Aunque los frigoríficos NoFrost han conquistado muchas cocinas, los modelos cíclicos todavía están presentes en muchos hogares. ¿Cuáles son las diferencias fundamentales entre ambos sistemas? Su manera de distribuir el frío. Y, por supuesto, que en los frigoríficos cíclicos es necesario descongelar el congelador y el frigorífico manualmente para eliminar la capa de escarcha que se forma. En cambio, en los NoFrost no es necesario hacerlo. Si tienes uno cíclico, ¿quieres saber cómo descongelar el congelador en pocos pasos?
Descongelar el congelador en 6 pasos
Si quieres saber cómo descongelar tu congelador fácilmente solamente vas a tener que seguir estos sencillos pasos:
- Retira los alimentos y guárdalos en el lugar más frío posible. ¿Tienes bolsas isotérmicas de las que se utilizan para ir a la compra? Pueden ser la solución.
- Desconecta tu frigorífico o congelador.
- Para acelerar el proceso de descongelación, puedes colocar una olla con agua caliente dentro del congelador.
- Cuando el hielo comience a derretirse, solo tienes que recogerlo con un paño o con una esponja.
- Antes de volver a conectar el frigorífico, seca bien el congelador.
- ¡Y ya puedes colocar de nuevo los alimentos en su lugar!
Y no podemos olvidar un par de aclaraciones importantes: nunca rasques el hielo el interior del congelador con objetos cortantes o puntiagudos, ya que podrías dañarlo.
Si ha llegado el momento de descongelar el congelador y todavía tienes alimentos guardados, puedes activar la función de congelación “Súper” unas cuatro horas antes. De esta forma, aumenta la temperatura en el interior durante un tiempo determinado, la comida recibe más cantidad de frío, y así puede aguantar a temperatura ambiente mientras realizas la limpieza.
¿Es necesario limpiar la condensación de la parte trasera del frigorífico?
No olvides que en el condensador de la parte trasera de este tipo de frigoríficos se pueden formar pequeñas gotitas de agua o escarcha. Es totalmente normal, así que no es necesario que las seques ni que rasques el panel posterior. ¡El frigorífico se encargará de hacerlo todo en este caso!
Tú lo has podido comprobar: descongelar el congelador no tiene ningún misterio. Pero si te quedas con dudas, y necesitas que te echemos una mano, nos puedes preguntar lo que quieras a través del chat de nuestra web, dejando un comentario en la parte de abajo o llamando al 976 305 712.
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Buenas tardes, y come se descongela uno que no hace hielo.
Si el mío es Balay..No Frost..
Gracias,.
Hola Juani, gracias por tu consulta. Necesitamos el modelo E-Nr de tu frigorífico para poder revisarlo. Puedes verlo con detalle en el propio interior de la misma. Un saludo.
Hola, tengo un combi nofrost y el congelador tiene mucho hielo. Puedo descongelar sólo el congelador y dejar que el frigorífico funcione?
Gracias
Hola Kike, gracias por contactar con nosotros. ¿ Podrías indicarnos el modelo de tu frigorífico? Se trata de una referencia de letras y números que empieza por Enr. Puedes verlo, retirando el cajón de las verduras, en un lateral. Estamos a tu disposición. Un saludo.
Hola, tengo un frigorífico americano 3FA4664X, me ha empezado a congelar una bandeja en el frigorífico
Pueden decirme que puede pasarle,?
Tiene 5 años, se me terminó la extensión de garantía hace 2 meses
Hola Mari Carmen, gracias por contactar con nosotros. Para evitar esto, te recomendamos no colocar los alimentos en las salidas de aire ni pegados a la pared trasera del frigorífico. Para garantizar la buena conservación de los alimentos, te recomendamos que la temperatura en el frigorífico sea de 4ºC y de -18ºC y para el congelador. Puedes ver algunos consejos para organizar tu frigorífico aquí. Si tras esto la incidencia persiste, te recomendamos contactar con nuestro Servicio Técnico Oficial para que pase a revisar que sucede. Puedes solicitar asistencia directamente desde aquí o llamando por teléfono al 976 30 57 12. Quedamos a tu disposición. Un saludo.
