Hace ya un tiempo, en este artículo te explicamos los símbolos del lavavajillas que debías conocer para que no se te escape la utilidad de ninguna función de tu electrodoméstico. Si ya te los has aprendido de memoria y eres todo un experto en la selección de programas, ¡llegamos con una segunda parte! Ahora nos toca repasar aquellos símbolos del lavavajillas que están directamente relacionados con el funcionamiento y que aparecen en la pantalla display, si es que dispone de ella. De esta forma, ya no dudaremos a la hora de rellenar el depósito de la sal, o no te saltarán las alarmas si parpadea el símbolo del grifo.
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Símbolo de la sal para el lavavajillas
La sal del lavavajillas sirve para dos cosas muy concretas: evita que la cal ensucie tu vajilla y que se quede incrustada en el electrodoméstico. Es decir, tiene un papel realmente importante. Ponerla es muy sencillo, y no debes buscar ningún símbolo en concreto: solo hay que desenroscar la tapa del depósito (que está en la parte inferior junto al filtro o el brazo aspersor) y echarla con la ayuda de un embudo.
Recuerda que el mejor momento para echar la sal del lavavajillas es justo antes de que comience el ciclo de lavado que tienes previsto. De esta forma, se aprovecha para eliminar cualquier resto de sal que se haya podido quedar por fuera del depósito. Importante: estamos hablando de un producto corrosivo y solamente debería estar en el espacio destinado para ella.
Un último apunte: aunque a la hora de rellenar el depósito no tengas que buscar ningún tipo de símbolo de la sal para lavavajillas, sí verás una señal cuando se esté agotando. La mayoría de nuestros modelos te avisarán con este icono luminoso en la parte frontal.
Símbolo del abrillantador para lavavajillas
Tan importante como la sal, el abrillantador se ocupa de que tus platos y vasos queden brillantes y, por otro lado, ayuda a que se sequen mejor. Es el encargado de que no encuentres muchas gotitas sobre ellos cuando abres la puerta para volver a colocarlo todo en su sitio.
También tiene un depósito específico para colocarlo, que se identifica, obviamente, con el símbolo para el abrillantador del lavavajillas. Tienes que buscar (en la parte superior de la puerta) uno muy parecido al que te dejamos justo aquí.
Icono del cepillo del lavavajillas
En principio, el icono del cepillo del lavavajillas no te tiene que preocupar lo más mínimo. Su misión es parpadear al encender el electrodoméstico y quedarse fijo durante el funcionamiento del programa para indicarnos que está lavando. Al terminar, se apaga para que sepas que puedes abrir la puerta.
Si parpadea, haz un reset siguiendo las instrucciones del manual de tu modelo en concreto. ¿Esto no soluciona el problema? Entonces contacta con nosotros.
Icono del grifo del lavavajillas
Si al encender o apagar el lavavajillas ves que el icono del grifo del agua se ilumina o parpadea en tu display electrónico, es porque existe un problema en el suministro del agua y ésta no está entrando de la forma correcta del aparato. ¿Deben saltar todas las alarmas? En principio no, porque hay cosas que tú mismo puedes solucionar sin necesidad de que un técnico vaya a tu casa. De hecho, te contamos cómo deberías proceder en este completo artículo.
Símbolo de apto para lavavajillas
Hoy en día hay pocas cosas que no se puede lavar a máquina, pero hay excepciones. Para evitar las dudas, busca siempre en tus recipientes o piezas de vajilla el símbolo de apto para lavavajillas, que suele ser muy parecido al de esta imagen.
¿Qué no debes meter en el lavavajillas?
En general, estas son las cosas que NO deberías meter:
- Piezas de madera, como las tablas de cortar o cubiertos con el mango de este material.
- Plástico no apto para temperaturas altas. Asegúrate siempre de que tus tuppers se pueden meter en el lavavajillas.
- Vajilla de cobre o estaño y, en general, los recipientes sin esmaltar.
- Cristalería antigua o jarrones decorativos. Algunas piezas antiguas se fabricaron mucho antes de que existiera el lavavajillas.
¿Conocías todos estos símbolos del lavavajillas? ¿Sabías lo que indica cada uno? Si la respuesta ha sido que no, ya no tienes nada de qué preocuparte porque tus amigos de Balay siempre estamos dispuestos a contarte este tipo de cosas. Y si ahora que los conoces te has animado definitivamente a tener uno, recuerda que con nuestra guía de compra podrás elegir fácilmente tu próximo lavavajillas.
¿Aún te queda alguna duda? Entonces ya sabes que solo nos tienes que buscar en la agenda y llamarnos. Por si todavía no te has guardado el número, aquí va: 976 305 712.
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acabo de comprar el lavavajillas BALAY 3VS-572BP 13 cubiertos …Tengo una duda respecto al agua caliente. Tengo instalada placa de agua caliente . El anterior lavavajillas(también Balay) estaba conectado a la toma de agua que viene del depósito de esa placa. Mi pregunta es ¿tengo que ajustar la conexión a la alimentación activando «A01» o por el contrario desactivar y dejar «A00». Gracias.
Hola Antonio, gracias por contactar con nosotros. En este caso, si tienes conexión directa a agua caliente, tienes que seleccionar A:01. Esperamos haberte ayudado. Un saludo
Hola buenas me gustaría saber qué significa le símbolo de —>| una flecha hacia la derecha y una barra vertical
Hola Juan, gracias por contactar con nosotros. Para intentar ayudarte necesitamos que nos indiques el modelo E-nr de tu lavavajillas. Lo encontrarás en el contorno de la puerta al abrirla, en una etiqueta o serigrafía. Quedamos a tu disposición, un saludo.
