Puede que tu viejo frigorífico no termine de colmar tus deseos de frío. A esas botellas de agua todavía se las podría enfriar un poco más, y por eso estás pensando en darle la jubilación que se merece. Antes de que eso ocurra, ya tienes echado el ojo a algunos de los modelos más actuales pero, ¡alto!, ¿has comprobado las medidas del frigorífico que necesitas? Lo primero que debes hacer antes de sacar la tarjeta de crédito es medir el hueco del que dispones en la cocina.
Las medidas del frigorífico y del hueco de la cocina donde se instalará son fundamentales. Recuerda que la altura no es el único dato que necesitas. ¿Has pensado alguna vez en la importancia de la anchura? ¡Imagina lo que puede ocurrir si no cabe por las puertas de tu casa! Estarías ante un problema importante. Por lo tanto, a la hora de tener en cuenta las medidas del frigorífico no te olvides de este trío: altura, anchura y la profundidad del hueco.
Y, sobre todo, a la hora de comprar un modelo no caigas en un error muy típico, que es el de asociar la altura con la capacidad interior. Estos dos conceptos van por separado. Así que tendrás que valorarlos aparte. La altura que necesitas por un lado, y la capacidad por el otro.
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Los frigoríficos estrechos, una gran opción
Para que puedas tomar decisiones, ahora que conoces el nombre de todos los modelos es el momento de descubrir las medidas de nuestros frigoríficos combis. Los de 60 centímetros de ancho son los más numerosos. En cuanto a la altura de la nevera, como ya te podías esperar, tienes varias donde elegir. Los combis de la Serie Cristal, por ejemplo, tienen una altura de 2,03 cm.
¡Un momento! ¿Te cuadra el ancho de una nevera de 60 cm para tu cocina pero no tienes un hueco de tanta altura? Pues no te preocupes, porque también podemos ofrecerte modelos de frigoríficos estrechos pero un poco más ‘bajitos’. ¿Qué te parece este modelo de 186cm de alto? Puedes elegir entre modelos con diferentes prestaciones –que te contamos enseguida- y acabados en acero inoxidable o en blanco.
Pero la cosa no termina ahí: dentro de la gama de frigoríficos combinados Balay también puedes elegir entre estos modelos de tan solo 176cm de alto, perfectos si lo que necesitas es un tamaño todavía más reducido que los anteriores.
Frigoríficos de 70cm ancho
Si el ancho de una nevera de 60 cm se te queda corto, no debes preocuparte por ello. Tenemos a tu disposición combis Balay de 70 cm de anchura. Lo mejor de todo es que las medidas de frigoríficos como este se adaptarán casi con toda seguridad a tu cocina.
¿Y si pudieras tener dos combis juntos?
¿Te hemos hablado de la tecnología Full Skin Condenser? Esta novedad significa que hemos eliminado la tradicional ubicación del condensador en la parte trasera y lo hemos llevado a las paredes laterales, de arriba a abajo. Gracias a este cambio, hemos conseguido aumentar la capacidad de estos modelos hasta 49 litros más, o lo que es lo mismo, hasta 148 latas más de refresco.
Pero las novedades no acaban ahí: ¿te gustan los combis de 60 cm pero quieres todavía más capacidad? Pues junta dos de estos modelos y tendrás un frigorífico de 1,20 metros, para duplicar la capacidad de conservación en tu cocina. Sí, has leído bien: los puedes unir y tenerlos pegados gracias a la ubicación lateral del condensador.
¿Sabes todo lo bueno que tiene un combi NoFrost?
¿Sabías que en España el rey de las ventas es, año tras año, el frigorífico combinado? Según los datos de la consultora Alimarket, este modelo está presente en el 84% de los hogares españoles. ¿Cuál es la diferencia de un ‘combi’ con respecto a otros modelos? ¡Muy sencillo! Los combis tienen el refrigerador en la parte de arriba, reservando la parte inferior para el congelador. Además, a diferencia de otros modelos, la temperatura de ambos compartimentos puede regularse de manera independiente.
Si, como muchos más españoles, eres de los que optan por los ‘combis’ para tu cocina, el catálogo de Balay te puede conquistar. ¡Atentos a todos los modelos, con sus correspondientes medidas, que os ofrecemos en frigoríficos combinados!
- Combinados NoFrost ExtraFresh Comfort: que cuentan con dos cajones que te harán la vida más fácil. Con el cajón ExtraCold Comfort 0ºC podrás conservar hasta el doble de tiempo tus carnes y pescados. Por otro lado, en el Cajón ExtraFresh Comfort podrás conservar, también hasta el doble de tiempo, las frutas y verduras. En este compartimento encontrarás el botón ExtraControl. ¿Cómo se usa? Es muy fácil: si lo sitúas en el icono de frutas, baja el nivel de humedad para conservar más tiempo manzanas, kiwis o melocotones; en cambio, si lo sitúas en la opción de ‘frutas y verduras’, consigue un nivel de humedad mayor, prolongando de esta forma la vida de alimentos como lechugas, zanahorias o espinacas.
