Si tu lavavajillas no se enciende o no funciona, toca revisar qué está sucediendo. Los motivos pueden ser muy variados, pero nosotros te los vamos a dividir en dos: los que tú mismo puedes revisar, y los que debería ojear un profesional del Servicio Técnico Oficial. Y, como has llegado hasta aquí buscando respuestas, nos ponemos en modo amigo manitas para darte algunas soluciones.
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¿El lavavajillas enciende, pero no arranca?
Dos datos importantes: la mayor parte de las averías que tú mismo puedes solucionar tienen que ver con el filtro, con la manguera de desagüe, el grifo o con el mismo enchufe. Por eso, todas las recomendaciones que vas a leer en este artículo giran en torno a estos elementos.
Además, para solventar este tipo de situaciones y salir de dudas ante un problema repentino, siempre es bueno tener a mano el manual de instrucciones. ¡Y para estas cosas viene muy bien el móvil! Como ahora es nuestro compañero de aventuras permanente, puedes encontrar el manual siempre que quieras (y muchos más consejos de uso) en nuestra página web o en la aplicación Home Connect para aquellos modelos equipados con esta funcionalidad.
Pero no nos enrollamos más: si el lavavajillas se enciende, pero no arranca, es posible que el fusible de la instalación eléctrica esté defectuoso, o bien que el grifo del agua esté cerrado. Antes de contactar con el Servicio Técnico Oficial, te aconsejamos comprobar que el filtro de la manguera de alimentación de agua no está obstruido. Si te pones manos a la obra, haces todas estas comprobaciones y el lavavajillas no inicia el lavado, entonces llama al 976 305 712 porque sin ver el aparato es difícil dar otro tipo de diagnóstico.
¿El lavavajillas no enciende ninguna luz?
En este caso, básicamente, estaríamos ante un problema de alimentación eléctrica. La primera recomendación, igual que en el caso anterior, es revisar el fusible y el enchufe, que debe transmitir la corriente necesaria para que el lavavajillas funcione correctamente.
Otra buena recomendación para los casos en los que el lavavajillas no enciende ninguna luz es utilizar la función Reset, una gran herramienta para solucionar pequeñas averías de fácil solución. El Reset sirve para ‘formatearlo’ y que vuelva a la configuración inicial, la que tenía cuando lo instalamos por primera vez. Para resetearlo, solo tienes que pulsar la tecla de inicio durante aproximadamente tres segundos. En cualquier caso, revisa en el manual de instrucciones que es así la forma de hacerlo en tu modelo en concreto.
¿El lavavajillas hace ruido, pero no funciona?
Si te has dado cuenta de que el lavavajillas hace ruido pero no funciona, es el momento de revisar la manguera (no puede estar doblada ni obstruida) y comprobar que el grifo de entrada está abierto y el filtro limpio. El filtro, por cierto, es uno de los elementos más delicados y debería estar siempre impecable para evitar contratiempos como los que estamos comentando. Aquí te enseñamos cómo limpiar el filtro del lavavajillas fácilmente.
Y ya que hablamos de ruidos, también debemos avisarte de que un lavavajillas puede hacer algunos ruidos, y no todos son sinónimo de algo malo. Lo principal es fijarte en el tipo de sonido. Si es parecido a un silbido, no tienes nada de qué preocuparte, es un sonido totalmente normal que emite la bomba.
En cambio, si el ruido es más parecido a un golpe o a un tintineo, debes colocar mejor la vajilla. Seguramente el brazo aspersor esté chocando contra ella, o incluso puede que la carga se esté moviendo durante el lavado.
¿El lavavajillas parpadea y no funciona?
Cuando el lavavajillas parpadea y ves que no funciona, primero te tendríamos que preguntar qué está parpadeando exactamente. Una de los parpadeos más habituales es el del grifo del agua. ¿Qué significa? Muy fácil: que existe un problema en el suministro de agua y no está entrando de forma correcta en el interior del aparato. En este artículo te mostramos cómo solucionarlo y te demostramos que no siempre hay que echarse la manos a la cabeza al grito de “mi lavavajillas no funciona” 😉
¿Has encontrado la solución a lo que venías buscando? En caso afirmativo, ¡perfecto! Es lo que queríamos. Si no es así y tu lavavajillas no se enciende todavía, aplica el consejo más efectivo: llámanos al 976 305 712 y te lo solucionamos.
