa ijual y no como se kita estoi mirando y es imposible quiero llamaros y nose si el tlf ke tenéis me va acostar mucho es un 97
Hola Melodi, gracias por contactar con nosotros. ¿Puedes indicarnos el código E-nr de tu secadora? Se trata de una referencia de letras y números que encontraras en una pegatina en el interior de la puerta. Quedamos a tu disposición. Un saludo.
Hola, no logramos encajar el cajetín de condensación de la secadora. Gracias
Hola, gracias por contactar con nosotros. Para intentar ayudarte, ¿Puedes indicarnos el modelo E-nr de tu secadora, por favor? Se trata de una referencia de letras y números que encontraras en una pegatina en el interior de la puerta. Quedamos a tu disposición. Un saludo.
durante el secado me sale en el panel Ph1. Y cuando termina el programa seleccionado no me permite cambiar a otro programa. Gracias
Hola Manuel, gracias por tu consulta. Necesitamos por favor que nos indiques el modelo E-Nr de tu secadora y que nos cuentes más detalle de lo sucedido para intentar ayudarte. ¿Te ocurre con todos los programas? ¿En su defecto, en qué programa te aparece? ¿qué cantidad de carga introduces? ¡Queremos ayudarte! Un saludo
Hola Balay innovación 8 kg No sale aire caliente y claro no seca 🙁 gracias
Hola Ada, gracias por contactar con nosotros ¿Puedes indicarnos el modelo completo de tu secadora? Son una serie de números y letras que empiezan por E-Nr y lo encontrarás en el interior de la propia puerta de la secadora. Estamos a tu disposición para intentar ayudarte. Un saludo
Aparece el símbolo de la llave de seguridad en mi secadora y no puedo desbloquearlo.
Gracias
Hola Pilar, gracias por contactar con nosotros. Para intentar ayudarte necesitaríamos que nos facilitases el modelo de tu secadora, se trata de una serie de números y letras que empiezan por E-Nr y que podrás encontrar en una etiqueta situada en la puerta de la secadora. Estamos a tu disposición. Un saludo.
cuando pongo en funcionamiento la lavadora anda un poquito y enseguida sale parpadeando la luz de un símbolo como de una cubeta con agua y se para ….el filtro está limpio el depósito de agua también¿ cómo podría solucionarlo ?gracias
Hola Maria, gracias por contactar con nosotros ¿Puedes indicarnos el modelo completo de tu lavadora? Son una serie de números y letras que empiezan por E-Nr y lo encontrarás en el interior de la propia puerta de la lavadora. Estamos a tu disposición. Un saludo
Hola! Acabo de recibir mi secadora balay 3SC871B,me dispongo a usarla pero no comprendo muy bien los programas.Para empezar selecciono algodon o sintetico y tipo de secado(seco armario,extra seco,
Seco plancha) hasta ahi perfecto,lo q no se es si una vez seleccionado lo anterior tengo q elegir tambien el programa super rapido 40 min o caliente 20 min,o son programas aislados.Muchas gracias!
Hola Ana, gracias por contactar con nosotros. Se trata de programas independientes. Un saludo.
Hola. Mi secadora modelo 3SB985B se ha bloqueado.En la pantalla aparece una llave parpadeando y 0.20. Como debo actuar?
Hola Juan Alberto, gracias por contactar con nosotros. Posiblemente tengas activado el seguro de niños de tu secadora. Para desactivarlo tienes que pulsar simultáneamente el símbolo del reloj y la de «pr.diferida» durante aproximadamente 3 segundos. Puedes ampliar la información en la página 25 de tu manual de instrucciones. Esperamos haberte ayudado. Quedamos a tu disposición. Un saludo.
Buenas, acabo de comprar una secadora 3SB985B y no termina de secar bien la ropa. Parece que no sale aire caliente. Me he leído bien las instrucciones, he limpiado filtros, sensor, probado varios tipos de programas y ropa variada y nada. Siempre sale húmeda y fría. Gracias
Hola Sonia, gracias por contactar con nosotros. La temperatura de la habitación donde esté tu secadora tiene que estar entre los 10ºC y los 30ºC para que siempre funcione correctamente. Te recomendamos separar las prendas según tipo de tejido, porque cada una tiene un grado de humedad diferente, es decir, las prendas de algodón retienen mucha humedad y los tejidos sintéticos mucha menos, por lo que éstos necesitan menos tiempo de secado, y también es importante respetar la carga máxima de cada programa. Además, puedes incrementar el ajuste de secado como se ve en el manual de instrucciones. Comprueba también que los sensores de humedad que tiene la secadora en el interior del tambor están limpios, con pasar un paño seco sobre ellos es suficiente para quitar cualquier pelusa. Esperamos haberte ayudado, estamos a tu disposición. Un saludo
mi secadora se me ha bloqueado como hago para que se me desblokeee la marca es 3SB978B
Hola Kathy, gracias por contactar con nosotros. Si te aparece una llave, se trata del seguro para niños. El seguro para niños se activa o desactiva manteniendo pulsadas las teclas de «Finalización en» y el de tiempo de secado simultáneamente durante 3 segundos. Un saludo
La secadora empieza todos los programas pero al rato se enciende la luz de cubeta de agua con flecha saliendo y se para sin acabar de secar. El modelo es el 3SC377B/05 y tiene poco más de un año.