Yo tengo el mismo problema
Hola David, gracias por contactar con nosotros. Para intentar ayudarte necesitamos que nos indiques el modelo E-nr de tu lavavajillas. Lo encontrarás en el contorno de la puerta al abrirla, en una etiqueta o serigrafía. Quedamos a tu disposición, un saludo.
Hola tengo una duda.Mi lavavajillas Balay és nuevo.Le he puesto sal y al hacer un lavado el icono de sal permanece encendido.És el primer lavado que hago Espero vuestra contestación. Gracias.
Hola Ana María, gracias por contactar con nosotros. Para que el testigo de la sal detecte correctamente el nivel del depósito, recomendamos utilizar sal en escamas específica para lavavajillas y si usas sal en pastillas o tipo peladilla, una vez rellenado, te recomendamos remover con una cucharilla para que se reparta uniformemente por el depósito. Esperamos haberte ayudado. Un saludo.
Buenas: Ayer al finalizar el lavado me parpadeaba el luminoso de grifo. Hoy he seguido las indicaciones que dais de posibles soluciones y ahora se queda encendida la luz del depósito de sal y los botones no funcionan. Si lo tengo con corriente cada poco se oye un ruido, de carga o descarga de agua pero sin éxito. Si me podéis indicar que pasa os lo agradezco. Un saludo
Hola Ricardo, gracias por contactar con nosotros. Te recomendamos realizar un Reset del lavavajillas tal y como se indica en el manual de instrucciones por si se tratara de algún problema con la electrónica. En caso de que no resulte de manera definitiva el reseteo, prueba a desconectarlo de la corriente eléctrica durante unos segundos. Si tras esto persiste la incidencia, sería necesaria la intervención de nuestro Servicio Técnico Oficial para determinar lo que está ocurriendo, ya que sin ver el aparato no podemos valorarlo. Puedes solicitar asistencia directamente desde aquí o llamando por teléfono al 976 30 57 12. Quedamos a tu disposición. Un saludo.
CTHola hace dos meses y medio q compré un lavavajillas Balay , cuando me lo instaló el técnico me relleno los depósitos del abrillantador y de la sal, el del abrillantador ya lo he rellenado un par de veces pero la sal aún no me lo ha pedido, puede haber algún problema?
Hola Ángeles, gracias por contactar con nosotros. En función del grado de dureza del agua, del detergente utilizado y del grado de suciedad de la vajilla introducida, la frecuencia de reposición de la sal puede verse modificada. Es importante también la frecuencia con la que se suele usar el aparato. Recuerda ajustar la dureza del agua de tu lavavajillas en función del grado de dureza del agua de tu zona. Por otro lado, revisa que no tengas desactivado el piloto de aviso de reposición de sal. Puedes ampliar la información en el manual de instrucciones. Quedamos a tu disposición. Un saludo.
Hola. Cuando enciendo el lavavajillas, parpadean las tres luces y no funciona. El reseteado tampoco funciona. Qué puedo hacer. Gracias
Hola Francisco, gracias por contactar con nosotros. Por favor, indícanos el modelo E-Nr de tu lavavajillas para intentar ayudarte. Lo encontrarás en el propio acero del marco en pegatina identificativa o bien serigrafiado. Quedamos a tu disposición. Un saludo.
Mi lavavajillas con dos años y medio.
Selecciono el programa de lavado lo realiza perfecto incluso suena el pitido de fin, pero al abrir la puerta tiene la luz de secado fija y la de grifo parpadea.
Apago el lavavajillas y lo vuelvo a encender y las luces están apagadas.
He limpiado filtro, revisado bomba.
Revisando desagüe.
Revisando filtro agua. Todo ok.
Resumiendo: el lavavajillas funciona perfectamente pero cuando finaliza el programa incluso la ducha y suena el pitido final lo abro y tiene encendida fijo luz secado y parpadeando grifo.
Podéis ayudarme Gracias
Hola Manuel, gracias por contactar con nosotros. Si el piloto del grifo está parpadeando te recomendamos desconectar el lavavajillas de la corriente y contactar con nuestro servicio técnico para revisarlo. Puedes solicitar asistencia a través de nuestro formulario online o llamando al 976 30 57 12. Estamos a tu disposición. Un saludo.
Se me enciende el piloto de sal, le he rellenado pero sigue iluminado., además cuando lo abrí tenía sal de sobra. Por qué sigue el piloto encendido, gracias
Hola Juan José, gracias por contactar con nosotros. Es posible que, tras rellenar el depósito de sal el lavavajillas no lo haya detectado y por ello siga iluminándose el piloto de la sal. Te recomendamos que remuevas el depósito lleno de sal y de agua con un utensilio de madera (como una cuchara), para que el sensor pueda reconocer el depósito lleno. Recuerda que es mejor usar sal en escamas, ya que el sensor lo reconoce mejor. Estamos a tu disposición. Un saludo.
Hola.En mí lavavajillas me sale el dibujo al encenderlo de un cepillito…no sé qué significa.Mucyas gracias
Hola Montse, gracias por contactar con nosotros. El piloto del cepillo parpadea al encender el lavavajillas y se queda fijo durante el funcionamiento del programa para indicar que está lavando. Quedamos a tu disposición. Un saludo.