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No me enciende el lavavajillas
Hola Mari, gracias por contactar con nosotros. Te recomendamos comprobar que el lavavajillas esté conectado a la corriente. Si lo está, podría tratarse de una incidencia pero las causas pueden ser varias y las piezas afectadas también, por lo que te recomendamos contactar con nuestro servicio técnico oficial llamando al 976 30 57 12 para que puedan ayudarte. Un saludo.
Hola tengo un lavavajillas modelo VI 420 y no enciende ningún botón. A veces le pasa y de repente vuelve a encender hasta que en algún lavado de queda a medias con agua y vuelve a pasar lo mismo. Al apretar el botón hace el amago de arrancar pero no lo hace. Y las luces apagadas… Empezó haciendo una vez, lo repitio a los dos años y ahora lo ha hecho en una semana dos veces y ahora mismo está así.. si me podéis ayudar… Gracias y saludos
Hola José, sentimos oír eso. Por lo que nos indicas podría tratarse de una incidencia, pero las causas pueden ser varias y por tanto las piezas afectadas también. Sería necesaria la intervención de nuestro Servicio Técnico Oficial para determinar lo que está ocurriendo, ya que sin ver el aparato no podemos valorarlo. Puedes solicitar asistencia llamando al 976 30 57 12 o a través de nuestro formulario online. Quedamos a tu disposición. Un saludo.
donde suele estar la caja de fusible en las lavadoras balay????el mío no enciende ninguna luz, y el cable de alimentación tiene corriente
Hola Marcelo, gracias por contactar con nosotros. Las lavadoras no tienen fusibles que puedas cambiar, como algunas instalaciones eléctricas. Por favor revisa si funciona en otro enchufe, de no funcionar te recomendamos que sería necesaria la intervención de nuestro Servicio Técnico Oficial para determinar lo que está ocurriendo, puedes solicitar asistencia aquí. Estamos a tu disposición. Un saludo.
Hola,mi balay tarda en encender,cuando lo hace,la luz del grifo y la del abrillantador parpadeando,las 2 a la vez.
Le doy a inicio,y se apaga.
He mirado la entrada de agua y la bomba de vaciado,y nada:(
Hola Joan, gracias por contactar con nosotros. En ese caso, te recomendamos contactar con nuestro Servicio Técnico Oficial para revisar tu lavavajillas, ya que sin ver el aparato no podemos valorarlo. Podría tratarse de una incidencia electrónica, pero sin ver el aparato no podemos determinar el origen, así como las posibles causas y piezas afectadas. Puedes solicitar asistencia directamente desde aquí o llamando por teléfono al 976 30 57 12. Quedamos a tu disposición. Un saludo.
Queda parpadeando la luz de reloj en 55 y no enciende
Hola Mónaco, gracias por contactar con nosotros. Te recomendamos realizar un RESET de tu lavavajillas siguiendo las indicaciones del manual de instrucciones por si se trata de un bloqueo de la electrónica. Si tras esto la incidencia persiste, sería necesaria la intervención de nuestro Servicio Técnico Oficial para determinar lo que está ocurriendo, ya que sin ver el aparato no podemos valorarlo. Puedes solicitar asistencia directamente desde aquí o llamando por teléfono al 976 30 57 12. Esperamos haberte ayudado. Un saludo.
