Hay muchas cosas que una lavadora puede hacer por ti, pero responder a tus dudas no es una de ellas. Así que nosotros lo haremos por ella. Aunque es realmente sencilla de usar, para muchas personas que acaban de independizarse, la lavadora continúa siendo todo un misterio. ¿Tu lavadora no centrifuga?, ¿el agua se ha quedado en el tambor? Tranquilo, ahí van algunas de las dudas técnicas y de uso más comunes que puedes experimentar.
DUDAS DE USO
Vamos a empezar resolviendo tus dudas de uso. Ya sabes: dudas sobre el detergente, los sonidos de la lavadora o la humedad con la que tu ropa sale de la lavadora.
1. La ropa no sale limpia. ¿Por qué?
Una razón puede ser que hayas cargado la lavadora de forma incorrecta. Cada programa está diseñado para lavar unos kilos determinados de ropa que has de respetar para que tu ropa salga siempre impecable.
También es probable que hayas echado demasiado detergente. Prueba a echar menos. Si utilizas detergente en polvo, te recomendamos lavar a un mínimo de 30ºC para que el detergente se disuelva mejor. Se deben adecuar los tipos de programa al tipo de suciedad: para eliminar las manchas difíciles es necesario tratarlas antes y para las prendas muy sucias te recomendamos que utilices un prelavado previo para ablandar las manchas.
2. ¿Cómo evitar que el suavizante se quede en la cubeta?
Hay que diluir el suavizante en agua antes de echarlo en la cubeta de la lavadora para que no resulte concentrado. También hay que comprobar que los tubos del compartimento del suavizante estén completamente limpios e insertados el uno en el otro y, por último, no hay que sobrepasar la marca de nivel de llenado.
3. ¿Cómo evitar que la lavadora se mueva y vibre?
Nuestras lavadoras presentan un innovador relieve en forma de onda en los paneles laterales que absorbe la vibración durante el centrifugado a altas revoluciones.
Si aún así percibes movimiento o vibración en el funcionamiento, debes comprobar que las patas estén bien niveladas para que la lavadora esté estable en el suelo. La nivelación se realiza girando las patas y después inmovilizándolas girando las ruletas de fijación. También debes comprobar que los seguros de transporte estén totalmente retirados.
4. Mi lavadora hace ruido al centrifugar. ¿Es frecuente?
Sí, la lavadora emite un silbido característico durante el centrifugado muy común. Asegúrate de que la lavadora esté estable en el suelo fijándote en la nivelación de las patas. En las lavadoras con motor ExtraSilencio se prescinde de las escobillas del motor, eliminando rozamiento y reduciendo la potencia sonora de forma importante.
5. La ropa sale demasiado húmeda. ¿Es normal?
Comprueba si has seleccionado la función Flot/Sin centrifugado final/Menos Plancha. También puede ser que el sistema de control de centrifugado haya interrumpido el centrifugado para proteger tu lavadora de una distribución no uniforme de ropa; por eso se recomienda distribuir prendas pequeñas y grandes en el tambor. Comprueba también si has seleccionado una velocidad de centrifugado baja.
En todos estos casos anteriormente nombrados puede que te salga con más humedad, sin embargo solo tienes que aumentar el centrifugado para que tu ropa salga menos húmeda. Y recuerda siempre no sobrepasar la carga recomendada para cada programa para obtener los resultados óptimos de lavado.
DUDAS TÉCNICAS
Hay otras dudas más técnicas que te ayudaremos a solucionar en 1 minuto. Parecen complejas porque se llaman técnicas pero te aseguramos que la respuesta es muy sencilla.
1. Mi lavadora no desagua. ¿Qué puedo hacer?
Es recomendable revisar el filtro de la bomba de desagüe cada 2 o 3 meses. También puedes comprobar si tu lavadora cuenta con la función Flot/Sin centrifugado final, y que ésta no esté activada, y por último revisar posibles obstrucciones en el desagüe de la lavadora.
2. ¿Cuál es la duración de un ciclo de lavado?
Nuestras lavadoras Balay son ecológicas y los programas están diseñados para ahorrar agua y electricidad. Los programas para cada tipo de tejido tienen establecida una duración aproximada. Esta duración puede variar en función del grado de suciedad y de la carga de ropa, del tipo y cantidad de detergente utilizado y de las funciones adicionales seleccionadas. Se recomienda no sobredosificar detergente y seguir los consejos de carga de ropa para cada programa.
3. La duración del programa se modifica durante el trascurso del mismo. ¿Es normal?
El tiempo de los programas puede variar en función de la distribución de la ropa en el tambor y de la cantidad de detergente utilizado. Por tanto, es posible que se produzcan ajustes en la duración durante el programa.
4. ¿Cómo solucionar pérdidas de agua de la lavadora?
Hay que revisar que la manguera de entrada y la manguera de desagüe estén bien ajustadas. Y no te olvides también de revisar el filtro de la bomba de desagüe.
5. El mando programador y las funciones adicionales no responden. ¿Qué hago?
Te recomendamos que compruebes que el “seguro para niños” no esté activado. Para desactivarlo, consulta el manual de instrucciones.
6. El agua no es visible por el cristal de la puerta durante el lavado. ¿Es normal?
¡Sí que es normal! La lavadora minimiza los consumos optimizando los resultados de lavado. El agua permanece en el interior de la lavadora debajo de la zona visible.
7. Meto a lavar dos calcetines pero solo sale uno. ¿Qué puedo hacer?
Si aún después de leer esto, continúas sin entender a dónde van los calcetines perdidos, un consejo que podemos darte para esos casos es que utilices una red especial para lavarlos en su interior cuando los metas en la lavadora.
Para cualquier otra duda, llama a nuestro servicio al cliente en el 976 305 712 o el 902 145 150. También puedes registrar tu lavadora en Balay Contigo y acceder a nuestro Asistente Online, al manual de instrucciones del tus electrodomésticos y promociones exclusivas. ¡Estaremos encantados de ayudarte!
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Hola me gustaria saber porque an dejado de fabricar secadoras en acero inoxidable ya que se sigue fabricando lavaroras lava vajillas frigorificos hornos que hacemos cuando todo lo tenemos en acero inoxidable y se nos estropea la secadora como es mi caso poner una secadora blanca pues como que no yo siempre e tenido la marca Balay y estoy muy contenta pero se mea estropeado la secadora boy a comprar una y medicen que no hay de acero las an dejado de hacer pues no me parece bien porque si lo tenemos todo en acero a hora no vamos a poner blanco pues como queno espero que empiezen a replantear volver a fabricarlas o dejen tambien de fafricar lavadoras ecetr: en acero porque hoy en dia todo esta en la cocina y no vamos a poner una cosa de cada color una señora que le encanta la marca BALAY de hace muchos años pero que a ido a comprar una secadora y sea encontrado que ya no las fabrican atenta mente una señora muy enfadada
Hola M Jose, sentimos tu malestar. Los electrodomésticos de nuestro catálogo se adaptan a los gustos y demanda de los consumidores. Trasladamos tu comentario a nuestro departamento de producto para que nos ayude a mejorar. Disculpa las molestias. Un saludo.
Hola tengo una balay modelo E Nr 3TS873BC me gustaría saber cuál es el programa más corto
Hola Asunción, gracias por contactar con nosotros. El programa «Delicados Frío» tiene una duración promedio de 3/4 de horas para 2Kg de ropa, siendo el más corto. También puedes consultar en la página 8 del manual en el cuadro de «Valores de Consumo» la carga recomendada y de la duración promedio de los programas, además del consumo de agua y energía. Esperamos haberte ayudado, un saludo.
Hola tengo una lavadora ts959 electronic¿cual seria el programa corto?
Hola Julia, gracias por contactar con nosotros. Necesitamos el modelo E-Nr completo de tu lavadora. Lo encontrarás en la parte interna de la puerta o en la tapa del filtro. Quedamos a tu disposición, un saludo.
Hola tengo una lavadora 3TS72101 y cuando pongo el programa de lavado no salta al paso de vaciado de agua ni al de centrifugado
Hola Marta, lamentamos oír eso. Por lo que nos indicas podría tratarse de una incidencia, pero las causas pueden ser varias y por tanto las piezas afectadas también. Sería necesaria la intervención de nuestro Servicio Técnico Oficial para determinar lo que está ocurriendo, ya que sin ver el aparato no podemos valorarlo. Puedes solicitar asistencia llamando al 976 30 57 12 o directamente aquí. Quedamos a tu disposición. Un saludo.
Hola tengo una lavadora balay ts50100, no lava con agua caliente, será por que esta solo conectado al agua una toma y ka otra no?
Hola Juan Carlos, gracias por contactar con nosotros. Por lo que nos indicas podría tratarse de una incidencia, pero las causas pueden ser varias y por tanto las piezas afectadas también. Sería necesaria la intervención de nuestro Servicio Técnico Oficial para determinar lo que está ocurriendo, ya que sin ver el aparato no podemos valorarlo. Puedes solicitar asistencia llamando al 976 30 57 12 o a través de nuestro formulario online. Puedes consultar aquí las tarifas oficiales. Quedamos a tu disposición. Un saludo.
Hola tengo una lavadora balay 3ts983xe.
Quiero saber como dar un aclarado extra al terminar el ciclo de lavado.
Gracias
Hola M Josefa, gracias por contactar con nosotros. Puedes girar el mando selector al recipiente con agua y así aclarará con un centrifugado posterior
y desaguará. Puedes ver toda información en el manual aquí en la página 29. Un saludo.
Tengo una lavadora Balay modelo TS 50 105 y me gustaría saber cuál es el programa que tarda menos tiempo el más corto muchas gracias por favor contestarme a mi correo soy un poco torpe para mirar en internet muy agradecida
Hola Claudia, el programa más corto de que dispone tu lavadora es el Delicado frío, que dura 50 minutos. Es para ropa poco sucia y admite 2 kg de carga, si pones más carga de la recomendada el resultado no será óptimo y puede causar daños a la lavadora. Para una misma temperatura de lavado te recomendamos utilizar los programas cortos solo cuando realmente sea necesario, ya que ahorran tiempo pero consumen más energía. Te enviamos la respuesta también a tu correo electrónico. Esperamos haberte ayudado, estamos a tu disposición. Un saludo
hola tengo una lavadora balay ts 655 se me para a mitad del programa sale el simbolo de averia ES ¿Me podrian decir cual es la causa?.
Muchas gracias
Hola Teresa, gracias por contacta con nosotros. Lo que nos indicas no corresponde con ningún error de tu lavadora. Si lo que te aparece es E5 indica que hay un problema con la entrada de agua de la lavadora. Te recomendamos revisar que el grifo de paso de agua está abierto, que el tubo no está doblado ni aplastado y que los filtros de la toma de agua están limpios (en el manual de instrucciones de tu lavadora puedes ver como limpiarlos). Esperamos haberte ayudado, estamos a tu disposición. Un saludo.
Buenas tardes!! Tengo una lavadora balay ,y no me coje el suavizante ,y aparte de eso .no siempre centrífuga, y no me tira el agua.Un saludo
Hola Ana Belén, gracias por contactar con nosotros. Para una dosificación adecuada se deben tener en cuenta los tejidos y la cantidad de carga en cada lavado. Para ello recomendamos elegir el programa adecuado para cada tejido y meter la carga recomendada en cada caso. Si la carga está desequilibrada, bien por exceso o por defecto de ropa, la lavadora realiza varios intentos de equilibrar la colada, y si no consigue equilibrarla, aborta el centrifugado para evitar que la lavadora sufra algún daño y la ropa sale más mojada. También recomendamos revisar en el manual de instrucciones que el programa elegido incluya suavizante. Dependiendo de los tejidos, cada programa añade suavizante durante el lavado o excluyen su uso. Finalmente, te recomendamos revisar que la bomba está limpia, que el desagüe y el tubo de desagüe no están doblados ni obstruidos y que no tienes seleccionada la función «flot».Por otro lado, podría haber algún objeto en el filtro o haber quedado obstruido por la cal. Si tras esto la incidencia persiste, sería necesaria la intervención de nuestro Servicio Técnico Oficial para determinar lo que está ocurriendo, ya que sin ver el aparato no podemos valorarlo, puedes solicitar asistencia directamente desde aquí o llamando por teléfono al 976 30 57 12. Quedamos a tu disposición. Un saludo.
Buenas tardes, agradecería me pudiesen informar si es normal que cuando la máquina(3TS60107) ha de cojer el suavizante se llenen las tres cubetas del cajón de modo que se llena tanto de agua que me diluye por completo el suavizante, por lo que no deja nada de olor. Gracias. Un saludo.
Hola Guillermo, gracias por contactar con nosotros. Por lo que nos indicas podría tratarse de un exceso de presión de agua. También te recomendamos limpiar el cajetín del detergente como se indica en el manual de instrucciones. Esperamos haberte ayudado, estamos a tu disposición. Un saludo.
Gracias.
Gracias a ti, Guillermo. Ha sido un placer ayudarte. Estamos a tu disposición. Un saludo.
Hola, tengo una lavadora balay ts 5080 y no se como extraer el cajetin para limpiarlo. Alguien me lo puede indicar?