Hola Mónica, gracias por contactar con nosotros. Si aparece el símbolo de una cubeta y se para el proceso de secado te recomendamos vaciar el recipiente para agua condensada y seleccionar la tecla de inicio. Si está instalado el desagüe opcional de agua condensada, es posible que la manguera de desagüe esté obstruida. Te recomendamos comprobar si hay residuos en la manguera y enjuagarla en caso necesario. Puedes ampliar la información en el manual de instrucciones. Si tras esto, persiste sería necesaria la intervención de nuestro Servicio Técnico Oficial para determinar lo que está ocurriendo, ya que sin ver el aparato no podemos valorarlo, puedes solicitar asistencia aquí. Quedamos a tu disposición. Un saludo.
Hola!me gustaría saber qué función tiene,donde pone justamente ajuste secado. Mi secadora es el modelo3SB988x/08. Supongo que es para subir de grados,pero no sé para se suele utilizar.
Cuando en las etiquetas,la ropa es apta para lavadora pero con secado suave,se supone que es tal como viene programada. Yo en ningún momento he utilizado ningún ‘sol’.
Muchas gracias. Un saludo
Hola Teresa, gracias por contactar con nosotros. Cuanto más alto sea el grado de secado, más se prolonga la duración del programa, no es por la temperatura. Un saludo
ME TIRA AGUA EN EL SUELO CUANDO SACO EL DEPÓSITO DEL AGUA
Hola Ángel, gracias por contactar con nosotros. Por lo que nos indicas, podría tratarse de una incidencia pero las causas pueden ser varias y las piezas afectadas también. Te recomendamos contactar con nuestro Servicio Técnico Oficial en el 976 30 57 12. Un saludo.
Hola tengo una secadora Balay 3SB985B , perdí el modo de empleo me lo puedes pasar?
Hola Manuel, gracias por contactar con nosotros. Aquí puedes consultar el manual de instrucciones de tu secadora. Un saludo.
Hola Manuel, gracias por contactar con nosotros. Aquí puedes consultar el manual de instrucciones de tu secadora. Un saludo.
Hola acabo de comprar una secadora balay 8 kg mi niña me la paro la secadora y ahora no se me pone en marcha se pone una llave y pita
Hola Lorena, gracias por contactar con nosotros. Por lo que nos indicas tienes activado el seguro de niños, puedes ver como desbloquearlo en el manual de instrucciones. Para intentar ayudarte desde aquí necesitamos el modelo concreto de tu secadora, empieza por E-nr y lo encontrarás en el marco interior de la puerta. Un saludo.
Hola! Hay algún modo de reprogramación con las teclas? Prenden las teclas pero no arranca. El modelo es 3SC74101A. Gracias!
Hola German, gracias por contactar con nosotros. Por lo que nos indicas podría tratarse de una incidencia, pero sería necesaria la intervención de nuestro Servicio Técnico Oficial para determinar lo que está ocurriendo, ya que sin ver el aparato no podemos valorarlo, puedes solicitar asistencia directamente desde aquí o llamando por teléfono al 976305712. Las reparaciones hechas por ellos tienen garantía de dos años por lo que es aconsejable confiar en su experiencia. Y si tras la visita decides no reparar, disponemos de esta promoción. Esperamos haberte ayudado. Un saludo.
Me acabo de comprar una secadora balay 3sc185b y quizás no haya realizado una buena elección, es decir igual tendría que haberme ido a por un modelo superior.
He puesto diferentes programas extra seco, seco armario y seco…Pero en ninguno se enciende el icono de secado armario ni de seco plancha. En todos aparece el de seco (la camiseta). La verdad es que he llegado a pensar que el modelo no lo tiene.
