Si este tema te genera dudas, allá vamos: el suavizante va en el cajetín de detergente, más concretamente en el compartimento marcado con el símbolo de una flor. Una vez que lo depositas ahí, ya no tienes que preocuparte de nada: la lavadora se encarga de liberarlo cuando llega el momento adecuado. No obstante, si termina la colada y ahí sigue el producto, en este artículo también te vamos a desvelar cuál puede ser el problema.
ÍNDICE DE CONTENIDO
Dónde va el suavizante en la lavadora
Usar bien el suavizante, realmente, no tiene complejidad alguna: se echa en el cajetín de la propia lavadora (compartimento superior de la izquierda), en el compartimento marcado con el símbolo de la flor. Generalmente, salvo excepciones muy extrañas, estamos hablando del tercer compartimento del cajetín, que suele ser más pequeño y redondeado.
Puede que el dato más importante que tenemos que darte llegue ahora: el suavizante no se echa directamente en el tambor de tu lavadora Balay. Si lo haces así, entrará en contacto con la ropa desde el principio del lavado. ¿Y cuál es el problema de que esto último suceda? Pues que todavía hay agua caliente y jabón, así que pierde toda su efectividad. En cambio, la lavadora lo guarda para el último aclarado, cuando ya no hay jabón ni agua, de forma que el suavizante se quedará de verdad en la ropa.
Símbolo del suavizante en la lavadora: cuál es
Este tema no tiene pérdida: el símbolo del suavizante en la lavadora es una flor. Aparece grabado en el cajetín, justo encima del compartimento que le corresponde. Incluso en algunos modelos ya lo hemos simplificado mucho más y también hemos incorporado directamente la palabra “suavizante” junto al icono.
¿Tienes una lavadora con AutoDosificación Balay? Entonces te apuntamos dos datos importantes para tu caso:
- El compartimento del suavizante tiene una capacidad de 500 ml. Lo llenas una vez y la lavadora gestiona esa cantidad durante más de un mes. Ya no tienes que acordarte de rellenarlo en cada colada.
- Si tu lavadora tiene display LED táctil, el símbolo de la flor aparece en la pantalla junto al número «2», que indica los ajustes de dosificación del suavizante.
Cómo usar correctamente el suavizante en la lavadora
Utilizar bien el suavizante es realmente fácil. De verdad. Y una vez que tomes buena nota de estos consejos, no volverás a tener dudas al respecto:
- Vierte el suavizante en su compartimento cuando estés programando la lavadora. ¡No sobrepases la capacidad máxima del compartimento! Si lo haces, se escapa antes de tiempo, llega a la ropa con el jabón todavía dentro y no sirve de nada.
- Si el suavizante es muy espeso o concentrado, dilúyelo con un poco de agua antes de echarlo. Y es que los suavizantes muy densos no fluyen bien solos y se quedan pegados en el cajetín sin llegar al tambor.
- No todos los programas utilizan suavizante. Los ciclos de sport, microfibras y plumas ni lo tienen en cuenta, ya que el suavizante puede dañar las fibras técnicas o reducir la capacidad aislante de los rellenos.
¿Quieres simplificar el proceso todavía más? Para eso están tus amigos: las lavadoras Balay con AutoDosificación, gracias a esta tecnología, detectan el tipo de tejido y el nivel de suciedad y ajustan automáticamente la cantidad necesaria. Además, si usas la App Home Connect, puedes escanear el código de barras de tu suavizante y la lavadora recibirá información sobre ese producto concreto para usar exactamente la dosis que recomienda el fabricante.
Errores comunes al usar el compartimento del suavizante
El error más frecuente es que el suavizante se vaya al principio del lavado en vez de quedarse para el aclarado. Cuando esto ocurre, hay tres posibles culpables:
- El cajetín está sucio y obstruido
- El suavizante es demasiado espeso para fluir solo
- Has superado la línea de máximo
¿Soluciones? Probablemente, con lavar el cajetín cada 2-3 semanas con agua caliente será suficiente.
Otra queja bastante habitual es que la ropa no huele a suavizante después del lavado. Si ocurre, la reacción instintiva es echar más la próxima vez, pero es exactamente lo contrario de lo que hay que hacer: cuando hay demasiado producto, la lavadora mete un aclarado extra para eliminarlo y el olor se va con el agua.