Gracias
Hola Verónica, gracias por contactar con nosotros. Te hemos enviado a tu correo electrónico el manual de instrucciones para poder extraer el cajetín, tienes toda la información en la página 9. Esperamos haberte ayudado, estamos a tu disposición para cualquier otra consulta. Un saludo.
Hola. Estoy de alquiler y tengo una lavadora ts 745 u necesito saber cual es el programa más corto pues lo pongo en sintético y frío y dura hora y media más o menos. Gracias y un saludo.
Rosa
Hola Rosa, gracias por contactar con nosotros. ¿Puedes indicarnos el modelo completo de tu lavadora, por favor? Son una serie de números y letras que empiezan por E-Nr y que encontrarás en el interior de la propia puerta. De esta manera podremos facilitarte el manual de instrucciones para que le saques el máximo partido. Un saludo.
Hola. El modelo de la lavadora es: E-Nr 3TS745U/01. También hay otros números y letras que te pongo por si acaso FD 8207 00063.
Gracias.
Hola¡
Vivo en un piso del alquiler con una lavadora balay ts6012. Qusiera información acerca de qué lavados puedo programar más cortos y que ahorren consumo energético, lavados para ropa poco manchada. Lo ideal es tener las instrucciones pero el propietario las perdió y no tengo acceso al código que me pide la web.
Gracias¡
Hola Triana, gracias por contactar con nosotros. El programa más corto de tu lavadora es el ‘delicado frío’ que tiene una duración de 44 minutos, pero es para una carga máxima de 2 Kg. Las lavadoras actuales alargan los tiempos de lavado para ahorrar agua y energía, es como un coche, cuanto más corre más gasta. Te enviamos el manual de instrucciones de tu lavadora por correo electrónico. Esperamos haberte ayudado, estamos a tu disposición. Un saludo.
Hola tengo una lavadora secadora modelo balay tw6236 y al poner el modo secado al finalizar el programa aparece en el cuadro de mandos E13 y no me deja abrir la puerta hasta apagarla y volver a programar
Hola Cristina, gracias por contactar con nosotros. Por lo que nos indicas podría tratarse de una incidencia con el cierre de la puerta, pero las causas pueden ser varias y por tanto las piezas afectadas también. Sería necesaria la intervención de un técnico para determinar lo que está ocurriendo. Te recomendamos contactar con el Servicio técnico Oficial más cercano para que puedan valorar lo que le ocurre. Las reparaciones hechas por ellos tienen garantía de dos años por lo que es aconsejable confiar en su experiencia. Disculpa las molestias. Un saludo
Tengo la Lavadora 3TI71102A y quisiera saber la duración de los programas ya que solo viene en los catalogos las referidas a Algodón.
Hola Gorka, gracias por contactar con nosotros. En la página 10 del manual de tu lavadora puedes ver el consumo y la duración de los principales programas de tu lavadora, pero has de tener en cuenta que estos valores pueden variar en función de la temperatura seleccionada, las revoluciones del centrifugado o las funciones adicionales que hayas seleccionado. Esperamos haberte ayudado, estamos a tu disposición. Un saludo
Buenos días,
Tengo una lavadora Balay 1100 y me gustaría saber en qué programa tengo que lavar la ropa de bebé que recomiendan que se lave a 30 grados. También querría saber si tengo disponible algún programa corto para este tipo de ropitas y cuanto dura.
MUchas gracias y un saludo
Hola Begoña, gracias por contactar con nosotros. ¿Puedes indicarnos el modelo completo de tu lavadora, por favor? Son una serie de números y letras que empiezan por E-Nr y que encontrarás en el interior de la propia puerta. De esta manera podremos facilitarte el manual de instrucciones para que le saques el máximo partido. Un saludo.
3TS865EE/01
Gracias
Hola de nuevo Begoña. Para la ropa de bebe te recomendamos utilizar el programa delicado y evitar la sobredosificación para que la ropa no quede acartonada y para que no queden restos de detergente, y evitar el suavizante sobre todo en los 6 primeros meses. El programa delicado además es el que tiene menor duración, 45 minutos, pero has de tener en cuenta que su carga máxima es de 2 Kg. Esperamos haberte ayudado, estamos a tu disposición. Un saludo
Hola, tengo una lavadora balay privilege II TS 855 y no se si funciona correctamente, si la pongo en sintético/delicado se para en el stop que tiene arriba a su izquierda pero sin dar la vuelta completa a la rueda, no se si me explico. Creo que no es lo normal, además dura unos 30-40 minutos, me parece poco.
Y si lo pongo en algodón/resistente tampoco da la vuelta completa la rueda. Si me pudieran ayudar se lo agradecería, ya que no se si estoy lavando bien la ropa.Gracias un saludo
Hola Natalia, gracias por contactar con nosotros. ¿Puedes indicarnos el modelo completo de tu lavadora, por favor? Son una serie de números y letras que empiezan por E-Nr y que encontrarás en el interior de la propia puerta. De esta manera podremos ayudarte. Un saludo.
hola!tengo la lavadora balay TS853, la cual me da codigo de error que indica que tengo poca presion de agua con lo que la lavadora no me hace bien el ciclo de lavado.en este caso que solucion hay?
o en su defecto, que modelo de lavadora funcionaria con normalidad aun teniendo poca presion?gracias
Hola Lidia, gracias por contactar con nosotros. Lo importante asegurarse de que el nivel de presión de agua que llegue al aparato esté entre 100-1000kPa (1-40bar). Tienes que comprobar que el grifo está abierto y el tubo de entrada no está doblado o aplastado. Todos lavadoras necesitan una presión mínima de entrada de agua para poder funcionar correctamente. Esperamos haberte ayudado, estamos a tu disposición. Un saludo.
Buenas tardes,
El pasado día 26 les hice una consulta a la cual no he recibido respuesta, sólo me dan un número de preferencia «PMARC-1217497».
Les hago nuevamente la consulta:
Hace uno días compré la lavadora Balay modelo 3TS60107, quería saber como poner el lavado siempre en frío en los botones que hay a la derecha de la rueda de programas, ya que pone temperatura 60,40,20 y cold y no sé como programarla en frío.
Gracias y un saludo,
Hola Juan Manuel, gracias por contactar con nosotros. La consulta realizada en la web con la referencia PMARC-1217497,será contestada lo antes posible por nuestro Centro de Atención al Usuario. No obstante, te podemos indicar que en tu lavadora puede seleccionar la temperatura según el programa en un rango que va desde 90ºC hasta cold, que corresponde a agua fría como se indica en el manual en la página 2. Por tanto, si quieres lavar con agua fría, deberás seleccionar cold. Esperamos haberte ayudado. un saludo.
Hola:
Tengo una 3TS50100A/01 y quisiera saber que hacen los dos programas plus que hay al final de la rueda selectora de programas, ya que en el manual de internet que he encontrado no lo especifica. Por otro lado, también otra pregunta: voy cada dia al gym, y cada día tengo prendas sudadas. Si las dejo pendientes de lavar unos días para aprovechar la carga de la lavadora, cogen mala olor. Entonces tengo que poner la lavadora más a menudo. Alguna recomendación de programa para poca carga y que no gaste mucho?
Hola Eric, gracias por contactar con nosotros. Te recomendamos lavar la ropa deportiva inmediatamente al llegar del gimnasio. Aunque el tejido de este tipo de ropa suele ser de poliéster, se caracterizan por ser antitranspirantes y mantenerse secos durante el tiempo que estás haciendo ejercicio, si los dejas en el cubo, puede que cojan malos olores con más facilidad que, por ejemplo, una camiseta de algodón. Las causantes son las bacterias micrococos que crecen con más facilidad en estos tejidos. Si no puedes poner la ropa en la lavadora al llegar a casa, cuélgala en un espacio abierto para que se airee. Aun así, es mejor que la laves lo antes posible. Puedes poner una lavadora rápida si no dispones de mucho tiempo. En tu lavadora puedes seleccionar el programa delicado frío que es el más rápido 44min. y con una carga máxima de 2kg. No obstante te adjuntamos tu manual de instrucciones para consultar toda la información. Esperamos haberte ayudado. Un saludo.
Buenas, Tengo una lavadora Balay modelo 3TS853E, y me gustaría saber si tiene programa rápido? y el boton flot para que sirve? normalmente uso el programana sintetico temperatura fria, y tarda 1:20 , es demasiado.Gracias
Hola Berta, gracias por contactar con nosotros. Cada tejido requiere un tratamiento y un cuidado distintos, por lo que es muy importante elegir el programa adecuado para cada tipo de carga. El programa más corto de que dispone tu lavadora es el Delicado frío, que dura 45 minutos. Es para ropa poco sucia y admite 2 kg de carga, si pones más carga de la recomendada el resultado no será óptimo y puede causar daños a la lavadora. Los programas largos son los que menos agua y menos energía consumen; es como un coche, cuanto más rápido va más alto es su consumo porque el motor necesita más energía para su funcionamiento. Esperamos haberte ayudado, estamos a tu disposición para cualquier otra consulta. Un saludo.
Hola, tengo la lavadora secadora tw 865 y anteriormente con otras lavadoras Balay que he tenido, si había lavado algo a mano, existía la opción de meterlo en la lavadora y poner un programa que solo me hiciese el aclarado. ¿Hay alguna posibilidad de hacer esto mismo con la tw 865? ¿qué programa tendría que usar? Gracias. Un saludo
Hola Vicente, gracias por contactar con nosotros. ¿Puedes indicarnos el modelo completo de tu lavadora, por favor? Son una serie de números y letras que empiezan por E-Nr y que encontrarás en el interior de la propia puerta. De esta manera podremos ayudarte. Un saludo.
Hola,
Como puedo saber el año de fabricación de mi lavadora?
E-Nr WM12S33XEE/18
FD 8811 200138
Gracias
Hola Raquel, muchas gracias por contactar con nosotros. El año de fabricación del modelo de lavadora que nos indicas WM12S33XEE/18 es del 2008. Esperamos haberte ayudado. Estamos a tu disposición. Un saludo.
Tengo una lavadora TS 745, hay veces que no coge el suavizante y además quisiera saber cuál es el programa más rápido, para hacer un enjuagado con suavizante.
Gracias
Hola José, gracias por contactar con nosotros. ¿Puedes indicarnos el modelo completo de tu lavadora, por favor? Son una serie de números y letras que empiezan por E-Nr y que encontrarás en el interior de la propia puerta. De esta manera podremos ayudarte. Un saludo.
No me deja responder en el comentario anterior, lo haré por aquí…
E-Nr 3T8 745B/29 FD 8508
Unas veces no coge el suavizante.
Otras no centrífuga y se queda la luz de fin parpadeando.
Y quisiera saber qué programa poner en caso de que no coja el suavizante y poder dar un enjuagado y que lo coja.
Gracias
Hola de nuevo, José Ángel. Si no centrifuga o se queda la luz de fin, es necesario comprobar que el filtro y la bomba de desagüe estén limpios así como los tubos de entrada de agua y de desagüe no estén doblados ni obstruidos. Por otro lado un exceso de carga, carga desequilibrada o la falta de holgura en el tambor podría hacer que el programa no se desarrollara correctamente (por ejemplo no coger el suavizante o centrifugar) por lo que es muy importante elegir los programas en función del tipo de prendas o tejidos así como de la carga para un lavado correcto. Para realizar un aclarado adicional con centrifugado, puedes seleccionar el programa del display que tiene dibujado un circulo con agua pero sin la flecha hacia abajo. Esperamos haberte ayudado. un saludo.
Buenas tardes, quería saber el año de fabricación de una balay TS8223 iris. Gracias
Hola Rocio, gracias por contactar con nosotros. Para saber el año de fabricación de tu electrodoméstico, necesitamos el modelo E-Nr completo. Quedamos a tu disposición, un saludo.
El modelo de mi lavadora es el 3TW865C/D6. Muchas gracias
Hola de nuevo, Vicente. Puedes seleccionar el programa de aclarado y centrifugado situado en la parte inferior del mando programador y ajustar la velocidad cero de centrifugado (000). Puedes consultar más información en la página 16 de tu manual de instrucciones. Esperamos haberte ayudado. Un saludo.
Muchas gracias, lo probaré.
Hola, tengo una lavadora modelo ts 959, me gustaria saber si existe algun programa de lavado corto, ya que no encuentro las instrucciones por ningun sitio y tarda aprox hora y media en hacer una colada
Gracias!
Hola Marta, gracias por contactar con nosotros. El programa más corto por tiempo es «delicado» en frío, pero con una carga máxima de 2 kg y recomendado para prendas delicadas, tal y como indica su nombre. Si deseas lavar otro tipo de prendas te recomendamos seleccionar según la misma. Si necesitas el manual de usuario puedes hacer su descarga aquí. Esperamos haberte ayudado, estamos a tu disposición para cualquier otra consulta. Un saludo.
Hace un año y 5 meses me compré una lavadora 3ts776b todo iba bien hasta que hace varios días emite un chirrido leve a girar el tambor en el lavado pasado unos 10 minutos y casi siempre cuando gira hacia la derecha a que puede ser debido? Es normal ?Ocurre ahora en todos los programas
Giro el tambor cuando está vacia a ambos lados y no se oye no se nota nada que pueda estar metido
Hola Soraya, gracias por contactar con nosotros. Lo que nos indicas podrías ser debido a que algún objeto se ha quedado en el interior. Te recomendamos revisar el filtro de la lavadora. Lo encontrarás en el frontal del aparato, abajo a la derecha y tiene un trampilla, la cual deberás de abrir para acceder al mismo. Puedes ver toda la información en el manual de instrucciones. Si la incidencia persiste, te recomendamos contactar con el Servicio Técnico Oficial para que revisen lo ocurrido. Esperamos haberte ayudado. Un saludo.