El lavavajillas se para le das un toque a la puerta y vuelve a arrancar
Hola Carmen, gracias por contactar con nosotros. Si el lavavajillas se para, te recomendamos comprobar que la puerta está correctamente cerrada (no roza con ningún mueble), que no hay ningún ambientador ni objeto que impida el cierre de la puerta, que las cestas están introducidas hasta el fondo y que el desagüe no presiona el aparato por detrás (puedes sacar un poco el aparato hacia fuera). En caso de continuar la incidencia, te recomendamos contactar con nuestro servicio técnico oficial para determinar lo que está ocurriendo, ya que podría tratarse de una incidencia con el cierre de la puerta. Puedes solicitar asistencia llamando al 976 30 57 12 o directamente aquí. Quedamos a tu disposición. Un saludo.
Hola! Mi lavavajillas enciende pero no me deja cambiar el progama y le doy al play y no se pone en marcha. Tiene la luz de play y el símbolo de wifi fijos. También tenía agua estancada.
Hola Fernan, gracias por contactar con nosotros. Si el símbolo de wifi está fijo nos indica que la conexión con el router es correcta pero no hay comunicación con el servidor. Si el problema persiste comprueba los ajustes del router con la compañía telefónica. Por otra parte asegúrate de no tener activado el bloqueo de niños en tu lavavajillas. Puedes probar a hacer un reset manteniendo pulsada la tecla de encendido durante cuatro segundos. Esperamos haberte ayudado. Un saludo.
Lavavajillas no enciende pero desagüa a intervalos incluso con la puerta abierta
Hola Jesús, gracias por contactar con nosotros. Te recomendamos contactar con el Servicio de Asistencia Técnica para realizar una valoración de tu lavavajillas, ya que sin ver el aparato no podemos valorarlo. Por lo que nos indicas parece tratarse de una incidencia, pero las causas pueden ser varias así como las piezas afectadas. Puedes solicitar asistencia técnica llamando al teléfono 976 30 57 12 o directamente aquí. Estamos a tu disposición. Un saludo.
Hola! El lavavajillas Balay que tenemos salía el símbolo del grifo, después de limpiar el intercambiador que estaba muy lleno de cal. Al volverlo a colocar se pone la bomba en marcha todo el rato pero en la botonera no se enciende ninguna luz y no hay manera de arrancarlo.
Gracias de antemano
Hola, gracias por contactar con nosotros. Te recomendamos realizar un RESET del lavavajillas por si se tratara de algún problema con la electrónica y desconectarlo de la red unos minutos. En caso de continuar la incidencia, te recomendamos contactar con nuestro servicio técnico oficial para determinar lo que está ocurriendo, ya que sin ver el aparato no podemos valorarlo. Puedes solicitar asistencia llamando al 976 30 57 12 o directamente aquí. Quedamos a tu disposición. Un saludo.
Mi lavavajillas Dreams doce cubiertos deja de funcionar al ramito de comenzar el proceso y hace un pitido. La.luz del.programa parpadea y deja de funcionar. No libera el detergente.
Hola Gladys, gracias por contactar con nosotros. Por favor, indícanos el modelo E-Nr de tu lavavajillas para intentar ayudarte. Lo encontrarás en el propio acero del marco en pegatina identificativa o bien serigrafiado. Quedamos a tu disposición. Un saludo.
Hola mi lavavajillas no enciende se mojo el enchufe por una pérdida de agua puede ser un fusible?
Hola Diego, gracias por contactar con nosotros. Si no arranca el lavavajillas y has revisado el enchufe y el cable de conexión, te recomendamos contactar con nuestro Servicio Técnico Oficial para realizar una valoración, ya que sin ver el aparato no podemos valorarlo. Puedes solicitar asistencia llamando al 976 30 57 12 o en nuestro formulario online. Quedamos a tu disposición. Un saludo.
Mi lavavajillas no enciende y al intentar arreglar hemos quitado todos los tornillos de la puerta y ahora no cierra la puerta
Hola Lari, sentimos oír eso. Por lo que nos indicas podría tratarse de una incidencia, pero las causas pueden ser varias y por tanto las piezas afectadas también. Sería necesaria la intervención de nuestro Servicio Técnico Oficial para determinar lo que está ocurriendo, ya que sin ver el aparato no podemos valorarlo. Puedes solicitar asistencia llamando al 976 30 57 12 o a través de nuestro formulario online. Quedamos a tu disposición. Un saludo.