He realizado 3 secados, 2 con muy poca ropa y 1 con una sola toalla, y la verdad que la decepción ha sido enorme. Después de esperar la finalización de los programas la ropa quema pero está húmeda. He intentado buscar otro programa para ver si seca más, como así marca las instrucciones y lo único que he conseguido es perder el tiempo, energía y tener que tender la ropa media húmeda en el tendedero. De veras, con el único propósito de ser constructivo y sobre todo no hacerles perder el tiempo:
¿ Podrían decirme algún programa para terminar de secar la ropa o qué simplemente seque la ropa directamente?
Es que cuando intento secar la ropa por segunda vez con cualquier otro programa,( Como marcan las instrucciones) porque la ropa aún se queda húmeda, me aparece siempre el icono de seco (camiseta) en cualquier programa y los programas además reducen. Pero no existe ni uno que seque la ropa.
De veras, tengo la sensación de que no está rota, ni tiene ningún problema técnica, sino que es así, no llega a secar del todo, a no ser que sean un par de camisas.
¿Podrían decirme en qué programa de esta secadora se enciende el icono de seco armario o el de seco plancha, la primera vez y la segunda ? Entendiendo que son los que te dejan la ropa seca o menos húmeda.
¿Cuáles son los programas de secado estables sin que se reduzca el tiempo?
Y sin ánimo de ofender sino de ser funcional y ágil.
¿Qué modelo me aconsejan de balay para que seque 4-5 kg de ropa sin que se quede húmeda?
Muchísimas gracias de veras.
Hola, gracias por contactar con nosotros. Para un correcto secado, es muy importante respetar la carga máxima de cada programa y separar las prendas según tipo de tejido, porque cada una tiene un grado de humedad diferente, es decir, las prendas de algodón retienen mucha humedad y los tejidos sintéticos mucha menos, por lo que éstos necesitan menos tiempo de secado. En caso necesario, también puedes aumentar el grado de secado, puedes ver como hacerlo en el manual de instrucciones, puedes consultarlo aquí. También te recomendamos comprobar que los sensores de humedad que tiene la secadora en el interior del tambor están limpios. Tras un uso prolongado, en este sensor puede acumularse una fina capa de cal o residuos de los detergentes o productos de mantenimiento que pueden afectar al funcionamiento del sensor y, por lo tanto, al resultado del secado. Esperamos haberte ayudado. Un saludo
Tengo la secadora por condensación de 8 k y estoy realmente contenta . Pero no encuentro en las instrucciones que programa elegir para secar un plumífero . Gracias
Hola Sofía, gracias por contactar con nosotros. ¿Puedes indicarnos el E-Nr completo de tu secadora? Son una serie de números y letras y lo encontrarás en el interior de la propia puerta del aparato. Estamos a tu disposición. Un saludo
Hola tengo una secadora modelo3SB978B y no entiendo porque cuando termina un programa de secado y pongo otro porque aun esta húmedo no respeta y acaba antes del tiempo que marca.Por ejemplo: si pongo toallas en su programa correspondiente y aun queda humedo para secar del todo pongo otro y acaba en 10-15 seg ,sin secar.
Hola Mariluz, gracias por contactar con nosotros. La temperatura de la habitación donde esté tu secadora tiene que estar entre los 10ºC y los 30ºC, para que siempre funcione correctamente. Para un correcto secado, es muy importante respetar la carga máxima de cada programa y separar las prendas según tipo de tejido, porque cada una tiene un grado de humedad diferente, es decir, las prendas de algodón retienen mucha humedad y los tejidos sintéticos mucha menos, por lo que éstos necesitan menos tiempo de secado. En caso necesario, también puedes aumentar el grado de secado, puedes ver como hacerlo el manual de instrucciones. También te recomendamos comprobar que los sensores de humedad que tiene la secadora en el interior del tambor están limpios. Tras un uso prolongado, en este sensor puede acumularse una fina capa de cal o residuos de los detergentes o productos de mantenimiento que pueden afectar al funcionamiento del sensor y, por lo tanto, al resultado del secado. Esperamos haberte ayudado. Un saludo
Buenos días,
Ayer me entregaron mi secadora Balay con bomba de calor, hice una prueba y bien pero la segunda vez que la utilicé pongo el programa , por ejemplo de microfibra y a los 3 min salta como un temporizador y finaliza el programa de secado. Y así con todos los programas.