Hola,
tengo una lavadora modelo TW 6236, cuando pongo programa lavado frio noto que la ropa sale caliente de la lavadora. ¿Tiene algo que ver que sea lavadora secadora? ¿Porque pasa eso?
Gracias por adelantado
Hola Camilo, gracias por contactar con nosotros. Para poder ayudarte es necesario el modelo, el que nos indicas no es completo. Lo encontrarás abriendo la puerta en el marco interior de tu lavadora y empieza por E-nr. Estamos a tu disposición. Un saludo.
Hola,
La ropa sale muy caliente incluso cuando utilizo un programa frío, ¿es normal esto? ¿porqué pasa?
Gracias
Por cierto, el modelo de la lavadora es 3TS853B
Hola Julia, gracias por contactar con nosotros. Por lo que nos comentas, que con un programa en frío la ropa sale muy caliente, podría tratarse de una incidencia y sería necesaria la intervención de un técnico para determinar lo que está ocurriendo. Te recomendamos contactar con el Servicio Técnico Oficial para que revisen tu lavadora. Estamos a tu disposición para cualquier otra consulta. Un saludo.
Hola tengo una lavadora balay electronic ts 501100quisiera saber cual es el programa de lavado corto Michas gracias
Hola Lorena, gracias por contactar con nosotros. Si te refieres al modelo 3TS50100A el programa más corto es el delicado frío con 44 minutos. Pero los valores son orientativos ya que pueden variar en función de la presión, la dureza del agua y la temperatura, además de la temperatura donde se ha instalado la lavadora, el tipo y la cantidad de ropa. Esperamos haberte ayudado, estamos a tu disposición. Un saludo.
Buenas tardes, tengo una lavadora balay ts 6010 y no encuentro cómo anular el centrifugado. He consultado el manual de instrucciones y no lo veo. ¿No tiene esta caractarística?
Gracias
Hola Esperanza, gracias por contactar con nosotros.
El modelo que nos indicas es una referencia que abarca 63 modelos distintos. Por favor, necesitamos el modelo exacto E-nr que encontrarás abriendo la puerta, en el marco interior que rodea el cristal. Aparece una pegatina donde indica una referencia E-nr: 3TS… Una vez completa la referencia, confirmamos si tiene anulación de centrifugado y cómo hacerlo.
Esperamos haberte ayudado, estamos a tu disposición para cualquier otra consulta.
Un saludo.
Hola,
Tengo una lavadora Balay modelo ts 50100 y me gustaría saber cuál es su año de fabricación. Por otra parte, últimamente nada más terminar el lavado, algunas prendas de ropa salen con un molesto hedor a humedad, y quisiera saber a qué se puede deber esto.
Gracias
Hola Xavier, gracias por contactar con nosotros.
Entendemos que tienes el modelo 3TS50100A, el cual fue fabricado entre Marzo de 2008 y Junio de 2010 con gran éxito de aceptación entre nuestros usuarios debido a su simplicidad de manejo.
Para el olor a humedad que pueda desprender la lavadora, te recomendamos nuestro producto de limpieza muy efectivo, que puedes adquirir en el siguiente enlace.
Esperamos haberte ayudado, estamos a tu disposición para cualquier otra consulta.
Un saludo.
Hola tengo una lavadora balay de hace 8 meses y desde el primer dia cuando pones en marcha cualquier programa coje el detergente y el suavizante a la misma vez en el primer ciclo y cuando termina el lavado la ropa sale sin olor a suavizante y no sale suave cual podria ser la causa espero su respuesta muchas gracias
Hola José, gracias por contactar con nosotros. Por favor, indícanos el modelo E-Nr de tu lavadora para poder revisarlo e intentar ayudarte a la mayor brevedad. Lo encontrarás en la propia puerta del aparato. Estamos a tu disposición. Un saludo.
E-Nr:3TS976B/09 esta es la numeracion
Hola José, gracias por contactar con nosotros. Durante el prelavado se arrastra solamente el detergente del compartimento de prelavado (I) (donde introduces el detergente para el prelavado). Tras finalizar el prelavado, entra agua por el de lavado y arrastra el detergente del compartimento de lavado (II). En el cajetín (II) debes introducir el detergente para lavado principal, descalcificador, blanqueador, sal quitamanchas. Si no está siendo así puede ser debido a que estas usando detergente líquido, que no es apto para programas con prelavado. Si tras revisar esto la incidencia persiste, te recomendamos que nuestro Servicio Técnico Oficial revise tu lavadora. Esperamos haberte ayudado, estamos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo.
El problema es que se lleva el suvizante antes de hora junto con el detergente.
Una duda estando en garantia tendria que abonar algo al servicio técnico oficial??
Hola de nuevo, Jose. La garantía cubre todo lo que sea defecto del aparato durante los 2 primeros años de su vida útil. Si tras la visita de nuestro Servicio Técnico Oficial se determina que no es una incidencia, sino que se trata de un mal uso o mantenimiento de la lavadora, y se dan instrucciones de uso del aparato, la reparación no queda cubierta por la garantía y por lo tanto la visita del técnico tiene coste. Puedes ver las condiciones de garantía aquí: https://www.balay.es/servicio-al-cliente/garantias. Si en un futuro necesitas contactar con nosotros, te recomendamos contactar en nuestro teléfono 976305712 para mayor información. Estamos a tu disposición. Un saludo.
Hola, tengo una lavadora balay 3TI771B y tarda una eternidad en cada lavado, quisiera saber si tiene un programa rápido o por lo menos que no tarde 2 horas y media. Un saludo
Hola Iván, gracias por contactar con nosotros. En el modelo 3TI771B, los programas más cortos son delicados, entre 36 minutos y una hora; y el programa de lana, entre 47 minutos y una hora, siendo la carga máxima para ambos de 2 kilos. Estamos a tu disposición para cualquier otra consulta. Un saludo.
Hola
tengo una Balay 3ts986b/16. Quiero poner ropa más sucia como ropa interior con un prelavado y luego añadir el resto. Si elijo el programa sintentica+ prelavado ¿como sé cuando ha acabado el prelavado para añadir el resto de ropa?¿Puedo añadir el detergente directamente en el tambor? Gracias
Hola Andrés, gracias por contactar con nosotros. La función Pausa + Carga está diseñada para detener la lavadora y añadir prendas olvidadas. Si el proceso de lavado está muy avanzado o el nivel de agua es demasiado elevado, no será posible abrir la puerta. Para lo que nos indicas, te recomendamos hacer lavados por separado. En cuanto al detergente, te recomendamos introducirlo en el tambor en un dosificador, para que se vaya vertiendo en el interior correctamente con los giros del tambor. Esperamos haberte ayudado, estamos a tu disposición. Un saludo.
Buenas,
Quisiera me indicases la fecha de antiguedad aproximada de una lavadora BALAY, con ENR 3TS84120A /01 D 8701 200109. Muchas gracias
Hola Jose Luis, gracias por contactar con nosotros.
El modelo 3TS84120A, en concreto el que nos indicas tu (FD:8701), fue fabricado en Enero de 2007 y comercializada con éxito desde Noviembre de 2006 hasta Octubre de 2008 con sus respectivas actualizaciones y mejoras.
Esperamos haberte ayudado, estamos a tu disposición para cualquier otra consulta.
Un saludo.
Hola,
He estado leyendo que el programa mas corto es el delicado frío. Mi lavadora es el modelo ts50100 y cuando selecciono ese programa directamente empieza y termina con el centrifugado… qué le pasa? Gracias de antemano
Hola Chari, gracias por contactar con nosotros.
No podemos valorar la lavadora sin verla in situ, por lo que rogamos contactes con nuestro Centro de Atención al Usuario en el 976 305 712 para que nuestro Servicio Oficial la revise.
Estamos a tu disposición para cualquier otra consulta.
Un saludo.
Hola , soy inquilina y no tengo el manual de uso del Balay 1000 que tengo en mi departamento, quiero hacer un lavado corto, que dure entre 45 minutos ó una hora , cada lavado tarda 2 hs 30′.
Muchas Gracias
Hola María José, gracias por contactar con nosotros. Por favor, indícanos el E-nr de tu lavadora, lo encontrarás abriendo la puerta, en el marco interior, para intentar ayudarte. Estamos a tu disposición. Un saludo.
tengo una lavadora balay que no lava la ropa, lo que hace todo el tiempo ,,,,,,,,es que le entra el agua a la lavadora y la vuelve a sacar y asi todo el tiempo,,,,,,,,pienso que es del programador saludo atte josep
Hola, gracias por contactar con nosotros.
Ten en cuenta que no podemos valorar la incidencia de tu lavadora sin verla in situ. Por favor, contacta con nuestro Centro de Atención al Usuario en el 976 305 712 para que nuestro Servicio Oficial revise el electrodoméstico.
Estamos a tu disposición para cualquier otra consulta.
Un saludo.
buenos días
Me podrían informar del año de fabricación de mi vitro
3EM713L / 01 / FDC010 / 609279
HMET719
Gracias
Hola Jose, gracias por contactar con nosotros. El modelo que nos indicas se empezó a fabricar en 1999. Esperamos haberte ayudado, estamos a tu disposición. Un saludo.
Buenas tardes, en casa de mis abuelos hay una lavadora Balay Innova Line T-548 creo que con mas de 30 años de antigüedad y funcionando casi como el primer dia. Me gustaría saber su año de fabricación, gracias.
Hola Germán, gracias por contactar con nosotros. Para poder ayudarte es necesario que nos indiques el modelo contreto del aparato. Empieza por E-nr y lo encontrarás en el marco interior de la puerta. Estamos a tu disposición. Un saludo.
Hola tengo una lavadora Balay modelo 3TS976BA la he comprado hace un mes cuando hago el lavado sport le colocó el jabón y suavizante y a la hora de extraer el suavizante no lo consume se queda en su bandeja esto es normal??? O hay ciclos de lavado que no utiliza suavizante. Por su ayuda muchas gracias
Hola Miguel Ángel, gracias por contactar con nosotros. Recuerda que los programas Sport, Plumas o Microfibras no cogen suavizante, ya que en este tipo de prendas no es recomendable el uso de suavizante. Te recomendamos revisar que el cajetín del detergente no está obstruido con restos de jabón o suavizante. Esperamos haberte ayudado, estamos a tu disposición. Un saludo.
Hola, me gustaría saber el programa más corto de la lavadora. No dispongo del manual de instrucciones y el que he encontrado por internet no lo especifica.
E-Nr 3TS873B/27
Hola Inma, gracias por contactar con nosotros. El programa más corto de tu lavadora es el delicados frío, para una carga máxima de 2Kg y con una duración de 45 min. Te enviamos el manual a tu correo electrónico para que puedas consultarlo. Estamos a tu disposición. Un saludo.
Hola yo tengo la lavadora TS 984 Y y quiero saber como puedo reducir el tiempo de lavado, el tiempo actual es de 2 horas por reloj y es una barbaridad, y no se como regularle porque vino en el piso que alquile y no tengo manual ni nada que me ayude ,por favor solicito que me ayudes o que me guies como puedo hacer..Un saludo gracias
Hola Nube, gracias por contactar con nosotros. Por favor, indícanos el E-nr de tu lavadora, lo encontrarás abriendo la puerta, en el marco interior, para intentar ayudarte. Estamos a tu disposición. Un saludo
Hola que tal? Tengo una lavadora Balay ts6010 quiero saber cuál es el ciclo más corto de lavado? Alguno que dure 15 o 30 minutos por favor
Hola María, gracias por contactar con nosotros. Por favor, indícanos el E-nr de tu lavadora, lo encontrarás abriendo la puerta, en el marco interior, para intentar ayudarte. Estamos a tu disposición. Un saludo
Hola Buenos dias. Estoy de alquiler y tengo la lavadora ts 940. Me gustaría saber cual es el programa más corto. También me gustaría saber para que sirve el prelavado y que programa puedo poner para ropa blanca y para ropa que esta un poco mas sucia.
Un saludo
Hola Rosa, gracias por contactar con nosotros. Necesitamos que nos indiques el modelo de tu lavadora para poder darte la información más precisa. Empieza por E-Nr y lo encontrarás en la propia puerta del aparato. Estamos a tu disposición para intentar ayudarte. Un saludo.
Hola tengo una lavadora balay E-Nr 3TS60106A/03 necesito el papel donde pone todos los ciclos de lavado con sus tiempos. Gracias.
Hola Miriam, gracias por contactar con nosotros. Te hemos enviado la información solicitada por correo electrónico. Esperamos haberte ayudado, estamos a tu disposición. Un saludo.
Buenas, tengo una lavadora TS 50100 electronic y quería saber donde puedo encontrar el manual así como la ficha técnica. Gracias y saludos
Hola Carolina, gracias por tu comentario. Te hemos enviado la información a tu correo electrónico. Estamos a tu disposición. Un saludo
Hola, tengo una lavadora balay ts853 electronic 1000 y me gustaría saber como poner un lavado corto
Hola Inma, gracias por contactar con nosotros. Si te refieres al modelo 3TS853 no dipone de progrma corto. El programa más corto de tu lavadora es el delicado frío, para una carga máxima de 2Kg. Estamos a tu disposición. Un saludo.