- Combinados NoFrost ExtraFresh, con un cajón ExtraCold 0ºC que conserva carnes y pescados durante más tiempo con una temperatura cercana a los 0ºC También cuenta con un cajón ExtraFresh, de gran capacidad para conservar frutas y verduras durante más tiempo gracias a su regulador de humedad. En este último cajón puedes elegir la opción de frutas y verduras o solo frutas en función de los que tengas almacenado.
- Combinados NoFrost Fresh, con un cajón de gran capacidad para mantener organizados los alimentos y conservar frutas y verduras siempre frescas.
¿Tienes el hueco suficiente en la cocina para comprarte uno de nuestros frigoríficos combinados? ¿Necesitas conocer modelos de frigoríficos con medidas especiales? Pronto te contaremos más cosas sobre las medidas de otros frigoríficos que tenemos en Balay, pero también nos puedes preguntar cualquier duda. ¡Estaremos encantados de entrar en tu casa con cualquiera de ellos! Y por eso, porque nos encanta ser los elegidos, cuando tengas tu frigorífico te animamos a registrarlo en Balay Contigo, para que puedas disfrutar de promociones y descuentos exclusivos.
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Buenos días. He comprado todos los electrodomésticos Balay para mi nueva cocina Santos, pensando en que es mejor consumir producto nacional para nuestra economía . El problema es que todos los combis tienen un fondo de 66 cm, con lo cual por 2 mm tuve que renunciar a un modelo que me gustaba sus características y sus prestaciones, ya que hay la apertura de una puerta/ventana.
Asesorada por la diseñadora de cocina, nos decantamos por un combi integrable, los únicos con diferentes medidas de fondo, el modelo 3KIB4860, más caro que el modelo 3KF6612WI, elegido en un principio, y con unas prestaciones a años luz del integrable…empezando por NoFrost.
Mi pregunta es la siguiente…existe alguna razón hay para hacer que la mayoria de los integrables sean cíclicos y noFrost…y porqué hay tanta diferencia en las características y prestaciones …con lo cual, me había hecho ilusiones de un gran combi y termino con uno como que retiro de mi vieja cocina….descongelando manualmente y de 4 estrellas y un A+.
Muchas gracias.
Hola Maria Jesús, gracias por tu comentario. Nuestros productos se adaptan a los gustos y necesidades de nuestros consumidores, por eso la mayor parte de nuestro catálogo son frigoríficos de libre instalación y de 66 cm de fondo. En tu caso te recomendamos un frigorífico de dos puertas, los modelos 3FFB3621, 3FFL3451 y 3FFB3421, todos de 60 cm de fondo. Esperamos haberte ayudado, estamos a tu disposición. Un saludo
Hola, quiero comprarme un frigorífico Balay combi y tengo de altura máxima 2,04, podría adquirir el modelo de 2,03 de altura o no debería dejar tan poco margen.
Gracias
Hola Juan Carlos, gracias por contactar con nosotros. Nuestros frigoríficos de 203 cm de altura están preparados para un hueco de 203 cm. Para que el frigorífico funcione correctamente es importante que ventile bien, ya que el aire de las paredes posterior y laterales se calienta durante el funcionamiento normal del aparato, y este aire caliente debe de poder salir libremente. Si esto no es así, el aparato aumentaría su rendimiento, lo que provocaría un consumo de energía más elevado. Lo más adecuado es dejar algo de distancia por encima, con un 1 centímetro es suficiente para poder ventilar el frigorífico. No obstante, te recomendamos instalar los distanciadores traseros para asegurar que haya una buena ventilación, de esta manera, evitarás un aumento en el consumo energético. Estamos a tu disposición para cualquier otra consulta. Un saludo.
Hola, necesito una medida especial de ancho ,54/56cm para frigorífico,altura y fondo sin problema, existe algún modelo que admita mis características? Muchas gracias.
Hola Núria, gracias por contactar con nosotros. Actualmente en catálogo nuestros frigoríficos de libre instalación cuentan con un mínimo de 60 cm de ancho. Te recomendamos echar un vistazo a nuestros modelos de integración aquí, ya que cuentan con una anchura inferior. Quedamos a tu disposición. Un saludo.
Muchas gracias por su respuesta.
Pero los tres modelos que me ofrecen no se adaptan a las características de diseño y calidad que yo tenía pensado. No obstante con mi diseñadora, hemos decidido poner uno integrado, que al igual que el resto de los electrodomésticos es de la marca Balay.