¿El problema es que el compartimento aparece lleno o casi lleno al terminar el ciclo? Nuestro consejo entonces es que revises primero que no has pasado del nivel máximo, que el cajetín no está obstruido y que el programa que elegiste realmente utiliza suavizante. Si haces todas estas comprobaciones y el compartimento sigue sin vaciarse, puede haber un problema con la válvula de entrada que necesite una revisión por parte de nuestro Servicio Técnico Oficial.
Con lo que has leído hasta aquí ya sabes dónde va el suavizante, qué símbolo identifica su compartimento, cuánto echar y qué hacer cuando algo no funciona como debería. Creemos que nos hemos explicado bastante bien, pero si todavía tienes alguna duda por resolver para una colada perfecta, llámanos al 976 305 712 o escríbenos por WhatsApp al 682 17 41 42.
Buenas me gustaria saber porque cuando termina el lavado la ropa no huele a suavizante ni a detergrnte si esta,puesto los simbolos y lo he subido a 75 ml de l9s dos productos es normal. Pero si se ve en el cajetin que coje suavizante y detergrnte porque se vacia.
Hola María Jesús, gracias por contactar con nosotros. ¿Puedes indicarnos el E-nr completo de tu lavadora? Lo encontrarás en el marco de la puerta al abrirla. Quedamos a tu disposición, un saludo.
Si me he dejado olvidada la colada limpia dentro de la lavadora y ahora huele a humedad y sólo quiero hacer un aclarado con suavizante, que debo hacer? Tengo el modelo de 8kg con autodisificador.
Hola Maite, gracias por contactar con nosotros. Para intentar ayudarte necesitamos que nos indiques el modelo de tu lavadora. Empieza por E-nr y lo encontrarás en una etiqueta situada al abrir la puerta. Estamos a tu disposición. Un saludo.
Buenos días, acabo de adquirir la lavadora, y doy la que siempre le las instrucciones y pone en marcha todo en la casa.
Pues no me aclaro con sus instrucciones, para nada, he tenido que mirar tutoriales en YouTube, pero son otros modelos.
La mía es la 3TS993 BD 9 k autidosificadora.
Tienen algún video aclaratorio??
Por que las instrucciones son siempre tan …. mal explicadas o mal traducidas, tengo un horno suyo y lo mismo!!
Muchas gracias y saludos
Hola Noemi, gracias por contactar con nosotros. Los símbolos de detergente y suavizante tienen que aparecer iluminados al elegir el programa, si no aparecen entonces está activa la dosificación manual o simplemente el programa elegido no lleva dosificación automática. Te recomendamos revisar el cuadro de programas a partir de la página 27 del manual. Aquí podrás ver un vídeo de como se activa la dosificación manual. El suavizante, siempre se añade de forma automática. También puedes ajustar la dosificación de detergente y suavizante al tipo de agua que tengas en tu zona y según las especificaciones de cada fabricante. Te dejamos otro vídeo que te servirá de guía para ajustar la dosificación aquí. Esperamos haberte ayudado, quedamos a tu disposición. Un saludo.
Hola.
Mi lavadora es nueva ( una semana tiene) y desde el primer día no coge el suavizante del compartimiento.
A qué se debe?
Gracias
Hola Silvia, gracias por contactar con nosotros. Para intentar ayudarte necesitamos que nos indiques el modelo de tu lavadora. Empieza por E-nr y lo encontrarás en una etiqueta situada al abrir la puerta. Estamos a tu disposición. Un saludo.
Buenos días.
A mi me pasa como a una persona que ya ha escrito. Echo el suavizante en su cajetín al principio del lavado y cuando sacó la ropa no me huele a ello.
El modelo es 3TS992BT/01.
Gracias
Hola Mónica, gracias por contactar con nosotros. Existen algunos programas especiales como son el programa de sport, microfibras o plumas que no utilizan suavizante. Esto es debido a que no es adecuado para este tipo de tejidos. En estos casos, el suavizante no se lo lleva y queda en el mismo compartimento. Te recomendamos revisar que la entrada de agua de la lavadora tiene la presión adecuada según el modelo y que introduces la carga recomendada según el programa, ya que de lo contrario es probable que el programa no se realice correctamente y no llegue a terminar o a coger suavizante. Por otro lado, es importante que el suavizante no sobrepase la señal de máximo, así como usar el compartimento con el dibujo de una flor ya que podría hacer que se fuera antes de tiempo. También te recomendamos limpiar el cajetín del detergente como se indica en el manual de instrucciones. Quedamos a tu disposición, un saludo.