si son tan amables de ayudarme
Hola María, gracias por contactar con nosotros. La temperatura de la habitación donde esté tu secadora tiene que estar entre los 10ºC y los 30ºC, para que siempre funcione correctamente. Para un correcto secado, es muy importante respetar la carga máxima de cada programa y separar las prendas según tipo de tejido, porque cada una tiene un grado de humedad diferente, es decir, las prendas de algodón retienen mucha humedad y los tejidos sintéticos mucha menos, por lo que éstos necesitan menos tiempo de secado. En caso necesario, también puedes aumentar el grado de secado, puedes ver como hacerlo en el manual de instrucciones. Esperamos haberte ayudado. Un saludo
Buenos días,
Acabo de adquirir la secadora modelo 3SB985B. Cuando termina poniendo en la pantalla «end», si no muevo la ruleta a la posición de apagado, se para pero a los minutos vuelve a dar un par de vueltas, se vuelve a parar, al poco vuelve a dar vueltas… y así no sé cuánto tiempo está… Supongo que será alguna función para evitar que se arrugue la ropa, pero ¿no se puede desactivar? No quiero que esté todo el rato funcionando si no estoy en casa y no la puedo poner en posición de apagado.
Gracias.
Hola Elena, gracias por contactar con nosotros. Lo que nos indicas es el ciclo especial de enfriamiento antiarrugas, el tambor mueve la ropa en intervalos regulares durante 60 minutos tras el secado en cualquier programa para evitar arrugas. Esta función no se puede desactivar, pero puedes retrasar la finalización del programa de tu secadora si lo necesitas, para que la secadora inicie el programa de secado más tarde. Puedes ver como hacerlo en la página 25 del manual de instrucciones de tu secadora. Esperamos haberte ayudado. Un saludo
Hola. Tengo el mismo problema. Leí la página 25 pero no entiendo cómo desactivar esa función. Porque cuando aprieto el botón de la camisa tachada, se prende un icono blanco grande con esa camisa tachada. Pero la camisa chiquita roja no se prende. La camisa roja de arriba se prende al final del programa. Qué tengo que apretar y en qué momento para que no gire mas al terminar?
Hola Camila, gracias por contactar con nosotros. Para poder ayudarte con más detalle, ¿Puedes facilitarnos el modelo E-nr de tu lavadora, por favor? Se trata de una combinación de letras y números que encontrarás en una pegatina en la cara interna de la puerta, al abrirla. Quedamos a tu disposición. Un saludo.
Hola, tengo una secadora modelo 3SC827CM/17 en la que sólo hay opción de seleccionar el tiempo y luego hay un botón con un sol dibujado que no se qué significa. Podéis echarle una mano? Muchas gracias.
Hola Rubén, te enviamos el manual de instrucciones de tu secadora a tu correo electrónico.
Hola! Me pueden enviar el mismo manual? Tengo esa misma secadora y duda gracias
Hola Mónica, te enviamos el manual de instrucciones de tu secadora a tu correo electrónico. Un saludo.
NO PUEDO DESCONECTAR EL ICONO DE LA LLAVE EN LA SECADORA BALAY 7 KG. EL BOTÓN DE INICIO NO SE ILUMINA.
Hola Victor, gracias por contactar con nosotros ¿Puedes indicarnos el E-Nr completo de tu secadora? Son una serie de números y letras y lo encontrarás en el interior de la puerta de la secadora. Estamos a tu disposición. Un saludo.
EL E-NR ES EL 3SB975B/03
Hola Victor, gracias por contactar con nosotros. Para activar o desactivar el seguro para niños solo tienes que mantener pulsado el botón de tiempo «Listo en» y el botón de tiempo de secado al mismo tiempo durante 3 segundos. Puedes verlo en la página 25 del manual de instrucciones. Esperamos haberte ayudado. Un saludo
Hola he comprado hace unos años la secadora SC 701, 7kg, y no encuentro su manual de uso, y no se en que programa puedo secar la ropa deportiva, el número que viene en la puerta es, E- Nr. 3SC70101EE/04 FD 9012 200058, desde ya muchas gracias si me envían el manual.
Hola Adriana, gracias por contactar con nosotros. En éste enlace puedes descargar el manual de instrucciones de tu secadora. Esperamos haberte ayudado. Un saludo
Hola, acabamos de adquirir una secadora 3SB286B y seleccionemos el programa que seleccionemos(ya sea seco armario, plancha, etc…), el único símbolo que se ilumina en pantalla al secar, es el de seco normal (la camiseta). Es normal?
En caso de que no lo sea; como se activan los otros programas?
Gracias
Hola Lidia, gracias por contactar con nosotros. Por favor déjanos el modelo E-Nr completo de tu secadora para intentar ayudarte. Quedamos a tu disposición, un saludo.