Hola, me gustaría saber cuál es el año de fabricación de mi lavadora. El modelo es: E-NR. 3TI83OB/01 FD 8107 008198.
Gracias
Hola Belén, gracias por contactar con nosotros. El año de fabricación del modelo de lavadora que nos indicas es del año 2001. Esperamos haberte ayudado. Estamos a tu disposición si necesitas más información. Un saludo.
Hola!
Tengo una lavadora 3ts986xt/01 y me gustaría saber cómo puedo hacer un centrifugado adicional después de el lavado, ya que no veo esa opción en el manual.
Muchas Gracias.
Hola María, gracias por contactar con nosotros. Si sólo deseas centrifugar debes seleccionar primero el programa que tiene los iconos de recipiente con agua/espiral/recipiente con flecha y desactivar el ajuste Extra Agua(icono del recipiente con agua). Esperamos haberte ayudado. Un saludo.
Buenos días,
Me gustaría saber si en el modelo de lavadora de carga frontal 3TS984B puedo ajustar la temperatura a 30º o menos o es a partir de 40º. En función de este detalle me decantaré por este u otro modelo que disponga de dicha opción.
Muchas gracias de antemano.
Saludos.
Hola Margarita, gracias por contactar con nosotros. Con esta lavadora podrás seleccionar las siguientes temperaturas 20ºC (frío), 30ºC, 40ºC, 60ºC y 90ºC. El rango para seleccionar varía según el programa. Esperamos haberte ayudado. Un saludo.
Hola tengo una Balay 3TS853B. me gustaria saber cual es el programa mas corto con temperatura y si temperatura o pasarme el listado de tiempos que es cada posicion en la ruleta.
Muchisimas gracias y espero una respuesta
Hola María, gracias por contactar con nosotros. En este enlace puedes ver el manual de instrucciones donde encontrarás en la página 8 la tabla que nos indicas. Esperamos haberte ayudado. Un saludo.
Hola, acabamos de comprar la lavadora balay 3ts986b queremos saber como programarla para centrifugar sin hacer aclarado previo, es decir solo centrifugado, ya que hemos estado probando pero siempre hace aclarado y centrifugado, y queremos solo centrifugado, gracias
Hola Ana, gracias por contactar con nosotros. Esta lavadora no tiene la opción de solo centrifugar. Si seleccionas el programa centrifugado se activa automáticamente un aclarado extra, ya que si las prendas que introduces están lavadas a mano es conveniente aclararlas previamente por si hay algún resto de jabón. Esperamos haberte ayudado, estamos a tu disposición para cualquier otra consulta. Un saludo.
Buenas tardes. Tenemos una balay electronic ts 7012.
Hemos hecho una consulta a Balay y no saben decirnos.
El caso es que la lavadora hay veces que coje suavizante y otras que no. Lo unico que nos han sabido decir en Balay es que sehun el programa que se seleccione, coje suavizante o no. Pero no saben decirnos cuales son los programas con los que funciona el suavizante.
Nos han mandado las instrucciones pero en ellas no viene nada al respecto.
Los programas que aparecen alrededor de la ruleta son:
Sinteticos, delicado, lana, plus, resistentes/algodon.
Alguien sabria decirnos? Gracias
Hola Antonio, gracias por contactar con nosotros. Te recomendamos revisar que el tubo de entrada del agua no esté aplastado contra la pared, retira cuidadosamente un poco la lavadora del hueco. También puedes comprobar que la entrada de agua de la lavadora tiene presión suficiente y que introduces la carga de la recomendada según el programa, ya que de lo contrario es probable que el programa no se realice correctamente y no llegue a terminar o a coger suavizante ni detergente. Por otro lado, si utilizas un suavizante muy espeso o lo pones horas antes de iniciar el lavado, te recomendamos diluirlo previamente con un poco de agua. Es importante que el suavizante no sobrepase la señal de máximo así como usar el compartimento con el dibujo de una flor. Recuerda además que los programas Sport, Plumas o Microfibras no cogen suavizante, ya que en este tipo de prendas no es recomendable el uso de suavizante. Esperamos haberte ayudado, estamos a tu disposición. Un saludo.
Hola: tengo una lavadora 3ti771b y me gustaría saber cuál es el programa más corto e incluso la duración de todos ellos.
Graciss
Hola Jorge, gracias por contactar con nosotros. El programa más corto de que dispone tu lavadora es el Delicado frío. Es para ropa poco sucia y admite 2 kg de carga, si pones más carga de la recomendada el resultado no será óptimo y puede causar daños a la lavadora. Puedes ver toda la información en la página 29 del manual de instrucciones . Estamos a tu disposición. Un saludo.
Buenos días,
Acabo de comprar una balay 3TL865 y la he usado un par de veces. Los programas son larguísimos. Hay un programa rápido pero me gustaría saber cuánto duran los otros programas. No he encontrado la información en ningún sitio.
Gracias y saludos,
Rosamaria
Hola Rosamaria, gracias por contactar con nosotros. Puedes ver la información que nos solicitas aquí. Estamos a tu disposición. Un saludo.
Tengo una lavadora modelo 3TS873BC BALA Y 7 KILOS SALE LA ROPA MUY MOJADA Y HEMOS HECHO MIL PRUEBAS EL BOTÓN pulsado es de 1200 o de 600???? por otro lado los programas son interminables .Cuál es es programa más corto y que la ropa me centrifuge a 1200 y por otro lado la lavadora tiene no llega a tres meses y la verdad estámos descontentos
Hola Isabel, gracias por contactar con nosotros. El programa más corto de que dispone tu lavadora es el Delicado frío, que dura 45 minutos. Es para ropa poco sucia y admite 2 kg de carga, si pones más carga de la recomendada el resultado no será óptimo y puede causar daños a la lavadora. Aquí puedes ver la duración de los programas. Por otro lado, hay varios motivos que pueden hacer que la lavadora no realice el centrifugado correctamente. Si la carga está desequilibrada, bien por exceso o por defecto de ropa, la lavadora realiza varios intentos de equilibrar la colada, y si no consigue equilibrarla, aborta el centrifugado para evitar que la lavadora sufra algún daño y la ropa sale más mojada. Es muy importante cargarla en función del tejido y cantidad aconsejada para conseguir resultados óptimos. Finalmente, en tu lavadora si pulsas del botón de centrifugado lo que estás haciendo es reducir las revoluciones y por tanto la ropa saldrá menos centrifugada. Esperamos haberte ayudado. Un saludo.
Hola ,compre hace unos días una lavadora BALAY 3TS976BA y me di cuenta al querer echar detergente líquido que no tiene el tope en el cajón y va directamente para dentro , porque no viene esta pieza tan necesaria ? , Donde puedo adquirirla? Quisiera una solución , gracias
Hola Fernando, gracias por contactar con nosotros. El retenedor de jabón líquido, se suministra en función del modelo. El modelo 3TS976BA no dispone de este mecanismo, en caso de utilizar jabón líquido, te recomendamos verterlo en un dosificador adecuado y colocarlo directamente en el tambor. No obstante, si prefieres adquirirlo la pieza compatible con tu modelo es la referencia 10001836 Estamos a tu disposición para cualquier otra consulta. Un saludo.
Buenas tardes mi modelo de lavadora es el 3TS60107 y me psa lo mismo.No lleva el accesorio para el detergente liquido,¿me podrian decir donde puedo comprarlo?o como alternativa donde comprar el accesorio para meter el detergente en el tambor.Muchas gracias.
Un saludo
Hola Juan Antonio, gracias por contactar con nosotros. Lamentamos indicarte que no existe un accesorio como el que nos indicas compatible con tu lavadora. No obstante, trasladamos tus comentarios al departamento correspondiente para intentar mejorar. Estamos a tu disposición. Un saludo.
Hola! Tengo una lavadora Balay TS50100, cada programa tiene su centrifugado, pero por si se quiere reducir hay una tecla, mi pregunta es… con la tecla apretada a qué velocidad centrifuga? me da la sensación que siempre lo hace a 600… por ejemplo, si empleo el programa algodón frío, aprieto la tecla de reducción del centrifugado a cuánto lo hace? Gracias
Hola Rosa, gracias por contactar con nosotros. En el modelo 3TS50100 si no se pulsa el botón de reducción de la velocidad de centrifugado, lo hará a 1000 revoluciones, en caso de seleccionarlo, lo hará a 600 r.p.m. Un saludo.
Modelo exacto 3TS50100A/13
Hola de nuevo Rosa 🙂 gracias por contactar con nosotros. Te respondimos en el anterior comentario. Esperamos haberte ayudado. Un saludo.
Gracias por contestar, entonces en todos los lavados sea cuál sea (delicado, sintético, algodón) si no aprietas reducción de centrifugado lo hace a 1000?
Hola de nuevo, Rosa. Si no aprietas el botón de reducción de la velocidad de centrifugado, lo hará a 1000 r.p.m. en todos los programas. Estamos a tu disposición para cualquier consulta. Un saludo.
Otra pregunta, hace cosa de dos meses, al acabar el lavado, veo que la cubeta del suavizante se queda llena de agua mezclado con el suavizante, se debe diluir en agua el suavizante concentrado? es que he probado de poner agua y suavizante en la cubeta y así sí se lo traga y no deja la cubeta con agua… hace 8 años que tengo la lavadora y siempre había empleado suavizante concentrado. Gracias y perdonad por tantas preguntas…
Hola de nuevo Rosa, gracias por contactar con nosotros. Te recomendamos limpiar el cajetín del detergente, sólo tienes que abrir completamente la cubeta y presionar el compartimento para extraerla completamente de la carcasa. Por otro lado, si utilizas un suavizante muy espeso o lo pones horas antes de iniciar el lavado, te recomendamos diluirlo previamente con un poco de agua. Es importante que el suavizante no sobrepase la señal de máximo así como usar el compartimento con el dibujo de una flor, ya que de lo contrario podría ser que se fuera antes de tiempo o no lo coja. Esperamos haberte ayudado, estamos a tu disposición. Un saludo.
La verdad es que es muy raro, el cajetín lo limpio casi a diario, no está obstruido, hoy he puesto una colada sin suavizante y se ha quedado con dos dedos de agua en el compartimento del suavizante al acabar… lo único q me funciona es cogiendo la medida del suavizante (el tapón) dos de agua y dos de suavizante, así sí deja el compartimento seco sin agua.
Hola Rosa, en ese caso si utilizas un suavizante muy espeso te recomendamos diluirlo previamente con un poco de agua. Esperamos haberte ayudado. Un saludo.
Buenos días, tengo una lavadora 3ts651 /06 FD 8706 00036 y quisiera saber cuando se fabricó, gracias
Hola Juan Jose, gracias por contactar con nosotros. Si te refieres al modelo 3TS651X/06 se fabricó en el 2007. Esperamos haberte ayudado, estamos a tu disposición. Un saludo.
Buenas. Me he quedado con una lavadora Balay innova line t-548 de un abuelo y no sé cómo se usa. Imagino que la lavadora tiene muchos años por el tipo de botoneria. Me pueden ayudar sino es con las instrucciones al menos sobre cómo encenderla y usarla
Hola Elena, gracias por contactar con nosotros. El modelo de lavadora que nos indicas se dejo de fabricar en el año 1976. No obstante, nos ponemos en contacto en tu correo electrónico para intentar ayudarte. Un saludo.
Tengo una lavadora Balay ts8410 y cada vez que pongo cualquier programa incluido centrifigudo a los poco minutos empieza a pitar y aparece en el display F18 , no encuentro en ningún sitio ese error a que se debe , todos empiezan por E, un saludo.
Hola Jose Luis, gracias por contactar con nosotros. El error F18 indica que hay una incidencia a la hora de desaguar. Te recomendamos revisar que el tubo de desagüe no está doblado ni obstruido y que la bomba de desagüe no está atascada. Puedes ver como limpiarla en este vídeo y en el manual de instrucciones de tu lavadora. Esperamos haberte ayudado, estamos a tu disposición. Un saludo.
Hace un mes compré una lavadora balay 3TS976BA. Me parece bastante silenciosa, pero a la hora de centrífugas hace un ruido fuerte que parece el tambor dando golpes. He intentando nivelar la bien pero sigue haciendolo. Que puedo hacer?
Saludos
Hola Juan Ramón, gracias por contactar con nosotros. Por lo que nos indicas podría tratarse de carga mal distribuida. Una mala distribución de la carga (prendas más grandes y pesadas que golpean con el resto) puede hacer que la lavadora se mueva o sea más ruidosa. También te recomendamos revisar que las patas de tu lavadora están correctamente niveladas y que has retirado los tonillos de anclaje del tambor. Puedes ver como hacerlo en el manual de instrucciones de tu lavadora, puedes consultarlo aquí. Esperamos haberte ayudado, estamos a tu disposición. Un saludo
Hola !!! Tengo una lavadora ts 853 y me gustaria saber cual es el programa mas corto ? Muchas gracias !!!