Buenos días. El frigo lleva desde las 4:00 am pitando y no consigo desactivar la alarma. He observado q el refrigerador no enfría y le he dado al botón de enfriamiento rápido. Qué más puedo hacer?
Hola Carmen, gracias por tu consulta. Si lo acabas de conectar, necesitará horas hasta alcanzar la temperatura, por lo que la alarma óptica en caso de que disponga, permanecerá encendida hasta que lo alcance, la acústica ha de poder silenciarse. Para intentar ayudarte, Carmen, indícanos por favor, la referencia E-nr de tu frigorífico. Se trata de una combinación de números y letras que encontrarás en una pegatina en su interior aquí. Un saludo.
Tengo un combi balay 3FG663E. Bajo de temperatura el congelador y saltó el botón del congelador y el de encendido del congelador que es redondo se puso en rojo. Hice una descongelación, encendí el botón de corriente del congelador y se puso rojo pero el de arranque parece que se ha estropeado y no se queda pulsado. Curiosamente, si lo obstrullo para que permanezca en esa posición, conectado, el congelador arranca y funciona. Puede estar estropeado dicho botón – pulsador? Gracias
Hola Carmen, gracias por contactar con nosotros. Lamentablemente sin ver el aparato no podemos valorar lo que nos indicas. Te recomendamos contactar con nuestro servicio técnico oficial llamando al 976 30 57 12 para que puedan ayudarte. Un saludo.
Hace unos días el combi 3KF6967XE hacía un ruido cómo el de un ventilador. Hoy ha dejado de funcionar. El Servicio técnico me ha dicho que se ha congelado por dentro y a parado el ventilador. Me dicen que desenchufe el combi 48 y lo vuelva a poner en marcha y seguramente ya funcionará. Esto es normal? . Lo tendré de hacer a menudo? No me parece lógico. Se van a estropear un montón de alimentos del congelador y nevera.
Hola Xavier, gracias por contactar con nosotros. Sentimos oír esto. Te recomendamos revisar que las juntas de las puertas están en buen estado, y descongelar el aparato siguiendo las indicaciones del manual de instrucciones por si se trata de un bloqueo por hielo. Si tras esto la incidencia persiste, sería necesaria la intervención de nuestro Servicio Técnico Oficial para determinar lo que está ocurriendo, ya que sin ver el aparato no podemos valorarlo, puedes solicitar asistencia directamente desde aquí. Quedamos a tu disposición, un saludo.
Buenos días tengo un modelo 3fa6786a entiendo que es no frost , la parte del congelador no congela , quisiera descongelar para limpiar a ver si se soluciona como devo hacerlo desenchufar el aparato o solo bajar la temperatura al mínimo ?
Hola Emilio, gracias por contactar con nosotros. Para desconectar el aparato únicamente tienes que quitar el enchufe de conexión. Por otro lado, puedes seguir las indicaciones de limpieza de la página 15 del manual. Si tras ello la incidencia persiste, puedes contactar con nuestro servicio técnico oficial llamando al 976 30 57 12 o bien a través de nuestra página web. Un saludo.
Hola buenas tardes tengo un frigorífico balay no frost y todas las noches me suena la alarma, las puertas están bien cerradas y yo creo que sigue enfriando bien y el congelador también, por otro lado cuando suena la alarma, parpadea la numeración de temperatura, que le puede pasar? Lo acabo de poner en super aver si hoy no suena la alarma! Espero que me podáis ayudar un saludo!
Hola Desire, gracias por contactar con nosotros. ¿Puedes indicarnos el E-nr completo de tu frigorífico? Son una serie de números y letras y lo encontrarás en el interior del propio aparato, a la altura del cajón de las verduras. Esperamos haberte ayudado. Un saludo
Buenas tardes
Tengo un frigorífico BAlay de doble puerta y me gustaría descongelar SOLO el congelador para limpiarlo pero veo que únicamente hay un interruptor que apaga tanto el congelador como el frigorífico
Espero sus noticias
Hola Maria Dolores, gracias por contactar con nosotros. ¿Puedes indicarnos el E-Nr completo de tu frigorífico? Son una serie de números y letras y lo encontrarás en el interior del propio aparato, en una pegatina. Estamos a tu disposición. Un saludo
Buenas tardes,
Tengo un frigorífico Balay no-frost de dos puertas y querría desconectar SOLO el congelador para limpiarlo pero hay un único interruptor que apaga ambas partes.