Buenos días, tengo la secadora Balay 3SB088BP y quería saber el significado de las posiciones de 5 a 8 en los ajustes de la máquina. (la 2 es para las revoluciones del lavado y la 3y 4 para los pitidos)
Gracias
Hola Germán, gracias por contactar con nosotros. En el modelo de secadora que nos indicas se pueden consultar y cambiar los siguientes ajustes: el volumen de las señales de aviso, el volumen de las señales de mando y la velocidad de centrifugado a la que se centrifuga la ropa antes del secado. 5,6 y 7 son valores que no se corresponden con ningún ajuste en este modelo. Puedes ampliar la información en la página 34 de tu manual de instrucciones. Esperamos haberte ayudado. Quedamos a tu disposición. Un saludo.
Buenos días, tengo la secadora 3SB286B, y quería saber la temperatura exacta en grados que coge cada programa, ya que en el manual esa información no está. Gracias
Hola María, gracias por contactar con nosotros. Lamentablemente no disponemos de dicha información, ya que la temperatura que utiliza la secadora depende en cada ciclo de secado del grado de la humedad de la ropa. No seca por temperatura y tiempo, sino por control de la humedad de la ropa. Los factores que afectan a la temperatura de trabajo son: la capacidad de carga, tipo de tejido, grado de humedad, temperatura del aire exterior del recinto y la temperatura de ropa a secar. Por defecto, la temperatura en el tambor puede alcanzar los 75º, pero no lo tenemos en función del programa. Quedamos a tu disposición. Un saludo.
Buenas tardes, hoy me han traído la secadora Balay modelo 3SB580B y al ponerla en marcha se para a los pocos minutos. En el panel frontal sale un símbolo cómo si tuviera que vaciar el agua acumulada, pero está vacio.
He comprado la lavadora en el Corte Ingles y pedí que fuera de condensación puesto que no tengo ninguna conexión de desagua cerca.
MUCHAS GRACIAS
Hola Rosa, gracias por contactar con nosotros. Te recomendamos desconectar la secadora de la corriente eléctrica durante aproximadamente 10 minutos para resetearla. Si la indicación persiste podría tratarse de una incidencia, pero las causas pueden ser varias y por tanto las piezas afectadas también. Sería necesaria la intervención de nuestro Servicio Técnico Oficial para determinar lo que está ocurriendo, ya que sin ver el aparato no podemos valorarlo. Puedes solicitar asistencia llamando al 976 30 57 12 o directamente aquí. Quedamos a tu disposición. Un saludo.
Hola tengo una secadora sc873 BALAY el problema es que cualquier programa que ponga acaba muy pronto y deja la ropa húmeda, entonces tengo que poner el mismo programa tres veces para un buen resultado. Es igual que lo ponga en algodón como extra seca como 40 minutos, y no puedo hacer nada xq las instrucciones están en portugués. Además no me marca el tiempo ni nada xq este modelo no tiene pantalla digital. Muchas gracias
Hola Sonia, gracias por contactar con nosotros. La temperatura de la habitación donde esté tu secadora tiene que estar entre los 10ºC y los 30ºC, para que siempre funcione correctamente. Para un correcto secado, es muy importante respetar la carga máxima de cada programa y separar las prendas según tipo de tejido, porque cada una tiene un grado de humedad diferente, es decir, las prendas de algodón retienen mucha humedad y los tejidos sintéticos mucha menos, por lo que éstos necesitan menos tiempo de secado. En caso necesario, también puedes aumentar el grado de secado, puedes ver cómo hacerlo en el manual de instrucciones. Por otro lado, es importante seleccionar el programa adecuado para cada tipo de prenda y carga. Para un secado total y homogéneo, te recomendamos no mezclar diferentes tipos de tejidos y no llenar demasiado ni dejar el tambor muy vacío. Por último, puedes ver aquí la tabla de programas con el consumo y la duración de los mismos. Esperamos haberte ayudado. Quedamos a tu disposición. Un saludo.
Hola Sonia, gracias por contactar con nosotros. Para un correcto secado, es muy importante respetar la carga máxima de cada programa y separar las prendas según tipo de tejido, porque cada una tiene un grado de humedad diferente, es decir, las prendas de algodón retienen mucha humedad y los tejidos sintéticos mucha menos, por lo que éstos necesitan menos tiempo de secado. En caso necesario, también puedes aumentar el grado de secado en tres niveles (1 – máx. 3) para los programas algodón, sintéticos, mix y 40 min super rápido, puedes ver como hacerlo en el manual de instrucciones, puedes consultarlo aquí. También te recomendamos comprobar que los sensores de humedad que tiene la secadora en el interior del tambor están limpios. Tras un uso prolongado, en este sensor puede acumularse una fina capa de cal o residuos de los detergentes o productos de mantenimiento que pueden afectar al funcionamiento del sensor y, por lo tanto, al resultado del secado. Esperamos haberte ayudado. Un saludo
Hola me acabo de comprar una lavadora de 10k 3TS3104BD la he programado y ahora no se como se quita pero tampoco me a lavado me puede explicar como se pone y se quita muchas gracias
Hola Flori, gracias por contactar con nosotros. Es muy sencillo de programar, simplemente después de elegir el programa y antes de pulsar inicio, donde indica «Pr.diferida» pulsas varias veces hasta programar el tiempo deseado. Ten en cuenta que estás programando el fin del programa. Por ejemplo, son las 8h y quiero que acabe a las 12h, entonces se programa h:04. Puedes ampliar la información en la página 24 del manual de instrucciones. Esperamos haberte ayudado. Un saludo.