Hola buenas. La luz del suelo del lavavajillas no para de parpadear y no comienza la función de lavado. Al encenderlo me sale automáticamente la luz de play encendida y al cerrarlo como he comentado no para de parpadear la luz.
Hola Beatriz, gracias por contactar con nosotros. Esta indicación significa que el aparato está esperando que pulse START o avisa de que la puerta no se ha cerrado correctamente. Si has pulsado START, te recomendamos comprobar lo siguiente:
– La puerta está correctamente cerrada (no roza con ningún mueble).
– No hay ningún ambientador ni objeto que impida el cierre de la puerta.
– Las cestas están introducidas hasta el fondo.
– El desagüe no presiona el aparato por detrás (sacar un poco el aparato hacia fuera).
Estamos a tu disposición. Un saludo.
No saca toda el agua cuando termina y se queda la luces encendidas gracias
Hola Antonio, gracias por contactar con nosotros. Te recomendamos realizar un RESET del lavavajillas por si se tratara de algún problema con la electrónica y desconectarlo de la red unos minutos. En caso de continuar la incidencia, te recomendamos contactar con nuestro servicio técnico oficial para determinar lo que está ocurriendo, ya que sin ver el aparato no podemos valorarlo. Puedes solicitar asistencia llamando al 976 30 57 12 o directamente aquí. Quedamos a tu disposición. Un saludo.
Tengo un lavabajilla integrado de balay y cuando lo pongo en eco no se apaga la luz roja y no se si ha acabalo el lavado.
Hola Mariangeles, gracias por contactar con nosotros. ¿Puedes indicarnos el modelo E-Nr de tu lavavajillas para intentar ayudarte? Lo encontrarás en el propio acero del marco en pegatina identificativa o bien serigrafiado. Quedamos a tu disposición. Un saludo.
Hola, tengo un lavavajillas integrable con infoligh, y siempre salía , ha dejado de salir pero el programa eco funciona. He anulado yo algo?
Hola Milagros, gracias por contactar con nosotros. Para poder revisar lo que nos indicas, ¿Puedes facilitarnos el modelo E-Nr de tu lavavajillas? Lo encontrarás en el propio acero del marco en pegatina identificativa o bien serigrafiado. Quedamos a tu disposición. Un saludo.
Hola buenos días me aparece el símbolo del grifo en mi lavavajillas que tengo que hacer para restablecer el agua, puedo hacerlo yo manualmente o tengo que llamar al técnico gracias .
Hola María, gracias por contactar con nosotros. Si el piloto del grifo está parpadeando te recomendamos desconectar el lavavajillas de la corriente y contactar con nuestro servicio técnico para revisarlo. Si está fijo, probablemente tengas que limpiar el filtro de la base de la cuba o puede que la bomba de desagüe esté bloqueada por algún objeto. Comprueba también que la tapa de la bomba está bien montada y que el tubo de desagüe no esté aplastado y o el desagüe esté obstruido. Esperamos haberte ayudado con estas indicaciones. Puedes solicitar asistencia a través de nuestro formulario online o llamando al 976 30 57 12. Un saludo.
Buenas tardes, tengo un lavavajillas balay 3VS708IA/73, desde hace unos días está encendido el indicador de sal y está el depósito lleno… sabrían decirme que pasa??? Gracias
Hola Natalia, gracias por contactar con nosotros. Es posible que, tras rellenar el depósito de sal el lavavajillas no lo haya detectado y por ello siga iluminándose el piloto de la sal. Te recomendamos que remuevas el depósito lleno de sal y de agua con un utensilio de madera (como una cuchara), para que el sensor pueda reconocer el depósito lleno. Es mejor usar sal en escamas ya que el sensor lo reconoce mejor. Estamos a tu disposición. Un saludo.
Buenas tardes tengo un lavaplatos balay y se me enciende el piloto de un cepillo y no me funciona el cesto esta súper limpio y los filtros también ayuds
Hola María, gracias por contactar con nosotros. Esta indicación significa que el aparato está esperando que pulse START o avisa de que la puerta no se ha cerrado correctamente. Si ha pulsado START, te recomendamos comprobar lo siguiente:
– La puerta está correctamente cerrada (no roza con ningún mueble)
– No hay ningún ambientador ni objeto que impida el cierre de la puerta.
– Las cestas están introducidas hasta el fondo
– El desagüe no presiona el aparato por detrás (sacar un poco el aparato hacia fuera).
Estamos a tu disposición. Un saludo.
Que significa el reloj y las ráfagas como si fuese rápido, y como se quita
Hola Mayte, gracias por contactar con nosotros. ¿Puedes indicarnos el modelo E-Nr de tu lavavajillas para intentar ayudarte? Puedes encontrarlo en el propio acero del marco en pegatina identificativa o bien serigrafiado. Quedamos a tu disposición. Un saludo.
Buenas tsrdes, tengo el problema del vajillas balay, las cápsula se dispara y se queda en la parte de arriba y no explota, que puede ser gracias de antemano
Hola Rosario, gracias por contactar con nosotros. Algunos detergentes en pastilla no están recomendados para programas cortos. Si deseas emplear programas cortos, te recomendamos detergente Finish en polvo. Comprueba también que el brazo superior gira libremente y no choca con la vajilla. Además, introduce la pastilla de detergente en la jabonera justo antes de poner en marcha el aparato. Si la pastilla se mete horas antes de empezar el programa, puede quedarse pegada a jabonera y no disolverse. Si tras esto persiste la incidencia, te recomendamos contactar con nuestro Servicio Técnico Oficial para revisarlo, ya que sin ver el aparato no podemos valorarlo. Quedamos a tu disposición. Un saludo.
