Tu lavadora nueva ha llegado a casa y decides remangarte para ponerla tú mismo a punto. Instalar una lavadora no es muy complejo, aunque si aceptas nuestros consejos te recomendamos que lo haga nuestro Servicio Técnico Oficial. No obstante, si vas a lanzarte, te damos unos consejos básicos.
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El manual de instrucciones de la lavadora, fundamental
Cuando la abras, verás que en la caja vienen varios elementos imprescindibles para la instalación de una lavadora: el cable para enchufarla, la manguera del desagüe, algunas herramientas útiles y, muy importante, el manual de instrucciones. Será tu guía fundamental para saber cómo instalar la lavadora con éxito.
Aunque pueda sonar un poco obvio, recuerda que debes colocar tu lavadora sobre un suelo firme y plano. Lo más habitual es instalar la lavadora bajo encimera, algo para lo que no encontrarás ningún problema puesto que las medidas de nuestras lavadoras se adaptan a cualquier necesidad. Incluso contamos con lavadoras de tapa removible para encimeras de 82 cm de alto. Lo único que tendrás que hacer es instalarla con este protector metálico.
¡Y otro apunte importante! No la coloques la lavadora al aire libre para evitar que las mangueras puedan congelarse.
Quitar los tornillos de transporte de la lavadora
Es siempre el primer paso. Son cuatro tornillos que encontrarás en la parte trasera de la lavadora, dos en la parte superior y dos en la parte inferior. Los puedes retirar con la llave que te proporcionamos con el propio electrodoméstico. En esta imagen puedes ver mejor los cuatro pasos que debes dar para retirarlos:
¡Y guarda muy bien estos tornillos! Los necesitarás en caso de que tengas que llevar la lavadora a otra casa.
Toma de agua y desagüe de la lavadora
Para instalar una lavadora con éxito y que funcione correctamente necesitarás: la toma de agua, una conexión para el desagüe y, por supuesto, un enchufe adecuado para conectar la lavadora. Ajusta ambas mangueras a sus tomas correspondientes, teniendo en cuenta que debes usar siempre las que vienen con la lavadora, es decir, mangueras oficiales de la marca. A la hora de colocarlas procura que no queden dobladas o aplastadas para que pase bien el agua.
Cómo nivelar la lavadora
Nivelar la lavadora correctamente es clave para que no se mueva de su sitio. Puedes hacerlo fácilmente regulando las patas con la ayuda de una llave inglesa. No olvides apretarlas bien para que queden finalmente fijadas. Para este paso será muy útil que tengas cerca un nivel de burbuja.
Puesta en marcha de la lavadora
¡Y llega el último paso para finalizar la instalación! Es el momento de hacer funcionar la lavadora por primera vez, pero sin ropa. Solo tienes que ajustar el programa «Limpieza del tambor» a 90ºC. En caso de que tu lavadora no lo tenga, utiliza el de algodón seleccionando la máxima temperatura. A continuación, abre el cajetín del detergente y vierte un litro de agua (aproximadamente) en el compartimento de la izquierda y después un poco de detergente para lavadoras. ¡No eches demasiado para evitar que se forme mucha espuma! Más o menos la mitad de la cantidad recomendada para una colada normal. Si tienes dudas, en el siguiente artículo te contamos más cosas sobre la cantidad de detergente recomendado para lavadora.
Desde Balay te aconsejamos que confíes en nuestro Servicio Técnico Oficial para instalar tu lavadora. Si quieres consultar las tarifas, puedes hacerlo aquí. Pero tenemos una noticia todavía mejor: si compras tu lavadora en nuestra tienda online, el servicio de instalación te saldrá gratis.
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necesito descargar las instrucciones de mi lavadora eficiente Balay, como lo puedo hacer, no lo encuentro
Hola José, gracias por contactar con nosotros. Necesitamos que nos indiques el modelo de tu lavadora para poder darte la información más precisa. Empieza por E-Nr y lo encontrarás en la propia puerta del aparato. Estamos a tu disposición para intentar ayudarte. Un saludo.
Hola!acabo de comprar hoy una lavadora balay modelo 3TS60107 ,no desagua..me pone E 18…
Hola, este error indica que existe un problema a la hora de desaguar. Comprueba que la bomba está limpia, el desagüe y el tubo de desagüe no estén aplastados o bien obstruidos. Un saludo.
Buenas tardes: acabo de instalarme en el piso y tiene una lavadora balay (sin instalar) mod. Ts 651 7 kg 1000. Una vez instalada, funcionaba todos los programas pero no en agua caliente. Tiene dos tomas de agua ¿podrían decirme cómo se instala? Gracias
Hola Emma, gracias por contactar con nosotros. El modelo 3TS651 es una lavadora bitérmica, se puede instalar con conexión a agua fría y caliente, o simplemente instalar al agua fría. Aun instalada al agua fría, debe calentar en los programas con temperatura. Por lo que describes, puede tratarse de una avería. Te recomendamos llamar al Servicio Técnico Oficial para solucionar la incidencia. Esperamos haberte ayudado, un saludo.