Hola
Tengo una secadora ENr3SB188XP/08. De 0102 ZNr 200032 con menos de un año que funcionaba bien. De repente no arranca. Tiene el sensor de humedad, el depósito y los filtros limpios. He quitado las opciones de tiempo y lo tiene todo normal pero meto la ropa y no arranca, sale el símbolo de seco y se apaga la luz. Hace un ruido como la lavadora cuando entra agua pero aquí es imposible así que ya no sé qué hacer. El bloqueo de niños está quitado y por lo que he leído de las instrucciones no hay nada más que se me ocurra. Por favor me pueden ayudar?
Hola Susana, sentimos oír eso. Por lo que nos indicas podría tratarse de una incidencia, pero las causas pueden ser varias y por tanto las piezas afectadas también. Sería necesaria la intervención de nuestro Servicio Técnico Oficial para determinar lo que está ocurriendo, ya que sin ver el aparato no podemos valorarlo. Puedes solicitar asistencia aquí o llamando al 976 30 57 12. Quedamos a tu disposición. Un saludo.
Mi secadora es modelo E-NR.: 3SC187B/01. Se para al poco tiempo de iniciar el proceso de secado y sale una figura de una cubeta. En todos los programas siempre sale la figura de la camiseta. Tengo limpios todos los filtros. Por favor, me pueden decir si esto se puede arreglar
Hola Susana, gracias por contactar con nosotros. Si aparece el símbolo de una cubeta y se para el proceso de secado te recomendamos vaciar el recipiente para agua condensada y seleccionar la tecla de inicio. Si está instalado el desagüe opcional de agua condensada, es posible que la manguera de desagüe esté obstruida. Te recomendamos comprobar si hay residuos en la manguera y enjuagarla en caso necesario. Puedes ampliar la información en la página 33 de tu manual de instrucciones.Si tras esto, persiste sería necesaria la intervención de nuestro Servicio Técnico Oficial para determinar lo que está ocurriendo, ya que sin ver el aparato no podemos valorarlo, puedes solicitar asistencia aquí. Quedamos a tu disposición. Un saludo.
Hola, me he comprado una secadora 3SB580B, cuando selecciono cualquier programa y le doy a inicio automáticamente me sale el símbolo de nivel de secado seleccionado (como un sol) en la parte de arriba y no dura el tiempo estimado del programa seleccionado, no sé cómo quitar el símbolo. ¿Me podéis ayudar?
Hola Cristina, gracias por contactar con nosotros. Por lo que nos indicas, puede que tengas el nivel de secado seleccionado. Si se ha adaptado el nivel de secado, el ajuste se guarda incluso después de apagar la secadora y cuanto más alto sea el grado de secado, más se prolonga la duración del programa. Para desactivarlo tienes que pulsar la tecla «Ajuste secado». Por otro lado, puedes tener activo la función tiempo de secado que adapta la duración del programa al programa de tiempo. De 20 minutos a 3 horas como máximo en intervalos de 10 minutos. En ese caso, para desactivarla hay que pulsar la tecla que se encuentra a la derecha de «Ajuste secado» y que aparece un sol con un reloj. Puedes ampliar la información en las páginas 22 y 26 del manual de instrucciones . Quedamos a tu disposición. Un saludo.
Hola,
Los programas de mi secadora 3SB188BP duran más tiempo del que indica la pantalla, de manera que en ocasiones marca 50 minutos durante bastante tiempo sin descontar minutos. Me gustaría saber si se trata de un error. Gracias.
Hola Sai, gracias por contactar con nosotros. La temperatura de la habitación donde esté tu secadora tiene que estar entre los 10ºC y los 30ºC, para que siempre funcione correctamente. Para un correcto secado, es muy importante respetar la carga máxima de cada programa y separar las prendas según tipo de tejido, porque cada una tiene un grado de humedad diferente, es decir, las prendas de algodón retienen mucha humedad y los tejidos sintéticos mucha menos, por lo que éstos necesitan menos tiempo de secado. También te recomendamos comprobar que los sensores de humedad que tiene la secadora en el interior del tambor están limpios. Tras un uso prolongado, en este sensor puede acumularse una fina capa de cal o residuos de los detergentes o productos de mantenimiento que pueden afectar al funcionamiento del sensor y, por lo tanto, al resultado del secado. Si tras esto persiste, contacta con el Centro de Atención al Usuario en el 976305712. Un saludo.
