¡A nadie le gusta abrir el lavavajillas y encontrarse con un charco de agua en el fondo! Y es que eso significa que probablemente haya algún atasco. Si es tu caso, tenemos una buena noticia: no es un proceso complicado. ¿Quieres descubrir cómo desatascar el lavavajillas? Continúa leyendo y toma buena nota de todo.
Pasos para desatascar el lavavajillas
¿Se puede usar desatascador en el lavavajillas? No, aunque en otros sitios puedas haber leído este consejo, en Balay no te recomendamos utilizar un desatascador para el lavavajillas. La razón es un poco previsible: este tipo de productos químicos pueden dañar seriamente los conductos interiores de tu electrodoméstico.
¡Lo que sí puedes hacer para desatascar el lavavajillas correctamente son estas dos comprobaciones!
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En primer lugar hay que verificar si existe un fallo en la salida del agua. Cuando esto ocurra verás el código de error E-24 en el display. Es un paso bastante sencillo: con el lavavajillas desenchufado confirma que las mangueras de la parte trasera (o la zona lateral en el caso de un lavavajillas integrable) no están atrapadas, ni retorcidas.
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Si el consejo anterior no ha solucionado el problema, la ‘culpa’ del atasco puede estar en la bomba de evacuación. Te tocará revisarla y eliminar la causa de la obstrucción.
¿Cómo limpiar los conductos del lavavajillas?
¿Sabes cuál es la mejor manera de evitar que un lavavajillas se atasque? La prevención. Limpiarlo regularmente evitará, por ejemplo, que termines haciendo cualquiera de las comprobaciones anteriores. Consejos tan básicos como limpiar los platos (con un papel o un cepillo) para evitar los restos de comida en su interior, o limpiar el filtro una vez por semana se convertirán en los mejores aliados.
Cada cierto tiempo (más o menos cada 30 lavados) también puedes utilizar el programa «Limpieza de la cuba» de los lavavajillas Balay. Se ocupa de limpiar los restos de grasa y de cal y deja impecables los conductos del lavavajillas, que no podemos olvidar que están en contacto permanente con el agua. Lo único que necesitas es ponerlo en marcha vacío y utilizar un limpiador específico.
Y recuerda que no es el único producto que puedes utilizar para limpiarlo por dentro y por fuera. De hecho, si necesitas más consejos sobre cómo limpiar el lavavajillas solo tienes que seguir el enlace anterior.
¡Ya sabes cómo desatascar tu lavavajillas! ¿Te ha quedado alguna duda? En ese caso estamos a tu disposición para resolverla en el mismo momento que te surja. ¡Mira todas las maneras que tienes de contactar con Balay!
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Hola. Ya hemos vaciado el lavavajillas y hemos limpiado los filtros y no coge agua en ninguno de los programas . Que mas podemos hacer para que funcione? Gracias.
Hola Rosa, gracias por contactar con nosotros. ¿Podrías indicarnos el modelo concreto de tu lavavajillas, por favor? Lo encontrarás en el marco de la puerta serigrafiado en el acero. Por otro lado, ¿has revisado la toma de entrada de agua? Un saludo.
Hola Laura, gracias por contactar con nosotros. ¿Puedes indicarnos el E-Nr completo de tu lavavajillas? Son una serie de números y letras y lo encontrarás en el propio metal de la puerta. Estamos a tu disposición para intentar ayudarte. Un saludo
Hola tengo un problema con un lavajillas balay que no desagua
Está todo limpio conductos filtro
He desmontado la bomba y comprobado y funciona
He notado que la bomba quiere arrancar pero no puede
No se si puede ser un condensador o que la bomba no tenga fuerza
Hola Lázaro, gracias por contactar con nosotros. Por lo que nos indicas podría tratarse de una incidencia, pero sería necesaria la intervención de nuestro Servicio Técnico Oficial para determinar lo que está ocurriendo, ya que sin ver el aparato no podemos valorarlo, puedes solicitar asistencia directamente desde aquí o llamando por teléfono al 976305712. Las reparaciones hechas por ellos tienen garantía de dos años por lo que es aconsejable confiar en su experiencia. Y si tras la visita decides no reparar, disponemos de esta promoción. Esperamos haberte ayudado. Un saludo.
Hola..vinieron instalar un aparato inmosis y cojueron instalacion enchufe lavavajillas nose que más…la cuestión desde que hicieron instalacion mi lavavajillas no coje agua…funciona todo pero no entra agua…a que se debe???gracias
Hola Maria Dolores, gracias por contactar con nosotros. En tu caso te recomendamos revisar que la manquera de conexión a la toma de agua está correctamente colocada y que el grifo de paso está abierto. Esperamos haberte ayudado. Un saludo
El lavavajillas no desagua los filtros y la rueda están limpios. He puesto dos veces vinagre y bicarbonato y luego agua caliente y nada. La manguera de desagüe estaba doblada. Lo enchufo y pruebo otra vez a ver si ahora va??
Hola María José, gracias por contactar con nosotros. ¿Se te ilumina algún símbolo? Si tu lavavajillas no desagua correctamente hay que comprobar si los filtros o la zona de debajo de los filtros están obstruidos. Por un lado, puedes limpiar la bomba de desagüe, ya que los restos de alimentos y partículas de suciedad gruesos pueden bloquear la bomba de desagüe. Por otro lado, si tras revisar esto sigue fallando, revisa que el tubo de desagüe no esté doblado ni obstruido. En caso de continuar la incidencia, te recomendamos contactar con nuestro servicio técnico oficial para determinar lo que está ocurriendo, ya que sin ver el aparato no podemos valorarlo. Puedes solicitar asistencia llamando al 976 30 57 12 o directamente aquí. Quedamos a tu disposición. Un saludo.
tengo un problema con el lavavajilla en el sentido que no termina el ciclo de lavado, ya lleva 3 horas y no se apaga.