Hola Adrián, gracias por contactar con nosotros. Necesitamos que nos indiques el modelo de tu lavadora para poder darte la información más precisa. Empieza por E-Nr y lo encontrarás en la propia puerta del aparato. Estamos a tu disposición para intentar ayudarte. Un saludo.
hola tengo una lavadora ts 737 y quiero saber cual es el lavado mas corto
el modelo es E-Nr 3TS738/01
Hola Patricia, gracias por contactar con nosotros. Si te refieres al modelo 3TS737B el programa más corto es el delicado, para una carga máxima de 2Kg. Puedes ver todos los programas aquí. Esperamos haberte ayudado, estamos a tu disposición. Un saludo.
Buenas tardes tengo que hacerle una pregunta:
Tengo una lavadora balay 3ts6008a /01 la cual a fucionado bien ,hasta que se partio la cruceta del bombo,
se lo e cambiado, y sigue funcionando, pero segun mi mujer , el periodo de lavado en el programa, Resistentes algodon a 40º antes duraba en 105 y 120 minutos y ahora se esta alargando a 195 minutos, a que puede ser debido, puede ser que se desprogramara, se estropeara la targeta, los demas programas, no los emos comprobado.
gracias
un saludo
Hola Agustín, gracias por contactar con nosotros. Entendemos que te refieres al modelo de lavadora 3TS60080A/01. El programa de resistentes/algodón 60º extra tiene una duración aproximada de 135 min para una carga máxima de 6kg y es el más largo que te permite seleccionar. Hay varios motivos que pueden hacer que la lavadora no realice el centrifugado correctamente o alargue los tiempos de lavado. Si la carga está desequilibrada, bien por exceso o por defecto de ropa, la lavadora realiza varios intentos de equilibrar la colada, y si no consigue equilibrarla, aborta el centrifugado para evitar que la lavadora sufra algún daño y la ropa sale más mojada. Te recomendamos seguir las indicaciones del manual de instrucciones de tu lavadora a la hora de llenar el tambor, es muy importante cargarla en función del tejido y cantidad aconsejada para conseguir resultados óptimos. Si una vez aplicados estos consejos la incidencia persiste, te recomendamos contactar con nuestro Servicio Técnico Oficial para revisarla. Esperamos haberte ayudado. Un saludo.
hola de nuevo: se trata del modelo 3TS60082A/01. la lavdora lava bien , pero el priodo de tiempo se aumenta a195 minutos , lo que si e obsrvado es que cuando eta terminando hace, el centrifugado, pero vuelve a cojer agua, y como si empezara el proceso de lavado de nuevo, asi dos veces , y por ultimo ya centrifuga, la e nivelado bien y en el prximo lavado ,comprobare el tiempo que tarda.
pede ser de un mal nivelado, por que la cantidad de ropa alavar mas o menos siempre metemos la misma, y hasta ahora el periodo de lavado era normalen el entorno de 120 minutos.
gracias
Hola de nuevo, Agustín. Por lo que nos indicas podría tratarse de una incidencia, pero las causas pueden ser varias y por tanto las piezas afectadas también. Sería necesaria la intervención de un técnico para determinar lo que está ocurriendo. Te recomendamos contactar con nuestro Servicio Técnico Oficial para que puedan valorar lo que le ocurre. Las reparaciones hechas por ellos tienen garantía de dos años por lo que es aconsejable confiar en su experiencia. Estamos a tu disposición. Un saludo.
hola de nuevo: despues de realizar varias pruebas e detectado que no calienta el agua,
y la resistencia esta bien, puede haberse estropeado la placa.
gracias
Hola de nuevo, Agustín. Por lo que nos indicas podría tratarse de una incidencia, pero las causas pueden ser varias y por tanto las piezas afectadas también. Sería necesaria la intervención de un técnico para determinar lo que está ocurriendo. Te recomendamos contactar con nuestro Servicio Técnico Oficial para que puedan valorar lo que le ocurre. Las reparaciones hechas por ellos tienen garantía de dos años por lo que es aconsejable confiar en su experiencia. Estamos a tu disposición. Un saludo.
Buenos días, hace unos meses adquirimos una lavadora Balay, el modelo es 3TS986B/16 y el problema es que aunque indiques que lave en frío la ropa sale muy caliente, podrían indicarnos debido a que puede ser, muchas gracias
Hola Iván, gracias por contactar con nosotros. Aunque el programa se denomine «FRIO», para disolver el detergente y asegurar un buen resultado de lavado es necesario que el agua esté a una temperatura mínima. Sobre todo en invierno es necesario calentar el agua brevemente, lo cual no aumenta sustancialmente el consumo ni deteriora las prendas.No obstante, si consideras que puede tratarse de una incidencia, te recomendamos contactar con el Servicio técnico Oficial más cercano para que puedan valorarlo. La garantía cubre todo lo que son defectos del aparato Estamos a tu disposición para cualquier otra consulta. Un saludo.
Hola:
Tengo una lavadora TS 981 U y no encuentro el manual de instrucciones por ningún lado. Necesitaría saber si es capaz de lavar más rápido si le meto menos cantidad de ropa y si hubiera un programa rápido. Por otro lado, hay dos botones que no consigo saber lo que significan: uno que pon 600/900 (revoluciones del centrifugado quizá) y otro que es una camiseta dentro de una cubeta de agua.
Os agradecería mucho que me contestarais a estas cuestiones. Un saludo
Hola Irene, gracias por contactar con nosotros. Los valores de tiempo de la tabla de tu lavadora pueden variar de los indicados en función de la presión, el grado de dureza y la temperatura del agua, la clase y la cantidad de ropa, su grado de suciedad, el detergente utilizado, las fluctuaciones de la tensión de red y las funciones adicionales seleccionadas. El botón de la camiseta dentro de una cubeta de agua, estando esta tecla pulsada, el piloto de la función se ilumina, la ropa permanece sumergida en el agua del último aclarado a fin de evitar la formación de arrugas en la misma. Pulsando la tecla 600/900 el piloto de la función se ilumina. en el programa de lavado para la ropa blanca y de color de tejidos resistentes el centrifugado se ejecuta a menor velocidad. En el programa para ropa delicada y prendas de lana, el centrifugado se efectúa automáticamente con el menor numero de revoluciones independientemente de que se haya pulsado o no esta tecla. Tienes más información en el manual de instrucciones que puedes ver pulsado aquí. Estamos a tu disposición para cualquier otra consulta. Un saludo.
Hola, he perdido el manual de una lavadora muy antigua que tengo en un poco que uso poco y ahora no me acuerdo con funcionaba, es la balay T8212, por favor, me lo podrían mandar.
Gracias de antemano
se me ha olvidado ponerlo antes E-Nr T8212R/33
Hola Carmen, gracias por contactar con nosotros. EL modelo de lavadora que nos indicas se dejó de fabricar en el año 1998. No obstante, te enviamos el manual a tu correo electrónico para poderlo consultar en detalle y que te servirá de ayuda. Esperamos haberte ayudado. Un saludo.
Hola Carmen, gracias por contactar con nosotros. EL modelo de lavadora que nos indicas se dejó de fabricar en el año 1998. No obstante, te enviamos el manual a tu correo electrónico para poderlo consultar en detalle y que te servirá de ayuda. Esperamos haberte ayudado. Un saludo.
ok, muchas gracias
Nos alegra haberte ayudado, Carmen, si nos necesitas de nuevo, ya sabes donde localizarnos 🙂 Un saludo
Buenas tardes,
Me gustaría saber si es posible conocer el año de fabricación de mi lavadora:
3TS755B-01
Muchas gracias!
Hola Daniel, gracias por contactar con nosotros. El modelo de lavadora que nos indicas se fabricó en el año 2002. Estamos a tu disposición para cualquier otra consulta.
Un saludo.
Hola:
mi consulta es una curiosidad. ¿Por qué hay que esperar 2 minutos para poder abrir la puerta de la lavadora (modelo 3TS853B) una vez la lavadora ha terminado el programa de lavado? Aparentemente la lavadora no está haciendo nada durante este tiempo. ¿Habría algún peligro si la lavadora desbloquease la puerta antes, o simplemente es una cuestión técnica (es decir, el actuador de la cerradura requiere ese tiempo para abrir)? ¿Todos los modelos tienen este tiempo de espera «largo»?
Gracias por su atención.
Un saludo
Hola Richard, gracias por contactar con nosotros. Lo que nos indicas es normal, no se trata de ninguna incidencia. Al finalizar el proceso de lavado, la puerta permanece unos instantes cerrada esperando a que se realice todo el proceso de desaguado correctamente. Una vez que se termina de desaguar, el cierre eléctrico hace «click» y ya puedes proceder a abrir la puerta perfectamente. Esperamos haberte ayudado. Un saludo.
Buenas,acabamos de comprar una lavadora balay 3TS60107 y nos pasa que en el compartimento del suavizante al terminar el lavado siempre queda agua.Y hay siempre que sacar la cubeta y tirar el agua.En nuestra antigua lavadora no nos pasaba esto.¿Como se podría solucinar?muchas gracias.
Un saludo.
Hola Juan Antonio, gracias por contactar con nosotros. Te recomendamos retirar y limpiar el cajetín del detergente siguiendo las indicaciones del manual de instrucciones, por otro lado por lo que nos indicas podría tratarse de un exceso de presión de agua o una falta de presión constante del agua. Estamos a tu disposición. Un saludo.
Hola, tenemos una lavadora ts655 y Se nos ha parado a medio lavado y se ha quedado encendido la luz roja donde pone “acl./enx.” y no sabemos que hacer. No podemos abrir la puerta, asi que no podemos saber el modelo.
Nos podris ayudar por favor?
Hola Sandra, gracias por contactar con nosotros. Te recomendamos revisar el tubos de entrada de agua y que el de desagüe no esté doblado ni obstruido así como que la bomba de desagüe no esté atascada. Puedes ver como limpiarla en este vídeo y en el manual de instrucciones de tu lavadora. Esperamos haberte ayudado, estamos a tu disposición. Un saludo.
Hola. Nuestra lavadora es una ts655, y ocurre que al terminar la ropa sale húmeda. El tiempo del ciclo de lavado se va acortando y se salta los centrifugados. Si ponemos el programador en la función de centrifugar (12 minutos) se oye como arranca la bomba de vaciado pero el tambor no se mueve, y el tiempo pasa de repente de 11 a 1 minuto, y lo da por terminado, sin que aparezca ningún código de error. ¿Qué puede estar ocurriendo?
Gracias.
Hola Federico, gracias por contactar con nosotros. Por lo que nos indicas podría tratarse de una incidencia con tu lavadora, pero las causas pueden ser varias y por tanto las piezas afectadas también. Sería necesaria la intervención de un técnico para determinar lo que está ocurriendo. Te recomendamos contactar con nuestro Servicio Técnico Oficial para que puedan valorar lo que le ocurre. Estamos a tu disposición. Un saludo.
Gracias por vuestro interés. Una revisión más detallada reveló que el problema venía provocado por el desgaste de las escobillas del motor. El circuito de control detectaba el fallo del giro, y hacía que el programador saltara al siguiente paso, así hasta que el lavado finalizaba de forma prematura…. Lo que me ha sorprendido es que en ningún momento ha aparecido algún código de error, sobre todo ante un problema aparentemente tan básico (desde un punto de vista técnico).
Escobillas nuevas, limpieza del colector y funcionando como el primer día 😉
Hola de nuevo, Federico. Nos alegra saber que tu lavadora está funcionando de nuevo correctamente. Estamos a tu disposición. Un saludo
Buenos días,. Tenemos una lavadora Balay TS 50100 y ayer, en medio de un lavado, se paró y empezaron a lucir los símbolos parpadeantes de inicio y de aclarado. Finalmente, sacamos la ropa del tambor, que aún tenía agua; y vimos que el suavizante seguía en la cubeta.
intentamos poner el programa de vaciado, pero cuando le das al botón de inicio, se queda fijo el piloto y a los 20 segundos comienzan a parpadear de nuevo el de inicio y aclarado.
Hemos vaciado la lavadora, pero al intentar poner cualquier programa, vuelve a pasar lo mismo.
Nos podéis ayudar? Muchas gracias!
Hola Alberto, gracias por contactar con nosotros. Te recomendamos revisar el tubos de entrada de agua y que el de desagüe no esté doblado ni obstruido así como que la bomba de desagüe no esté atascada. Puedes ver como limpiarla en este vídeo y en el manual de instrucciones de tu lavadora. Esperamos haberte ayudado, estamos a tu disposición. Un saludo.
Gracias por vuestra ayuda!
Contamos la resolución por si a alguien pudiera ayudar. Viendo que nada funcionaba, levantamos la tapa para echar un vistazo y vimos que del traqueteo se había soltado la clavija que da el indicativo de que la puerta está cerrada. por eso no se iniciaba el lavado, porque la lavadora entendía que la puerta no estaba cerrada. Fue conectarlo de nuevo y funcionar sin problemas!
Esperamos que ayude a alguien mas.
Un saludo y muchas gracias!
Buenas tardes, tengo una lavadora Balay TS6010 6K 1000. Me gustaría saber cual es el programa más corto que existe en esta lavadora. Muchas gracias.
Hola Ramón, gracias por contactar con nosotros. Necesitamos que nos indiques el modelo exacto de tu lavadora para poder darte la información más precisa. Empieza por E-Nr y lo encontrarás en la propia puerta del aparato. Estamos a tu disposición para intentar ayudarte. Un saludo.