Hola. Pongo la secadora a funcionar y a los 2 minutos se para y parpadean la luz de delicado y de limpieza y vaciado. El filtro está limpio y no hay agua en el depósito
Hola Rubén, gracias por contactar con nosotros. Si tu secadora está conectada a un desagüe del domicilio, puedes comprobar lo siguiente:
– la manguera de desagüe no está doblada
– el desagüe del domicilio no está obstruido
– has quitado el tapón de la parte inferior del depósito de agua, para que el agua pueda fluir al desagüe.
Si no está conectada al desagüe, comprueba que el filtro de las pelusas esté limpio. En caso de continuar la incidencia será necesario que un técnico lo revise. Esperamos haberte ayudado. Un saludo.
Mi secadora balay 3SB285B/04 está bloqueada, fui a ponerla y estaba así, en la pantalla aparece PHI y aunque consiga ponerla no funciona, no seca, gracias por vuestra ayuda
Hola Iván, gracias por contactar con nosotros. Por lo que nos indicas, entendemos que te aparece Ph1. Te recomendamos desconectar el aparato de la red y esperar unos 30 segundos por si se tratara de un bloqueo electrónico. Por otro lado, comprueba que no tengas activado el seguro de niños de tu secadora. Para desactivarlo tienes que pulsar simultáneamente la tecla de nivel de secado y la de «Tiempo de Finalización en» durante aproximadamente 3 segundos. Si tras esto persiste la incidencia, te recomendamos contactar con nuestro Servicio Técnico Oficial para revisarlo, ya que sin verlo no podemos valorarlo. Puedes solicitar asistencia llamando al 976 30 57 12 o directamente aquí. Quedamos a tu disposición. Un saludo.
Buenas,
tengo una secadora balay 3SB286B y quiero secar unas sabanas a baja temperatura. ¿Cuál sería el programa recomendado para esto?.
Hola Unai, gracias por contactar con nosotros. Te recomendamos elegir el programa adecuado, en función de la recomendación dada por el fabricante en la etiqueta de las sábanas, así como no sobrepasar la carga recomendada para el mismo. Quedamos a tu disposición. Un saludo.
Hola soy Kathy. Tengo una secadora modelo E-Nr3SB088BP/01
Siempre que finaliza el ciclo de la secadora SIEMPRE sale humeda. Vaciamos y limpiamos el filtro. La tenemos hace menos de 2 años y no sabemos cual puede ser el problema. A veces nos sale el simbolo del filtro cuando lo acabamos de limpiar pero otras muchas veces no.
Hemos optado por diferentes programas pero siempre sale igual de humeda.
Nos podeis ayudar?
Gracias
Hola Kathy, gracias por contactar con nosotros. Las secadoras con bomba de calor permiten secar con temperaturas inferiores a las secadoras de condensación convencionales para cuidar más la ropa, pudiendo así secar hasta los tejidos más delicados y es por ello que al sacarlas del aparato las prendas den una sensación más húmeda, aunque estén igualmente secas. Por otro lado, es importante seleccionar el programa adecuado para cada tipo de prenda y carga, porque cada una tiene un grado de humedad diferente, es decir, las prendas de algodón retienen mucha humedad y los tejidos sintéticos mucha menos, por lo que éstos necesitan menos tiempo de secado. Para un secado total y homogéneo, te recomendamos no mezclar diferentes tipos de tejidos y no llenar demasiado ni dejar el tambor muy vacío. También te recomendamos comprobar que los sensores de humedad que tiene la secadora en el interior del tambor están limpios. Tras un uso prolongado, en este sensor puede acumularse una fina capa de cal o residuos de los detergentes o productos de mantenimiento que pueden afectar al funcionamiento del sensor y, por lo tanto, al resultado del secado. Por último, en caso necesario, también puedes aumentar el grado de secado, puedes ver cómo hacerlo en el manual de instrucciones. Quedamos a tu disposición. Un saludo.
Buenas tardes, tengo una lavadora-secadora balay 3TW9104B, y veo que no tiene por razones obvias el filtro típico de las secadoras. Yo antes en cada lavado lo retiraba del tambor y quitaba una cantidad ingente de pelusa gris, repito en cada lavado.