Un saludo
Hola de nuevo María Jesús, muchas gracias por elegirnos Si todavía no lo has hecho, te recomendamos registrar tus electrodomésticos en nuestra web aquí. Así siempre tendrás disponible el manual de instrucciones y disfrutarás de todas las novedades, promociones y descuentos especiales. Estamos a tu disposición. Un saludo.
Nesesito un frigorífico balay las medidas son 203 de altura 60 de ancho y menos si es posible 64 de profundidad teneis algo
Hola Antonia, gracias por contactar con nosotros. Actualmente, en catálogo no tenemos frigoríficos con la profundidad que nos indicas. El fondo mínimo serían 66 cm. Quedamos a tu disposición. Un saludo.
Lis electrodomésticos me gustan pero el servicio oficial nada de nada. Se me estropeó el frigorífico este verano y me dieron una semana para venir a mirarlo. Con lo que llame a otro técnico que no era de Balay y vino al día siguiente .
Hola Mary Carmen, sentimos oír esto. El plazo de nuestras reparaciones es de 24 a 48 horas hábiles. Desconocemos lo ocurrido en tu caso. No obstante, te recomendamos confiar en el buen hacer y la profesionalidad de nuestro Servicio Técnico Oficial, dado que las reparaciones realizadas por ellos cuentan con dos años de garantía, y además cuentas con la utilización exclusiva de piezas y repuestos homologados para tus electrodomésticos. Estamos a tu disposición. Un saludo.
me gustaria saver tengo un frigirifico balay se me quedo la puertas abiertas dos dias y no efria se puede haver estropeado muchas gracias
Hola Jaime, gracias por contactar con nosotros. Si el aparato no enfía podría tratarse de una incidencia, pero sin ver el aparato no podemos valorarlo. Las causas pueden ser varias y por tanto las piezas afectadas también. Sería necesaria la intervención de nuestro Servicio Técnico Oficial para determinar lo que está ocurriendo, puedes solicitar la asistencia técnica directamente aquí. Las reparaciones hechas por ellos tienen garantía de dos años por lo que es aconsejable confiar en su experiencia. Estamos a tu disposición. Un saludo.
Tengo que integrar un frigorífico en un hueco de la cocina, el problema es que el hueco tiene solo 55 cm de fondo. ¿Hay algún frigorífico que me ofrezca esa posibilidad?. La anchura y altura no es problema. Gracias
Hola Jose, gracias por contactar con nosotros. No disponemos en la actualidad de frigoríficos de libre instalación con fondo de 55 centímetros, te recomendamos ver los modelos integrables que sí tienen fondo de 55 centímetros. Disculpa las molestias. Un saludo
Que modelos tienen de Balay que me encajen hasta 1560 de altura y donde comprarlo en Logroño
Hola Armando, gracias por contactar con nosotros. No disponemos en la actualidad de modelos de 156 cm, este modelo de 161 cm es el frigorífico con menos altura en nuestro catálogo. Un saludo
Buenos días, Me gustaría poner dos combis de 70 cm de ancho juntos o bien un frigorífico y un congelador de 70 cm cada uno, y con la mejor calificación energética, ¿existe esa posibilidad?
Muchas gracias, un saludo.
Hola María, gracias por contactar con nosotros. No disponemos de modelos de una puerta de 70 cm de ancho pero nuestros frigoríficos combinados que no son de cristal pueden instalarse en pareja. Un saludo
Me gustaría saber si hay frigoríficos de 55 de fondo por 2 m de altura y 70 o más de ancho.? Muchas gracias
El fondo mínimo que tengo es 53
Hola Rocío, gracias por contactar con nosotros. No disponemos en la actualidad de frigoríficos de libre instalación con fondo de 55 centímetros, te recomendamos ver los modelos integrables que sí tienen fondo de 55 centímetros. Disculpa las molestias. Un saludo
Quiero un combi de 200x60x60cm. No encuentro con fondo de 60cm.
Hola Mcarmen, gracias por tu consulta. La mayoría de los modelos actuales tienen un fondo superior a esas dimensiones, puedes encontrarlos con fondo de 650 mm o 720 mm. En ese caso te recomendamos consultar los modelos integrados que la mayoría de ellos tienen un fondo de 545 mm. Puedes verlos aquí. Un saludo.
Buenos días
Estamos pensando en comprar un frigorífico combi pero tenemos una duda sobre las medidas.
El hueco que tenemos es de 60 cm de ancho x 210 de alto.
Hemos mirado el modelo Frigorífico combi Balay 3KR7868XE No Frost ExtraFresh Comfort pero nos dicen en la tienda que las dimensiones son 60 x 203 cm. Por lo tanto, no cabría de ancho, no? Debemos buscar uno de 59,50 cm?