Hola Victor, gracias por contactar con nosotros. ¿Puedes indicarnos el E-Nr completo de tu lavavajillas? Son una serie de números y letras y lo encontrarás en el propio metal de la puerta. ¿Qué programa estás usando?. Estamos a tu disposición para intentar ayudarte. Un saludo
El lavavajillas no arranca en ningún programa el otro día se tiro hora y media hechando agua y le quedaba un minuto y viendo que no se paraba lo pare yo
Pero quedó bastante agua y suciedad en la bandeja
A otro día lo pusimos y hizo el programa bien pero salió todo sucio
Hola Jose, gracias por contactar con nosotros. Por lo que nos indicas, podría tratarse de una incidencia pero las causas pueden ser varias y las piezas afectadas también. Te recomendamos contactar con nuestro Servicio Técnico Oficial en el 976305712 o bien a través de nuestra página web ya que sin ver el aparato no podemos valorarlo. Esperamos haberte ayudado. Un saludo.
Hola, mi lavavajillas Balay al poner el ciclo se queda el agua debajo y no limpia los platos. He limpiado los filtros y he mirado a ver si se le ha quedado algo quitando la tapa donde está la bomba y nada. Le puesto bicarbonato y nada.
Hola Ana, gracias por contactar con nosotros. Si tu lavavajillas no desagua hay que comprobar si los filtros o la zona de debajo de los filtros están obstruidos. Por un lado, puedes limpiar la bomba de desagüe. Los restos de alimentos y partículas de suciedad gruesos pueden bloquear la bomba de desagüe. En cuanto el agua de lavado ya no se evacue correctamente, es necesario limpiar la bomba de desagüe. Por otro lado, hay que limpiar los filtro ya que las partículas de suciedad procedentes del agua de lavado pueden obstruir los filtros. Por último, puedes realizar un reset del lavavajillas siguiendo los pasos que se indican en el manual de instrucciones. Si la incidencia persiste te recomendamos contactar con nuestro Servicio Técnico Oficial para realizar una valoración, puedes solicitar asistencia llamando al 976 30 57 12 o directamente aquí. Esperamos haberte ayudado. Quedamos a tu disposición. Un saludo.
Hola,
Tengo un lavavajillas Balay modelo SM6P1Y 3VS504BA.
Se me enciende la luz del grifo de agua cuando hace tres minutos que lo he puesto en marcha y posteriormente pasa el contador a cero.
He desmontado la manguera y he comprobado que no esta atascada.
A que deber ser debido el error?
Me pueden ayudar.
Gracias de antemano.
Hola Francisco, gracias por contactar con nosotros. Si el piloto del grifo del agua de tu lavavajillas está iluminado o parpadea es que hay algún problema con la entrada o salida de agua. Te aconsejamos revisar la moto bomba. Lo encontrarás levantando una tapa situada bajo el filtro. Además, revisa que las mangueras por detrás no estén dobladas o retorcidas. En caso de persistir la incidencia puedes contactar con nuestro Servicio Técnico Oficial de nuevo para revisarlo. Puedes solicitar asistencia llamando al 976 30 57 12 o directamente aquí. Quedamos a tu disposición para cualquier consulta. Un saludo.
Hallo , nach 4 Jahren rostet die Tür/Frontseite unseres Freistehenden Geschirrspülers. Das kann doch sicherlich nicht richtig sein! Mfg
Wir melden uns bei Ihnen per e-mail, und Ihren Fall überzuprüfen.
Hola el lavavajillas me sale e31 y luego 00 he limpiado la bomba pero no consigo que funcione que puedo hacer?
Hola Helena, sentimos oír esto. Por lo que nos indicas, podría tratarse de una incidencia. Te recomendamos contactar con nuestro Servicio Técnico Oficial para determinar lo que está ocurriendo con tu lavavajillas, ya que sin ver el aparato no podemos valorarlo. Puedes solicitar asistencia a través de nuestro formulario online o llamando al 976 30 57 12. Quedamos a tu disposición. Un saludo.
Buenas
Yo tengo un Lavavajillas BALAY 3VS572BP de 13 cubiertos – 60 cm – Blanco y no m lava la parte tercera d los cubiertos. Me daba error E 24 y ya he limpiado los filtros, los aspersores y el tubo de recogída de agua y el tubo de desagüe, pero sigue sin lavarme esa parte. Como puedo solucionarlo. Gracias
Hola Laura, gracias por contactar con nosotros. El código de error E24 del lavavajillas Balay te avisa de que el tubo del desagüe está obstruido (colócalo sin que se doble), que la conexión al sifón aún está cerrada (abrirla si es necesario) o que la tapa de la bomba de desagüe está suelta (si es este el caso, enclava la tapa adecuadamente). Puedes ampliar la información en este vídeo: https://www.youtube.com/watch?v=IIhRBkXQKo8 Por otro lado, puedes realizar un RESET del aparato, tal y como se indica en al manual de instrucciones, por si se tratara de un bloqueo puntual de la electrónica. Si tras esto persiste la incidencia, sería necesaria la intervención de nuestro Servicio Técnico Oficial para determinar lo que está ocurriendo, ya que sin ver el aparato no podemos valorarlo. Quedamos a tu disposición. Un saludo.