Con este modelo, uso mucho más la lavadora, pero cuando la uso como secadora, no veo de donde limpiar todas esas pelusas que sin duda tambien se estarán haciendo ahora.
He desenroscado el tampon inferior delantero, y sacado y veo que no tiene nada nunca. Hoy curiosamente depsues de terminar el secado se me ha encendido el piloto que «parece» que indica que limpie el filtro. Lo he sacado, y francamente no ha salido ni agua sucia, ni porqueria ni nada, incluso he metido la mano un poco para ver si es que habia despues otro compartimento. Pero nada.
¿Podeis sacarme de dudas por favor? Muchas gracias.
Hola Carmen, contactamos contigo por correo electrónico para intentar ayudarte. Un saludo.
Cómo secar las toallas húmedas ya que se usan después del baño
No se qué ciclo usar he puesto el de caliente y nada
Hola Carmen, gracias por contactar con nosotros ¿Puedes indicarnos el E-Nr completo de tu secadora? Son una serie de números y letras y lo encontrarás en el interior de la propia puerta del aparato, en una pegatina. Estamos a tu disposición. Un saludo
Me gustaría saber el grado de temperatura exacto de cada uno de los programas que hay de secado, porque en el manual solo aparece el de algodón de 90ºc y no aparece ninguna otra temperatura. Secadora con bomba de calor 3SB286B, Un saludo
Hola Emi, gracias por contactar con nosotros. Lamentablemente no disponemos de dicha información, ya que la temperatura que utiliza la secadora depende en cada ciclo de secado del grado de la humedad de la ropa. No seca por temperatura y tiempo, sino por control de la humedad de la ropa. La temperatura a la que trabajan las secadoras depende de muchos factores, no se puede determinar sin conocer estos factores. Por defecto, la temperatura en el tambor puede alcanzar los 75° C, pero no lo tenemos en función del programa. Los factores que afectan a la temperatura de trabajo son: la capacidad de carga, tipo de tejido, grado de humedad, temperatura del aire exterior del recinto y temperatura de la ropa a secar. Quedamos a tu disposición. Un saludo.
Acabo de adquirir una secadora modelo 3SB978B y se ha conectado a un desagüe.
Entiendo que en este caso el agua sobrante se evacúa directamente por el desagüe y no va al depósito de condensación.
Pues resulta que tras el primer uso de la secadora, el depósito de condensación se ha llenado por lo que entiendo que la evacuación no se ha realizado por el desagüe.
Por qué ha ocurrido? Les agradecería una respuesta para pasar la incidencia al instalador y que se repare.
Hola Mar, gracias por contactar con nosotros. A pesar de la extracción del agua, dentro de la secadora siempre queda algo de agua residual. Revisa que hayas retirado el tapón de la parte inferior del depósito de condensación, que el tubo de desagüe no esté doblado y que no haya problemas con el desagüe del domicilio. Por otro lado, tu secadora tiene condensador autolimpiante, por lo que tras el uso, puede quedar algo de agua residual en el depósito debido a la función de autolimpieza del condensador. Quedamos a tu disposición. Un saludo.
Mi secadora tiene todas las luces de las señales de la pantalla de estado encendidas, incluso apagada. Por supuesto no funciona. Puedo hacer algo yo sola?
Hola Maria Belén, gracias por contactar con nosotros. Te recomendamos desconectar la secadora de la corriente eléctrica durante aproximadamente 10 minutos para resetearla. Si la indicación persiste podría tratarse de una incidencia, pero las causas pueden ser varias y por tanto las piezas afectadas también. Sería necesaria la intervención de nuestro Servicio Técnico Oficial para determinar lo que está ocurriendo, ya que sin ver el aparato no podemos valorarlo. Puedes solicitar asistencia llamando al 976 30 57 12 o directamente aquí. Quedamos a tu disposición. Un saludo.
Buenos días, tengo una secadora Balay, y en la pantalla de funciones de secado, sale como un sol y la secadora no calienta. Y no se que puede ser.
Hola Carmen, gracias por contactar con nosotros. ¿Puedes indicarnos el código E-nr de tu secadora? Se trata de una referencia de letras y números que encontraras en una pegatina en el interior de la puerta. Quedamos a tu disposición. Un saludo.
Hola buenas.
Mi secadora Balay no arranca me sale un mensaje parpadeando que pone. P h 1 y luego 0:10 parpadeando y no me deja ponerla en funcionamiento.
Hola, gracias por contactar con nosotros. Para intentar ayudarte con más detalle, ¿Puedes indicarnos el código E-nr de tu secadora? Se trata de una referencia de letras y números que encontraras en una pegatina en el interior de la puerta. Quedamos a tu disposición. Un saludo.