Cómo lo puedo hacer?
Gracias y saludos.
Hola Carla, gracias por contactar con nosotros. ¿Puedes indicarnos el E-Nr completo de tu frigorífico? Son una serie de números y letras y lo encontrarás en el interior del propio aparato, en una pegatina. Estamos a tu disposición. Un saludo
Hola
Mi frigorífico es 3KF 4820/01 , Los leds de la temperatura han empezado a parpadear estaba en temperatura ECO, lo he apagado , lo he separado un poco de la pared, lo he vuelto a conectar y sigue parpadeando los leds de temperatura y el de Alarma. ¿ que le puede pasar? lleva un par de horas así, me preocupa que deje de enfriar lo que tengo dentro.
Saludos y Gracias
Hola Carmen, gracias por contactar con nosotros. Te recomendamos revisar que las juntas de las puertas están en buen estado, y descongelar el aparato siguiendo las indicaciones del manual de instrucciones por si se trata de un bloqueo por hielo. Si tras esto la incidencia persiste, sería necesaria la intervención de nuestro Servicio Técnico Oficial para determinar lo que está ocurriendo, ya que sin ver el aparato no podemos valorarlo, puedes solicitar asistencia directamente desde aquí o llamando por teléfono al 976305712. Las reparaciones hechas por ellos tienen garantía de dos años por lo que es aconsejable confiar en su experiencia. Y si tras la visita decides no reparar, disponemos de esta promoción. Esperamos haberte ayudado. Un saludo.
Buenas tardes
Tengo un frigorífico Balay de doble puerta y me gustaría descongelar SOLO el congelador para limpiarlo pero veo que únicamente hay un interruptor que apaga tanto el congelador como el frigorífico
Modelo: 3KIB4851/01
MUCHAS GRACIAS
Hola Marc, gracias por contactar con nosotros. Lo sentimos, pero no es posible desconectar solo uno de los dos compartimentos. En el manual de instrucciones puedes ver toda la información. Esperamos haberte ayudado. Un saludo
Tengo un frigorífico NoFrost EN8561 E-Nr3FG579FSC, me enfría a la perfección, pero desde hace unas semanas está formándose hielo en la parte baja del congelador, podrían indicarme algo al respecto
Hola Antonio, gracias por contactar con nosotros. Te recomendamos revisar que las juntas de la puerta están en buen estado, y que la puerta no se ha quedo abierta en ningún momento. Si tras revisar esto la incidencia persiste, sería necesaria la intervención de nuestro Servicio Técnico Oficial para determinar lo que está ocurriendo, ya que sin ver el aparato no podemos valorarlo, puedes solicitar asistencia directamente desde aquí o llamando por teléfono al 976305712. Las reparaciones hechas por ellos tienen garantía de dos años por lo que es aconsejable confiar en su experiencia. Y si tras la visita decides no reparar, disponemos de esta promoción. Esperamos haberte ayudado. Un saludo.
Buen dia tengo un combi Balay y quisiera saber como descongelar solo el congelador que botones tengo que apagar el modelo es KE90221395 Gracias anticipadas
Hola Paki, gracias por contactar con nosotros ¿Puedes indicarnos el E-Nr completo de tu frigorífico? Son una serie de números y letras y lo encontrarás en el interior del propio aparato, retirando el cajón de las verduras. Estamos a tu disposición. Un saludo
Hola tenemos un Frigorífico americano Balay 3FA4611B adquirido en noviembre del 2019. HA comenzado a sonar un zumbido como de roce en el ventilador interior del congelador, que va a más. Se para al abrir las puertas y pararse el ventilador. Nos han dicho tras llamar al servicio técnico que puede tener hielo en el interior, pero es No Frost. De todas formas, para descongelarlo y probar, ¿no se puede apagar sólo el congelador?
Gracias.