Hola. Tengo el lavavajillas 3VF302NP/74 y no veo la luz roja del suelo y no esta tapado con el zocalo de la cocina. Como puedo saber si todo esta ok ?
Hola Genis, gracias por contactar con nosotros. El modelo 3VF302NP no dispone de Info Light, cuenta con alarma acústica fin de programa. Quedamos a tu disposición. Un saludo.
Tengo una Lavavajillas Balay y la lucecita del grifo parpadea y parece que los platos no se secan y en las luces también parpean que puede ser su problema
Hola, gracias por contactar con nosotros. Si el piloto del grifo está parpadeando te recomendamos desconectar el lavavajillas de la corriente y contactar con nuestro servicio técnico para revisarlo. Si está fijo, probablemente tengas que limpiar el filtro de la base de la cuba o puede que la bomba de desagüe esté bloqueada por algún objeto. Comprueba también que la tapa de la bomba está bien montada y que el tubo de desagüe no esté aplastado y o el desagüe esté obstruido. Esperamos haberte ayudado con estas indicaciones. Puedes solicitar asistencia a través de nuestro formulario online o llamando al 976 30 57 12. Un saludo.
Hola ,tengo el modelo
3VI430A/17
Quisiera saber cuánto tiempo pasa al ponerlo en marcha antes de coger la pastilla de jabon.
Gracias
Hola Manuela, gracias por contactar con nosotros. Lo que nos indicas dependerá del programa seleccionado. Hay que tener en cuenta también que, a causa del distinto comportamiento de disolución de las pastillas de detergente, es posible que algunos detergentes no desarrollen toda su potencia limpiadora en los programas de lavado de corta duración, ya que debido a la duración y la temperatura de estos programas las pastillas pueden no disolverse correctamente. Si utilizas programas cortos te aconsejamos utilizar detergente en polvo para poder hacer una mejor dosificación. Por último, recuerda introducir la pastilla de detergente en la jabonera justo antes de poner en marcha el aparato. Si la pastilla se mete horas antes de empezar el programa, puede quedarse pegada a jabonera y no disolverse. Quedamos a tu disposición. Un saludo.
Hola,el modelo es3VF5012NP/01 no tiene señal acústica al terminar el ciclo de lavado
Hola Yolanda, gracias por contactar con nosotros. Este modelo cuenta con señal acústica fin de programa con 4 niveles. Te recomendamos revisar que tienes bien realizado el ajuste de la señal acústica de tu lavavajillas, ya que es posible que no se hayan memorizado los ajustes. Puedes ver los pasos a seguir en la página 36 del manual de instrucciones. Si tras revisar esto persiste la incidencia, te recomendamos contactar con nuestro Servicio Técnico Oficial para evaluar lo que está ocurriendo, ya que sin ver el aparato no podemos valorarlo. Quedamos a tu disposición. Un saludo.
Hola he comprado un lavavajillas balay y me sale el símbolo de la sal.pero lo rellene y está lleno y no se quita .
Hola Ascen, gracias por contactar con nosotros. Es posible que, tras rellenar el depósito de sal el lavavajillas no lo haya detectado y por ello siga iluminándose el piloto de la sal. Te recomendamos que remuevas el depósito lleno de sal y de agua con un utensilio de madera (como una cuchara), para que el sensor pueda reconocer el depósito lleno. Recuerda que es mejor usar sal en escamas, ya que el sensor lo reconoce mejor. Estamos a tu disposición. Un saludo.
Hola tengo el modelo integrado de 45cm 3tv300na tras encender el lavavajillas no se ilumina ningún programa pero si los 3 símbolos del grifo, el del abrillantador y secado. Ya he desenchufado un par de veces pero no logro que encienda
Saludos y gracias
Hola Ana, sentimos oír eso. Por lo que nos indicas podría tratarse de una incidencia, pero las causas pueden ser varias y por tanto las piezas afectadas también. Sería necesaria la intervención de nuestro Servicio Técnico Oficial para determinar lo que está ocurriendo, ya que sin ver el aparato no podemos valorarlo. Puedes solicitar asistencia llamando al 976 30 57 12 o a través del formulario online en nuestra web. Esperamos haberte ayudado. Quedamos a tu disposición. Un saludo.
Luz de cepillo parpadea y no se pone en funcionamiento el lavavajillas.
Hola Fernando, gracias por contactar con nosotros. Por lo que nos indicas es posible que la puerta del lavavajillas no esté correctamente cerrada. Te recomendamos revisar que la puerta no roza con ningún mueble, que no hay ningún ambientador ni objeto que impida el cierre de la puerta, que las cestas están introducidas hasta el fondo y que el desagüe no presiona el aparato por detrás (puedes sacar un poco el aparato hacia fuera). Esperamos haberte ayudado. Un saludo.
Hola, me gustaría saber cómo se ajusta para poner ver el reloj con el piloto exterior mientras está funcionando. El modelo es 3vt4010NA
Hola Isabel, gracias por contactar con nosotros. Este modelo cuenta con InfoLight que proyecta un haz de luz roja sobre el suelo para indicar que el lavavajillas está en funcionamiento. Al finalizar el programa, la luz roja desaparece, pero durante el transcurso del mismo no se muestra el tiempo restante. Quedamos a tu disposición. Un saludo.