Hola, quería obtener el manual de la lavadora balay TS6010Z, ya que no lo encuentro en ningún sitio, no sé si será un modelo antiguo. Gracias
Hola Iván, gracias por contactar con nosotros. Es posible que te refieras al modelo 3TS60106Z, puedes comprobarlo abriendo la puerta en una pegatina que empieza por E-nr. La lavadora 3TS60106Z se dejó fabricar en 2012 y aquí puedes ver y descargar el manual de instrucciones. Un saludo
Tengo una lavadora Balay A plus A electronic ti6010 de unos 10 años. Al centrifugar mete un fuerte ruido, como un martilleo y no vibra en exceso. En vacío, al efectuar un vaivén manual al tambor, en uno de los tres ejes mete un ruido como un martilleo. Los otros dos, no.
Que podría ser? Merece la pena una reparación?
Gracias por la respuesta
Hola Luis, gracias por contactar con nosotros. Por lo que nos indicas podría tratarse de una incidencia, pero las causas pueden ser varias y por tanto las piezas afectadas también. Sería necesaria la intervención de nuestro Servicio Técnico Oficial para determinar lo que está ocurriendo, ya que sin ver el aparato no podemos valorarlo, puedes solicitar asistencia aquí. Estamos a tu disposición. Un saludo.
Hola, tengo una lavadora 3TS976BA, y no sé cómo centrifugar sin aclarado.
¿hay alguna forma de desactivar «agua+/aclarado+» en el programa «aclarado/centrifugado/desagüe»?
Un saludo
Hola Manuel, gracias por contactar con nosotros. Si solo quieres centrifugar, tienes que desactivar el ajuste Agua+/aclarado+ y, en caso necesario, ajustar la velocidad de centrifugado. Puedes ver toda la información en el cuadro de programas del manual de instrucciones. Esperamos haberte ayudado, estamos a tu disposición. Un saludo.
Tengo una lavadora modelo 3TS60106A y en las instrucciones que vienen no aparece nada claro explicado el tema del centrifugado. Y todas las explicaciones que he buscado en su página de Internet tampoco me lo aclaran. Entiendo que el testigo apagado del centrifugado durante el lavado significa que no debe centrifugar. Y al encenderlo ¿como distingo para que lo haga a 600 o a 1000 revoluciones, si al pulsar el botón una vez se enciende o se apaga el testigo? Tengo un lavado en proceso, con el testigo apagado, y ha realizado el centrifugado igualmente. Gracias.
Hola Agustín, gracias por contactar con nosotros. El botón que nos indicas reduce la velocidad del centrifugado. Si lo aprietas la velocidad será de 600 r.p.m, en caso de que no lo selecciones, centrifugará a 1000 r.p.m. Esperamos haberte ayudado, estamos a tu disposición. Un saludo
hola, compré el modelo 3TS976BA y el manual que trae dice como que algunos modelos incluyen un dosificador de detergente líquido … puedes decirme si este modelo lo incluye? gracias
Hola Gabriela, gracias por contactar con nosotros. El modelo que nos indicas no dispone de dicho accesorio, dosificador de detergente líquido en el cajetín. No obstante, si lo deseas puedes introducir el detergente líquido directamente en el tambor con algún tipo de recipiente apto para dicha función que algunos fabricantes de detergente incluso lo incluyen con el mismo detergente. Un saludo.
Hola, tengo una lavadora modelo TS 7012 y me gustaría saber cuál es el lavado más corto y su duración. Gracias
Hola Belén, gracias por contactar con nosotros. Tu lavadora no dispone de un programa corto como tal. El programa más rápido es el «delicado frío» que dura 44 minutos y admite hasta 2 kg de carga. Puedes ver la duración y consumos de todos los programas en la página 15 del manual de instrucciones. Esperamos haberte ayudado. Un saludo.
Me ha sido de gran ayuda esta página. Gracias
Fenomenal Javier, nos alegra mucho haberte ayudado. Estamos a tu disposición si necesitas más información. Un saludo
Hola. Dispongo de una lavadora balay electrónic ts50100. La ropa sale con olor a humedad…. Y aparte de eso… Cuando la pongo en programas de 40 o más hace un ruido pero no termina funcionar…. Por qué puede ser ?
Hola Sonia, gracias por contactar con nosotros. Cuando se utiliza detergente y no se disuelve correctamente en el lavado, debido a un exceso de dosificación o a un uso sin temperatura, se genera una capa o “babilla” entre el tambor y la cuba. Las lavadoras están diseñadas y fabricadas con materiales que no emitan olor o desprendan tinte alguno que pueda afectar al perfecto funcionamiento y así desempeñar su función correctamente. Te recomendamos hacer una limpieza con nuestro limpiador en polvo para lavadoras. Es un producto diseñado para eliminar residuos orgánicos como, por ejemplo, restos de detergente, y además impide la formación de olores desagradables, proporcionando un espacio interior limpio. Lo que nos comentas de los programas podría tratarse de una incidencia, pero las causas pueden ser varias y por tanto las piezas afectadas también. Sería necesaria la intervención de nuestro Servicio Técnico Oficial para determinar lo que está ocurriendo, ya que sin ver el aparato no podemos valorarlo. Puedes solicitar asistencia llamando al 976 30 57 12 o directamente aquí. Quedamos a tu disposición. Un saludo.
te recomendamos contactar con nuestro servicio técnico llamando al 976 30 57 12 o directamente aquí
Acaban de instalarme una lavadora BALAY 3TS976BA , y no lleva el dosificador de detergente líquido, quisiera saber, si este modelo debería llevarlo o no. Muchas gracias
Hola María José, gracias por contactar con nosotros. El modelo 3TS976BA no dispone retenedor de jabón líquido. No obstante puedes adquirirlo, la pieza compatible con tu modelo es la referencia 10001836 Estamos a tu disposición para cualquier otra consulta. Un saludo.
Hola, tengo una lavadora Balay TS 959, quisiera saber cuál es la opción de lavado que demore menos tiempo, saludos.
Hola Abelino, gracias por contactar con nosotros. Necesitamos que nos indiques el modelo completo de tu lavadora para poder darte la información más precisa. Empieza por E-Nr y lo encontrarás en la propia puerta del aparato. Estamos a tu disposición para intentar ayudarte. Un saludo.
Tenemos una Balay Eurowasher TI 855 , en modo automático,coge agua, empieza a lavar, pero ese ciclo no acaba, puede estar horas, sin tirar ni volver a cargar agua, no coge el suavizante …. los filtros están limpios, el cajetin también … en modo manual funcionan todos los ciclos … ¿que puede estar fallando ?
Hola Xavier, gracias por contactar con nosotros. Por lo que nos indicas podría tratarse de una incidencia, pero las causas pueden ser varias y por tanto las piezas afectadas también. Sería necesaria la intervención de nuestro Servicio Técnico Oficial para determinar lo que está ocurriendo, ya que sin ver el aparato no podemos valorarlo, puedes solicitar asistencia aquí. Las reparaciones hechas por ellos tienen garantía de dos años por lo que es aconsejable confiar en su experiencia. Estamos a tu disposición. Un saludo
hola tengo una lavadora balay T8212R/30 y el propietario no tiene manual de instrucciones. no entiendo los programas. ¿podrías ayudarme?. He probado el 3 y la ropa sale muy mojada y en el 8 no sale muy límpia
Gracias
Hola Elena, gracias por contactar con nosotros. Te enviamos el manual de instrucciones de tu lavadora a tu correo electrónico para que puedas consultar las recomendaciones de uso de cada programa en detalle. Estamos a tu disposición si necesitas más información. Un saludo.
Hola tengo una lavadora Balay con ts5080 que no sé cómo programarla para que me dure 15 minutos…la dueña del piso me dijo su manera y dura 1 hora y media y eso es mucho ! Porfavor si ahí alguna manera decirmelo. Gracias.
Hola Laura, gracias por contactar con nosotros. La lavadora que nos indicas no tiene programa corto ni de 15 minutos. En el manual de instrucciones en la página 7 puedes ver un cuadro con la duración de los programas. Un saludo
Hola, quisiera saber el año de fabricación de la lavadora 3TS959A/04 FD 8612, muchas gracias.
Hola Janet, gracias por contactar con nosotros. Tu lavadora se fabricó en diciembre de 2006. Esperamos haberte ayudado. Un saludo
Hola, tengo una lavadora modelo TS6010 y he perdido los «papeles» para poder saber la duración y la función de cada programa de lavado, me los podéis mandar??
Gracias anticipadamente
Hola Jordi, gracias por contactar con nosotros. Necesitamos que nos indiques el modelo de tu lavadora para poder darte la información más precisa. Empieza por E-Nr y lo encontrarás en la propia puerta del aparato. Estamos a tu disposición para intentar ayudarte. Un saludo.
Hola, tengo una lavadora modelo TS6010 (comprada en 2007 aprox.) y he perdido los «papeles» para poder saber la duración y la función de cada programa de lavado, me los podéis mandar??
Gracias anticipadamente
Hola Jordi, gracias por contactar con nosotros. Necesitamos que nos indiques el modelo de tu lavadora para poder darte la información más precisa. Empieza por E-Nr y lo encontrarás en la propia puerta del aparato. Estamos a tu disposición para intentar ayudarte. Un saludo.
Hola buenas tardes, estoy en un piso alquilado y hay una lavadora/secadora modelo TW 850, 3TW850BM/01 FD8205, y necesitaria el libro de instrucciones, ya que no tenemos ni idea como funciona. La ropa nos sale toda mojada con agua, y luego para poner la función de secadora ya no sabemos que hacer. ¿ Me pueden ayudar? Los dueños del piso son una agencia y pasan bastante….
Gracias.
Hola Laura, gracias por contactar con nosotros. Hemos localizado el manual de instrucciones de tu lavadora que se fabricó en 2002 y lo hemos enviado a tu correo electrónico. Esperamos haberte ayudado, estamos a tu disposición. Un saludo
Hola, tengo una lavadora 3TS 6010 1A y no tengo las instrucciones, me gustaría saber los tipos de programa y duración, donde puedo ver el manual o descargármelo?
Hola Andres, gracias por contactar con nosotros. Puedes descargar el manual de instrucciones de tu lavadora aquí. Esperamos haberte ayudado, estamos a tu disposición. Un saludo
Buenos días, tengo una lavadora modelo E-Nr 3TS824BE/11, me gustaría si fuera posible, que me mandaran las instrucciones para poder ver los programas que tiene la lavadora. Muchas gracias de antemano.
Hola Noemí, gracias por contactar con nosotros. Aquí puedes descargar el manual de instrucciones de tu lavadora fabricado en 2005. Un saludo
Hola! Quisiera saber la fecha de fabricación de mi lavadora modelo ts755 y número de serie E- nr 3ts755ya/01. Gracias
Hola Asun, gracias por contactar con nosotros. El modelo de lavadora que nos indicas se dejó de fabricar en el año 2007. Esperamos haberte ayudado. Un saludo.
Hola,
Me podeis pasar la documentacion para cambiar la goma de la lavadora «3TS60106A/03»
¿Donde se puede comprar la goma en zaragoza capital?
Gracias,
Hola Javier, gracias por contactar con nosotros. Puedes adquirir el fuelle compatible con tu lavadora aquí, o sino llamar a nuestro Centro de Atención en el número 976305712 para que lo recojas en tu delegación de Zaragoza. En caso de dudas, te recomendamos contactar con nuestro Servicio Técnico Oficial, que será el encargado de realizar el cambio del fuelle de embocadura. Es aconsejable confiar en su experiencia. Estamos a tu disposición. Un saludo.
Hola,
Quisiera saber la temperatura a la que se realiza el prelavado, es una temperatura predeterminada? Hay alguna manera de cambiarla? Quiero realizar un prelavado con agua fría, es esto posible? El modelo de lavadora es el 3TS988BA.
También quisiera saber la temperatura con la que se realiza el aclarado.
Gracias y un saludo.
Hola, gracias por contactar con nosotros. Independientemente de la temperatura del programa, el prelavado y el aclarado se hacen en frío. Esperamos haberte ayudado, estamos a tu disposición. Un saludo
Buenas,
Quisiera saber a que temperatura se hacen las operaciones de prelavado, aclarado y aclarado extra, y si es posible modificarlas. Mi lavadora es de modelo 3TS988BA.
Hola Xabier, gracias por contactar con nosotros. En principio, independientemente de la temperatura del programa, el prelavado y el aclarado se hace en frío (ya que la resistencia de la lavadora no funciona en dichas fases del programa) y por lo tanto no es posible dicha modificación. Esperamos haberte ayudado. Un saludo.