Hola, creo que todos los usuarios lo que demandamos antes de contactar con el servicio Técnico es conocer algo de detalle de la electrónica del producto, donde está el fusible que mencionáis en el artículo y como llegar a el para reemplazarlo. Nos podéis facilitar un esquema o manual por favor? En mi caso es un modelo VT 913
Hola Israel, gracias por contactar con nosotros. Los lavavajillas no tienen fusibles que puedas cambiar, en el artículo nos referimos al de la instalación eléctrica. Por favor revisa si funciona en otro enchufe, de no funcionar te recomendamos que sería necesaria la intervención de nuestro Servicio Técnico Oficial para determinar lo que está ocurriendo, puedes solicitar asistencia aquí. Estamos a tu disposición. Un saludo.
Hola el lavavajillas es un 3vs571lA, y se le ha debido fastidiar el fusible pues no hace na, necesito saber cómo desmontar la caja eléctrica por el lateral para acceder al fusible, ya q la muevo pero no sale, en la conexión
Hola José Luis, gracias por contactar con nosotros. Por lo que nos indicas podría tratarse de una incidencia, pero las causas pueden ser varias y por tanto las piezas afectadas también. Sería necesaria la intervención de nuestro Servicio Técnico Oficial para determinar lo que está ocurriendo, ya que sin ver el aparato no podemos valorarlo. Puedes solicitar asistencia llamando al 976 30 57 12 o a través de nuestro formulario online. Quedamos a tu disposición. Un saludo.
Buenos días, soy Luis!!! El lavavajillas no me enciende. Lo único que suena, es como la electroválvula del desagüe, que suena varios segundos seguidos y para, y al rato vuelve al sonar. Te hemos limpiado el filtro y la válvula cómo explicáis en algún tutoríal, pero sigue sin encender. Vamos, no enciende ninguna luz.
Hola Luis, gracias por contactar con nosotros ¿puedes indicarnos el E-Nr completo de tu lavavajillas? Son una serie de números y letras y lo encontrarás en el propio metal de la puerta. Estamos a tu disposición. Un saludo
Me pasa lo mismo que a Luis. No enciende ninguna luz en el tablero. Suena la electroválvula del desagüe, pero solo por unos segundos, luego para y al rato vuelve a empezar. También limpiamos los filtros pero sigue sin encender. El modelo es: Balay 3VF301NP.
Hola Miguel, gracias por contactar con nosotros. Te recomendamos contactar con nuestro Servicio Técnico Oficial para realizar una valoración y determinar lo que está ocurriendo con tu frigorífico, ya que sin ver el aparato no podemos valorarlo. Puedes solicitar asistencia llamando al 976 30 57 12 o a través de nuestro formulario online. Quedamos a tu disposición. Un saludo.
Mi lavavajillas van todos los botones del cuadro de mandos menos el de Inicio.
Es táctil .
MOD. 3VS934IA/93
Hola Virginia, gracias por contactar con nosotros. Te recomendamos realizar un RESET del lavavajillas por si se tratara de algún problema con la electrónica. Puedes ver como realizarlo en la página 31 del manual de instrucciones del aparato. En caso de continuar la incidencia, te recomendamos contactar con nuestro servicio técnico oficial para determinar lo que está ocurriendo, ya que sin ver el aparato no podemos valorarlo. Puedes solicitar asistencia llamando al 976 30 57 12 o directamente aquí. Quedamos a tu disposición. Un saludo.
Bueno dias, mi lavavajillas es Bosch, enciende pero parece que no entra el agua y además donde ponen los minutos de lavado no aparece nada
Hola María Jesús, gracias por contactar con nosotros. Comprueba que el grifo de entrada está abierto y que el tubo de entrada no está aplastado. Comprueba también que la puerta está correctamente cerrada. En ocasiones el cierre puede darse la vuelta y la puerta debe cerrarse con un golpe seco para que el mecanismo vuelva a su sitio. Por último, puedes realizar un Reset del lavavajillas tal y como se indica en el manual de instrucciones. Si tras esto, persiste la incidencia sería necesaria la intervención de nuestro Servicio Técnico Oficial para determinar lo que está ocurriendo, ya que sin ver el aparato no podemos valorarlo. Puedes solicitar asistencia directamente desde aquí o llamando por teléfono al 976 30 57 12. Estamos a tu disposición. Un saludo.