Hola tengo un modelo integrado
3tv300na la bomba de.desague se queda en marcha al minuto se para y luego se vuelve a poner orra vez en marcha el panel de clntrol no funciona.
Hola Rafael, sentimos oír eso. Te recomendamos realizar un RESET de tu lavavajillas siguiendo las indicaciones del manual de instrucciones por si se trata de un bloqueo de la electrónica. Si tras esto la incidencia persiste, sería necesaria la intervención de nuestro Servicio Técnico Oficial para determinar lo que está ocurriendo, ya que sin ver el aparato no podemos valorarlo. Puedes solicitar asistencia directamente desde aquí o llamando por teléfono al 976 30 57 12. Esperamos haberte ayudado. Un saludo.
Hola tenemos un Balay 9 lts. Empotrado. Hace dos dias marcho la luz y ahora no nos va. En la pantallita pequeña dale E01
Hola Ataulfo, gracias por contactar con nosotros. Por lo que nos indicas podría tratarse de una incidencia, pero las causas pueden ser varias y por tanto las piezas afectadas también. Sería necesaria la intervención de nuestro Servicio Técnico Oficial para determinar lo que está ocurriendo, ya que sin ver el aparato no podemos valorarlo. Puedes solicitar asistencia llamando al 976 30 57 12 o a través de nuestro formulario online. Quedamos a tu disposición. Un saludo.
Buenas tardes:¡qué suerte tienen los que dicen tengo un amigo en Balay. Yo no tengo esa suerte. El lavavajillas no tiraba el agua, y llamé al Corte Inglés y ellos me derivaron al servicio técnico de su marca. Hasta aquí todo bien, llegó el técnico, y de entrada me dice qué si he reseteado el aparato, al contestar que no, me dijo qué antes de llamar me tenía que leer las instrucciones,me dijo qué no pusiera el programa eco, que era una tontería que sólo servía para cubrir el expediente, mejor el de 70º.
Fue una visita bastante desagradable.
Hola María Dolores, contactamos contigo por correo electrónico para poder revisar tu caso. Un saludo.
El lavavajillas se enciende solo estando, lógicamente apagado.
¡De que puede ser?
Hola Emilio, gracias por contactar con nosotros. Por lo que nos indicas, podría tratarse de una incidencia pero las causas pueden ser varias y las piezas afectadas también. Te recomendamos contactar con nuestro Servicio Técnico Oficial en el 976305712 o bien a través de nuestra página web ya que sin ver el aparato no podemos valorarlo. Esperamos haberte ayudado. Un saludo.
Buenas tardes, pongo todos los programas de mi lavavajillas y en el tiempo solo me marca 15′, suelo usar el de una hora pero no puedo solo pone 15′ . Gracias
Hola Silvina, gracias por contactar con nosotros. Te recomendamos realizar un RESET del lavavajillas por si se tratara de algún problema con la electrónica y desconectarlo de la red unos minutos. Además, comprueba que no tengas activado el seguro de niños de tu lavavajillas. En caso de continuar la incidencia, te recomendamos contactar con nuestro servicio técnico oficial para determinar lo que está ocurriendo, ya que sin ver el aparato no podemos valorarlo. Puedes solicitar asistencia llamando al 976 30 57 12 o directamente aquí. Quedamos a tu disposición. Un saludo.
Buenas tardes.
Por tercera vez no funciona el lavavajillas, se enciende el símbolo del cepillo, sigo las instrucciones y al final tengo q llamar al técnico.
Estoy decepcionada con la marca.
Hola Carmen, lamentamos oír eso. Cuando se ilumina el piloto de cepillo nos indica que por algún motivo la puerta no está bien cerrada. Te recomendamos revisar que las cestas estén bien encajadas hasta el fondo, que no haya ningún abrillantador que pueda impedir el cierre y en definitiva comprobar el cierre de la misma. Por otro lado, te recomendamos realizar un RESET de tu lavavajillas siguiendo las indicaciones del manual de instrucciones por si se trata de un bloqueo de la electrónica. Si tras esto la incidencia persiste, sería necesaria la intervención de nuestro Servicio Técnico Oficial para determinar lo que está ocurriendo, ya que sin ver el aparato no podemos valorarlo. Quedamos a tu disposición. Un saludo.
Acabamos de comprarlo y el testigo del abrillantador teniéndolo lleno el depósito sigue iluminado ya reseteado y todo.
Cómo podemos hacer para que desaparezca,?
Hola Juan Carlos, gracias por contactar con nosotros ¿puedes indicarnos el E-Nr completo de tu lavavajillas? Son una serie de números y letras y lo encontrarás en el propio metal de la puerta. Estamos a tu disposición. Un saludo
Buenas tardes,
Tengo lavavajillas desde hace unos seis años.
Se me enciende la luz del grifo , hace unos ruidos pero no coge el agua.
Hola Larissa, gracias por contactar con nosotros. Si el piloto del grifo está parpadeando te recomendamos desconectarlo de la corriente y contactar con nuestro servicio técnico para revisarlo. Si está fijo, probablemente tengas que limpiar el filtro de la base de la cuba o puede que la bomba de desagüe esté bloqueada por algún objeto. Comprueba también que la tapa de la bomba está bien montada y que el tubo de desagüe no esté aplastado y o el desagüe esté obstruido. Esperamos haberte ayudado con estas indicaciones. Puedes solicitar asistencia a través de nuestro formulario online o llamando al 976 30 57 12. Un saludo.