Muchas gracias
Juan Miguel
Hola Juan Miguel, gracias por contactar con nosotros. Las dimensiones del modelo de frigorífico que nos indicas son:
Altura 2030 mm x Anchura 600 mm x Fondo 660 mm Puedes consultarlas con más detalle en la pestaña de descargas aquí. También te facilitamos las instrucciones de montaje para que puedas consultarlas con detenimiento. Un saludo.
Hola, queria saber si esposible instalar dos frigoríficos combi balay 3kr7897bi de la serie cristal, juntos, uno pegado al otro, sin anclaje de unión. O por lo contrario habría algún inconveniente para su buen funcionamiento.
Hola Sergio, gracias por contactar con nosotros. Los frigoríficos de cristal no pueden instalarse juntos. Un saludo
Gracias, me guataria saber la razon de porque no se pueden instalar dos combis de la serie cristal juntos.
Saludos.
Hola de nuevo Sergio, nuestros combis de cristal tienen los tiradores integrados por lo que si los instalas juntos, no queda espacio suficiente para poder abrir la puerta. Esperamos haberte ayudado. Un saludo
Buenas tardes, la parte trasera del frigorífico Balay que he comprado lleva un aislante color plata, no es como los frigorífico que se ven las tuberías negras, es normal? Es que los laterales estan muy calientes y pensaba que era por que por la parte trasera no tiene la suficiente ventilación debido a esa parte cubierta, garcias
Hola Jacinto, gracias por contactar con nosotros. Para intentar ayudarte, indícanos por favor, la referencia E-nr de tu frigorífico. Se trata de una combinación de números y letras que encontrarás en una pegatina en su interior aquí. Estamos a tu disposición. Un saludo.
Necesito reponer un frigorífico antiguo de dos puertas con congelador arriba pero parece que ya no se fabrican de alto 144 y de ancho estándar de 60 cm sino que ahora son más estrechos. No lo entiendo que todos los fabricantes se copien unos a otros porque debe haber mercado para frigos bajos pero de 60 cm de ancho. Si pongo uno de menos ancho pierdo espacio dentro y me queda un espacio fuera que solo sirve para acumular suciedad. A ver si me pueden decir donde encontrar un frigo de 144 de alto y 60 de ancho.
Hola Alfonso, gracias por contactar con nosotros. Lo sentimos, no disponemos de ningún modelo con esas dimensiones, el más similar sería el modelo totalmente integrado 3FIB3620 de 145 cm de altura y 56 cm de ancho. Esperamos haberte ayudado. Un saludo.
Pues ho sintiendolo mucho, y un poco enfadada no puedo comprarme el combi balay, por culpa de la profundidad, y no me digais como en un comentario anterior que compre uno de dos puertas, porque necesito un congelador mas grande, a ver si nos adaptamos a la realidad, la mayoria de las cocinas por desgracia no son muy grandes
Hola Toñi, sentimos tu malestar. Trasladamos tu comentario a nuestro departamento de producto para que nos ayude a mejorar. Un saludo.
Estoy de acuerdo con el comentario anterior. Tengo un combi Balay de hace 13 años que ya esta fallando, es decir hay que cambiarlo. Mi sorpresa es que me encuentro que no es posible sustituirlo, porque sólo me cabe uno que tenga 60 de fondo y no lo encuentro ni de Balay ni de otra marca. No entiendo que la casa deje de fabricar combis de medidas que vendia hace 10 años. Alguna solución?.
Un saludo.
Hola Luisa, sentimos tu malestar. Nuestros electrodomésticos se adaptan a la demanda actual de frigoríficos de mayor capacidad. Trasladamos tu comentario a nuestro departamento de producto para que nos ayude a mejorar. Un saludo
Buenas tardes,
He hecho la cocina nueva e instalado horno y microondas de la serie cristal. Ahora quiero comprar la nevera pero veo que dicha serie son 203cm de alto y el hueco de la nevera es exactamente de 200cm al ser muebles estandard.
Mi consulta es si los 203 cm son con las patas extendidas al maximo y si hay un margen para que esta serie cristal quepa en un hueco de 200cm.
Hola Arnau, gracias por contactar con nosotros. En nuestro catálogo actual, todos los modelos de la serie de cristal miden 203 centímetros y necesitan un hueco mínimo de esa altura. Disculpa las molestias. Un saludo.
Tengo un hueco para la nevera de 203 cm de altura ,Me gustaria saber si con este hueco puedo coger el combi de 203 cm ya que me supongo que la medida es con las patas subidas y estas podrian ajustarse.
Hola Pere, gracias por contactar con nosotros. Nuestros frigoríficos de 203 cm de altura están preparados para un hueco de 203 cm. Es importante que el frigo ventile bien y para eso lo más adecuado es dejar una distancia por encima del mismo, en este caso hay 2 opciones:
– Si tiene un mueble por encima y éste no llega hasta el fondo, el aparato puede ventilar por la parte trasera del mueble (siempre y cuando el mueble no llegue hasta el techo)
– Si tiene un mueble por encima y no hay zona para ventilar en la parte trasera, lo ideal es colocar una rejilla por encima del frigorífico.