Mi balay de 7kg nueva siempre saca agua caliente aunque lo ponga a 0. Que puede ocurrir?
Hola Estrella, gracias por contactar con nosotros. ¿Puedes indicarnos el modelo E-nr de tu lavadora, por favor? Lo encontrarás en la cara interna de la puerta. Quedamos a tu disposición, un saludo.
Tengo una lavadora Balay E-Nr 3TI60100A/01 que me gustaría desplazar de su ubicación actual a unos cuatro o cinco metros en línea recta. ¿Podría tener problemas con que no desagüe bien por la distancia o algo así? Sería viable el cambio de ubicación. Gracias de antemano por la atención prestada, quedo a la espera de sus comentarios. Gracias.
Hola Ana María, gracias por contactar con nosotros. Lo sentimos, pero no es posible hacer lo que nos indicas, la máxima distancia a la que puedes poner la lavadora es 1.5 metros, que es la longitud del tubo de conexión a la toma de agua. Si la colocas más lejos, podría no funcionar correctamente. Esperamos haberte ayudado. Un saludo
Hola
Es necesario conestar el tubo del agua calientede la lavadora balay eco extrasileciosa
Hola German, gracias por contactar con nosotros. ¿Puedes indicarnos el E-Nr completo de tu lavadora? Son una serie de números y letras y lo encontrarás en la propia puerta de la lavadora. Estamos a tu disposición para intentar ayudarte. Un saludo
Mi ropa sale muy caliente y arrugada, en cualquier programa lavando en frio
Hola Maria Angeles, gracias por contactar con nosotros. Por lo que nos indicas podría tratarse de una incidencia, pero sería necesaria la intervención de nuestro Servicio Técnico Oficial para determinar lo que está ocurriendo, ya que sin ver el aparato no podemos valorarlo, puedes solicitar asistencia directamente desde aquí o llamando por teléfono al 976305712. Las reparaciones hechas por ellos tienen garantía de dos años por lo que es aconsejable confiar en su experiencia. Y si tras la visita decides no reparar, disponemos de esta promoción. Esperamos haberte ayudado. Un saludo.
Buenos días me han instalado el lavavajillas y la lavadora ,me lo han puesto solo en la toma de agua fría.Mi pregunta es se debe conectar en las dos tomas de agua tanto en la fría como la caliente?por lo menos así lo tenia yo entendido
Hola Cristina, gracias por contactar con nosotros. La instalación al agua fría es correcta en todos los modelos de lavadora de catálogo actual. Los lavavajillas, pueden ser conectados al agua fría o caliente según modelo, siempre que la conexión a la red de agua caliente no supere los 60°C. Puedes dejarlos al agua fría ambos que funcionarán correctamente o indicarnos tu modelo de lavavajillas, para comprobar si tiene la opción de conexión a agua caliente. Esperamos haberte ayudado, un saludo.
Hola. Con la conexión a agua caliente, la duración del programa en caliente se reduce? Alguna vez he echado agua caliente en el cajetín al comenzar el lavado y me ha parecido que era así…
Gracias, un saludo.
Hola Carlos, gracias por contactar con nosotros. Por favor, indícanos el modelo E-Nr de tu lavadora para intentar ayudarte con más detalle. Lo encontrarás en una pegatina en la cara interna de la puerta. Quedamos a tu disposición, un saludo.
Hola, acabo de comprar una lavadora Balay y me gustaría saber si he de poner alguna conexión a la hora de instalar el tubo del desagüe ya que la tubería de la pared tiene un diámetro superior al del tubo de la lavadora o simplemente hay que introducirlo.
Gracias.
Hola Eva, gracias por contactar con nosotros. ¿Puedes indicarnos el E-Nr completo de tu lavadora? Son una serie de números y letras y lo encontrarás en el interior de la propia puerta de la lavadora. Estamos a tu disposición. Un saludo
Hola.
Justo antes del confinamiento compré una lavadora de integracion, que no llegué a usar porque está en una segunda residencia.
La he probado ahora y vibra mucho, lo que hace que se desplace y mueve el mueble.
¿Qué debo hacer?