Tengo un lavavajillas vs56I y cuando ya le faltan 8 0 10 minutos para acabar, sigue teniendo jabón y sigue lavando, lo paro lo vuelvo a poner y me marca 32 34 minutos. Gracias.
Hola Maribel, gracias por contactar con nosotros. Te recomendamos realizar un RESET de tu lavavajillas siguiendo las indicaciones del manual de instrucciones por si se trata de un bloqueo de la electrónica. Si tras esto la incidencia persiste, sería necesaria la intervención de nuestro Servicio Técnico Oficial para determinar lo que está ocurriendo, ya que sin ver el aparato no podemos valorarlo. Estamos a tu disposición. Un saludo.
Hola buenas,tengo un lavavajillas y no para d parpadear en rojo la luz del grifo y no se pone en marcha, la e mirado y agua le entra a la máquina le limpiado los desagües, la e apagado y nada
Hola Antonio, gracias por contactar con nosotros. Si el piloto del grifo del agua de tu lavavajillas está iluminado o parpadea es que hay algún problema con la entrada o salida de agua. Te recomendamos revisar que las mangueras por detrás no estén dobladas o retorcidas y el filtro. Si este último está limpio, retira la tapa que encontrarás bajo él y comprueba que ningún objeto o resto de alimento lo obstaculice. Por último, puedes realizar un Reset del lavavajillas tal y como se indica en el manual de instrucciones. Si tras esto, persiste la incidencia sería necesaria la intervención de nuestro Servicio Técnico Oficial para determinar lo que está ocurriendo, ya que sin ver el aparato no podemos valorarlo. Puedes solicitar asistencia directamente desde aquí o llamando por teléfono al 976 30 57 12. Estamos a tu disposición. Un saludo.
Buenas tardes.
Tengo un Lavavajillas 3VT5330DA apenas tiene un mes, el testigo de la sal se queda encendido,aunque está lleno el deposito, y aunque lo he reseteado el símbolo sigue encendido.¿Qué le ocurre?
Hola Juan Carlos, gracias por contactar con nosotros. Es posible que, tras rellenar el depósito de sal el lavavajillas no lo haya detectado y por ello siga iluminándose el piloto de la sal. Te recomendamos que remuevas el depósito lleno de sal y de agua con un utensilio de madera (como una cuchara), para que el sensor pueda reconocer el depósito lleno. Es mejor usar sal en escamas ya que el sensor lo reconoce mejor. Estamos a tu disposición. Un saludo.
Buenas tardes. Qué significa este
signo : en el display del lavavajillas ???
Gracias
Hola Yolanda, gracias por contactar con nosotros. Para intentar ayudarte necesitamos que nos indiques el modelo E-nr de tu lavavajillas. Lo encontrarás en el contorno de la puerta al abrirla, en una etiqueta o serigrafía. Quedamos a tu disposición, un saludo.
3VS503BA/93
Hola Yolanda, gracias por contactar con nosotros. Además de :, ¿Te aparece algún error, alguna indicación o se enciende algún piloto? Quedamos a tu disposición. Un saludo.
Buenos días, tengo una luz con el dibujo de un cepillo en el lavavajillas, me podéis indicar que significa.
Gracias de antemano.
Un saludo.
Bernardo
Hola Bernardo, gracias por contactar con nosotros. El piloto del cepillo parpadea al encender el lavavajillas y se queda fijo durante el funcionamiento del programa para indicar que está lavando. Al parecer, describes un funcionamiento normal de tu lavavajillas. Quedamos a tu disposición, un saludo.
Muchas gracias, sois unos fenómenos, por eso elijo Balay en todo lo que compro.
Que paséis un buen día
Hola, en un lavavajillas modelo sm6p1y parpadean las luces 7 y 9 (agua y abrillantador) y no se pone en marcha.
Que predemocràtica ser?
Muchas Garcias
Hola Jordi, sentimos oír esto. Por lo que nos indicas, podría tratarse de una incidencia pero las causas pueden ser varias y las piezas afectadas también. Te recomendamos contactar con nuestro Servicio Técnico Oficial en el 976 30 57 12 o bien a través de nuestro formulario online ya que sin ver el aparato no podemos valorarlo. Quedamos a tu disposición. Un saludo.
tengo un lavavajilla de hace unos años 3VI430A, ha estado sin utilizar una temporada.
Al poner de nuevo en marcha el aparato en la pantalla visual ha salido la letra F
Puede indicarme que significa???
Muchas gracias
Hola Montse, gracias por contactar con nosotros. Para eliminar esta indicación basta con que desconectes el aparato del interruptor principal. Esperamos haberte ayudado. Un saludo
Buenas, tengo un lavavajillas 3VI430A y sin acabar el programa de indica en la pantalla » F » y parece que está trabajando (como si trabajase la bomba) pero no sigue el programa, además da igual que abras la puerta o no, está activo.
¿Qué puedo hacer?
Un saludo y gracias.