Es fundamental saber que en los laterales no es necesario dejar ninguna distancia, y por la parte trasera, tampoco es necesario dejar ninguna distancia especifica. Un saludo.
Buenos días.aver si hacéis el favor de aclararme una cosa:que hueco de anchura mínima se necesita para un frigo serie cristal 203×70? He mirado la hoja de instalación y no me entiendo cómo tampoco lo entiende por igual varios vendedores y carpinteros.Gracias.
Hola Teo, gracias por contactar con nostoros. Es importante que el frigo ventile bien y para eso lo más adecuado es dejar una distancia por encima del mismo, en este caso hay 2 opciones:
– Si tiene un mueble por encima y éste no llega hasta el fondo, el aparato puede ventilar por la parte trasera del mueble (siempre y cuando el mueble no llegue hasta el techo)
– Si tiene un mueble por encima y no hay zona para ventilar en la parte trasera, lo ideal es colocar una rejilla por encima del frigorífico.
En los laterales no es necesario dejar ninguna distancia, y por la parte trasera, tampoco es necesario dejar ninguna distancia especifica. Un saludo.
Buenas tardes. Quiero comprarme un frigorífico de puerta de cristal y me gustaría saber si, aún dejando 6 centímetros de ventilación por el lado izquierdo y dos por el lado derecho, habría algún problema si le pongo un embellecedor en cada lateral para cubrir el hueco que se queda y así no verse dicho espacio. Este embellecedor tiene de grosor dos centímetros, por lo que al frigorífico le tendría que entrar la ventilación por la parte superior ¿Habría algún problema?
Un saludo
Gracias
Hola Ana, gracias por contactar con nosotros. Para que el frigorífico funcione correctamente es importante que ventile bien, ya que el aire de las paredes posterior y laterales se calienta durante el funcionamiento normal del aparato, y este aire caliente debe de poder salir libremente. Si esto no es así, el aparato aumentaría su rendimiento, lo que provocaría un consumo de energía más elevado. Lo más adecuado es dejar algo de distancia por encima, con un 1 centímetro es suficiente para poder ventilar el frigorífico. En los laterales no es necesario dejar ninguna distancia, y por la parte trasera tampoco es necesario dejar ninguna distancia especifica. No obstante te recomendamos instalar los distanciadores traseros para asegurar que haya una buena ventilación, de esta manera, evitarás un aumento en el consumo energético. Esperamos haberte ayudado, estamos a tu disposición para cualquier otra consulta. Un saludo.
Hola,
Queremos poner dos frigoríficos combi juntos en nuestra nueva cocina de altura 186. Me gustaría confirmar si lo siguiente es correcto:
1) Por lo que pone en el artículo que no vale cualquiera y tiene que ser modelos que tengan el condensador en los laterales. No veo que esto aparezca especificado en las descripciones de los productos por lo que no sé como saber cuál cumple este requisito.
2) También leí en otro post de BSH que tienen que ser frigos con tirador porque los tiradores integrados en el borde de la puerta no tienen un acceso cómodo.
3) Tengo entendido que también hay que comprar una goma para unir ambos frigoríficos, ¿es así? eso se pide aparte?
Qué modelos serían los que encajarían con estos requisitos para altura 186 en caso de acabado inox y en caso de acabado cristal blanco?. Eficiencia A++ o superior.
Muchas gracias por la ayuda!
Un saludo
Hola Clara, gracias por contactar con nosotros. El condensador en los laterales se llama Full Skin Condenser, esa es característica que debes buscar. No obstante, en la actualidad casi todos nuestros modelos lo son. Con las características que nos indicas podemos recomendarte el 3KF6655ME. Para instalar dos juntos recomendamos usar este kit. Esperamos haberte ayudado. Un saludo
Estamos buscando un frigorífico para meter en un hueco de 188 cm de alto y 60 cm de ancho.
Las dudas son:
– Los modelos de 60cm de ancho entraran en el hueco de 60cm? irán completamente ajustados, he oído que aunque en características dice 60cm son de un poco menos para poder entrar en el hueco, es cierto?
-En caso de conseguir meter en ese hueco un frigorifico de libre instalación de 186×60. Los laterales quedarian totalmente pegados al mueble, y por la parte superior quedarían 2 cm libres, el cerramiento es hasta el techo, por lo que el frigorifico quedaría encastrado por debajo, laterales y el unico espacio disponible son 2 cm por arriba. Podría dar algun problema? (Segun manual de frigorifico es necesario dejar minimo 1,2 cm por arriba y nada por los laterales..)
-El sistema de condensadores en los laterales pegados al mueble haría aumentar el consumo y disminuir rendimiento del electrodomestico?