Buenos días,
Tengo la lavadora 3TS986BA y no coge el suavizante en todos los lavados aún utilizando el mismo programa de lavado, creo q más q vaciar el compartimento le llena de agua porq apenas se vacía. Que le puede ocurrir? Me pueden dar alguna solución?
Hola Yolanda, gracias por contactar con nosotros. Te recomendamos limpiar el cajetín del detergente siguiendo las indicaciones de tu manual de instrucciones. Por otro lado, los símbolos de detergente y suavizante tienen que aparecer iluminados al elegir el programa, si no aparecen entonces está activa la dosificación manual o simplemente el programa elegido no lleva dosificación automática. También recomendamos revisar que el programa elegido incluya suavizante. Dependiendo de los tejidos, cada programa añade suavizante durante el lavado o excluyen su uso. No obstante, si consideras que tu lavadora no funciona correctamente, te recomendamos contactar con nuestro Servicio Técnico Oficial para determinar lo que está ocurriendo, ya que sin ver el aparato no podemos valorarlo. Quedamos a tu disposición, un saludo.
Cuándo hay que echar el suavizante en una lavadora balay y que hacer si se ha pasado.
Si lo echo al principio se va con el primer lavado.
Gracias.
Hola Pilar, gracias por contactar con nosotros. Recomendamos echar el suavizante antes de iniciar el lavado. Si utilizas un suavizante muy espeso o lo pones horas antes de iniciar el lavado, te recomendamos diluirlo previamente con un poco de agua. Es importante que el suavizante no sobrepase la señal de máximo así como usar el compartimento con el dibujo de una flor, ya que de lo contrario podría ser que se fuera antes de tiempo. Estamos a tu disposición. Un saludo.
hola! yo tengo un problema y es que no me avisa cuando le queda poco detergente ni suavizante y así he estado lavando sin ninguno delos dos pensando que estaba lleno…porque no tiene ningún indicador…
Hola Eunice, gracias por contactar con nosotros. Para intentar ayudarte, ¿Puedes indicarnos el modelo E-nr de tu lavadora, por favor? Lo encontrarás en la cara interna de la puerta. Quedamos a tu disposición, un saludo.
Buena tardes, al principio de usar la lavadora, el Suavizante se quedaba en el cajetin hasta llegado el momento, pero ahora se va automáticamente perdiendo desde un principio…no se si al limpiar el cajetin he tocado algo.. que puedo hacer para no tener que estar pendiente al momento de coger el Suavizante.
Hola Ana, gracias por contactar con nosotros. Para intentar ayudarte, ¿Puedes indicarnos el modelo completo E-nr de tu lavadora, por favor? Lo encontrarás en una pegatina en la cara interna de la puerta. Quedamos a tu disposición, un saludo.
Hola a mi me pasa lomismo no coge el suavizante que puedo hacer ?
El numero es 3TS982BD/07
Hola Onita, gracias por contactar con nosotros. Los símbolos de detergente y suavizante tienen que aparecer iluminados al elegir el programa, si no aparecen entonces está activa la dosificación manual o simplemente el programa elegido no lleva dosificación automática. La autodosificación viene programada de fábrica con unos valores según cada programa. Te recomendamos aumentar la dosificación si fuera necesario por la dureza del agua de tu zona o porque notes que no es suficiente. Por otro lado, para una dosificación adecuada, además de variar la dosificación de ser necesario, se deben tener en cuenta los tejidos y la cantidad de carga en cada lavado. Para ello recomendamos elegir el programa adecuado para cada tejido y meter la carga recomendada en cada caso. También recomendamos revisar que el programa elegido incluya suavizante. Dependiendo de los tejidos, cada programa añade suavizante durante el lavado o excluyen su uso. Quedamos a tu disposición. Un saludo.
Hola voy a ver si funciona asi esque los simbolos los tengo en la pantalla encendidos