Hola Javier, gracias por contactar con nosotros. Te recomendamos realizar un RESET del lavavajillas por si se tratara de algún problema con la electrónica y desconectarlo de la red unos minutos. En caso de continuar la incidencia, te recomendamos contactar con nuestro servicio técnico oficial para determinar lo que está ocurriendo, ya que sin ver el aparato no podemos valorarlo. Puedes solicitar asistencia llamando al 976 30 57 12 o directamente aquí. Quedamos a tu disposición. Un saludo.
Buenas,
No sé como se realiza el «Reset» de mi lavavajillas 3VI430A (Er-nº 3VI430A/17) ni localizo en ningún sitio (manual, webs,..) los pasos a seguir y las teclas a presionar,.., para realizar el «reset». Les agradecería si me lo pueden describir.
Un saludo y gracias,
Hola Javier, contactamos contigo por correo electrónico para intentar ayudarte. Un saludo.
Hola buenas tardes, tengo un lavavajillas Balay 3vs306bp/57
Se le enciende la luz del cepillo. Se queda fija.
Pulsamos Inicio y no funciona.
Hola Lucia, gracias por contactar con nosotros. El piloto del cepillo parpadea al encender el lavavajillas y se queda fijo durante el funcionamiento del programa para indicar que está lavando. Te recomendamos realizar un RESET de tu lavavajillas siguiendo las indicaciones del manual de instrucciones por si se trata de un bloqueo de la electrónica. Si tras esto la incidencia persiste, sería necesaria la intervención de nuestro Servicio Técnico Oficial para determinar lo que está ocurriendo, ya que sin ver el aparato no podemos valorarlo. Puedes solicitar asistencia directamente desde aquí o llamando por teléfono al 976 30 57 12. Esperamos haberte ayudado. Un saludo.
Mi lavavajillas termina los programas antes de tiempo, deja Led entrada de agua+ sal+abrillantador encendido fijo.
Al abrir hay agua en la parte baja del lavavajillas.
He probado de todo:
-Desagüe a un cubo
– limpiar y quitar filtro (con lavavajillas vacío)
– la bomba no está obstruida aparentemente
– anular programa
¿Qué más puedo hacer?
Hola Eneko, sentimos oír esto. Comprueba que el grifo de entrada está abierto y que el tubo de entrada no está aplastado. Por otro lado, te recomendamos limpiar el filtro de la base de la cuba y comprobar también que el tubo de desagüe no esté aplastado y que el desagüe no esté obstruido. Por último, puedes realizar un RESET siguiendo las indicaciones de tu manual de instrucciones. En caso de que no resulte de manera definitiva el reseteo tal como te indica tu manual de instrucciones, prueba a desconectarlo de la corriente eléctrica durante unos segundos. Si tras esto la incidencia persiste, sería necesaria la intervención de nuestro Servicio Técnico Oficial para determinar lo que está ocurriendo con tu lavavajillas, ya que sin ver el aparato no podemos valorarlo. Puedes solicitar asistencia directamente desde aquí o llamando por teléfono al 976 30 57 12. Quedamos a tu disposición. Un saludo.
Hola hemos comprado un lavavajillas 3VS572IP, parece funcionar bien pero la pantalla debería marcar el tiempo restante del programa que selecciono y no lo muestra, se ve 8:88 siempre, esto de que puede ser?
Hola Vick, gracias por contactar con nosotros. Te recomendamos realizar un Reset del lavavajillas tal y como se indica en el manual de instrucciones por si se tratara de algún problema con la electrónica. En caso de que no resulte de manera definitiva el reseteo tal como te indica tu manual de instrucciones, prueba a desconectarlo de la corriente eléctrica durante unos segundos. Si tras esto la incidencia persiste, sería necesaria la intervención de nuestro Servicio Técnico Oficial para determinar lo que está ocurriendo con tu lavavajillas, ya que sin ver el aparato no podemos valorarlo. Puedes solicitar asistencia a través de nuestro formulario online o llamando por teléfono al 976 30 57 12. Quedamos a tu disposición. Un saludo.
Buenos días
El lavavajillas balay vb484 .se queda la luz de la flecha fija y no hace nada a que puede ser?
Hola José Antonio, gracias por contactar con nosotros. Para intentar ayudarte, es necesario el modelo concreto de tu lavavajillas, ya que el que nos indicas está incompleto o es incorrecto. Lo encontrarás en el propio acero del marco en pegatina identificativa o bien serigrafiado. Quedamos a tu disposición. Un saludo.
Les escribo en referente al producto con código Código E-Nr del electrodoméstico e-Nr 3VF302NP Lavavajillas
Primera prueba con mi lavavajillas y no se como funciona. Los productos están en sus casilleros correspondientes
Selecciono el programa y le doy a inicio y cierro la puerta
Empieza como a oírse funcionar y a los 2-3 minutos empieza a pitar sin parar hasta que abro la puerta
Los pilotos encendidos son los del programa seleccionado y la escobilla como de estar lavando
Hola Cristina, gracias por contactar con nosotros. Esta indicación significa que el aparato está esperando que pulse START o avisa de que la puerta no se ha cerrado correctamente. Si has pulsado START, te recomendamos comprobar lo siguiente:
– La puerta está correctamente cerrada (no roza con ningún mueble).
– No hay ningún ambientador ni objeto que impida el cierre de la puerta.
– Las cestas están introducidas hasta el fondo.
– El desagüe no presiona el aparato por detrás (sacar un poco el aparato hacia fuera).
Estamos a tu disposición. Un saludo.