Gracias
*Por favor evitar copiar y pegar los textos técnicos de especificaciones de Balay con las mismas soluciones de siempre, ya me las he leído todas. Se como funciona el Full Skin Condenser, se buscar modelos de 186×60, tan solo quiero saber si puedo meter un modelo balay frigorifico de 186×60 en un hueco cerrado completamente por laterales y superior de 188cm x 60cm exactos.
Hola Victor, gracias por contactar con nosotros. Los modelos de 60 son para encastrar en hueco de 60 cm, por lo que esta es la anchura mínima que debe tener el hueco. Por otro lado, para que el frigorífico funcione correctamente es importante que ventile bien, ya que el aire de las paredes posterior y laterales se calienta durante el funcionamiento normal del aparato, y este aire caliente debe de poder salir libremente. Si esto no es así, el aparato aumentaría su rendimiento, lo que provocaría un consumo de energía más elevado. Lo más adecuado es dejar algo de distancia por encima, con un 1 centímetro es suficiente para poder ventilar el frigorífico. No obstante te recomendamos instalar los distanciadores traseros para asegurar que haya una buena ventilación, de esta manera, evitarás un aumento en el consumo energético. Todos nuestros frigoríficos están certificado según la eficiencia energética declarada, y el FullSkinCondenser se incluye “dentro” de esa eficiencia energética. Esperamos haberte ayudado. Un saludo
Hola , tengo un frigorifico Balay No Frost modelo 3KFI7661/01, en un mes lo he tenido que descongelar 2 veces, porque no me enfria, lo descongelo y vuelve a funcionar bien por espacio de unas 2 semanas. Veo que las rejillas que están junto al congelador, se congelan y es cuando ya no enfria.
Muchas gracias por vuestra ayuda.
Hola, gracias por contactar con nosotros. Te recomendamos revisar que las juntas de las puertas están en buen estado y correctamente colocadas. Si tras esto la incidencia persiste, sería necesaria la intervención de nuestro Servicio Técnico Oficial para determinar lo que está ocurriendo, ya que sin ver el aparato no podemos valorarlo, puedes solicitar asistencia llamando por teléfono al 976305712. Las reparaciones hechas por ellos tienen garantía de dos años por lo que es aconsejable confiar en su experiencia. Y si tras la visita decides no reparar, disponemos de esta promoción. Esperamos haberte ayudado. Un saludo.
Estoy comprandome una casa y las medidas que tengo para la nevera son 60,7cm(ancho) y 61cm(profundidad) en altura no tengo problema dado que es lo suficientemente alta mi pregunta es que no veo modelos de 180 a 200 cm con una profundidad de aprox 60 entonces tengo que renunciar a una nevera combi y quedándome con una pequeña de 175 aprox no existen modelos con altura y poca profundidad? Un saludo
Hola Ismael, gracias por contactar con nosotros. Nuestros frigoríficos de catálogo actual tienen un fondo mínimo de 66 cm, no tenemos ningún modelo de libre instalación con un fondo de 60 cm. Puedes ver todos los modelos disponibles aquí. Los modelos de menor fondo son los totalmente integrables, pero es necesario que les coloques una puerta de integración a conjunto con el resto de los muebles de tu cocina, puedes verlos aquí. Esperamos haberte ayudado. Un saludo
Hola, quiero combinar un frigorífico y congelador de una puerta de libre instalación, ¿es necesario que sean de la misma gama? por ejem….frigorífico 3FCE568XE y congelador 3GFF568XE o podría combinar dos de las mismas dimensiones como por ejemplo frigorífico 3FCE568XE y congelador 3GFF563ME.
Ademas es necesario el kit de unión para unir ambos?
Muchas gracias , quedo a la espera de su respuesta
Un saludo
Ruth
Hola Susana, gracias por contactar con nosotros. Lo sentimos, pero la combinación que nos indicas no es posible. Puedes combinar en pareja y el frigorífico 3FCE568XE y congelador 3GFF568XE, o el frigorífico 3FCE563ME y congelador 3GFF563ME. En ambos casos debes usar el accesorio de unión 3AF1860X. Esperamos haberte ayudado. Un saludo
Hola buenas me gustaría saber si tienen algún combi de medidas de fondo 6o x60 x 1.75 asta 203 alto. Él fondo es lo más importante. Gracias.