Hola tengo una lavadora que siempre hacia los programas en su tiempo normal y lleva unos meses que se tira lavando hasta que faltan 11minutos. Y luego se pone en 40 minutos más y empieza desde el aclarado el modelo es 3TS986B/09
Hola Beatriz, gracias por contactar con nosotros. Lo que nos indicas no se trata de una incidencia. La duración mostrada en el display se adapta según diversos factores como pueden ser la presión, la dureza y la temperatura del agua seleccionada, la temperatura ambiente, la clase y la cantidad de ropa, su grado de suciedad, el detergente utilizado, las fluctuaciones de la tensión de red y las funciones adicionales seleccionadas. La duración mostrada en el display se adapta durante todo el lavado por lo que aunque en principio marque un tiempo, es posible que si las condiciones son las adecuadas se reduzca o aumente. Sobre todo el caso de exceso de detergente implica aclarados adicionales que alargan el tiempo de lavado. Al poner más detergente del necesario y realizar lavados con poca temperatura puede haberse acumulado jabón en el interior del aparato y ocurrir lo que nos indicas. Te recomendamos realizar lavados en vacío a 90º sin ninguna función adicional y con este producto limpiamáquinas. De esta forma impedirás la formación de olores desagradables, proporcionando un espacio interior limpio. Estamos a tu disposición. Un saludo.
Hola
Tengo una labadora Balay ts 50105 electronic….1000
Hoy la puse e hizo todos sus ciclos de labado perfectos y al acabar el labado …echaba humo por el bombo .
La labadora me la han traido a la casa de alquiler
Me podrian aclarar mi duda.
Hola Ana, gracias por contactar con nosotros. Por lo que nos indicas podría tratarse de una incidencia, pero las causas pueden ser varias y por tanto las piezas afectadas también. Sería necesaria la intervención de nuestro Servicio Técnico Oficial para determinar lo que está ocurriendo, ya que sin ver el aparato no podemos valorarlo, puedes solicitar asistencia aquí. Estamos a tu disposición. Un saludo.
Hola soy Dorian, tengo una lavadora Balay electronic ts 959, quisiera saber si tiene una opción de lavado más corto o si solo dispone el de 1 hora aproximadamente. Muchas gracias!
Hola Dori, gracias por contactar con nosotros. Necesitamos que nos indiques el modelo de tu lavadora para poder darte la información más precisa. Empieza por E-Nr y lo encontrarás en la propia puerta del aparato. Estamos a tu disposición para intentar ayudarte. Un saludo.
Hola, tengo una lavadora secadora balay tw865 y me rompio la cruceta del tambor,
Queria saber si hay repuesto y si lo hay que referencia tiene para comprarlo.
Muchas gracias .
Hola Ismael, gracias por contactar con nosotros. Necesitamos que nos indiques el modelo de tu lavadora para poder darte la información más precisa. Empieza por E-Nr y lo encontrarás en la propia puerta del aparato. Estamos a tu disposición para intentar ayudarte. Un saludo.
Hola, me han prestado una lavadora electronic 5kg ts 5080 y no se como quitar el cajoncito para limpiarlo. Y por otro lado no me centrifuga bien la ropa, me podríais ayudar? Gracias!!
Hola Fernanda, gracias por contactar con nosotros. Te recomendamos seguir las indicaciones del manual de instrucciones de tu lavadora a la hora de llenar el tambor, es muy importante cargarla en función del tejido y cantidad aconsejada para conseguir resultados óptimos. Si la carga está desequilibrada, bien por exceso o por defecto de ropa, la lavadora realiza varios intentos de equilibrar la colada, y si no consigue equilibrarla, aborta el centrifugado para evitar que la lavadora sufra algún daño y la ropa sale más mojada. Puedes ver cómo desmontar el cajetín del detergente en el manual de instrucciones. El cual lo encontrarás aquí. Estamos a tu disposición. Un saludo.
Hola,
Tengo la lavadora 3TS60106A/08 y me gustaría saber si hay la posibiladad de programar un programa corto.
Hola Noemí, gracias por contactar con nosotros. Este modelo no tiene un programa corto como tal. El programa más rápido es el «delicado frío», que dura 44 minutos y está indicado para una carga máxima de 2 Kg. Puedes ver la duración de todos los programas en la tabla de valores de consumo de la página 8 del manual de instrucciones. Un saludo.
Ola buenas estoy de alquiler y tengo una lavadora balay trabajamos muchas hora y los programas que pongo duran mucho y no me da tiempo casi a nada me gustaria saber un programa más corto para poder tener esa facilidad de que me de tiempo a ponerla antes de irme a trabajar muchas gracias , el codigo de la lavadora es :
EAN: 4242006250904
Hola Saray, gracias por contactar con nosotros. Este modelo no tiene un programa corto como tal. El programa más rápido es el «delicados frío», que dura 3/4 de hora y está indicado para una carga máxima de 2 Kg. Puedes ver la duración de todos los programas en la tabla de valores de consumo de la página 8 del manual de instrucciones. Estamos a tu disposición. Un saludo.
Hola, quería saber si es mejor el detergente en polvo o el líquido ya que tenía una lavadora Balay y se rompió la cruceta del tambor con solo 4 años, y me dijeron que era por culpa de haber usado detergente líquido, que al parecer era mejor el polvo. Es eso verdad?
hola Pablo, desconocemos que ocurrió en tu caso. Si bien es cierto que solemos usar demasiado detergente. El detergente líquido genera mucha más espuma y es posible que la lavadora tenga que realizar aclarados adicionales, dando lugar a algún tipo de incidencia a largo plazo. Tan importante o más es introducir la carga de ropa recomendada según el programa elegido y el modelo de tu lavadora. Te recomendamos consultar este otro post sobre consejos de uso de detergentes para intentar ayudarte a un mejor uso. Un saludo.
Hola, tenemos en casa una lavadora Balay te 6010 y nos gustaría saber cuál es el programa más corto ya que no lo especifica. Gracias.
Hola Marina, gracias por contactar con nosotros. El programa más corto es el «delicados frío» con una duración de 44 minutos aproximadamente y para una carga máxima de 2 kilos. Esperamos haberte ayudado. Un saludo
Buenos días,
Acabo de entrar en una casa de alquiler y la lavadora es la Ts 6012. La goma está muy mal. ¿Podemos comprarla en su web? No sé por qué no encuentro ese modelo. GRACIAS.
Hola Verónica, gracias por contactar con nosotros. Necesitamos que nos indiques el modelo de tu lavadora correcto para poder localizar el repuesto en nuestra web. Empieza por E-Nr y lo encontrarás en la propia puerta del aparato. Estamos a tu disposición para intentar ayudarte. Un saludo.
Buenas! tengo una balay ts737 y desde hace un tiempo ya no funciona correctamente cuando pongo cualquier lavado al rato se para y se queda parpadeando la luz de «lavando» He comprobado todo lo que sé, coje bien el agua, centrifuga correctamente, no esta atorada la salida del agua, entiendo que es algún fallo electronico. Hay alguna manera de resetearla para corregir el error??
Hola Ana, gracias por contactar con nosotros. Revisa por favor, que la puerta quede correctamente cerrada, cuando se interrumpe el programa. En caso de que tras revisarlo, persista, podría tratarse de una incidencia, con distintas causas y piezas afectadas también. Te recomendamos solicitar la intervención nuestro Servicio Técnico Oficial, para que revise in situ qué puede estar pasando, ten en cuenta que sin ver el aparato no podemos determinar la causa, puedes concertar cita aquí. Esperamos haberte ayudado, estamos a tu disposición si necesitas más información. Un saludo.
Hola buenas tardes me he comprado hace un mes una lavadora 3TS986XA el caso es que hoy he puesto la lavadora y cuando a terminado e ido a sacar la ropa y estaba demasiado mojada y estaba a 1200 revoluciones me a extrañado porque siempre sale bien el caso es que quería volver a centrifugar y lo e puesto en un programa que ponía centrifugado pero se a puesto a hachar agua otra vez y a estado 20 minutos hasta que a vuelto a centrifugar y entonces a quedado bien, mi pregunta es es que esta lavadora no tiene un programa que sea sólo centrifugado ? Porque si no es así cual es la solución cuando me pasa lo que ya les e contado me pueden dar una solución gracias.
Hola Carmen, gracias por contactar con nosotros. Hay varios motivos que pueden hacer que la lavadora no realice el centrifugado correctamente. Si la carga está desequilibrada, bien por exceso o por defecto de ropa. La lavadora realiza varios intentos de equilibrar la colada, y si no consigue equilibrarla, aborta el centrifugado para evitar que la lavadora sufra algún daño.
Por otro lado, puedes ver cómo programar el ciclo de solo centrifugado en la página 2 del cuadro de programas. Un saludo.
Hola si ya lo e visto en la página 2 pero no lo entiendo bien y no se hacerlo si fueran tan amables de decírmelo paso a paso se lo agradecería gracias.
Hola de nuevo, Carmen. En tu lavadora debes posicionar el mando programador en el icono del recipiente con agua y espiral y desaguado, y desactivar la opción Agua&aclarado+ (dibujo de la cubeta llena con una flecha hacia arriba) para sólo centrifugar. Un saludo
Hola si ya e mirado la página 2 del manual pego no la entiendo y sigo sin saber cómo puedo hacer sólo el centrifugado serían tan amables de decírmelo paso a paso gracias.
Hola de nuevo, Carmen. En tu lavadora debes posicionar el mando programador en el icono del recipiente con agua y espiral y desaguado, y desactivar la opción Agua&aclarado+ (dibujo de la cubeta llena con una flecha hacia arriba) para sólo centrifugar. Un saludo
Hola. Acabo de comprar la lavadora Balay 3TS976BA y no encuentro la forma de poner un programa frío. He leído que tengo que seleccionar la temperatura pero solo me salen los grados y ningún símbolo de frío. Gracias. Un saludo.
Hola Paula, gracias por contactar con nosotros. En todos los programas de tu lavadora (excepto el de limpieza del tambor), puedes seleccionar el lavado en frío, que aparece como ‘- -‘. Puedes ver toda la información en el cuadro de programas de tu lavadora, puedes consultarlo aquí. Esperamos haberte ayudado. Un saludo
Buenos días, tengo una lavadora Balay Ts50105 y quisiera saber si se puede programar?? Muchas gracias
Hola Marta, gracias por contactar con nosotros. Necesitamos que nos indiques el modelo completo de tu lavadora para poder darte la información más precisa. Empieza por E-Nr y lo encontrarás en la propia puerta del aparato. Estamos a tu disposición para intentar ayudarte. Un saludo.
Tenemos en casa una lavadora BALAY que aunque tiene algunos años funciona muy bien.
El único problema es que dice mi esposa tarda mucho en lavar
No tenemos el manual la lavadora es TS 745 numero E-Nr 3TS745B/01
Me gustaría si es posible me enviasen el manual para poder utilizarla correcta mente
Un cordial saludo
Manuel garcia
Hola Manuel, gracias por contactar con nosotros. Puedes encontrar el manual de instrucciones para el E-nr-3TS745B/01 aquí. Esperamos haberte ayudado. Un saludo
Hola buenas tardes me gustaría saber la luz del centrifugado cuando esta encendida a cuantas revoluciones esta funcionando la lavadora si a 600/1000 revoluciones? Muchas gracias..
Hola Nuria, gracias por tu consulta. Generalmente si está pulsado bajas las revoluciones a 600 rpm. No obstante, facilítanos por favor el modelo E-Nr de tu lavadora para revisarlo e informarme con detalle del mismo. Puedes encontrarlo en la propia puerta de la lavadora. Un saludo.
Buenas quisiera saber el año de fabricación de la lavadora Balay electronic ts 940.Gracias
Hola Paco, gracias por contactar con nosotros. Para poder ayudarte necesitamos conocer el modelo completo de tu lavadora. Empieza por E-nr y lo encontrarás en una etiqueta situada en el interior de la puerta. Un saludo.
Hola, tengo una lavadora Balay Electronic E-nr 3TS959B/26 y desearía saber el año de fabricación.Gracias
Hola José María, gracias por contactar con nosotros. Tu lavadora se fabricó en el año 2010. Un saludo.
Hola, estoy de alquiler y en esta casa tienen el modelo ts 5080 y no encuentro las instrucciones (ni físicas ni en la web), seriáis tan amables de facilitármelas?
Hola Jose, gracias por contactar con nosotros. Aquí puedes consultar el manual de instrucciones de tu lavadora. Un saludo.
Hola, tengo una lavadora Balay modelo 3TS986BT/29, cuando pongo el programa «lana» se enciende el aviso de exceso de detergente. La lavadora empieza a funcionar luego se para, cuando se enciende este aviso ¿qué debo hacer? He probado con muy poco detergente y sigue ocurriendo lo mismo.
Muchas gracias por su respuesta
Hola Jesús, gracias por contactar con nosotros. En el programa Lana hay que emplear un detergente para prendas de lana apto para lavado a máquina. Un saludo
Hola! Tengo una lavadora electronic TS 50100 me gustaría si es posible que me enviarais el manual. Gracias!
Hola Mónica, gracias por contactar con nosotros. Aquí puedes ver y descargar el manual de tu lavadora. Un saludo
Buenas tardes. Me han pasado una lavadora balai innova line t-548, pero no sé cómo funciona. ¿Me podéis ayudar?
Gracias
Hola Verónica,gracias por contactar con nosotros. Te envío por mail el manual de instrucciones de tu nueva lavadora. Si aun así te surgen dudas quedamos a tu disposición.
Un saludo
Hola! ¿Si la ropa sale mui umeda ai alguna opcion de poner solo el centifugado?
Gracias….
Hola Liviu, gracias por contactar con nosotros. Necesitamos que nos indiques el modelo exacto de tu lavadora para poder ayudarte. Empieza por E-Nr y lo encontrarás en la propia puerta del aparato. Un saludo.