Buenas tardes… que significa la luz que enciende cuando pincho en el botón del tiempo del lavavajillas, antes me salía la duración de lavado ahora solo me sale ese botón… gracias
Hola Clauia, gracias por contactar con nosotros. Para intentar ayudarte con más detalle, ¿Puedes facilitarnos el modelo E-Nr de tu lavavajillas? Lo encontrarás en el propio acero del marco en pegatina identificativa o bien serigrafiado. Estamos a tu disposición. Un saludo.
Hola,
Me gustaría saber qué significa le símbolo de —>| una flecha hacia la derecha y una barra vertical.
E-Nr 3Vt301NA/01
Type: SD4P1Y
Gracias
Hola Julie, gracias por contactar con nosotros. Este símbolo te indica que puedes abrir la puerta porque el programa ha terminado. Quedamos a tu disposición. Un saludo.
El Lavavajillas nuevo. Esta todo correcto con las llaves de paso y conexiones sin embargo al encender hace un sonido y no entra agua. Que puedo hacer?
Hola Diego, gracias por contactar con nosotros. ¿Te marca algún error o se te ilumina algún símbolo? Te recomendamos realizar un Reset del lavavajillas tal y como se indica en el manual de instrucciones por si se tratara de algún problema con la electrónica. Por otro lado, comprueba que la puerta está correctamente cerrada. Quedamos a tu disposición. Un saludo.
Hola Diego Alejandro, gracias por contactar con nosotros. Si no entra agua en el lavavajillas comprueba que el grifo de entrada de agua esté abierto y que el filtro esté limpio para dejar pasar el agua. Si, después de haber hecho estas comprobaciones, el agua continúa sin entrar, contacta con nuestro Servicio Técnico Oficial en el teléfono 976 305 712 ó solicita una visita online https://www.balay.es/servicio-al-cliente/solicitar-tecnico-online. Estamos a tu disposición si nos necesitas. Un saludo.
Al finalizar el lavado se queda encendido el símbolo de la flecha de finalizado.
Modelo 3VT301NA/01
Muchas gracias.
Hola Daniel, gracias por contactar con nosotros. El programa ha concluido cuando se ilumina el piloto de aviso correspondiente. Para ahorrar energía, el lavavajillas se desconecta automáticamente 2 minutos después de finalizar del programa. Si pasado este tiempo la luz sigue encendida, te recomendamos realizar un RESET tal y como se indica en el manual de instrucciones por si se tratara de algún problema con la electrónica. Quedamos a tu disposición. Un saludo.
Hola. Tengo un lavavajillas modelo 3VS6661BA/24
Desde ayer al ancenderlo apararen la palabra up en el display
Sin embargo ha realizado bien el lavado.
Que significa?
Gracias
Hola Magdalena, gracias por tu consulta. Se trata de una actualización automática del software de tu lavavajillas. Una vez se haya completado puedes apagarlo sin más y funcionará correctamente. Esperamos haberte ayudado. Un saludo.
Hola Lourdes, gracias por contactar con nosotros. Te recomendamos realizar un reset, por si se tratara de un bloqueo de la electrónica, así como revisar que los depósitos de sal y abrillantador están llenos. En caso de que tras realizarlo, persista, podría tratarse de una incidencia, pero las causas pueden ser varias y por lo tanto las piezas afectadas también. Puedes solicitar asistencia llamando al 976305712 o desde nuestro formulario online aquí https://www.balay.es/servicio-al-cliente/solicitar-tecnico-online Estamos a tu disposición. Un saludo.
Hola he rellenado de sal el depósito y la luz me sigue avisando
Hola Javier, gracias por contactar con nosotros. Es posible que el sensor no esté detectando la sal en el depósito. Puedes probar a remover con un utensilio en su interior. Si continúa encendido este piloto tendrá que revisarlo un técnico. Estamos a tu disposición si nos necesitas. Un saludo.
cuando pongo en marcha el lavavajillas se enciende un piloto durante unos minutos con un dibujo de las 2 bandejas y en la de abajo un cepillo ,que significa? después desaparece y el lavado lo hace bien pero esto viene saliendo desde hace unos días y mi lavavajillas tiene 1 año, antes no salía
un saludo
Hola Silvia, gracias por contactar con nosotros. Te recomendamos revisar lo siguiente:
– La puerta está correctamente cerrada (no roza con ningún mueble)
– No hay ningún ambientador ni objeto que impida el cierre de la puerta
– Las cestas están introducidas hasta el fondo
– El desagüe no presiona el aparato por detrás ( en ese caso puedes sacar un poco el aparato hacia fuera). Esperamos haberte ayudado. Un saludo.
Tengo un lavavajillas 3VS6660BA/13 desde noviembre de 2021. Hoy al encenderlo me parpade el programa ECO y en el display el tiempo 4:40 y no me deja cambiar de programa. Esta como bloqueado. Lo he reseteado y sigue igual j
Hola Cristina, gracias por contactar con nosotros. La mayoría de nuestros lavavajillas tienen establecido como primer programa el Eco, dado que es el programa que mejor optimiza tanto los consumos de luz como de energía. No obstante, tienes que poder cambiarlo sin problema. Para cambiar un programa iniciado, es necesario cancelarlo. En caso de no resulte de manera definitiva el reseteo tal como te indica tu manual de instrucciones, prueba a desconectarlo de la corriente eléctrica durante unos segundos. Asegúrate también de no haber bloqueado el teclado con el seguro de niños. Estamos a tu disposición. Un saludo.