Hola Diego, gracias por contactar con nosotros. Los modelos de menor fondo de nuestro catálogo actual tienen 66 cm de fondo. Los modelos de menor fondo son los frigoríficos totalmente integrables, que tienen un fondo de 55 cm, pero a estos aparatos tienen que instalarles una puerta de integración a conjunto con el resto de los muebles de tu cocina. Esperamos haberte ayudado. Un saludo
Buenas tardes,
Tengo una casa nueva y me han dejado en la cocina un huevo de 70 cm exactos y una profundidad de 60 cm. Me gustaría saber si me cabría un combi de cristal negro que tenéis de 70x66x203 cm
frigorífico combi- balay 3KFE778BI
Hola Javier, gracias por contactar con nosotros. En los modelos con tirador integrado, es aconsejable dejar un mínimo de espacio lateral para poder abrir la puerta. Esperamos haberte ayudado. Un saludo
Hola, quiero poner dos combis juntos, que modelo se puede poner juntos? Hay alguno en negro?gracias
Hola Silvia, gracias por contactar con nosotros. Tenemos varios modelos que se pueden instalar juntos, por ejemplo el 3KFE766XE de 203cm de altura o el 3KFE566XE de 186cm de altura, siempre usando el kit de unión correspondiente 3AF2030X. Esperamos haberte ayudado, un saludo.
Hola, acabo de adquirir un frigorifico Balay 3KFE776XE de 203 x 70 cm. Me he dado cuenta que los laterales se calientan y queria saber las distancias que debe tener para que se refrigere adecuadamente. Actualmente tengo 20 cm por arriba, por debajo la altura propia del frigorifico, pero por los laterales poco mas de 0,5 cm. Hay algun problema para su funcionamiento o es correcto.
Gracias de antemano.
Hola Toni, gracias por contactar con nosotros. Tu frigorífico cuentan con tecnología Full Skin Condenser, por lo que notar que los laterales del frigorífico se calientan entra dentro de la normalidad y responde precisamente a un correcto funcionamiento del aparato. En esta nueva tecnología el condensador se encuentra ubicado en los dos laterales del aparato. En determinadas situaciones el circuito de frío tiene que trabajar más (por aperturas de puertas prolongadas, carga de alimentos o si la temperatura exterior es elevada). Esperamos haberte ayudado. Un saludo.
Si, pero me gustaria saber si el hueco que te he comentado anteriormente es adecuado.Gracias
Hola Toni, gracias por contactar con nosotros. Para una correcta ventilación es necesario dejar entre 1,5 y 2cm en la parte superior del combi y 15mm en la parte trasera, que es la distancia que consigues al colocar los distanciadores. En los laterales, siendo un frigorífico con tiradores frontales, se recomienda dejar 20mm en cada lado. Esperamos haberte ayudado. Un saludo
Buenas tardes,
Hace 5 meses coloqué en la cocina dos frigoríficos en pareja, uno al lado del otro. En uno de ellos ya me han tenido que cambiar una pieza porque no enfriaba, para ello tuve que esperar 10 días. Ahora este mismo frigorífico a menudo pita parpadeando los grados de temperatura. Después de dos visitas del servicio técnico, primero había que cambiar una pieza que no tenían y que finalmente no han cambiado porque ahora dicen que al estar colocados juntos y estar el condensador en el lateral izquierdo del aparato traslada el calor al otro provocando el sobrecalentamiento. No entiendo como desde la marca se vende la posibilidad de colocar dos frigos juntos y su gran capacidad por trasladar el condensador al lateral si puede provocar estos fallos en los electrodomésticos.
Por todo ello, me gustaría saber si es correcto lo que me cuentan del servicio técnico sobre el sobrecalentamiento del aparato o los pitidos de la temperatura podrían ser otro fallo. Gracias
Hola Enrique, gracias por contactar con nosotros. Sentimos oír eso. Necesitamos saber el modelo E-Nr completo de tus frigoríficos para intentar ayudarte. Lo encontrarás en la pared lateral izquierda, dentro del refrigerador. Es una etiqueta que estará tapada por un cajón. Quedamos a tu disposición, un saludo.
Buenos días,
E-Nr 3KFE766XE/05.
Muchas gracias.
Hola Enrique, gracias por la información. Este modelo se puede instalar en pareja siempre que se realice con el kit de unión correspondiente. Puedes adquirirlo a través del enlace o del servicio técnico oficial. Una instalación inadecuada puede generar problemas de funcionamiento. Esperamos haberte ayudado, un saludo.
Gracias por la respuesta.
Mi pregunta es si es normal que por este tema del kit de separación, hoy hayamos amanecido con todos los alimentos del congelador completamente descongelados y, en la parte de la refrigeración con alimentos que al tocarlos parecen estar a temperatura ambiente.
Me cuesta pensar que un centímetro arriba o abajo ocasione estos trastornos. He confiado en Balay con todos mis electrodomésticos y llevo dos averías muy serias desde marzo. No tengo respuesta firme ni solución, ni por parte del servicio técnico de mi ciudad ni de la marca. Me gustaría tener una solución cuanto antes.
Gracias de nuevo.