Hola tengo dos dudas
1º La electroválvula de entrada de agua pierde «gotea» y forma charco en el suelo.. dónde podría comprar la pieza???
2º La lavadora tarda en su ciclo alrededor de 2 horas o más.. ¿se puede bajar el tiempo??
Modelo: TS 984Y
E-Nr: 3TS984Y/01
Gracias.
Hola Sergio, gracias por contactar con nosotros. Pulsando aquí puedes localizar los repuestos que necesites. Por otro lado, no es posible reducir el tiempo de los lavados en tu lavadora. Un saludo.
Buenas tardes. El modelo de lavadora es TS 50100 electronic. Desconozco la antigüedad de la misma porque la dueña de la casa donde vivo la trajo ya usada de otra de sus casas, eso sí, diciéndome que era casi nueva. Este dato, seguramente, lo conocéis vosotros por el número de modelo. El caso es que al centrifugar hace un ruido espantoso, parece que tuviera piedras en el tambor y la ropa sale sin centrifugar. En el caso de tener arreglo necesitaría saber el costo del mismo, ya que la dueña es muy renuente al reemplazo de cualquier elemento. Si yo tuviera que comprar otra (y que me durara dos años) no me convendría en comparación con el costo de lavado de las lavanderías automáticas. Muchas gracias por vuestra atención. PD. Agradecería vuestro e-mail.
Hola Marisa, gracias por contactar con nosotros. Por lo que nos indicas podría tratarse de una incidencia, pero sería necesaria la intervención de nuestro Servicio Técnico Oficial para determinar lo que está ocurriendo, ya que sin ver el aparato no podemos valorarlo. Aquí puedes ver las tarifas de nuestro SAT, y puedes solicitar asistencia directamente desde aquí o llamando por teléfono al 976305712. Las reparaciones hechas por ellos tienen garantía de dos años por lo que es aconsejable confiar en su experiencia. Y si tras la visita decides no reparar, disponemos de esta promoción. Esperamos haberte ayudado. Un saludo.
buenos días, que le puede pasar a mi lavadora balay que cuando centrifuga añade agua a golpes (abre y cierra la valvula del agua) produciéndose unos golpes de ariete en la tubería. le bajo las r.p.m a 500 y no se aperciben. Gracias
Hola Dionisio, gracias por contactar con nosotros ¿Puedes indicarnos el E-Nr completo de tu lavadora? Son una serie de números y letras y lo encontrarás en el interior de la propia puerta. Estamos a tu disposición. Un saludo
Mi lavadora es el modelo ts7012,el problema es que la pongo en marcha,coge el detergente y unas veces a los dos minutos, otras veces a los cinco minutos,tira el agua(ya con el detergente) y vuelve a coger agua,pero se ha ido el detergente.
Podrías decirme a que puede deberse?
Modelo
Ts 7012
E-Nr 3TS70120A/01
Hola Mercedes, gracias por contactar con nosotros. Por lo que nos indicas podría tratarse de una incidencia, pero sería necesaria la intervención de nuestro Servicio Técnico Oficial para determinar lo que está ocurriendo, ya que sin ver el aparato no podemos valorarlo, puedes solicitar asistencia directamente desde aquí o llamando por teléfono al 976305712. Las reparaciones hechas por ellos tienen garantía de dos años por lo que es aconsejable confiar en su experiencia. Y si tras la visita decides no reparar, disponemos de esta promoción. Esperamos haberte ayudado. Un saludo.
Hola, tengo una lavadora ts50100, y me gustaría saber si es normal que no se vea el agua en el tambor cuando está lavando y tampoco nada de espuma. Me he fijado por los otros comentarios q el lavado más rápido de esta lavadora es el delicado frío y solo para dos kilos de ropa, es así? Gracias de antemano.
Hola María, gracias por contactar con nosotros. Las lavadoras actuales son más eficientes y consumen menos agua 🙂 En el manual de instrucciones, puedes ver la duración y el consumo de agua y energía de cada programa, pero en tu modelo, el programa más corto es el delicados frío, que dura 44 minutos y es para una carga máxima de 2 Kg. Esperamos haberte ayudado. Un saludo.
Buenas,
Poseo la lavadora TS 988 Z y me estoy volviendo loco. Hace unos días, cuando saco la ropa tras cualquier programa de lavado, sale encharcada, y se queda agua dentro de la lavadora. He de sacar ese agua abriendo la tapa de abajo, y poco a poco la vacío. No veo que tenga nada obstruido.
¿Qué puedo hacer?
Quedo a la espera de su respuesta.
Gracias
Hola Ricardo, gracias por contactar con nosotros. Te recomendamos revisar que el filtro de tu lavadora está limpio y que el tubo de desagüe no está doblado ni obstruido. Si tras esto la incidencia persiste, sería necesaria la intervención de nuestro Servicio Técnico Oficial para determinar lo que está ocurriendo, ya que sin ver el aparato no podemos valorarlo, puedes solicitar asistencia directamente desde aquí o llamando por teléfono al 976305712. Las reparaciones hechas por ellos tienen garantía de dos años por lo que es aconsejable confiar en su experiencia. Esperamos haberte ayudado. Un saludo
Hola buenas tardes tengo una lavadora Balay modelo 3TS986XA me gustarías saber si este modelo tiene la opción de programar y si es así me podrían decir como se hace gracias.
Hola Carmen, gracias por contactar con nosotros. Este modelo tiene programación diferida hasta 24 horas, puedes ver como ajustarla a partir de la página 14 del manual de instrucciones, en el apartado ‘Tiempo de Finalización en’ puedes consultarlo aquí. Esperamos haberte ayudado. Un saludo
HOLA! por favor, a ver si me puedes ayudar. Mi lavadora es una ts50100 y no hay manera de que coja el suavizante. Me podrían indicar qué debo hacer? He probado todos los programas de lavado.
Gracias
Hola María, gracias por contactar con nosotros. Te recomendamos revisar que la entrada de agua de la lavadora tiene la presión adecuada según el modelo y que introduces la carga recomendada según el programa, ya que de lo contrario es probable que el programa no se realice correctamente y no llegue a terminar o a coger suavizante. Por otro lado, si utilizas un suavizante muy espeso o lo pones horas antes de iniciar el lavado, te recomendamos diluirlo previamente con un poco de agua. Es importante que el suavizante no sobrepase la señal de máximo así como usar el compartimento con el dibujo de una flor, ya que de lo contrario podría ser que se fuera antes de tiempo. Además, hay programas que no cogen suavizante como el de microfibras o sport. Si la incidencia persiste te recomendamos que contactes con nuestro servicio técnico oficial llamando al 976 30 57 12. Esperamos haberte ayudado, estamos a tu disposición. Un saludo.
Hola he visto que han ayudado alguien que pidió información sobre esta lavadora. Es del 2002 estoy igual en un piso alquilado pero me falta esta información.
TW 850, 3TW850BM/01 FD8205
El manual y la capacidad en Kg
Gracias
Saludos
Hola Luis, gracias por contactar con nosotros. Te mandamos a tu correo electrónico el manual de instrucciones de la lavadora 3TW850BM para que puedas consultar toda la información. Esperamos haberte ayudado. Quedamos a tu disposición para cualquier otra consulta. Un saludo.
Hola:
Mis padres tienen una lavadora electronic ts 6012 de 6kg en un piso que tienen alquilado. Ya no se ve el panel de mandos, y ahora entra un nuevo inquilino, y querrían poder facilitarle dicho panel. ¿Podrían por favor hacerme llegar el manual de instrucciones que contenga la imagen de los distintos programas?
Un saludo y gracias,
Yolanda
Hola Yolanda, gracias por contactar con nosotros. Te enviamos el manual de instrucciones de la lavadora por correo electrónico. Esperamos haberte ayudado. Un saludo
Mi lavadora Balay tiene unos 10 años y cuando centrifuga a las máximas revoluciones hace golpe de ariete muy bestia. Le he metido 2 valvulas antiretornos a la salida del grifo y nada. Como la electrovalvula es de doble cuerpo al salir de la electrovalvula una antiretorno mas en cada tubo de goma y tampoco lo he solucionado. La presión es correcta pues vivo en un atico y la presion no es elevada. La electrovalvula la he sustituido y no he solucionado nada. Le he instalado un atenuador de golpe de ariete y tampoco he solucionado nada.
Por favor necesito solucionarlo urgente pues tengo una cisterna empotrada y ya no funciona como antes supongo que por este motivo pues cuando centrifuga oigo la cisterna y tengo miedo tambien que perjudique a la caldera.
MOdelo Nr.3TS873/03 FD 9207 600315
Hola Jorge, lamentamos oír eso. Por lo que nos indicas podría tratarse de una incidencia, pero las causas pueden ser varias y por tanto las piezas afectadas también. Sería necesaria la intervención de nuestro Servicio Técnico Oficial para determinar lo que está ocurriendo, ya que sin ver el aparato no podemos valorarlo. Puedes solicitar asistencia llamando al 976 30 57 12 o directamente aquí. Quedamos a tu disposición. Un saludo.
hola, tengo una balay ts 959. Quisiera saber el año de fabricación. Gracias
Hola Maite, gracias por contactar con nosotros. Es necesario el modelo E-Nr completo para poder ayudarte con tu consulta. Lo encontrarás en la parte interna de la puerta. Quedamos a tu disposición, un saludo.
quisiera el manual de la balay ts6012
Hola, gracias por contactar con nosotros. Te mandamos a tu correo electrónico el manual de instrucciones correspondiente a la lavadora para que puedas consultarlo. Esperamos haberte ayudado. Quedamos a tu disposición. Un saludo.
Hola,
Quería preguntar por el año de fabricación del modelo TS 988 Z
Además, quería preguntar cual puede ser la causa de que el tambor no gire. En el último lavado, en el centrifugado, se escucharon unos ruidos y golpes muy extraños y muy estridentes…y desde entonces…el tambor no gira…es como si se hubiera descolgado
Gracias
Hola Manuel, gracias por contactar con nosotros. Se trata de un modelo que se fabricó en 2003. Por lo que nos indicas, podría tratarse de una incidencia pero las causas pueden ser varias y las piezas afectadas también. Te recomendamos contactar con nuestro Servicio Técnico Oficial en el 976305712 o bien a través de nuestra página web ya que sin ver el aparato no podemos valorarlo. Esperamos haberte ayudado. Un saludo.
Hello,
I need some advice on a Balay TS755 washing machine please.
I do not have an electricity supply where I live so need to use my Honda generator for electricity!
Does the TS755 machine have mechanical controls o ly or is it controlled by microchips?
Microchips will probably fail if the machine is connected to a generator but the machine should work fine if the controls are only mechanical.
Thank you very much.
Hola,
Necesito un consejo sobre una lavadora Balay TS755 por favor.
No tengo suministro de electricidad donde vivo, ¡así que necesito usar mi generador Honda para obtener electricidad!
¿La máquina TS755 solo tiene controles mecánicos o está controlada por microchips?
Los microchips probablemente fallarán si la máquina está conectada a un generador, pero la máquina debería funcionar bien si los controles son solo mecánicos.
Muchas gracias
Hola John, gracias por contactar con nosotros. La lavadora que nos indicas no tiene los controles únicamente mecánicos. Un saludo
Which years was TS755 washing machine produced please?
Hello John, this model was produced in 2002. Regards
Buenos días
Tengo una lavadora Balay TS940. Desde hace unos meses la lavadora ha empezado a oler un poco mal, la ropa no sale limpia y expulsa suciedad. He limpiado el filtro y he hecho lavados con lejía y otros con vinagre. Después de estos, la primera colada parece que salía mejor, pero en seguida vuelve a salir mal.
No sé qué puede pasarle, no sé si puede ser un problema del desagüe.
Vivo en un piso alquilado ¿Cuál es el año de fabricación de este modelo?
Gracias
Un saludo
Hola José Javier, gracias por contactar con nosotros. Si utilizas mucho tu lavadora y usas mucho detergente y programas de 30ºC puede ser habitual lo que nos indicas. Esa acumulación de exceso de detergente hace que a la larga acumule restos, incluso con la propia cal del agua de tu zona y generar esos olores. Para conseguir eliminar los malos olores, te recomendamos realizar un lavado en vacío con un programa de 60º o 90º cada 6 meses con nuestro limpiador específico referencia 00311925. También recuerda secar con un paño suave la goma de la puerta y dejar abierta tanto la puerta como el cajetín de detergente después de finalizar un programa de lavado. Por otro lado, no se debe usar lejía en el interior de la lavadora ya que contiene cloro y puede causar daños en ella, y no recomendamos el uso de vinagre. Para un correcto mantenimiento de la lavadora te recomendamos seguir estas pautas. Por último, para poder conocer el año exacto de fabricación de tu lavadora necesitamos conocer el código Fd que encontrarás en una pegatina en el interior de la puerta. Quedamos a tu disposición. Un saludo.
Buenos días
Gracias por la respuesta.
El código Fd es 8802. Hay un espacio grande y después 02111
E-Nr 3TS940B/10
Type WCM5
IPX4
¿Cuál sería el año de fabricación?
Un saludo
Hola José Javier, gracias por contactar con nosotros. La fecha de fabricación de la lavadora que nos indicas es en febrero del año 2008. Quedamos a tu disposición. Un saludo.