Hola Rocío, gracias por contactar con nosotros. Te recomendamos revisar que has retirado los tornillos de anclaje del tambor, y que las patas de tu lavadora están bien niveladas. Si tras esto la incidencia persiste, sería necesaria la intervención de nuestro Servicio Técnico Oficial para determinar lo que está ocurriendo, ya que sin ver el aparato no podemos valorarlo, puedes solicitar asistencia directamente desde aquí o llamando por teléfono al 976305712. Esperamos haberte ayudado. Un saludo
Hola
La lavadora da como unos golpes al centrifugar y al parar de centrifugar
Hola, gracias por contactar con nosotros. Por lo que nos indicas podría tratarse de carga mal distribuida. Una mala distribución de la carga (prendas más grandes y pesadas que golpean con el resto) puede hacer que la lavadora se mueva o sea más ruidosa. También te recomendamos revisar que las patas de tu lavadora están correctamente niveladas y que has retirado los tonillos de anclaje del tambor. Puedes ver como hacerlo en el manual de instrucciones de tu lavadora. Si tras esto la incidencia persiste, sería necesaria la intervención de nuestro Servicio Técnico Oficial para determinar lo que está ocurriendo, ya que sin ver el aparato no podemos valorarlo, puedes solicitar asistencia directamente desde aquí o llamando por teléfono al 976305712. Las reparaciones hechas por ellos tienen garantía de dos años por lo que es aconsejable confiar en su experiencia. Esperamos haberte ayudado. Un saludo
Buenas tardes.
Hemos comprado una lavadora balay electronics TS 50100, ¿Podrian enviarme un manual de instalación y usuario?.
Hola María, gracias por contactar con nosotros. Para intentar ayudarte necesitamos que nos indiques el modelo completo de tu lavadora. Se trata de una serie de letras y números que empiezan por una E-nr. Quedamos a tu disposición. Un saludo.
Buenas:
Nos han regalado una balay st6010, con dos tomas de agua. Como se conecta a un solo grifo, o hay que conectar solo una? Y cual
Hola Jorge, gracias por contactar con nosotros. Para intentar ayudarte necesitamos que nos indiques el modelo de tu lavadora. Empieza por E-nr y lo encontrarás en una etiqueta situada al abrir la puerta. Estamos a tu disposición. Un saludo.
El modelo es:
E-Nr3Ts60101A/16.
Cual de los dos conecto? Y el otro se puede quedar suelto?
Gracias
Hola Jorge, gracias por contactar con nosotros. El modelo 3TS60101A es una lavadora bitérmica, se puede instalar con conexión a agua fría y caliente, o simplemente instalar al agua fría. Aun instalada al agua fría, debe calentar en los programas con temperatura. Puedes seguir los pasos para una correcta instalación en el manual de instrucciones. Quedamos a tu disposición. Un saludo.
Me podiais mandar las instrucciones de la lavadora.
E-Nr3Ts60101A/16.
Gracias
Hola Jorge, gracias por contactar con nosotros. Te mandamos a tu correo electrónico el manual de instrucciones correspondiente a la lavadora para que puedas consultarlo. Esperamos haberte ayudado. Quedamos a tu disposición. Un saludo.
Pregunta, instalación bajo encimera de una 3TS973BE, esta lavadora es de Libre Instalación y no se le quita la tapa, hay algún problema para ponerla en una encimera de 85 cm?
Hola Verónica, gracias por contactar con nosotros. El modelo 3TS973BE cuenta con la posibilidad de instalación bajo encimera en muebles de altura 85 cm o más. Esperamos haberte ayudado, quedamos a tu disposición. Un saludo.
Tengo una lavadora 3TS984B y no consigo quitar el tapón de la entrada de agua, ¿ como se hace?
Un saludo
Hola Fernando, gracias por contactar con nosotros. Si te refieres a la entrada de agua te dejamos este vídeo explicativo para que puedas ver los pasos a seguir. Si te refieres al filtro, para sacarlo debes girar tantas vueltas como sea necesario hasta que permite quitar la tapa. Intenta nuevamente sacarlo, si ves que no es posible, es posible que el filtro esté obstruido con algún objeto (pequeñas monedas, horquillas…). Puedes ampliar la información en el siguiente vídeo. Quedamos a tu disposición. Un saludo.
Hola,
tengo una lavadora modelo ts 7012.
tiene dos tomas una de agua caliente y otra fría pero en mi nueva vivienda solo tengo toma de agua fría.
¿Cómo realizo la instalación? ¿Instalo una Y para que entre agua fría por las dos tomas?
¿La lavadora calentará el agua aunque no tenga toma de agua caliente?
Muchas gracias
Hola Yago, gracias por contactar con nosotros. Entendemos que te refieres al modelo 3TS70120A. En ese caso, se puede instalar con conexión a agua fría y caliente, o simplemente instalar al agua fría. Aun instalada al agua fría, debe calentar en los programas con temperatura. Puedes ver como realizarlo en la página 5 del manual de instrucciones. Quedamos a tu disposición. Un saludo.
Hola, quiero comprar una lavadora balay 3TS993BT, pero para instalarla en la ubicación desponible necesitaría unos 3,5 metros de longitud de manguera para suministro y desagüe. ¿Es posible hacer esto? Gracias
Hola Isaac, gracias por contactar con nosotros. No es posible realizar lo que nos indicas. El tubo tiene que tener, como máximo, 2,5 m de longitud. Quedamos a tu disposición. Un saludo.
Hola, gracias por tu comentario. En este caso, al tratarse de una incidencia producida por una mala instalación, tendrás que contactar con el comercio donde has comprado el aparato. Esperamos haberte ayudado. Un saludo