Hola Enrique, sentimos oír esto. El Servicio Técnico Oficial ha estado en contacto contigo para solucionar la incidencia y de momento has cancelado el servicio. Es necesario corregir la instalación inicial, tal como te han trasladado. También hemos valorado tu caso desde el Departamento de Reclamaciones, y la respuesta es la misma. Si aceptas el servicio, contacta con nosotros para poder solventar la incidencia. Quedamos a tu disposición, un saludo.
Buenas tardes me acaban de instalar un frigorífico cristal y las paredes están ardiendo, precisamente he cambiado el anterior por esta razón, cual es la causa? A ver si lo he cambiado y sigo con el mismo problema
Otra cuestión es, donde guardar la cubitera, normalmente traen un cajón cito superior para esto.
Gracias.
Hola Rocío, gracias por contactar con nosotros. Los modelos actuales de la serie cristal cuenta con tecnología Full Skin Condenser, por lo que notar que los laterales del frigorífico se calientan entra dentro de la normalidad y responde precisamente a un correcto funcionamiento del aparato. En esta nueva tecnología el condensador se encuentra ubicado en los dos laterales del aparato. En determinadas situaciones el circuito de frío tiene que trabajar más (por aperturas de puertas prolongadas, carga de alimentos o si la temperatura exterior es elevada). Esperamos haberte ayudado. Un saludo.
Hola querría un combi de 70 cm de ancho pero que no sea de mucho más de 60 cm de fondo sería posible?
Hola José Manuel, gracias por contactar con nosotros. Actualmente en catálogo no disponemos de frigoríficos de 60 cm de fondo. Los modelos 3KFE778BI, 3KFE778GI y 3KFE778WI tienen 67 cm de fondo con y sin tirador, y los modelos 3KFE776XE y 3KFE776WE cuentan con 67 cm sin tirador y 71 cm con tirador. Quedamos a tu disposición. Un saludo.
Hola. Estoy buscando sustituit mi frigorificos que entra Justo en un huevo con 1,75 de altura, aunque si tengo mucha anchura. El frigo de 1,76 que comentais, ¿Puede entrar? ¿Teneis alguna otra posibilidad?
Hola Jon, gracias por contactar con nosotros. Para instalar correctamente un frigorífico de 176 cm de altura, tienes que tener como mínimo 176 cm. Quedamos a tu disposición. Un saludo.
Hola buenas tardes.
Me gustaría saber sin tenéis algo en acero claro o negro mate en 70 cm por 2 m, igual que el de la serie cristal. Es que no me gustan con brillo.
Y hornos y mucroondas a juego,
Muchas gracias.
Hola Rocío, gracias por contactar con nosotros. Actualmente, de 203 x 70 cm disponemos del modelo 3KFE776XE en acero inoxidable antihuellas. Puedes combinarlo con nuestros hornos y microondas de la serie acero. Quedamos a tu disposición. Un saludo.
Buen día.
Vamos a comprobar si es cierto que hay un amigo en Balay o, simplemente, es marketing.
Cambié mi cocina completa en 2020 y compré un precioso frigo combi Balay de puertas de color blanco tras el vidrio plano, a juego con los muebles blancos y brillantes. En menos de un año, el fondo de la puerta superior (tras el vidrio transparente) comenzó a amarillear sin que la puerta inferior lo hiciera, hecho que acusaba aún más la desagradable diferencia.
Puestos en contacto con el servicio técnico oficial del fabricante, puesto que el aparato estaba en garantía, enviaron un técnico que realizó una inspección (14/04/2021), con el siguiente resultado textual: «Puerta refrigerador con tonalidad diferente. Se informa jefe de equipo , nos informa que cambios estéticos, no lo incluye la garantía». El mismo técnico nos confirmó que es un problema estético derivado de un fallo de fabricación en el selladoentre el vidrio y la puerta superior, cosa que no ocurría en la inferior, pero que su jefe de equipo se negaba a incluirlo en garantía.
Protesté en varias ocasiones vía correo-e, pero se conoce que yo «no tengo un amigo en Balay».
No creo que publiquen esto, pero espero que sirva para aquellos que hemos apostadopor la tecnoligía y el servicio de las marcas españolas, y nos han decepcionado.
Saludos.
Hola Ángel, contactamos contigo por correo electrónico para intentar ayudarte. Un saludo.
Bueno, señores.
Tengo que decir que, finalmente, parece que si tengo un amigo en Balay.
A raíz de mi comentario anterior en este blog, contactaron conmigo para decirme que me cambiarían la puerta sin coste alguno y, en efecto, después de dos intentos frustrados, a la tercera (puerta) fue la vencida y hoy ya tenemos un precioso frigo plano con las dos puertas blancas impolutas.
Lo cierto es que todos estos esfuerzos honran a la marca y me han hecho recuperar la fe en la tecnología y en el servicio de una buena marca española.
¡Bien por Balay y bien por mi amigo de Balay!