Hola Domingo, gracias por contactar con nosotros. Lamentamos oír eso. Aunque no es necesario descongelar este modelo al tener la tecnología No-Frost. Se puede descongelar cuando es necesario por haber dejado la puerta abierta por descuido, por ejemplo. En estos casos, recomendamos desconectar el aparato y dejar unas horas abierto y sin alimentos para descongelar completamente. Encontrarás las recomendaciones en la página 19 del manual. Esperamos haberte ayudado, un saludo.
Buenas,
Tengo un frigorífico Balay 3FI5671B empotrado y el congelador ha hecho escarcha. No sé cómo se desenchufa para descongelarlo.
Gracias!
Hola Mónica, gracias por contactar con nosotros. Es recomendable desescarchar y limpiar una vez al mes el frigorífico para su correcto funcionamiento. Encontrarás recomendaciones para este procedimiento en la página 33 del manual. Esperamos haberte ayudad, un saludo.
Buenos días, mi frigorífico Balay no frost, hace un ruido raro cuando se cierra la puerta superior, no la del congelador, son pocos segundos y solo si abrimos la puerta y la cerramos. Una vez cerramos la puerta se pone en marcha el sistema de refrigeración perfectamente pero pasado unos segundo al apagarse hace un ruido bastante fuete.
En cuanto a la temperatura enfría perfectamente.
Agradecería una respuesta
Saludos
Hola David, gracias por contactar con nosotros. Indícanos por favor el modelo de tu frigorífico para poder ayudarte. Se trata de un código de letras y números que encontraras retirando el cajón de las verduras, en un lateral. Quedamos a tu disposición. Un saludo.
Hola, tengo un figrorifico 3KIB1820, quiero descongelarlo pero el aparato está empotrado en un mueble de la cocina y a nadie se le ocurrió dejar el enchufe accesible. Se puede descongelar si solo desplazo el regulador de la temperatura a 0?
Hola Diana, gracias por contactar con nosotros. Hay que desconectar el frigorífico antes de proceder a su limpieza. Puedes extraer el enchufe del aparato de la toma de corriente o si no lo tienes accesible, puedes desactivar el fusible de la instalación doméstica. Quedamos a tu disposición. Un saludo.
Hola tenemos un frigo americano como podemos apagar solo el congelador para poder limpiarlo. Gracias
Hola Xabier, gracias por contactar con nosotros. ¿Puedes indicarnos el E-Nr completo de tu frigorífico para revisarlo? Son una serie de números y letras y lo encontrarás dentro del propio aparato, retirando el cajón de las verduras. Estamos a tu disposición. Un saludo
Tengo un frigorifico Balay E-Nr 3KF 4697N/01 cómo descongelar sólo la parte del congelador
Hola Silvia, gracias por contactar con nosotros. Entendemos que te refieres al modelo 3KF4967N. En este frigorífico no se puede apagar el frigorífico y el congelador de manera independiente, por lo que antes de realizar cualquier trabajo de limpieza, hay que pulsar el interruptor principal, extraer el enchufe del aparato de la toma de corriente de la red o desconectar el fusible. Puedes ampliar la información en la página 14 del manual de instrucciones. Quedamos a tu disposición. Un saludo.
Hola, tengo un combi del año 2005, referencia 3kf4967A, es conveniente apagarlo toda la noche para que vaya descongelando poco a poco y luego darle la limpieza a fondo???
Saludos y gracias.
Hola Salome, gracias por contactar con nosotros. Para limpiar el frigorífico, lo primero que hay que hacer es desconectar el aparato. Vacía su interior y ponlo en un lugar fresco. Te recomendamos guardarlo junto a bolsas de hielo o en alguna bolsa térmica. Es importante utilizar una bayeta, con agua templada y algún producto adicional neutro. También, para limpiar la goma de la junta de las puertas es importante no reutilizar agua, tiene que estar limpia y asegurarnos de que tras su limpieza queda 100% seca para evitar problemas. Tras finalizar el proceso de limpieza, conecta de nuevo el frigorífico e introduce de nuevo los alimentos en su interior. Puedes ampliar la información en el manual de instrucciones. Quedamos a tu disposición. Un saludo.