No podemos poner en marcha el lavavajillas Balay, cuando le damos inicio parece que va a arrancar pero se pone a parpadear y se enciende el icono de indicador wlan y no hace nada. He reseteado y pasa lo mismo.
Hola María del Carmen, gracias por contactar con nosotros. ¿Intentas encender el aparato de forma manual o mediante algún dispositivo? En el caso de la segunda opción, ¿Tienes correctamente vinculado el lavavajillas con la aplicación Home Connect? No obstante, indicanos el modelo E-nr de tu lavavajillas para intentar ayudarte. Lo encontrarás en el propio acero del marco en pegatina identificativa o bien serigrafiado. Quedamos a tu disposición. Un saludo.
Buenos días:
Tengo un lavavajillas modelo VT913, en el cual no se enciende ninguna luz del panel, sin embargo pulsando el botón de encendido el lavavajillas funciona continuamente, siguiendo las luces del panel apagadas.
un saludo
Hola Carlos, gracias por contactar con nosotros. Te recomendamos desconectar el lavavajillas de la corriente unos minutos por si se trata de un bloqueo de la electrónica y volverlo a conectar. Si tras esto persiste la incidencia, es aconsejable que lo revise nuestro Servicio Técnico, ya que sin ver el aparato no podemos valorarlo. Puedes solicitar asistencia directamente desde aquí o llamando por teléfono al 976 30 57 12. Quedamos a tu disposición. Un saludo.
Mi lavavajillas no se conecta a la app, me dice quea contraseña de mi red wifi es incorrecta pero eso no es cierto, literalmente la copio y pego, es imposible que esté mal. He probado con la red 5G y la 2,4. No sé qué hacer, lo he intentado muchas veces y la contraseña está bien escrita. Agradeceré cualquier ayuda, gracias.
Hola Marina, sentimos oír esto. Para poder vincular correctamente el electrodoméstico, te recomendamos tener activada la ubicación y el bluetooth en tu dispositivo, así como que esté conectado a la red wifi de 2.4 GHz. También es importante que la señal wifi llegue correctamente a la zona dónde se encuentre el aparato. En caso de necesitar ayuda, puedes llamarnos al 976 305 741. Estamos a tu disposición. Un saludo.
Hola, mi lavavajillas no se enciende y está constantemente funcionando intermitentemente la bomba de desagüe. Ya le he limpiado los filtros de entrada de agua y he visto que desagua bien. Le he quitado la tapa de la bomba y he limpiado por dentro, he comprobado que la bomba gira bien.
Cuando lo desenchufo, deja de funcionar la bomba, como es lógico, pero al conectar la corriente otra vez, empieza la bomba igual, y además no enciende el lavavajillas.
Hace un mes o por ahí me paso igual, pero encendía al conectar la corriente. Lo desenchufe un tiempo y volvió a funcionar bien, pero ahora ya he hecho todo lo que me pone en las instrucciones y está siempre igual, no enciende y se pone a funcionar la bomba de desagüe. No entiendo porque no enciende, para poder resetearlo, porque si no tuviera corriente, como es lógico, no se pondría a funcionar la bomba.
A ver si me pueden ayudar.
Muchas gracias, un saludo
Hola, gracias por contactar con nosotros Francisco. Por lo que nos indicas podría tratarse de una incidencia, pero las causas pueden ser varias, y las piezas afectadas también. Sería necesario que un técnico revise tu lavavajillas, ya que sin verlo no podemos saber qué está pasando. Puedes solicitar la asistencia desde aquí https://www.balay.es/servicio-al-cliente/solicitar-tecnico-online o llamando al 976305712. Esperamos que todo se solucione pronto. Un saludo